Проблемы с компанией Нано-Финанс - Национальная служба безопасности требует погасить долг за предыдущий займ, несмотря на успешное получение нового
20.03.2014 г. взяла очередной займ в компании Нано-Финанс (ранее брала и всегда без проблем погашала досрочно без всяких справок звонила, спрашивала сумму, оплачивала и потом брала другой займ). Его я тоже погасила досрочно 25.10.2014 г. В этой компании никогда не дадут следующий займ-если хотя бы одна копейка-долг. В этом году мне успешно опять выдали другой займ. После этого филиал в нашем городе был закрыт и вдруг стали поступать звонки с Нац. службы безопасности о том, что я должна за тот займ, который погасила досрочно. Я сказала что платить лишние 5000 руб. я не буду. Как мне доказать свою правоту? Ведь мне дали новый займ и ничего про долг за прошлый займ. Они просто переделали договор получается как им удобно?
Если звонят или пишут смс пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
Я постоянный клиент МФО Нано-Финанс, Никогда не было проблем, досрочно закрывала договора и никогда не просила справку о закрытии договора (о чем жалею очень). В прошлом году 25.10.2014 г. очередной раз узнала сумму для досрочного погашения и закрыла договор. Совсем недавно филиал этой организации у нас в Саранске закрыли и после этого стали звонить коллекторы о том, что у меня задолженность в Нано-финанс в сумме 5118 руб. Я очень удивилась. Потом позвонили с самого банка, прислали выписку счета по договору, оказалось, что сумму 11450, которую я внесла досрочно, они раскидали на несколько месяцев в счет погашения платежей и получается еще и должна им осталась. Самое главное, они никогда не дают следующий займ, до тех пор пока есть хоть копейка задолженности. А мне в этом году дали очередной займ и ничего не сказали про задолженность. Что мне делать? Придется платить? А так не хочется.. ведь я брала 30 тыс тогда, а вернула 71200-кажется достаточно.
Добрый день! В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьВ 2014 году брали займ в нано финанс, погосили его полностью и досрочно, в том году пришло письмо от банка Анкор, что по договору займа 46 тысяч с копейками долг... проблема в том, что договор не сохранился и из чеков остались пару-тройку последних. Вчера пришел судебный приказ. Можно ли как-то решить этот вопрос без выплат, потому что не хочется второй раз по новой платить, когда уже давно всё было выплачено.
Вам надо в порядке ст.ст. 128, 129 ГПК РФ оспорить судебный приказ (подать заявление об отмене).
В течение 10 дней с дня получения на руки!
При необходимости с заявлением о восстановлении сроков в порядке ст. 112 ГПК РФ.
Обратитесь к юристу за грамотным составлением документов.
СпроситьЯ брала займ в нано финанс 2013 года погасила досрочно, но в марте 2018 года пртслали письмо о возбуждении уголовного дела и как они написали, компания, акция прощения долга должна оплатить 11.500 руб. после этого они пришлют письмо о том что у меня долга перед ними нет, но письма я не получила и номера которые они написали, один заблакированный, другой постоянно отвечает что все менеджеры заняты. Куда можно обратиться за помощью и как правильно это сделать.
Добрый день. Если Вы все выплатили и есть квитанции об оплате - пишите заявление в полицию, указывайте на вымогательство (ст. 163 УК РФ). Вы можете обратиться к юристу данного сайта в личные сообщения для получения подробной консультации и подготовки письменных документов. Стоимость услуги обговаривается индивидуально.
Спросить
Если Вы оплатили, то и не о чем волноваться.
Указанная Вами бумажка - это обман, таких документов не существует.
Попросту это мошенничество или вымогательство.
Не звоните никуда, а игнорируйте.
СпроситьНе надо никуда обращаться.
Никаких "приказов о возбуждении уголовного дела" не бывает.
Просто игнорируйте.
Если обратятся в суд - надо применить срок исковой давности, тогда обратитесь к юристу (если из суда придет повестка или что-то еще)
СпроситьБрала микрозайм в ноябре 2012 года, погашала его, если были задержки платила больше, сколько говорил менеджер банка, после того как оплатила весь долг этот менеджер сказал, что все задолженности нет, микрозайм погашен. Спустя два года мне звонят с коллекторского агенства и говорят, что у меня долг перед этим банком нано-финанс, я говорю, что погасила его два года назад, они мне сказали и в банке также сказали, что я якобы не вовремя платила и это проценты. А оплачивала через терминалы, не всегда давались квитанции, да и документы уже были выкинуты. Что делать?
В суд их отправлять. И в суде требовать с них все распечатки платежей: что и за что начислено. Советую с юристом этот вопрос обговорить и проконсультироваться очно.
СпроситьУ меня проблема такая. В 2010 году моя свекровь брала на себя кредит. Выплачивала его я.в 2013 я ее попросила закрыть его досрочно. Она сходила в банк ей пересчитали проценты. Сумма получилась 62 тыс. я ей эту сумму отдала. Она сходила и закрыла кредит. Сейчас спустя 2 года начались звонки смс письма о том что по этому кредиту долг 15 тыс. я сходила в банк мне дали распечатку. И оказывается кредит не был закрыт. Он сейчас активен. В банке утверждают что мы должны были взять справку о том что кредит закрыли. Но ведь никто об этом даже не сказал. Что теперь делать? Как доказать что мы просили кредит закрыть?
Здравствуите! Меня зовут Михаил, в августе прошлого года взял заим в компании быстроДеньги в сумме 5000 руб. Возникли финансовые проблемы и вовремя не погасил долг, просил компанию об отсрочке, не дали. Не платил, в декабре звонили с угрозами и перестали звонить. Сегодня позвонили и сообщили, что мои долг переуступили другой компании, я согласен заплатить, но не такую сумму как 40000 руб. Как поступить?
Вы сами при подписании договора согласились на такие проценты. Обязаны выплачивать
СпроситьБыл заём в микрофинансовой организации, были просрочки. Дело попало в коллекторское агентство. В декабре прошлого года я связалась с данным коллекторским агентством для решения вопроса о погашении займа. Девушка оператор мне объяснила порядок моих действий и сумму задолженности, после погашения мне надо было уведомить агентство о погашении (сообщить им номер платежа, дату). Погашала на р/с компании, в которой брала заём. После платеже (который был произведен на следующий день), я сообщила о погашении задолженности и разошлись с миром.
Через две недели мне звонит то же коллекторское агентство и сообщает опять о задолженности, которая начаала начисляться уже после моей оплаты спустя неделю, не понятно только на какую сумму, если долг погашен. Я связалась с компанией, объяснила им ситуацию, что я погасила долг, и какие проценты могут быть, на что мне предложили оставить заявку в технический отдел и подождать. Дело было перед новым годом. Потом звонки прекратились. В марте, мае и июне месяце на телефон доверенного лица (которое указывается при получении займа) стали поступать звонки, о том, что у меня якобы задолженность по займу, причем уже из другого коллекторского агентства. Я созванивалась с ними, и объясняла ситуацию, они говорили обращаться в компанию, т.к. они не занимаются разбором ситуации, а просто забирают деньги. В компании мне ничего объяснять нормально не хотят, откуда взялись проценты и с чего вдруг, если долг погашен!
Скажите, могу ли я обратиться в суд с иском на данную компанию. В суд какой инстанции надо обращаться.
Спасибо.
в суд? сначала определитесь с каким требованием в суд пойти. Лучше, да и действеннее в Прокуратуру.
Спросить
Письменно уведомите организацию, где Вы оформляли кредит, о полной оплате кредита, приложите копии документов с суммами платежей, отправьте им это уведомление по адресам, указанным в договоре почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью о вложении. В ответ на звонки - отправляйте наводить порядок в документах организации. Если будут угрожать - обращайтесь с заявлением в полицию.
СпроситьПомогите пожалуйста в моей проблеме. В нашем городе в 2013 г был филиал Олимпия+ это микро займ деньги за 15 минут, сам офис находится в г. Владимире. Несколько раз я обращалась к ним и все возвращала в срок. Но последним займом возникла проблема. Займ взят на 10 дней по истечению этого срока я должно вернуть с процентом. Сумму небольшую брала 2000 р, с процентом 2500 р. Звонит мне сотрудница и просит сегодня погасить долг досрочно, а причина Филиал закрывается и уезжает из города. Вот как на зло денег нет. Я пыталась перезанять, но не нашла. Я перезвонила объяснила, что на данный момент не могу придти и оплатить свой долг. Она сказала, чтобы я не переживала оплатить я могу в любой из дней через банк реквизиты у меня в договоре, но перед тем как оплатить мне нужно позвонить оператору и у уточнить сумму для закрытия договора. На следующий день стала звонить служба безопасности, были корректны напоминали про долг. Я объяснила что возникли трудности с деньгами, но про долг я помню и не забыла. Приходило письмо от копании Олимпия+. с моими реквизитами и номерами телефонов. 13 февраля мне позвонил сотрудник, я у него уточнила сумму долга, чтоб закрыть договор. 14 февраля 2014 г утром. Я перечислила через банк нужную сумму. Вечером я перезвонила в компанию представилась назвала номер договора и цель моего звонка, девушка мне сказала что деньги еще не поступили на счет и договор не может закрыть. Прошло 2 дня. я опять звоню представилась сказала номер договора, она посмотрела и сказала что деньги на счету и договор закрыт, я попрощалась, на душе полегчало. В конце октября 2014 г звонок, представились до судебным взыскателем, девушка мне сказала пришел факс, что у меня перед компанией Олимпия+ не погашенный долг в размере 12500 р. Я долго не могла понять откуда токая сумма взялась ведь договор закрыт. Я звоню в эту компанию представила объяснила все, я была в шоке. Мне не правильно сообщили сумму к оплате я оплатила 5000 это проценты, а надо было 7500. и за мной осталась 2500, И за 8 месяцев от суммы 2500 набежали проценты 10000. и в итоге 12500 р. Я задала вопрос почему ваши сотрудники и служба безопасности не связалась со мной раньше, не по телефону. Ни смс, письма не прислали, за эти 8 месяцев. Договор и квитанция у меня увы не сохранились. Да разве я могла подумать, что такое произойдет. Даже не знаю что мне делать.
Здравствуйте! В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьВ 2005 г. брала потребительский кредит в банке Русский Стандарт и сразу его погасила. Но не взяла справку о погашении. В 2015 г. мне стали поступать звонки и смски о задолженности по кредиту в размере 230 руб. я поехала оплатила эту сумму, но сотрудник банка сказала, что я должна уже 1.5 тысячи за неустойку. Я не стала платить. Вчера 10 марта 2016 г. мне стали звонить уже из банка ВостокФинанс и сказали, что банк Русский Стандарт поручил им потребовать с меня уже 5.000 руб. Я не сказала, что не буду ничего платить. Что мне делать и как себя вести в такой ситуации? Спасибо.
У меня такая ситуация точнее тишина и я каждый день думаю что будет дальше. В 2010 году взяла карту Тинькофф сумма была не большая всего 12000, оплачивала каждый месяц да бывали иногда просрочки но всегда оплачивала. В сентябре 2019 я просто перестала платить так как долг не уменьшался а рос в плюс и на тот момент был долг по кредиту 90000 оплачивала по 4900 каждый месяц. Месяца 4, банк мне звонил и просил чтоб я погасила задолжность и родным тоже звонил, и резко звонки прекратились и до сих пор тишина. Сегодня запросила документ в кредитных историй и увидела что теперь не Тинькофф а должна фавориту но суть в том что мне не звонили и не говорили что перепродали мой долг другой организации. И вот теперь как мне поступить и что делать?
