Ожог глаз клеем после наращивания ресниц - права потребителя на возврат денег за услугу

Можно ли вернуть деньги за наращивание ресниц? Вчера ходила наращивание ресниц делать, пришло домой болят глаза, слезятся, жжение. А сегодня утром одно веко опухло. Сходила в больницу, сказали аллергия, выписали таблетки и капли. Договорились с мастером сегодня снять ресницы. Вернут ли мне деньги?

Можно ли подать в суд, по причинению вреда здоровью.

После наращивания ресниц, глаз получил ожог 5 мм и инфекция попала. Теперь все лицо распухло глаза кровоточат и гноят.

Ходила на наращивание ресниц, после процедуры покраснел глаз. Выяснилось, что это химический ожог слизистой глаза. Врач назначил лечение. Каким образом мне предьявить притензию мастеру за некачественно выполненную работу?

Я занимаюсь наращиванием ресниц. Оказывают услуги дома. ИП нет. В агусте 20 числа этого года сделала наращивание девушке. Через 2 дня она написала, что у неё покраснел глаза, я предлагала снять ресницы или вернуть деньги, но она была в другом городе. Прошло больше 2 месяцев, теперь она требует вернуть деньги. Как быть в такой ситуации. Грозится подать в суд.

Вчера нарастила ресницы в салон. Ошибка мастера - близко приклеила к веку ресничку - воспалился глаз, сильно - веко надулось. Сегодня вернулась - сняли, глаз болит.. Обязаны ли они мне вернуть деньги за наращивание? Спасибо!

Я индивидуальный предприниматель, владею салоном красоты, мой сотрудник оказал услугу клиенту по наращиванию ресниц. Перед наращиванием и во время него клиентка неоднократно предупреждалась о том что глаза необходимо держать закрытыми, чтобы клей случайно не попал в глаз, но к сожалению это предупреждение было устное. Клей попал в уголок глаза и было раздражение. На следующий день она пришла с претензией, что услуга ей оказана некачественно и требует вернуть ей деньги за услугу + оплатить лечение. Ресницы нигде не отвалились, держаться отлично, снимать их она не желает, хотя мы предложили их снять дабы не усугублять раздражение. Что в этой ситуации я должна сделать? Возместить лечение я не отказываюсь, а что делать с наращиванием? Ресницы выглядят отлично, снимать она их не хочет, значит ее все устраивает, в этой ситуации услуга оказана некачественно? Помогите пожалуйста.

Делала в салоне красоты наращивание ресниц. Непрофессионализм мастера привел к химическому ожогу глаза 1 степени. Во время наращивания мастер просила меня несколько раз попытаться открыть глаза, т. к. верхние и нижние ресницы склеились. Я пыталась и 3 раза правый глаз открывался только на половину. Помимо этого я постоянно чувствовала боль, глаз жгло, текли слезы, мастер царапала веки пинцетом, дергала за родные ресницы, и даже острым пинцетом задела либо внутреннюю часть века, либо белок глаза. (по ощущениям не могу различить, но точно не внешнюю часть века). После окончания я увидела что глаз ужасно красный. Мастер убеждала: "у вас просто чувствительные глазки". "через два часа все пройдет". На утро следующего дня правый глаз был сильно красным, болел. Я поехала к врачу, врач поставил диагноз "химический ожог коньюктивы глаза". На следующий день я пошла в салон красоты, требовать чтобы мне возместили ущерб, вернули деньги за наращивание, за лечение, и моральный ущерб 10 тыс. р. В детстве я чуть не потеряла зрение, у меня частичная атрофия зрительного нерва. Собственница салона сказала, что перезвонит завтра и пообещала выплатить ущерб. Еще я просила прислать фото сертификата мастера, так как на рабочем месте его не было. Звонка от нее не последовало, на звонки не отвечает, фото не выслала. Скажите пожалуйста, какими должны быть мои следующие шаги. Какая это статья преступления? Нужно идти в полицию, или можно подавать иск в суд на мастера?

Могу ли я потребовать обратно деньги за наращивание ресниц так как у меня сразу же в этот и последущий день пошла аллергия!? Глаз один вообще покраснел внутри как будто клеем сожгли.

Ходила по купону на наращивание ресниц в салон...

В процессе наращивания мастер, видимо, чуть-чуть переборщила с клеем... Потому что потом она ОТДИРАЛА МОЕ ВЕРХНЕЕ ВЕКО ОТ НИЖНЕГО! Я не решилась высказать претензию из-за группы-поддержки мастера. Быстро оценила результат и поспешила удалиться.

Когда пришла домой, рассмотрела все как следует. Ресницы были наклеены на само веко! Без отступа! При закрывании глаз - дикий дискомфорт! Жуткие рези! К вечеру глаза чесались и немного опухли.

Могу ли я потребовать возврата денег с просьбой бесплатно снять ресницы?

Или могу я снять ресницы в другом салоне (взяв квитанцию, подтверждающую оплату) и предъявить этому мастеру требование о возмещении расходов?