Нарушение договорных условий - просрочка и изменение пеней в кредите в русском стандарте. Как защитить свои права?

Такая ситуация-брали кредит в банке русский стандарт. Дата платежа 21 число каждого месяца. Плачу всегда 20-21.Сенодня позвонили с банка и сказали, что есть просрочка. Оператор заявила, что в феврале деньги поступили 24 числа, хотя чек от 20-го.Банк начислил неустойку.

В городе нет филиалов банка, платим через МТС, или связной. Пеня набежала 700 рублей. Подскажите, что делать в таком случае?

Я брала кредит в банке, оплачиваю всегда вовремя без просрочек. Вчера мне позвонили и сказали что у меня идёт просрочка. Пошла разбираться. Поняла только одно, что у них там что то произошло и деньги не дошли. Прививают мне заплатить просрочку якобы у меня идет пеня. Денег у меня сейчас нет. Все квитанции о платеже на руках.. Помогите как решить эту проблему.

У меня такой вопрос, заплотил кредит на следующий день, думал будет пеня, но банк промолчал и никак не отреагировал, только через месяц когда я внес очередной платеж вовремя, банк прислал мне смс что у меня была просрочка и что мне назначен штраф и на числе на пеня за целый месяц, мало того они сняли эту просрочку с основного плотижа и требую чтоб я доплатил. Могу ли я потребовать отменить этот штраф и пени, если банк своевреиюменно не уведомил меня о просрочке, а только через месяц стали присылать смс.

У меня такая проблема брал кредит 27.04.2013 30 тыс руб страхового взноса на личное страхование 5 940 я оплачивал 3 месяца. Потом уволили с работ прошло 3 месяца мне звонят и говарят у вас просрочка 106 дней и надо выплатить весь кредит 85 тыс руб. или они могут мне предоставить рассрочку на 10 месецав первый платёж 17 тыс руб. оплатить надо в тичение 2-3 дней или все задолжность. Я сказал что у меня нету такой возможность я выплачу меньше они не соглашаются. В договоре прописано о штрафы пунк 3.1 за просрочку исполнения требования банка о полном погашении Задолжнности по договору. 0,2% от от суммы Требования (кроме штрафов) за каждый день просрочки его исполнения.

3.2.За просрочку платежа с 10-го календарного дня с даты оброзования просроченной задолжности до 150 дня включительно. 1% от суммы задолженности за каждый день существования задолженности. Что мне делать когда ежемесечный платеж состовлял 2500. Я сказала давайте я оплачу свой долги по просрочке и продолжу оплачивать по графику мне сказале нет.

У меня есть кредит на машину. Ежемесячный платеж состявляет 15420. До 8 числа каждого месяца я должна оплачивать эту сумму. Мне с банка прислали сообщение, что 11.01.16 будет зачисление по кредиту, соответственно я должна была до этого числа оплатить полную стоимость. Ситуация получилась такая. Я до нового года оплатила 10420 рублей. А 12.01.16 оплатила оставшиеся 5000 рублей. Сегодня (15 января) мне позвонили с банка и сказали, что у меня начислен штраф за просрочку в размере 2313 рублей, что составляет 15 % от стоимости ежемесячного платежа. Вопрос: правильно ли они начислили штраф? Почему его считали от полной стоимости платежа, а не от частичной суммы просрочки? В договоре с банком вот что прописано: НЕУЙСТОЙКИ:

- 50 рублей, если сумма просрочки платежа меньше или равна 100 рублей

- 15 % от каждого просроченного ежемесячного платежа, но не менее: 200 рублей за первый месяц просрочки, 300 рублей за второй месяц просрочки и 400 рублей за третий и последующие месяцы просрочки; если сумма просрочки платежа больше 100 рублей.

Как высчитать задолженность за просрочку платежа по кредиту если в договоре написано, что заемщик обязуется уплачивать банку пеню в размере 2% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки, но не мене 400 рублей за каждый факт просрочки? Платеж должен был поступить на счет 18 числа, а заплатили только 19 и платеж мог доходить от трех дней и более. Хочу заметить, что просрочка не по нашей вине, у банка, который предоставил кредит отозвали лицензию.

У меня такой вопрос: У меня есть кредит в Сетелем банке. Брала машину. Были такие моменты что оплачивала не вовремя и начисляли штрафы. Я оплачивала сумму платежа, а штрафы говорили что пойдут в последний платеж. Так и было до сегодняшнего момента. Последняя просрочка была 2 месяца 30000 рублей. Я 6.11.15 числа оплатила 45000 за 2 месяца просрочки и за новый платеж. Дата платежа ежемесячно 7 числа. В этот раз банк списали в первую очередь штрафы, а остальную сумму на просрочку основного платежа. Сейчас мне звонят бывшие коллеги с которыми я не виделась более 3 х лет и говорят что у меня идёт долг 20000 рублей. Как мне сделать так что бы банк не распространял конфиденциальную информацию о моих просрочках и на каком основании они списали штрафы, а не сумму платежа. Спасибо.

Просрочка платежа по кредиту. По моему кредитному договору, я обязана погашать кредит в размере 5000 руб до 30 числа ежемесячно. В сентябре я сделала платеж 30 числа. Деньги зачислены на счет банка только 2 октября. Банк накладывает на меня штраф, сначала его размер мне не сообщают, позже дочь мне говорит, что нужно доплатить 500 рублей. 26 октября я плачу 5500. В ноябре мне вновь приходит смс, с требованием оплатить кредит. Затем звонит сотрудник банка и сообщает мне, что у меня недоплата 3000 и требует срочно погасить задолженность. Я в недоумении, откуда такие цифры, ведь фактически я все погасила. Сегодня взяв все платежные чеки я пошла в отделение банка и там мне пояснили, что мой платеж пошел на оплату штрафа, оказывается его размер был более 500 рублей и так как я, получается, недоплатила, о чем я совсем не знала, на меня вновь наложен штраф за просрочку платежа и уплаты недоимки по прошлому платежу. Вправе ли банки взымать с ежемесячного платежа по кредиту сначала штрафы, а на оставшуюся сумму вновь накладывать пени и штрафовать человека за просрочку платежа?

Ответьте, пожалйста! У меня действующий кредит. Была просрочка, наложили штраф за просрочку. Просрочку оплатила, штраф остался. Очередной платеж корректно оплатила вовремя, не учитывая штраф. Банк с платежа списал часть в оплату штрафа, и получилось, что основной долг был оплачен не полсностью. О чем я не знала. И когда прошла дата по графику, до какого нужно внести сумму, начали звонить из банка и говорить, что идет просрочка, нужно срочно оплатить. И если я не оплачу в 2-х дневный срок, напишут письмо на работу. Законно ли все действия банка? Заранее благодарна!

У меня имеется кредитная карта МТС ДЕНЬГИ. С лимитом 60000 р. Поначалу я оплачивал вовремя. Затем у меня пошли просрочки и ежемесячные платежи в полном объёме я уже не мог оплачивать. Сейчас у меня образовалась просрочка более 300 дней. Банк начислил мне штрафы и пени за просрочку. В результате общая сумма задолжности составляет 208000. Постоянно звонят коллекторы с требованием погасить всю сумму. Посоветуйте что мне делать.