Неясность выкупных сумм в договоре накопительного страхования жизни - возможность расторжения договора и оспаривание размера
Вопрос по выкупным суммам в договоре накопительного страхования жизни. При заключении договора мне очень невнятно разъяснили значение выкупных сумм в правилах страхования. Как я теперь понимаю, это стандартная ситуация и на языке страховщиков называется просто некачественным обслуживанием. Я очень хорошо помню, как задавала этот вопрос, а мне ответили, что выкупная сумма равна внесенным мною деньгам + инвестиционный доход. Таблицу выкупных сумм на момент заполнения анкет мне не показывали. Я знаю, что в январе 2014 г. в Приморье такой иск был решен судом в пользу клиента РГС. В моем случае полис для меня оформлял клиентский менеджер Сбербанк-премьер в то время, как я отсутствовала в стране. Получила его моя мама как мое доверенное лицо. Она не знала, что я не видела до этого таблицы выкупных сумм и ничего о ней мне не сообщила. Деньги в уплату полиса за год вперед были переведены из Сбербанка 16.03.2013 г., а увидела я сам полис вместе с выкупными суммами только 13.04.2013 г. Я помню, что встречалась с менеджером в это время и, возможно, подписала задним числом бумагу о том, что ознакомлена с выкупными суммами, но с 23.02.2013 до 13.04.2013 г. я находилась за пределами РФ согласно штампам в загранпаспорте. Есть ли у меня шанс сейчас расторгнуть договор, оспорив размер выкупной суммы?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Оформил Смартполис Сбербанк страхование жизнь в отделении Сбербанка. Договор вступил в силу в августе 2014 года. Хочу расторгнуть договор, мне говорят, что там выкупные суммы и я получу только 72,5% своих денег. В договоре это есть. Когда оформлял мне это не проговорили, сказали что это вклад. Как можно вернуть свои деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201512/09/30x30/128126.jpg)
При выдаче кредита в сбербанке, со мной был заключен договор страхования жизни. На сумму 3700 руб. Эта сумма была включена в сумму кредита. И теперь получается так, что я плачу проценты по кредиту и плюс еще и проценты по сумме договора страхования. В расторжении договора отказывают. Сказали что надо было обращаться в течении 14 дней, с момента заключения договора. О чем конечно при заключении договора никто не уведомил. Договор был заключен 16 января, этого года. Что мне делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/12/30x30/c4d5be69b1c968a92af7d9c8695e5a42.jpg)
Был заключен договор на страхование жизни с компанией ИНВЕСТОР ПЛЮС сроком на три года, с внесением ежегодного взноса 50 тысяч рублей Сумма была внесена 150 тыс рублей
К договору есть приложение в котором есть таблица гарантированных выкупных сумм по основной программе что составляла 96562,75 По истечении трех лет, мне была перечислена сумма 149179,12 т.е проценты пользования моими деньгами я не получила Запрос был отправлен, ответа не последовало Подскажите мои дальнейшие действия?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Здравствуйте. А далее подаете на эту компанию в суд иск о взыскании невыплаченной суммы.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201510/05/30x30/126294.jpg)
Лариса, для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно ознакомиться с договором страхования, изучить все его условия. Не видя Ваших документов, на Ваш вопрос невозможно ответить. Удачи!
СпроситьУмер страхователь по договору инвестиционного страхования жизни. Мой отец (Страхователь) заключил договор инвестиционного страхования жизни. Застрахованным лицом и единственным выгодоприобретателем указал свою сожительницу. Недавно Страхователь умер. Никакой информации в договоре на этот счет нет. Наследниками первой очереди являются его дети. Что будет с договором? В случае досрочного расторжения возвращается не вся страховая сумма, а согласно таблице выкупных сумм (с потерями). Имеют ли дети право досрочно расторгнуть договор, если Выгодоприобретатель не против? Есть ли возможность забрать сумму без потерь?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/07/30x30/504583.jpg)
Здравствуйте, Дмитрий!
Для ответа на Ваш вопрос нужно детально изучить условия договора.
СпроситьПриобретена автомашина по автокредиту в Сбербанке. При оформлении кредита полис КАСКО был приобретен в компании Росгосстрах. Через год подошел срок покупать новый полис КАСКО. Был приобретен полис "Аккуратный водитель" в Зетта-страхование. Первоначально полис в Сбербанке был одобрен, специалист Сбербанка даже поставила визу на полисе, что они его принимают, но потом последовал от них звонок, что этот полис им не подходит (как выяснилось в последствие, разногласия по динамической франшизе). Письменное уведомление же о том, что они не принимают такой полис, для того, чтобы расторгнуть договор с Зетта без каких-либо финансовых удержаний, Сбербанк не выдали и не выдают по какой-то причине до сих пор. Урегулировать вопрос с Зетта-страхование Сбербанк также не может или не хочет (Сбербанк и Зетта являются компаниями-парнерами), вместо этого Сбербанк начали начислять неустойку за непредоставление полиса. Требуется востребовать в суде компенсацию со Сбербанка или с Зетта-страхования или с обеих этих компаний. Подскажите, пожалуйста, каков срок исковой давности по данной ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201607/27/30x30/237951.jpg)
Добрый день! Обратитесь с письменной претензией в Сбербанк, укажите незаконность взымания пени, так как фактически вы застраховали машину, и выполнили свою обязанность. В случае отказа, можно будет обратиться в суд и отменить взымание пени.
Спросить29 декабря 2014 в Сбербанке мне выдали ипотечный кредит по акции «12-12-12» под 12,5% годовых после предоставления полиса страхования жизни и здоровья «Подорожник» страховой компании «Ресо». В пункте кредитного договора 4 «Процентная ставка» прописано, что в случае расторжения/невозобновления договора/полиса страхования жизни и здоровья и/или замене выгодоприобретателя процентная ставка увеличивается. Когда в моем первоначальном полисе закончился срок действия, я его продлила без всяких изменений и предоставила в отделение Сбербанка, выдавшего кредит. Сотрудник отделения принял этот полис и отправил скан в вышестоящее отделение Сбербанка, так как на местном уровне сотрудники не могут вносить данные в программу. В вышестоящем отделении Сбербанка отказались принимать мой полис, мотивируя тем, что им нужен другой вид полиса страхования жизни и здоровья «Заемщик» и подняли мне процентную ставку по кредиту на 1 %. За 9 лет, которые мне осталось платить по кредиту этот один процент выливается в 215000 рублей перереплат по процентам. Разница между полисами: в полисе «Подорожник» выгодоприобретатели – в случае утраты здоровья - я, в случае утраты жизни - мои наследники, стоимость полиса - 6200 р; в полисе «Заемщик» выгодоприобретатель – Сбербанк, стоимость полиса – 55000 руб. Т.е., заставляя меня страховаться по полису «Заемщик», Сбербанк в одностороннем порядке ухудшил для меня условия уже выданного кредита почти в 10 раз. В договоре нигде не прописано, какой именно должен быть вид полиса страхования жизни и здоровья и кто должен быть выгодоприобреталем: я/наследники или банк. Кроме того, приняв первоначально полис «Подорожник» и выдав по нему кредит, Сбербанк по умолчанию расписался в том, что данный вид полиса их устраивает. Вопрос: правомерно ли банк не принял у меня продленный полис «Подорожник» и увеличил мне процентную ставку по кредиту?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Сегодня открывала срочный вклад в МКБ, и менеджер предложил мне заключить Договор на три года с выплатой дополнительного инвестиционного дохода, описав при этом довольно выгодные для меня условия с достаточно высокой доходностью, и я согласилась. Придя домой, я обнаружила вместо привычного Договора вклада, подписанного обеими сторонами, Договор страхования жизни с ООО АльфаСтрахование-Жизни, подписанный только Страховщиком, и который я банке в глаза не видела. В приложении к Договору содержится таблица выкупных сумм при досрочном расторжении Договора, согласно которой в первом квартале первого года действия Договора я получу лишь 72% от вложенной суммы. Завтра я собираюсь ехать в банк. Какие у меня есть шансы по расторжению Договора и получению полной вложенной суммы, учитывая, что на Договоре нет моей подписи? Спасибо заранее.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/07/30x30/2cd919eb3ed73d1ef71a70ff25cf6f2a.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Татьяна, а Вы уверены , что на том экземпляре, который у банка, тоже нет Вашей подписи?
СпроситьПри выдаче кредита в сбербанке, со мной был заключен договор страхования жизни. На сумму 3700 руб. Эта сумма была включена в сумму кредита. И теперь получается так, что я плачу проценты по кредиту и плюс еще и проценты по сумме договора страхования. В расторжении договора отказывают. Сказали что надо было обращаться в течении 14 дней, с момента заключения договора. О чем конечно при заключении договора никто не уведомил. Договор был заключен 4 марта, этого года. Что мне делать?
В январе 2010 года я стал счастливым обладателем а/м ГАЗ 3110. Стаж вождения с 1988 года, причём 20 лет работал на перевозке людей, ДТП совершённых по моей вине нет (штрафов за всё время едва ли 2-3 наберётся), но суть не в этом.
С 2010-2014 г. оформлял полис ОСАГО в корпорации Росгосстрах и так как я являлся примерным (безубыточным) водителем, соответственно и класс зависящий от страховых выплат у меня был 11.
В 2014 году я заключил договор ОСАГО в СК СОГАЗ, но так как в то время цены на ОСАГО менялись и КБМ в полисе нигде не найти, я как то упустил, что мне его понизили.
В ноябре 2010 года получил новый паспорт, в 2012 году произошла замена вод. удостоверения (может это важно?).
К сожалению страховые полисы Рсгосстраха не сохранил, есть только справка Сведения об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортного средства по договору обязательного страхования за период 2012-2013 год. Обратился в СК Росгосстрах по поводу выдачи аналогичной справки за 2013-2014 год - получил невразумительный ответ и отказ в выдаче документа.
Страховые полиса от СК Согаз за 2014-2015 г. и 2015-2016 в наличии.
ВОПРОС: Как восстановить класс (КБМ)?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/01/30x30/672f2a75c9ab8d0c8b7435288e8f4edc.jpg)
Попробуйте обратиться с жалобой в РСА, Цб РФ, они Вас скорее всего отправят в суд. После этого в суд и обращайтесь, ответчиком будет сопрановая компания, требования - внести изменения в базу рса
СпроситьВ 2009 году была поручителем мужа по потребительскому кредиту в сбербанке, с 2014 он перестал платить и с меня по исполнительному листу стали вычитать из заработной платы по 25 % в пользу кредита. В итоге мною была выплачена вся сумма. Есть решение суда о том, что сумма выплачена в полном объеме. Но договор о расторжении с банком кредитного договора я на тот момент не взяла. В 2017 году через сбербанк онлайн вдруг обнаружилось, что на мне по тому кредиту висит долг в 8000 руб., о котором я даже не подозревала, так как не было автоматического списания этого долга и не было ни одного звонка со сбербанка по этой сумме и в госуслугах так же эта сумма не обозначалась. Получается, что уже 4 года висит эта сумма, она даже не моя, так как потом уже я получила справку, что должником по этой сумме является мой бывший муж, как заемщик. Но почему то сбербанк этот долг присвоил мне. Как написал, что это судебные издержки. У меня претензии к сбербанку: почему автоматически был не списан этот долг, как и весь предыдущий? Почему он завис на мне?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)