Мама переплатила за кредит в Альфа-банке на 552 рубля 70 копеек
Меня зовут Людмила Липская. Моя мама Серяжко Нина Ивановна.. осенью 2014 года взяла небольшой кредит в Альфа-банке. Платила счета всегда вовремя. Один раз из-за ошибки в документах платежного банка получилась задолженность. Ей стали звонить из Москвы по ее городскому телефону.. по несколько раз в день. Платежный банк ошибку исправил и задолженность оплатил. Но...на следующий маме опять звонят из Москвы и ей сказали что она осталась должна 100 рублей. Я пошла заплатила не 100 рублей а 250 рублей. На следующий день опять звонок. Мама осталась должна 3 рубля. В итоге... мама попала в больницу.. сердце и давление. И...вчера с мужем достали ее платежные документы (все чеки и квитанции у нас на руках) и выяснилось что мама переплатила за кредит 552. р 70 к.
Брала кредит в Банке Москвы 700 т. р. Банк автоматически прикрепил к кредиту овердрафт, и даже не проинформировал меня как это работает, этот ОВЕРДРАФТ. Сейчас кредит досрочно погасила. Но, вот уже в третий раз банк беспокоит меня, что я должна то 400 рублей, я еду в банк кладу 450 р, мне говорят сотрудник банка что все овердрафт отключен, больше вас не побеспокоят. И через три дня вновь звонок из банка, теперь я должна рубль и опять овердрафт. Была в банке внесла 50 рублей, думала все. Сегодня опять звонок из банка теперь 68 рублей. Что делать? Они уже достали.. И каждый раз сотрудники банка говорят что все. карта закрыта, овердрафта нет.
И каждый раз сотрудники банка говорят что все. карта закрыта, овердрафта нет.-Потребуйте справку о полном погашении долга. Банк обязан вам ее выдать.
СпроситьМеня зовут Александр я взял потреб. Кредит в Альфа банке и заблоговременно оплатил по номеру счёта в банкомате альфа-банка придя домой обнаружил что оплотил не свой кредит. (квитанции на сумму 25 тыс. руб на руках) Придя в банк я обьяснил всю ситуацию, и сотрудник банка оформил претензию, дальше сказали с вами свяжутся. Через 11 дней мне пришла смс что банк принял отрицательное решение по моей претензии.
Получайте письменный отказ в удовлетворении вашей претензии. С ним желательно получить консультацию очно. Скорее всего вопрос можно будет решить обращением в суд.
СпроситьМне стали звонить с м.б.а. финансов по вопросу кредита в Хоум банке. В 2011 году я взяла кредит на 2 года. Год платила потом меня уволили. С банка звонили один раз в 2012 году. А в мае 2015 года месяце стали звонить с м.б.а финансы с угрозами. Обратилась в банк там ответили чтотвсю информацию они продали в м.б.а финансы и сам банк больше моимикредитом не занимается. Что мне делать? И что могут сделать м.б.а финансы?
В январе 2013 года я оплатила остаток долга. Брала кредит в банке Русский стандарт, потом он стал называться ОАО Альфа банк, в настоящее время ДДМ Инвест ХАГ. Перед оплатой последнего платежа позвонила в ООО Кредит Коллекшн Групп, назвала номер своего дела и уточнила сумму которую должна заплатить для полного погашения долга. Уплатила, документы имеются. Прошло 1 год и 4 месяца, мне звонят по 5 раз в день на домашний телефон и требуют оплатить задолженность (откуда она взялась) банк молчал 1,4 года. Квитанция есть, банк справку не прислал о закрытии счёта,название банка изменилось. Есть все квитанции об облате и фамилия сотрудника, который сообщал об остатке задолженности. ЧТО ДЕЛАТЬ?
ничего. отправляйте коллекторов в суд и не теряйте квитанцию о полном оплате долга по кредиту
СпроситьМоя дочь взяла кредит в банке, у неё образовалась задолженность. Банк стал звонить мне, хотя я не выступала поручителем и даже не оставляла своего номера телефона. Из банка стали звонить еще и мужу. Звонят по несколько раз в день практически настаивая чтобы мы платили вместо дочери. Звонки происходят как в рабочее время так и поздно вечером. Оказывается психологическое давление. Есть ли возможность подать на банк в суд за нанесение морального ущерба или подобное? И что вообще можно сделать чтоб эти звонки прекратились?
Моя соседка взяла кредит в банке и теперь банк звонит мне на домашний номер телефона по несколько раз в день с требованием найти соседку, чтобы она заплатили кредит. Разговаривают сотрудники Восточного экспресс банка по хамски. Соседка утверждает, что банку заплатила. Это продолжается уже месяц, мне надоело банку объяснять, что я не являюсь ее поручителем. Подскажитечто можно сделать в данной ситуации? Звонки банка раздражают, особенно по утрам в выходные дни. Я считаю, что это телефонное хулиганство, какое за это предусмотрено наказание?
Наталия, здравствуйте! Необходимо составить грамотную претензию в банк. Так как банк не имеет право обрабатывать ваши персональные данные. Также можно обратиться в полицию по данному вопросу. Уверен, что после этого звонки банка к вам прекратятся.
СпроситьЯ взяла кредит в банке в 2015 году платила пока была возможность потом не стала платить. В 2017 году банк подал на меня в суд. я должна была банку 38.600 рублей на тот момент. Судом мне присудили 38.600 рублей. Я за 4 месяца все выплатила. А теперь банк опять звонит и говорит что я всеравно должна банку 38600. что те деньги были процентам за просрочку за эти года. И грозяться опять подать в суд и что с меня опять возмут проценты за просрочка кредит так и будет ре погашен. Имеют ли они на это право и надо ли мне платить второй раз эту сумму в банке?
Проведите сверку расчетов с банком. В суде примените ст.333 ГК РФ и ст 196 ГК РФ в установленном законом порядке Удачи Вам.
СпроситьЧто можно сделать, что бы банк прекратил звонки? Один наш знакомый взял кредит в банке и вовремя не оплатил, теперь каждый день по несколько раз банк звонит нам.. информацию заемщику передали уже.
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте заявление по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 02 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
СпроситьВзял кредит в банке на полтора года, мне не дали распечатку сколько платить каждый месяц, я платил как мог и 1500 и по 800 рублей в месяц подсчитал выплатил больше положенного. Проходит 2 года мне звонят из банка и говорят что у меня накопилась задолжность по кредиту я беру все квитанции по оплате за кредит и еду туда где брал кредит показал все квитанции они перед до мной извенились за ошибку, проходит еще 3 года звонят с колекторской компании из хабаровска и говорят что у меня есть задолжность по кредиту я отпровляю факсом копии квитанций об оплате, вродебы успокоились проходит еще 1 год начали звонить уже с Москвы с момента погашения кредита прошло уже 10 лет а колектор все звонит и звонит, правы ли они или нет, и что мне делать?
Звонят якобы из банка, требуют мизерную сумму 1500 руб погасить. Кредит брался в 2009 году. Все было закрыто. Звонить стали коллекторы с 2014 года и требовать долг. После похода в банк, мне сказали, что я ничего не должна. Справку не дали. Сейчас названивают, угрожают. Достала чеки - выцвели, один видно еле-еле. оплачивала через Киви. Позвонила туда, сказали, что у них срок хранения платежных документов 3 года. Как мне доказать, что я ничего не должна?
Добрый день! Вы можете ничего не доказывать, так как банком пропущен срок исковой давности 3 года.
СпроситьВы ничего не доказывайте исковые требования вам предъявить уже не могут и требовать что-либо. Можете просто посмеяться над ними
Спросить