Проблема с первым платежом по кредиту - ошибка в данных и возможные последствия
Я взяла в кредит телефон. Первый платёж 4 апреля. Но придя платить его, банкомат написал, что договор в статусе действущий и деньги я не могу заплатить. Позвонила в банк, а они говорят, что нужно идти в центр где оформляла договор (какие-то данные неправильно написали). Будет ли считаться это за просрочку (испортит мне кредитную историю) и надо ли вообще платить? Ошибку-то сделала не я.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Допустил просрочку по оплате кредита, банк заявил, что даже в случае погашения кредита полностью просрочка будет отражена в моей кредитной истории для бюро кредитных историй и испортит мой статус заемщика в дальнейшем.
Возможно ли внести изменение в кредитную историю после погашения кредита?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201202/13/30x30/42871.jpg)
Здравствуйте подскажите может банк испортить кредитную историю мне если у тещи есть неуплочиныи кредит и она не плотит его а банк звонит мне и говорит что если я неоплочу кредит то банк испортит мне кредитную историю и мне больше не один банк не даст кредит.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/10/30x30/441285.jpg)
Здравствуйте, в данном случае это просто угрозы со стороны службы взыскания банка, на которые можно написать жалобу ЦБ РФ, так де вы можете написать им заявление об отзыве персоналтных данных, чтобы вам больше не звонили. Что касается непосредственно кредитной истории, то все сведения о заемшике, его кредитной истории подаются БКИ, если у вас нет просрочек именно по вашим кредитам, то испортивать вашу кредитную историю они не смогут.
Спросить
Недопоступление платежа по кредиту - как разрешить проблему и прекратить требования со стороны банка
У меня такой вопрос.13,02.2015 мне нужно было внести очередной платеж по кредиту. Через кассу я не успел внести внес через банкомат.17,0215 мне позвонили из банка и сказали что у меня пошла просрочка по кредиту. Я пошел в банк мне обьяснили что был сбой и деньги остались в банкомате. Я написал притензию. Чтоб деньги перечислили на погошения кредита чтоб исправили мою кредитную историю. Теперь мне каждый день звонят и требуют чтоб я погосил кредит. Хотя претензия рассматривается в течении 30 дней. Подскажите как мне поступить?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201802/26/30x30/394132.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201502/14/30x30/112401.jpg)
Звонят, на основании данных о наличии задолженности в электронной базе.
А чек из банкомата остался? на нем есть дата и сумма.
На официальный сайт обратитесь, может быстрее дело пойдёт.
СпроситьСегодня позвонили люди, пригрозив, что испортят мне кредитную историю. Причина в том, что моя знакомая взяла микрозайм и вовремя его не отдала. Звонят уже не первый раз с угрозами. Что делать? Могут ли они и правда испортить мою кредитную историю?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/27/30x30/262067.jpg)
Если вы лично никаких договоров с банками и МФО не заключали и не являетесь поручителем по договору, то ничего подобного быть не может.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
СпроситьИмеет ли служба взыскания банка испортить мою кредитную историю за моего брата он дал мой телефон и теперь мне звонят и требуют заплатить за него долг и говорят что испортят мою кредитную историю.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Нет конечно. Они не имеют такого права. Да и не могут этого сделать. Вас просто таким образом пугают. За брата вы платить не должны.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте! Конечно же не имеют такого права. На подобные высказывания звонящих вам людей можете никак не отвечать, а лучше игнорировать.
СпроситьЗдравствуйте, подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Я взяла телефон в кредит, платила 10 месяц, было платила с просрочкой в день два, предпоследний платёж был просрочен дня на два, когда пошла закрывать кредит в срок, девушка сказала полную стоимость погашение, я заплатила через терминал. Через 7 мес я подаю в банк заявку на кредит, мне говорят что я в чёрном списке у банков, приехав в банк где был у пеня кредит по телефону, мне сказали что я внесла не всю сумму на закрытые кредита и образовалась просрочка, банк мне не разу не позвонил, сумма просрочки 1.54 р, и из за 1,54 мне испортили кредитную историю, в банке я написала претензию о внесение изменения в кредитной истории, банк обвинил меня, что нужно платить во время, платежные квитанции у меня сохранились не все. Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/08/30x30/378060.jpg)
Здравствуйте А что тут сделаешь ничего оплачиваете в полном объёме Да вот эти копейке которые у вас сейчас есть Не забудьте взять от банка справку о том что кредит погашен полностью счёт закрыт банк претензий не имеет на всякий случай Если опять какая-то копейка на их счет не поступит как исправить кредитную историю вопрос очень спорный поскольку кредитной истории Это внутренняя банковская процедура юридически ничем необоснованное если вам Один банк отказывает в кредите в имеете право обратиться в другой банк с заявлением о выдаче кредита не допускать просрочек и кредитный рейтинг у вас поднимется.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202307/12/30x30/78f12bbcecd22c41bfca744d24447e8c.jpg)
Об изменении кредитной истории вам нужно обратиться с заявлением в банк кредитных историй, если в административном порядке откажут, тогда стоит обратиться с заявлением в суд об исправлении кредитной истории и приложить имеющиеся документы, а так же выстроить линию защиты и ваши доводы, тогда если суд вынесет решение в вашу сторону, вы сможете обращаться в кредитные организации. Еще вам следует написать жалобу в банк на некомпетентность сотрудников, предоставивших вам неверную информацию по платежу, так же можно написать жалобу на банк в Центральный банк.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202310/18/30x30/4345a7102c2a33fa4aab4cb4d7dec738.jpg)
Не стоит платить по кредиту. Юридически оформить всю процедуру и законно избавиться от кредитных долгов поможет кредитный адвокат. В наше время есть масса способов для того, чтобы заставить отвязаться банки, МФО и даже чтобы они не надоедали звонками, при этом ничего не заплатив. Для подробной консультации пишите на нижеуказанную электронную почту.
С Уважением, кредитный адвокат - Степанов В.И.
СпроситьМне звонят коллекторы. Дальний родственник (двоюродный племянник) взял два года назад кредит и не платит. Коллекторы угрожают что испортят мою кредитную историю. Я свои кредиты плачу исправно без просрочек. Могут ли они испортить кредитную историю?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201812/13/30x30/560622.jpg)
Вашу кредитную историю в данном случае испортить никто не может.
Кредит двоюродного племянника к Вам отношения не имеет.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/10/30x30/294730.jpg)
Нет, конечно. Вы отвечаете только по своим кредитным обязательствам, если конечно не были поручителем у своего племянника. А на коллекторов подайте заявление в правоохранительные органы. Запишите номера телефонов коллекторов, можете записать и угрозы.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201803/31/30x30/427615.png)
Вы отвечаете только по своим кредитам если не поручались за своего племянника... Напишите заявление в полицию... пусть коллекторов слегка реанимируют.
СпроситьВ феврале я взяла в рассрочку телефон. Сегодня поехала платить, у меня взяли паспорт, чтобы пробить платёж, но он не пробивается, так как кредитный консультант допустил ошибку, когда делал договор и в моей фамилии допустил ошибку, вместо одной буквы, написал другую. Тоесть девушка вводит мои данные, а на мне кредита нет. Так как он оформлен на другом человеке, с той Фамилией, которой отпечатался кредитный консультант. Мне сказали нужно идти в банк, чтобы перепечатали договор и оформили его на меня. Но вот я теперь думаю, это же ошибка кредитного специалиста, это его вина. Могу я не платить? И что будет этой девушке, которая ввела не так мою фамилию?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Здравствуйте.
Платить Вам в итоге придется все равно.
Ту девушку, скорее всего, просто уволят.
Не забывайте, что в ситуации есть и Ваша вина: надо было смотреть, что подписываете.
СпроситьСитуация следующая:
Дочка оформила онлайн кредит в ПАО "МТС-Банк" на покупку телефона в магазине "Эльдорадо".
Банк отправил деньги в Эльдорадо.
Однако, магазин не привёз мне телефон.
В результате банк прислал требование оплатить часть кредита, пени и штраф.
Но телефон и деньги от банка дочка не получила.
Долг по кредиту банк продал коллектору.
Кто-то погасил кредит, возможно, коллектор.
Кредитная история испорчена.
Хотим удалить запись из бюро кредитных историй и признать договор кредита недействительным.
На сайте читаю, что люди пытаются исправить свои кредитные истории.
Добрый день!
Как они получают эти истории?
В каких бюро кредитных историй?
Можно ли получить кредитную историю бесплатно?
В Сбере предлагают купить кредитную историю за 580 руб., а узнать, в каком бюро хранится истории - ещё 250 руб.
С уважением, Ирина Кехтер.
Юристам Лигостаевой и Криухину просьба не беспокоиться!
![](https://u.9111s.ru/uploads/202305/02/30x30/6be28b473a32056c9032eaa588f4d0ca.jpg)
Здравствуйте!
Исправить кредитную историю не получится до тех пор пока договор признают недействительным либо по другим основаниям.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Н.png)
Значит тогда только один выход:
после выигрыша по СИД, признать договор незаключенным через суд и потом только внести изменения в БКИ.Я правильно мыслю.
Основания о признании незаключенным есть.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202212/13/30x30/181d55daab2d024acbd6c1c7a3bffd23.jpg)
Здравствуйте
Банк даст информацию о кредитных бюро, кредитное бюро, один раз в год, бесплатно предоставит отчет.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях"СпроситьСтатья 6. Предоставление кредитного отчета
1. Бюро кредитных историй предоставляет кредитный отчет:
1) пользователю кредитной истории - по его запросу титульную, основную и информационную части кредитной истории;
2) субъекту кредитной истории - по его запросу титульную, основную, дополнительную (закрытую) и информационную части кредитной истории;
А по каким основаниям, кроме признания кредитного договора недействительным, могут исправить кредитную историю, удалить из неё нежелательные записи?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202012/08/30x30/89c5719f73b7bd17556b5405d08b172a.jpg)
Исправить кредитную историю не получится. Узнать в каких БКИ находится информация можно на госуслугах бесплатно раз в пол года. Даже если бы Вы самостоятельно закрыли просроченный кредит, информация в БКИ все равно будет храниться 10 лет и убрать ее оттуда не получится. Те, кто предлагает исправить КИ, попросту, разводят. Оспорить кредитный договор в судебном порядке, конечно можно, но шансы невелики. Тут проще добиться от магазина предоставить телефон. Ну, и если нужны еще кредиты, рассчитывать на то, что банк каким-то сказочным образом "закроет глаза" на испорченную историю. У меня есть прецеденты с отвратительной КИ брали новые кредиты люди.
СпроситьСделала очередной платеж по кредиту через банкомат банка, оплатила вовремя, чек имеется, через несколько дней стали слать смс, что я просрочила оплату. Позвонила в горячую линию, сказали платеж не поступал. Сказали писать претензию в банк, сегодня пойду. Имеют ли право требовать с меня погасить задолженность, или начислять пени за просрочку, пока будет рассматриваться мое заявление. Каковы у меня шансы доказать, что я оплатила, сумма для меня достаточно большая, и не испортит ли эта просрочка не по моей вине кредитную историю?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
. Имеют ли право требовать с меня погасить задолженность
---имеют право требовать. доказывайте обратное.
Спросить