Работники теплосети - жильцы оплачивают температурный режим, а не горячие батареи. Батареи могут быть холодными?
Работники теплосети утверждают, что жильцы платят не за горячие батареи, а за температурный режим, т.е. батареи могут быть абсолютно холодными. Это ли не абсурд?
Во-первых, не жильцы, а собственники, наниматели и арендаторы помещений оплачивают коммунальную услугу - ОТОПЛЕНИЕ, которую обязана предоставить УО (ТСЖ, ЖСК).
Во-вторых, именно ТЕМПЕРАТУРНЫЙ режим в жилых помещениях ДОЛЖЕН соответствовать установленным нормативам.
У работников теплосетей взаимоотношения только с УО (ТСЖ,ЖСК), но никак не с собственниками жилых помещений в МКД.
Спросить
Батареи отопления в квартире не всегда достаточно горячие, меня интересует вопрос какой температурный норматив должен быть у батарей отопления.
Норматив существует не для температуры батарей отопления, а для температуры воздуха в жилом помещении. Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от ь 06.05.2011 г. № 354 установлены нормативы температуры воздуха в жилых помещениях в результате предоставления услуги отопления. Температура воздуха в жилых помещениях в холодное время года не должна быть менее 18 градусов Цельсия, а в угловых комнатах - не менее 20 градусов.
СпроситьУ нас построены 4-е 3-х этажных дома, все жильцы собственники квартир. 3-й и 4-й дома из-за низкого температурного режима в квартирах установили в своих домах насосы. Теперь первые два дома уже 3-ю неделю практически остались без отопления, батареи либо совсем холодные, либо чуть теплые. В квартирах от 15 до 17 градусов тепла. Ком.хозяйство ссылается на то, что жильцы собственники и заставить их демонтировать насосы они не могут. Температурный режим в квартирах коммунальщики отказываются снимать, оплату берут по полной программе, так как апеллируют тем, что на тепловой счетчик в подвале поступает нормальный температурный режим. Как нам быть?
Здравствуйте! Вы обращались в жилищную инспекцию?
система отопления является общедомовым имуществом, и установка насосов и другого оборудования без проекта и получения разрешения на переоборудование системы отопления в порядке, определенном «Жилищным кодексом Российской Федерации» N 188-ФЗ от 29 декабря 2004 года и другими нормативно-правовыми документами не допускается
Спросить
Пишите жалобу в жилищную инспекцию.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Спросить
Добрый день.
Требования к температурному режиму в жилье установлены в ГоСТе Р 51617-2000.
С уважением, Ольга Харитонова.
Спросить
Здравствуйте.
Все, что касается правил обеспечения населения коммунальными ресурсами, отражено в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Постановление № 354). Требования к качеству отопления закрепляются в разделе VI приложения № 1 к правилам Постановления № 354.
Кроме того, подробные правила оказания отопительных услуг прописаны в Приказе Росстандарта от 11.06.2014 № 544-ст «ГОСТ Р 51617-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования» (далее — ГОСТ Р 51617-2014) и «ГОСТ 30494-2011. Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», утвержденном приказом Росстандарта от 12.07.2012 № 191-ст (далее — ГОСТ 30494-2011).
В целях обеспечения норм отопления воздуха в жилых помещениях должны соблюдаться определенные температурные режимы радиаторов. Однако на законодательном уровне минимально допустимый показатель температуры самой батареи не установлен.
СпроситьУ меня в многоквартирном доме установили в подъезде батарею, которую присоединили к батарее квартиры, просверлив стену в подъезде. Правомерно это или нет. Батарея греет плохо, и вода из этой батареи поступает охлажденная в стояк квартиры. Батарею установила управляющая компания, кому жаловаться на эту ситуацию.
Инна, здравствуйте.
В данной ситуации проведено переустройство системы теплоснабжения (отопления) многоквартирного дома.
Глава 4 ЖК РФ предусматривает в подобных случаях согласование проекта переустройства с органами местного самоуправления.
Для начала обратитесь в соответствующую администрацию на предмет согласования проекта.
После этого - в органы жилищного надзора либо в суд.
СпроситьРаботник работает в качестве кочегара, где имеется температурный график. В течении трех смен работник нарушал температурный режим, \ (акты имеются), что могло повлечь за собой серьезные проблемы. Может ли быть растогнуть договор по инициативе работодателя? И по какой статье?
Здравствуйте Татьяна!
Соблюдение температурного режима - это обязанность кочегара, которая должна быть прописана в должностной инструкции (ДИ).
За нарушение ДИ - можно объявить выговор.
Если в течение года будет ещё один выговор на невыполнение своих обязанностей, работника можно уволить по ст. 81п.5 ТК РФ
Спросить
Татьяна, г.Благовещенск (Россия)! Если есть нарушение должностной инструкции возможно увольнение за систему нарушений. Выговор и далее увольнение
Спросить
Уважаемая Татьяна, г.Благовещенск !
Законные основания расторжение трудового договора по ИНИЦИАТИВЕ РАБОТОДАТЕЛЯ предусмотрены ст.81 Трудового кодекса РФ, в частности:
Трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случаях:
ч.6 однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей:
п.Д)Установленного комиссией по охране труда или уполномоченным по охране труда нарушения работником требований охраны труда, если это нарушение повлекло за собой тяжкие последствия (несчастный случай на производстве, авария, катастрофа) либо заведомо создало реальную угрозу наступления таких последствий !!!
С уважением Владимир Николаевич
г.Уфа 19.12.2011г
15:04 моск. вр.
Спросить
В квартире батареи нагреты неравномерно (частично еле теплые). ЖЭУ отказывается промывать их, мотивируя тем что температура жилья в норме (хотя только днем, т.е. в теплое время суток), ссылаются на некачественную установку окон и то, что батареи всё-таки теплые. Жаловаться не получается - замеры делают днем, а температура опускается до 16-17 градусов с вечера до полудня. Как заставить промыть батареи? Какие документы могут здесь помочь? В каком нормативе прописан температурный режим и равномерность прогрева батарей?
В документе прописана только температура помещений, увы. Однако вы вправе обратиться с жалобой в жилищную инспекцию.
Спросить
Здравствуйте. Назначьте время замера вечером, по нормативам замеряют или утром или вечером. Так же жалобу в жил. инспекцию на неудовлетворительное состояние системы отопления
СпроситьКак добиться предоставления услуг в полном объеме?
Есть два способа проверить подачу тепла в квартиры:
1. Температура в самой квартире (абсурд полный). Температура в помещении должна быть 18 градусов. Исключение угловая комната - 20 градусов. Попробуйте прожить в такой температуре.
2. Существует температурный режим (температура в батареях зависит от температуры на улице).
Об этом ни одна коммунальная организация не говорит и не показывает этот документ.
Где его можно увидеть?
Как добиться подачи тепла в полном объеме?
Если я утеплила окна и добилась 18 градусов, то этоне означает, что мне не нуужно подаватьтемпературу в батареи. А это происходит не первый год. Доходило до того, что пошла плесень по стенам.
Судя по подаче тепла в начале отопительного сезона, плесени не исключить и в этом году.
В общем, температурный режим где увидеть и можно ли с этим документом добиваться полного объема подачи тепла в батареи?
Добрый день!
Ознакомьтесь с Постановлением Правительства № 354 о порядке оказания коммунальных услуг в многоквартирных домах. Там должны быть необходимые сведения.
СпроситьВ квартире потекла батарея, запорная арматура отсутствует. Написали заявление в УК о замене батареи, ответили что батарею заменят с тем условием, что установят запорную арматуру. Каким документом установлено, что жильцы обязаны устанавливать запорную арматуру?
В квартире потекла батарея, запорная арматура отсутствует.Написали заявление в УК о замене батареи, ответили что батарею заменят с тем условием, что установят запорную арматуру. Каким документом установлено, что жильцы обязаны устанавливать запорную арматуру?
Согласно пункту 6 Правил содержания общего имущества в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Таким образом, внутридомовая система отопления представляет собой совокупность стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Спросить
