Возврат коммисионного автомобиля - когда и как это сделать
Купила в автосалоне автомобиль коммисионный, и как часто бывает, через пару дней поняла, что авто не мое, можно его вернуть обратно, автомобиль исправен.
Здравствуйте. К сожалению, нет. Только авто ненадлежащего качества сможете вернуть.
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих замене (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55):
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях.
2. Предметы личной гигиены.
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Спросить
Купили автомобиль с пробегом в автосалоне, в течении 10 дней можем его вернуть обратно в автосалон и получить деньги заплоченые.
Можно потребовать возврата, но при наличии определенных условий - в частности какова причина возврата? Без уточнения претензию на возврат не составить.
СпроситьЗдравствуйте!
В вашем случае, необходимо говорить не о возврате товара, а о расторжении договора купли-продажи. Для того что б ответить юридически правильно на ваш вопрос, необходимо изучить ваши договора с продавцом.
Если для вас важно действительно решать проблему, то изучив имеющиеся документы, мы сможем Вам помочь уже сегодня!
Звоните.
СпроситьКупили в автосалоне автомобиль, но он оказался не исправен. Возвращаем его через суд обратно. Суд назначил автоэкспертизу. Автомобиль находится в автосалоне, т.к после неоднократного ремонта авто мы его не забрали. Кто должен предоставить автомобиль к эксперту. Суды ответчик не посещает.
Здравствуйте! Поскольку Вы являетесь собственником, то Вы должны обеспечить доступ эксперта к автомобилю. Суд в определении о назначении экспертизы должен был указать.
Спросить
Все верно, если договор купли-продажи состоялся, то Вы как собственник должны предоставлять авто экспертам для осмотра. Автосалон не имеет право распоряжаться Вашим имуществом.
Спросить
То есть за свой счет? И получается если неисправность устранили, тогда мне что доказывать сделав экспертизу!? То что была поломка, это доказывается претензиями в автосалон и их ответом, что авто отремонтирован. Не должен ли продавец делать экспертизу, тем самым доказав, что авто они отремонтировали? Какой смысл мне сейчас делать после ее ремонта?
Спросить
Надежда, автомобиль относится к сложно-технической категории товаров и если в течении 15 дней не отказались от товара (автомобиля), не расторгли договор купли-продажи, то по истечении 15 дней в рамках гарантийного срока вправе требовать расторжения договора только в том случае, неоднократной поломки. Поскольку ваши требования о расторжении договора купли-продажи регулируются законом о защите прав потребителей, суд может возложить обязанность по оплате экспертизы на продавца, правда, с вопросами для эксперта необходимо подумать исходя уже из материалов дела, что касается автомобиля у продавца, тоже все просто, необходимо ходатайствовать перед судом о возложении обязанности на эксперта забрать автомобиль у продавца.
СпроситьКупил б/у авто в автосалоне KIA с АКПП, через 10 дней автомобиль сломался, коробра перестала переключать передачи. Поехал в автосалон, объяснил ситуацию, сказал что по закону в течении 15 дней имею право вернуть автомобиль обратно или обменять на равноценный, на что они мне ответили, что они не продавцы, а комиссионеры и авто не их.Что они помогают продавать автомобили за определённый процент. Подскажи пожалуйста что мне делать?
Для начала напишите претензию и оправте ее писменно с уведомлением на адрес фирмы. указ.в договоре. или отнесите сакми заставив расписаться на копии
СпроситьБрат купил новый автомобиль из автосалона. Через месяц заметил что бежит масло из мотора. Автомобиль на гарантии. Обратился в автосалон, сделали диагностику, сказали что все нормально с авто, а течь масла это норма. Брат хотел возвратить авмобиль в автосалон, но его не принимают, якобы автомобиль исправен. Как быть в данной ситуации?
Здравствуйте.
Обращаться в салон с письменной претензией об устранении недостатков на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Требовать возврат денег возможно, если недостаток существенный (неустранимый), поскольку это сложно технический товар.
С уважением.
Спросить
Здравствуйте. Вам необходимо направить в автосалон претензию в письменном виде, не отреагируют, то делайте независимую автотехническую экспертизу, и обращайтесь в суд.
Спор в рамках закона о защите прав потребителей.
Потребуется помощь, обращайтесь.
СпроситьВозврат авто.
Здравствуйте! Вчера приобрел автомобиль в автосалоне, ПТС еще не получил, он придет позже, но сегодня утром понял что автомобиль мне не подходит, хочу вернуть его в автосалон и получить свои деньги обратно. Это возможно?
Здравствуйте. Мой супруг приобрел б/у автомобиль в автосалоне в кредит, без первого взноса. Автомобиль не оформили, через 3 дня после покупки заметили мелкие дефекты, обратились в салон с просьбой о возврате автомобиля, на что хозяин автосалона нам отказал. Написали претензии и в автосалон и в банк, банк готов расторгнуть кредитный договор, только если автосалон примет машину обратно. Хозяин автосалона ни в какую не хочет брать автомобиль обратно, хотя мы знаем, что существует закон по защите прав и потребителей, о том, что даже при мелком дефекте мы можем вернуть авто в течении 15 дней. Претензии все были составлены в срок, машиной не пользуемся, хозяин автосалона на контакт не идет, подали исковое заявление в суд. Подскажите, какова вероятность того, что суд окажется на нашей стороне и автосалон возьмет обратно автомобиль, и как лучше поступить?
Здравствуйте,
В случае обнаружения в автомобиле недостатков Вы вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за автомобиль суммы;
потребовать возмещения разницы между ценой автомобиля, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗПП;
потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи автомобиля ненадлежащего качества.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть автомобиль с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если с момента приобретения не прошло 15 дней.
Спросить
Здравствуйте, Екатерина!
Вы уже поступили правильно, обратившись в суд, за защитой, своих прав потребителя. Вероятность того, что суд встанет на Вашу сторону, 99%. Более того, Вы имеете право на компенсацию морального вреда, в следствии причиненных Вам неудобств. А то и давление подскочило? Врача вызывали..
Успехов.
СпроситьЗдравствуйте, вероятность очень маленькая. Если в договоре купли-продажи не описаны дефекты, которые Вы выявили, то Вам придется доказать в суде, что они (дефекты) возникли не по вашей вине в ходе эксплуатации ТС, а были до покупки ТС в салоне. Надеяться на то, что суд "окажется" на вашей стороне - наивно. Судебный процесс носит состязательный характер, поэтому за Вас никто доказательства собирать не будет. Обращайтесь к юристу или адвокату, пока не поздно...
СпроситьЯ купил авто б/у в автосалоне. Продавец менеджер автосалона. Авто зарегистрировал. Через 9 дней после покупки она сломалась. Могу ли я потребовать вернуть мне обратно деньги и расторгнуть договор. Или что мне делать?
Здравствуйте!
прочитайте внимательно договор - если в нем указано что вы согласны с техническим состоянием авто то теперь расторгнуть договор из-за неисправностей авто вы можете только через суд
Спросить
Можно расторгнуть договор с возвратом денег в претензионно-исковом порядке пока не истек срок обращения.
СпроситьКупил подержанный автомобиль в автосалоне в кредит. Покатался три дня и понял, что совсем не мое. Подскажите, могу ли я без проблем вернуть авто обратно, не объясняя причину возврата?
Доброй ночи.Да можно вернуть машину в салон и признать сделку согласно закону о защите прав потребителей ничтожной. Всегда вам рад помочь, пишите или звоните,
Спросить
Эдуард Халилович, это сложный технический товар, не подлежащий возврату "просто так", да ещё и видимо комиссионный. "просто так" вернуть нельзя по закону, я не знаю, чем руководствуется коллега, отвечая, что можно.
СпроситьЗдавствуйте купил автомобиль с пробегом в автосалоне он оказался после дтп об этом при покупке автомобиля мне сказано не было могу ли я вернуть автомобиль обратно в автосалон.
Здравствуйте. Можете требовать расторжения ДКП. Но при этом вы должны доказать, что авто при дтп существенно пострадал.
Спросить
Вы можете расторгнуть договор.
Для начала необходимо обратиться к салону с письменной претензией. Ждете 10 дней + 5 дней на почту.
Если не будет реакции со стороны салона, обращайтесь с исковым заявлением в суд.
Учтите, к претензии и исковому заявлению необходимо приложить копии всех документов на которые Вы будете ссылаться. Если стоимость автомобиля более 1 миллиона рублей, потребуется оплата госпошлины.
Спросить
Обратитесь в СТО, лучше к дилеру, там сделают диагностику, укажут, какие повреждения были,после чего -с претензией в автосалон. В случае отказа в расторжении ДКП и возврате денег обращайтесь в суд. Обращение в полицию ничего не даст.
Спроситьездил в другой автосалон проверили по базе учавствовал в дтп крашены двери стойки что мне делать как правильно поступить писать заявление в милицию на этом все и закончится платить нечем кредит писать претензию в автосалон как правильно составить
Спросить
Расторгайте договор в соответствии со ст450-452 гк РФ и взыскивайте убытки на основании ст15 гк рф
Спросить
