Задержка изготовления ювелирного украшения - Как вернуть свою продукцию или материалы?
Отдала делать ювелирное украшение. Сказали срок изготовление 30 дней. Прошло уже почти 2 месяца, но ни чего не отдали. Что можно сделать чтобы вернули мне изделие или материал, который я сдала.
Был осуществлен заказ на ювелирное изделие. Ситуация поменялась через одну неделю - могу я забрать первоначальный взнос и материал который отдал для изготовления изделия?
У меня такая проблема. Отдал лом золота на изготовление ювелирного украшения мастеру "мастер сосед занимается изготовлением золотых украшений" договорились "устно" что он изготовит украшение в течение месяца но в этот срок он не укладывается с его слов. Вот прошло уже 8 месяцев и нет украшения и моего золота. Кормит постоянно обещаниями. Я ему уже говорю отдай моё золото ни чего мне не нужно уже на что получаю ответ что моего золота уже нету. Последнее время вообще перестал выходить на связь. Посоветуйте что делать.
Олеся, предъявляйте претензию, в которой отразите все ваши требования. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей.
Спросить
Когда забирали отразили в акте приема-передачи данные нарушения? Если да, то необходимо зафиксировать состояние изделий (можно в другой ювелирке. Затем написать претензию.
СпроситьВопрос состоит вот в чем: 05.05.2016 года я отдала 20 гр. золота 585 пробы для изготовления ювелирного украшения. Срок изготовления 1 месяц. На сегодняшний день, 28.12.2016 изделие не изготовлено, материал не возвращают. Что в данной ситуации делать? Какие штрафы за просрочку и пользование чужим имуществом можно просить?
Обратиться в ювелирную мастерскую с письменной претензией о расторжении договора бытового подряда, возврате материала и суммы, уплаченной за выполнение работы. П. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрена неустойка в размере 3% за каждый день просрочки выполнения работы, но не более суммы заказа, можете требовать эту сумму с исполнителя. При отказе удовлетворить ваши требования в добровольном порядке, обращайтесь с аналогичными требованиями в суд.
Спросить
"Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы" (абз.2 п.1 ст.708 ГК РФ).
1. Должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения.
2. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков (п.2 ст.405 ГК РФ).
Нужно установить подрядчику срок для исполнения заказа, если он не исполнит, то можно расторгнуть договор и взыскать убытки.
СпроситьСдали свои золотые украшение на переплавку новых изделий, срок изготовления от 1 мес до 3 мес, по истечению указанного срока изделия были не готовы. Через 5 мес пришло из 4 украшений только одно, нам сказали что заказ на остатки у них был похищен. Нам пояснили, что остатки перезаказали, но прошло еще 4 месяца и так нам ничего не отдают, ссылаясь на то, что пока идет судебный процесс по хищению, выдать нам ничего не могут. Что делать в данной ситуации?
Добрый день! Татьяна, это проблемы изготовителя. Вы письменно заключали договор? Если да, то неплохо было с ним ознакомиться. А если в общем, то обращайтесь в суд, требуйте расторжения договора на неизготовленные изделия, стоимость остатков и штрафные неустойки. И не надо ничего ждать.
Спросить
Договор на оказание услуг у вас на руках имеется? Бланк заказа и другие документы подтверждающие что вы заказывали, сроки изготовления и т.д.?
Вам необходимо направить претензию о расторжении договора и возврате украшений либо о выплате суммы компенсации за утраченные украшения, выплате неустойки и морального вреда.
Если в течение 10 дней ответа не будет можно обращаться в суд.
Спросить
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьМожно потребовать возврата денег в претензионно-исковом порядке на основе ЗоЗПП. Гарантия на какой срок давалась?
СпроситьОтдал планшет в ремонт второй раз, с проблемой слетела прошивка. Первый раз отдали через месяц. Второй раз прошло 60 дней пока не отдали. Что мне делать? Спасибо.
Можно в претензионном порядке потребовать возврата его стоимости, если нужно составить претензию обращайтесь.
СпроситьОтдал телефон на ремонт прошло уже 4 месяца. Но после того как я здал телефон салон МТС закрылся на ремонт и они говорят то что вы сами виноваты что на ремонт отдали, и что не отдали телефон который они дали на время пользования, что делать? Помогите!
