Кредит на ноутбук - выплачен полностью, но возникли проблемы с сотрудником магазина. Что делать?

Такой вопросик. Тёща брала кредит в 2013 году в ренессанс банке. Она выплатила все в 2016 году до копейки. Позвонила в банк, сказали кредит закрыт, полностью погашен. Через 2 года, 2 дня назад пришло письмо из суда что она должна 144554 рубля за не погашение коюредита. В течении 10 дней нужно обжаловать. Помогите правильно составить заявление в суд. Все квитанции оплаты на руках и договора.

31 декабря 2015 года купила ноутбук в магазине в кредит.8 января я сдала его обратно в магазин с претензией и просьбой о диагностике. Ноутбук неадеватно вел себя. Заявление приняли и сказали ответ будет в течение 21 суток.21 день прошел. Мне так никто и не позвонил. В результате ни ноутбука вдобавок я еще плачу кредит. Кроме того я прщвонила в справочную этого магазина, они мне сказали что магазин закрыт по техническим причинам. Что делать?

Брали кредит в райффазен банке 330000. Через год полностью погасили кредит. Спустя год после выплаты кредита позвонили из банка и заявили, что якобы кредит не был погашен. Никакие бумаги найти не можем. Подскажите, что делать в такой ситуации. Сумма не маленькая. Спасибо.

Купили ноутбук! Через две недели он полностью перестал работать! Сдали на ремонт по гарантии в магазин где и брали его! Истекло 45 дней! Ноутбук не готов! Что я могу потребовать? Могу ли отказаться от ноутбука и потребовать возврата денег?

Взяли займ 40000 руб. по глупости в 2013 году, в 2014 выплатили полностью 89000 руб. сотрудники МФО сказали что займ погашен, а 2015 году позвонили и сказали что просрочка еще 12000, куда обратиться?

Я брала кредит в 2005 году, в 2007 году полностью погасила кредит, а пару дней назад позвонили коллекторы и сказали, что у меня набежали пени за то что я не сообщила банку о погашении кредита (хотя они говорят, что по документам он погашен). Подскажите что делать.

В 2006 году взяла потребительский кредит. Кредит погасила полностью позвонила в банк мне подтвердили, что кредит оплачен полностью! В авгксте 2011 года утилизировала все документы по этому кредиту, а через два месяца позвонили с коллекторской компании и сказали что у меня долг 2880 р. Я сказала, что будем разбираться в суде, мне ответили что суд будет в одностороннем порядке и полюбому не в мою пользу. Как быть?

Я брала кредит в хоум банке-но не выплатила его и в последствий потом платила через приставов. Затем мне позвонили из этого банка и предложили по акций заплатить меньшую сумму и мой долг перед ними будет полностью погашен, через месяц обещали выслать справку с полностью погашенным мной кредитом... но справки до сих пор нету (уже прошло 2 месяца) подскажите пожалуйста, что мне делать? Или меня обманули?