Что делать, если вклад в банке закончился, а деньги не выплачивают?
У меня закончился вклад в банке, а в банке говорят, что денег у них сейчас нет и когда будут выплачивать т будут ли они не знают. При этом банк является действующим (с действующей лицензией ЦБ) на данный момент.
Куда мне обращаться?
Возможно ли досудебное обращение?
Если только суд, то какой и по какому адресу?
Заранее большое спасибо,
Ирина.
Сначала претензия, а затем в суд, можно по месту жительства. Районный или мировой, зависит от суммы.
Спросить
Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры.
Жалоба должна содержать информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
Спросить
Ирина, надо написать претензию и далее обращаться с иском в суд, и как можно скорее.
Особо на саму по себе претензию рассчитывать не стоит, ее скорее формально следует подать, чтобы потом взыскать еще и неустойку за отказ в ее удовлетворении.
Спросить
У банка отозвали лицензию. В этом банке у меня был вклад и действующий кредит. Все вклады переведены в другой действующий банк. Имеют ли право мне не выдать вклад, если у меня есть действующий кредит?
Что делать когда банк перестаёт выплачивать вклады? Пришли вчера в банк (1 банк, бывший адамон банк) написализаявление на выдачу денег, т.к. закончился срок вклада, в банке сказали, что денег нет и в ближайшее время не будет, и по секрету сказали что банк скоро обанкротится (как скоро не знают). Срок вклада закончился 26.02.2016. Требовали деньги в устной форме несколько раз, в письменной только вчера. Заранее спасибо!
Здравствуйте! Потребуйте письменный ответ. Для этого обратитесь с письменным заявлением в банк если ответа в течение 10 дней не последует или ответ будет отрицательный обращайтесь в суд.
Спросить
Александр, ждите10 дней и если ваши требования не удовлетворятили вообще проигнорируют, то можете смело обращаться в суд с искомо защите прав потребителей.
Вы заявление то зарегистрировали?
Спросить
У меня в банке есть вклад. В договоре есть пункт о том, что банк может изменить тарифы на услуги банка. Я хотела пополнить сумму вклада. В банке мне сказали, что пополнение вклада это расчетно-кассовая операция и за эту услугу банк раньше не взимал деньги, а сейчас вышел приказ по банку и теперь за эту услугу банк берет 3%от пополняемой суммы. Законно ли это, ведь это фактически уменьшение поцентной савки в одностороннем порядке? Кому можно пожаловаться на банк, ведь они могут, если это безнаказанно для банка, повысить этот процент и можно потерять все деньги. Заранее большое спасибо!
Вступил в наследство банковского вклада по закону, на руках имеется нотариально заверенное свидетельство. Обратился в банк для снятия процентов (вклад на день обращения действующий, по условиям вклада проценты выплачиваются ежемесячно). В банке выплачивать причитающиеся проценты отказались и предложили закрыть вклад полностью с выплатой 0,5% годовых или ждать срока завершения вклада и вернуть вклад с полными процентами. Правомерно-ли это?
В договоре все должно быть указано, и порядок досрочного истребования вклада, и выплата процентов.
СпроситьБанк Новация, ещё действующий банк, но в результате информационной атаки с большими проблемами, с вкладчиками сейчас не работает, а у меня вклад превышающий размер страховой премии и когда я предложила часть вклада перевести на сына банк отказал мотивируя, что это махинации дробление вклада и страховщики признают меня недобросовестным вкладчиком. Насколько правомерны действия, точнее бездействия банка. Спасибо.
Добрый вечер! Банк прав. Если банк не платежеспособен, то все переводы вкладов, их дробление и перераспределение по другим счетам незаконны, поскольку являются обычной технической проводкой, то есть дробление вклада происходит лишь на бумаге, денег-то у банка нет. И страховая откажет Вам выплатах.
СпроситьДобрый вечер. Действительно, информация об отзыве лицензии банка (акционерный коммерческий банк "Новация" (публичное акционерное общество), номер лицензии ЦБ РФ 840) - не соответствует действительности по состоянию на 19.01.2017. Банк является действующим.
Независимо от причины действий банка, получив отказ, ВЫ должен написать соответствующее заявление (претензию), изложив содержание ситуации и свое требование о выдаче средств со вклада. Претензию необходимо подготовить в письменной форме, один экземпляр с отметкой банка о принятии обращения оставить себе. Если сотрудник банка отказывается принимать претензию, ее необходимо направить почтой с уведомлением о получении письма адресатом.
Спросить
Елена, спасибо за ответ, подскажите что можно сделать в моем случае, банку работать осталось 2 дня, затем начнётся скорее всего процедура наблюдения.
СпроситьУважаемая, Лариса! Часто банки успокаивают клиентов тем, что банк участвует в программе страхования вкладов, поэтому их деньги в безопасности либо иное Однако во-первых, на 100%-ную компенсацию могут рассчитывать только физлица и индивидуальные предприниматели, а во-вторых, размер страховой выплаты ограничен суммой в 1,4 млн рублей. При этом даже если вклад раздробить на несколько, это не поможет: государство выплачивает страховку исходя из суммы средств в одном банке. Именно поэтому аналитики не советуют хранить в одном банке больше 1,4 млн рублей.
Первое, что нужно сделать вкладчикам – это подать заявление на возврат вклада. И лучше не выжидать и подать заявление как можно скорее. По сути, чем быстрее вы дадите понять временной администрации, что хотите вернуть свой вклад, тем больше гарантий получить свои деньги быстрее.
СпроситьМожно вклад дробить в действующем банке, но неплатежеспособном или это незаконно?
Спросить
Пока можно в случае с дроблением вкладов недобросовестные клиенты сознательно совершают притворные действия, пусть бы и не запрещенные законом впрямую. По сути, они стремятся не допустить действие невыгодных для них норм права или «обойти закон». Когда при появлении признаков финансовой несостоятельности банка все здравомыслящие граждане бегут забирать свои вклады, эти лица, напротив, начинают открывать новые и пополнять существующие вклады ровно до размера страхового возмещения.
Подготовленный Минфином законопроект направлен как раз на то, чтобы не доводить дело до суда, так как автоматически лишает дробильщиков страхового возмещения. Документ, вносящий поправки в закон «О страховании вкладов», выводит из под действия страховки депозиты, открытые в банке в течение одного месяца до отзыва у него лицензии и в момент, когда кредитная организация свыше трех дней не проводит платежи. Это исключение действует только в отношении тех вкладов, которые были открыты путем перевода средств с уже существующих в банке депозитов граждан на сумму свыше 700 тысяч рублей и счетов компаний.
Спросить
Добрый вечер!
Такие действия, в случае, если процедуры банкротства начнется через некоторое время после Ваших действий, могут быть признаны недобросовестными со стороны вкладчика. При этом, АСВ может отказаться выплачивать компенсацию по такому вкладу. Такой практики довольно много в Таганском районном суде г. Москвы.
СпроситьПроконсультируйте пожалуйста. В Крым вошли российские банки и уже начались проблемы. Мы только пережили ужас с украинскими банками и вот теперь началась та же проблема с российскими. Положили вклад в банк в начале апреля. 17 числа ЦБ запрещает им принимать вклады, однако у меня банк сумму пополнения вклада принимает. Потом узнаю, что у банка крупные проблемы, хочу закрыть досрочно вклад иду к ним, пишу заявление все делаю как в договоре, т.е. за три дня предупреждаю. В банке говорят, что начнут отдавать частями! Хочу узнать по российским законам имеют ли право отдавать частями? Почему я не могу получить всю сумму сразу, если я банк предупредила за три дня? Если у банка отнимают лицензию, через какое время вернут вклад? Как мне правильно поступить, чтобы я получила деньги сразу, до того как у банка заберут лицензию? На какие статьи закона опираться, что бы предъявить их банку? Какие у меня права при решении такой проблемы? Заранее благодарна за консультацию. С уважением Ирина.
Если отказывают в возвращении денежных средст, обратитесь с жалобой в ЦБ в соответствии с ФЗ "О банках и банковской деятельности"
Спросить
Здравствуйте! Случай здесь сложный, потому что если отберут лицензию, то выплатой страховки по вкладу займется АСВ. А они часто отказывают в выплате если вклад делали в период неплатежеспособности. Укажите какой банк и какие суммы вносили. А про возврат вклада -
В соответствии со статьей 837 Гражданского кодекса РФ, по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.
СпроситьОбратилась в банк с запросом нотариуса по розыску счетов. На руках имеется договор вклада. При обращении в сбербанк сообщили, что по данному договору вклад действующий. На повторный запрос нотариуса данный вклад опять не указан. Как быть?
В таком случае нужно подавать в суд на банк. Просить истребовать документы (СТ. 3 ГПК РФ)
Включать средства на счете в состав наследства. Если вклад есть, то его должны указывать. А Вы имеете право его наследовать (ст. 1112 ГК РФ)
Спросить
Здравствуйте. Сообщили письмено или устно? Если письменно, то проблем никаких не должно быть, предъявляте его нотариусу. Если устно, то берите письменный ответ. Если отказывют обжалуйте в судебном порядке. Закон О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (с изменениями на 3 ноября 2015 года)
обязывает должностных лиц всех государственных и муниципальных органов реагировать на любые обращения, замечания и жалобы граждан. Не согласившись с принятым решением, можете обжаловать его вышестоящему должностному лицу, при отсутствии положительного решения обратиться в вышестоящий орган, обратиться в суд с заявлением об обжаловании отказа.
Спросить
Сообщили устно. Т.к нотариус посоветовала после первого отрицательного запроса уточнить в самом сбербанке. Т.е оператор со старшим проверяли данные по данному договору и сообщили, что он действующий-направили к нотариусу за вторым запросом, а запрос пришел как и первый и что мне никаких данных сбер не обязан предоставлять-только все через нотариуса. Нотариус как я поняла не может сделать запрос непосредственно по самому договору-только общий. В самом сбере по имеющемуся вкладу в запросе не смогли найти лицевую карточку и опять отправили к нотариусу.
Спроситьпишите письменно нотариусу запрос о розыске этого конкретного счета приложив договора в копии сообщите что без конкретного запроса именно по данному счету банк сведения не предоставит . отказ нотариуса вы вправе обжаловать в нотариальную палату или в суд,поскольку нотариус обязан принять меры к розыску наследственного имущества в том числе и вкладов. ссылайтесь на ст.1112 гк рф.
Спросить
Здравствуйте!
Напишите им заявление, что бы у Вас остались доказательства обращения.
А потом в суд иск подавайте, взыскивайте неустойку по ФЗ "О защите прав потребителей", требуйте выдачи денег в валюте.
СпроситьПомогите советом, умер папа, остался вклад в банке, нас два наследника один несовершеннолетний, у каждого по 1/2 вклада, в банке сказали, что при обращении одного из наследников вклад закрывается (хотя срок вклада не истёк), куда денется доля несовершеннолетнего наследника если его представитель закрывать счёт не хочет и в банк не обращался. Может ли банк досрочно закрыть вклад без обращения второго наследника (несовершеннолетнего)? Возможно ли получить свою долю (1/2) не закрывая счёт? Спасибо за ответ.
Заинтересованный наследник в любом случае получит в банке причитающиеся ему в качестве наследственного имущества денежные средства, если оформит у нотариуса свидетельство о праве на наследство на данное имущество. Рекомендую не вникать в тонкости работы банка, а поторопиться с оформлением свидетельства о праве на наследство у нотариуса.
Спросить
