Как проверить наличие покупателя на авто-площадке и как разрешить ситуацию с задержкой моей машины?
У меня такая проблема - я поставила свой авто для продажи на авто-площадку, спустя 3 недели решила ее забрать, так как с продажей люди не торопятся. Но мне отвечают, что у них какой-то покупатель оставил заявку на кредит и они ждут ответа из банка. Отвечают мне так уже 1,5 недели. Я считаю, что они меня разводят, т.к. не хотят отдавать машину. Подскажите, могу ли я как-то проверить есть ли у них этот покупатель на самом деле? И что вообще мне делать в данной ситуации?
Все зависит от того, какой именно договор у вас заключен с этой организацией. Очень часто при продаже клиентам "подсовывают" договор хранения, и в случае если клиент пытается забрать авто, ему выставляют счет за "хранение".
Иногда заключается агентский договор, в котором также оговорена "цена услуг", и при попытке забрать авто, также могут выставить счет. Не видя договора трудно что либо советовать.
СпроситьУ меня такой вопрос: я выложил свое авто на продажу, мне позванил автосалон и сказал о том что на мою машину есть покупатель что мне нужно приехать к ним, я приехал мне сказали что нужно машину оставить у них на проверку и чистку так запросил покупатель я оставил, потом мы заключили договор о том что машина будит у них покупатель якобы оставил на нее залог 200000 тысяч а остальные будит брать в авто кредит вот а теперь прошло 1.5 месеца как он ее покупает и они на мой вопросы отвечают что ждем перевод денег я хочу забрать машину они говорят что я должен буду заплатить 20000 тыся за проверку и в договоре это прописано что если одна из сторон розторгает договор то должна заплатить. Я не просил их проверять как мне забрать свою машину можно сказать что меня ловко заманили.
Всем кто продает авто звонят автосалоны и предлагают все это. Если вы такой договор подписали, то никак авто не забрать без оплаты денег.
Спросить
Вы вправе расторгнуть договор и забрать авто. Если по договору Вы должны салону деньги - пусть взыскивают в суде, это не основание удерживать авто. Но эти мошенники так просто автомобиль не отдадут, придется проявить настойчивость, возможно, вызвать полицию. Если получится забрать авто - долг можете не оплачивать, в суд такие фирмы не ходят, они ищут легкую добычу.
СпроситьДобрый день, Павел!
Отправить письмо, чтобы отдали автомобиль, копию оставить себе, не отдали, приезжаете к ним и вызываете полицию, чтобы вернули Вашу собственность, в части договора пусть обращаются в суд.
Если Вы не знаете как правильно составить данный документ, то лучше обратиться к юристу очно, и доверить свое дело профессионалу.
Всегда рады помочь! С уважением к Вам и Вашим правам
ЮК «Юрвита»
СпроситьМы поставили свою машину в автосалон-стоянку для продажи неделю назад, но авто не продается и я бы хотела его забрать! Съездила в салон написала заявление, что в понедельник я заберу авто по причине не продажи! В субботу мне отзвонился менеджер и сказал, что на мою машину есть покупатель и им одобрили кредит на машину! Я так понимаю, что это уловки салона чтобы машина осталась у них! Могу ли я безпрепятственно забрать свою машину?
Надо было писать не заявление а требование о расторжении догвора. теперь в понедельник это и сделайте.
СпроситьКупила машину по автокредиту, поставила на учет на свое имя, но из-за проблем с оплатой решила продать. Заключила письменный договор купли продажи без регистрации авто на покупателя, т.к. машина в залоге у банка. Договор не регистрировала. Договор заключила с условиями, что покупатель будет ежемесячно оплачивать сумму кредита, а в случае просрочки банку оплаты более двух месяцев, покупатель передает мне авто обратно, но оплаченная сумма в банк остается в банке как плата за использование авто. В настоящее время есть просрочка хочу подать в суд на расторжение договора, т.к. банк шлет письма о просрочке платежа. Подскажите как поступит суд в случае расторжения договора, не заставит ли меня компенсировать покупателю ту сумму которую он оплатитил банку за время действия договора?
Если договор будет расторгнут, то все вернется в первоначальное состояние. Вам вернут машину, Вы - деньги.
Вы, конечно, поступили опрометчиво. Сначала надо было посмотреть кредитный договор, там наверняка был запрет на отчуждение.
Надо было заключать трехсторонний договор с банком, в результате которого новым должником становился бы покупатель.
В настоящее время лучше провести переговоры с должником, предварительно выяснив в банке ситуацию с просрочкой. После этого написать заявление в банк о реструктуризации задолженности.
Если же будет суд о расторжении договора, то Вы должны будете вернуть деньги покупателю, лучше всего затянуть процесс по максимуму. Это нервы. Наймите представителя.
СпроситьПродали машину, у капота покупатель был удовлетворён её состоянием, но через 2 недели начались проблемы, машину на себя он не зарегистрировал, звонит моему мужу и требует отдать ещё и колёса для этой машины, хотя они не были выставлены нами на продажу вместе с авто. Требует либо колеса либо деньги, так как съездил на разбор двигателя и оказалось, что двигатель - "умер" хотя, при продаже были небольшие изъяны, но машина работала. Подскажите, как правильно действовать в данной ситуации? Мы не уверены, что он говорит правду. Может просто хочет "навариться ".
Намекните ему, что его действия похожи на вымогательство, скорее всего он поймет значение этого слова и последствия по нему.
Спросить
Здравствуйте, Анастасия!
Вы можете просто игнорировать его претензии, так как у него нет никаких доказательств того, что неисправность автомобиля возникла еще до продажи.
СпроситьЯ купила авто в салоне, там же мне оформили кредит, на покупку этой машины. Сденьги перечислял банк на р.с салона. Машину поставила на учет без проблем. Через два месяца оказалось что авто в розыске. Предыдущий хозяин снял авто с учета и передал ее в комиссионный магазин для продажи. Комиссионный магазин продал салону в москве, а салон мне. Соответственно предыдущ. Хозяин денег не получил. Сейчас машина у меня, но ведется следствие, машину грозятся забрать. Я в свою очередь написла заявление в МВД. Салон в котором я купила авто исчез, просто вывез автомобили новые и пропал. Как быть в данной ситуации В банке который мне выдавал кредит-разводят руками и говорят что мне прийдется оплачивать кредит.. а за что-за т что у меня могут забрать...
Забрать автомобиль не так просто, как Вам кажется.
Вы являетесь добропорядочным приобретателем.
Предыдущий хозяин будет разбираться с комиссионным магазином, а потом и с салоном.
Автомобиль не является средством совершения преступления в данном случае. Могут изъять для проведения экспертизы, и то вряд ли.
Скорее всего Вас не коснутся проблемы предыдущего хозяина.
СпроситьМеня зовут Алексей! Подскажите, у меня такая ситуация, 1.5 года назад я продал машину перекупам, на номерах, а сейчас ко мне приезжают люди и говорят что машина до сих пор зарегистрирована на мне, и что на ней кто-то разбил их машину, и сейчас они хотят подавать в суд на меня! Документы о продаже я утерял, все что есть бумага из налоговой с чеком об оплате налога за продажу машины! В гаи разводят руками, что делать в такой ситуации как снять машину с учета и вообще отвязаться от нее и в суде как быть есть вообще такой вариант что меня могут признать виновным? Спасибо.
Добрый день!
Вариант только один в суде доказывать, что авто Вами продано, ищите, документы, свидетелей, приобщайте информацию из налоговой
СпроситьВ общем ситуация такая. Взял кредит наличкой в банке (400000). Затем через месяц в этом же банке взял авто кредит (500000). ПТС у них оставил (потребовали). Платил за все год. Потом не стал платить (проблемы). Сделали рефинансирование, объеденили два кредита вместе, и пробретенную машину (которую я взял в кредит у них же) сделали как буд-то она в залоге. Указали залоговую стоимость (500000). Отправили меня к нотариусу, оформить залоговую. Сделал, отдал подтверждение в банк. Затем через 2 месяца снова проблемы, опять полностью перестал платить. Поговорил с банком и решил продавать машину (с согласия банка, то что я залоговую стоимость им верну с продажи). Нахожу покупателя перекупа, идем с ним в банк, он вносит сумму залоговую (500000), Банк отдает ПТС, и бумажку о том что залоговая сумма внесена и птс передан мне. (мол все машина ваша). В дальнейшем кредит так и не плачу. Дальше: Машину с учета не снимал, но есть договор купли-продажи с перекупом. Перекуп сказал "Мол ее у нас купят, и покупатели автоматом на себя зарегестрируют. Через месяц мне звонит новый покупатель и говорит" Хочу поставить на учет, решил пробить на залог, а она так и весит в залоге у банка",и спрашивает не будет ли проблем в ГИБДД? Ну я соответственно ответил"не знаю". Вопрос: " Чего бояться, а чего нет?"
Вам срочно необходимо связаться с банком по вопросу снятия залога. Потребуйте выдать вам документ из банка о снятии залога на автомобиль и передайте этот документ покупателю. Налог на имущество с вас будут удерживать. Чем быстрее вы проследите переоформление автомобиля на другое лицо, тем лучше.
Спросить
Судя по всему, к нотариусу Вас отправляли для того, чтобы внести сведения о залоге автомобиля в реестр уведомлений о залоге движимого имущества. Реестр находится здесь: https://reestr-zalogov.ru Проверьте там свою машину по VIN. Если сведения о залоге в этом реестре есть, то нормальный покупатель машину не купит. Чтобы сведения о залоге из этого реестра убрать, банк должен сходить к нотариусу с соответствующим уведомлением о прекращении залога.
СпроситьВ прошлом году продал машину. В июне этого года звонит мне мой покупатель и говорит что машина под залогом в банке. При покупке авто ПТС был выдан в замен использованного. При продаже авто мы написали договор и прописали сумму 50 тысяч рублей. Реальная стоимость выше. Я то что машина кредитная не знал, т.к покупал ее также у продавца с заключением договора. Мой продавец тоже не знал про кредит. Машина была взята в кредит самым первым покупателем этой машины. Я являюсь последним продавцом данного авто. Подскажите что делать в данной ситуации, и какие последствия для последнего продавца и владельца ждут.? При расторжении договора купли продажи вернется сумма та которая указана в договоре?
Получите ту сумму которая в договоре ,если расторгнет покупатель через суд договор.
Спросить
Невозможность забрать машину с арест площадки - хозяин требует деньги, несмотря на отсутствие оплаты
У меня угнали машину, когда ее нашли, забрали у угонщика и поставили на орест площадку. Когда уголовное дело закончилось и мне дознаватель выдал бумагу о том что я имею право забрать машину с арест площадки без какой либо оплаты, но хозяин арест площадки не отдает мне машину и требует за нее деньги. Машина по данной причине стоит на этой арест площадке уже около года.
Ваша машина стоит на штраф стоянке не законно, поскольку она является вешьдоком и должна стоять на спец. стоянке. В таких случаях, расходы должно нести государство, а не Вы, как потерпевшая. Требования ГИБДД НЕ ЗАКОННЫ.
Если не отдадут, тогда подавайте в суд. Об этом заявите ГИБДД, можно письменно и заказным.
Удачи!
Спросить
Дополнение к первому ответу. Чтобы не платить транспортный налог , вы обратитесь в налоговую с заявлением, к которому приложите документы, что а/м выбыл из вашего обладания. С учета можно снять, но есть ли смысл, если вы хотите вернуть его, а не взыскать его стоимость с угонщика. В остальном Николай Васильевич прав.
Спросить
По поводу изъятия автомобиля со стоянки. Обращаетесь с заявлением на имя владельца стоянки с просьбой выдать автомобиль. Если он отказывается Вам его выдать обращаетесь в суд с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения.
СпроситьДопустим, такая ситуация на популярном ресурсе авито: покупатель оставил несправедливый отзыв о якобы не качественном товаре продавца. Хотя товар полностью качественный, это у покупателя проблема с башкой. Модератор отказывается удалить плохой отзыв, так как ссылается на невозможность проверить товар. Как вообще можно повлиять на поддержку авито, чтобы они удаляли отзывы неадекватов? Есть же наверно какие-то законодательные рычаги на такие площадки в этих случаях? Получается, что продавца оклеветали. Спасибо большое за внимание!
Добрый день!
К сожалению, каким-то образом воздействовать на службу поддержки сайта Авито в данной ситуации Вы не сможете. Дело в том, что подобные отношения федеральным законодательством Российской Федерации не регламентированы. Тем более, если автор отзыва не нарушил правила размещения подобных отзывов. Если Вас в этом отзыве оскорбили или оклеветали (ст. 5.61 КоАП РФ и ст. 128.1 УК РФ), то можете обращаться в суд с исковым заявлением на его автора. (ГПК РФ Статья 131)
Спросить
Здравствуйте!
Способы удаления отзывов на авито:
1. Обратиться с жалобой в техническую поддержку авито.
2. Договориться с самим покупателем, об удалении отзыва, и при этом укажите, что данный отзыв не соответствует действительности, в противном случае Вы обратитесь с заявлением в полицию за клевету ст 128.1 УК РФ, и в суд ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации
1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.
2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.
3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.
3. Перекрыть негативный отзыв положительными комментариями, т.е. как можно больше просить опубликовать положительных отзывов.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Здравствуйте, Диана! Подать заявление о клевете (ст.128.1 УК РФ) в полицию, получить материал по результатам проверки и предъявить претензию администрации Авито. В случае отказа удалить информацию, подать исковое заявление о защите чести и достоинства (ст.152 ГК РФ) продавца. Жаль, что не читаете личные сообщения. Это делает бессмысленными ответы на Ваши вопросы. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
Согласно статье 152 ГК РФ:
Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутацииСпросить1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.
2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.
3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.
4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".
6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом.
7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.
8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.
9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.
11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.
Вот вы спрашиваете:
Есть же наверно какие-то законодательные рычаги на такие площадки в этих случаях
К сожалению, то о чем спрашиваете законодательством ни как не урегулировано, поэтому обращение в службу поддержки Авито вам ни чего не даст. Модератора тоже можно понять потому что у него нет возможности проверить качество товара.
Понятие качества товара, достаточно субъективное понятие: у каждого свое представление о качестве.
Априори же вставать на сторону продавца и удалять негативные отзывы о качестве товара, думаю, что это не лучший выход из ситуации.
Должен быть соблюден баланс интересов продавца и покупателя.
Если продавца оклеветали, то у него остается только один вариант подавать заявление в полицию по факту клеветы ст 128.1 ГК РФ или подавать на покупателя гражданский иск стст 131-132 ГПК РФ О защите чести и достоинстве и компенсации морального вреда.
Спросить
