Нужно ли продлить КАСКО по автокредиту - как поступить, если нет документов о предыдущей страховке
Покупался авто по авто кредиту но каско я не делал прошел год мне звонит банк и просит продлить каско, а на руках у меня нет ни каких документов о том что делалось каско.
Смотрите условия договора, обязательно ли пролонгирование страховки, если оно даже не заключалось.
СпроситьАвто в кредите, что будет если не продлить каско на следующий и последующие года? Звонят из банка просят продлить полис. Нет средств на продление.
Купил гранту в кредит на три года, каску сделал на год. Год прошел банк просит продлить каску, иначе начислят штраф в размере 7000 р, в договоре об этом не прописано что каска обязательна, могу ли я сделать осаго а каску не делать?
Кредитный авто, Старые каско выбрасывал, последний год не делал, а о том что каско делал документы в банк не предоставлял. До конца кредита осталось 5 месицев. Щас насчитали 202000 р. за непредоставление документов в день 200 р. Закрывая основной кредит на авто какие могут быть проблемы?
Здравствуйте.
Если данное условие установлено договором, и за его неисполнение есть пеня, то тогда их действия правомерны.
Однако в суде вы сможете снизить пени, так что говорите им, чтоб в суд подавали.
СпроситьЗдравствуйте, если у вас по кредитному договору предусмотрены штрафные санкции в случае не оформления каско, то эту задолженность вам также придётся заплатить. В противном случае банк может взыскать денежные средства в судебном порядке.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЕсли в кредитном договоре это условие прописано-действия банка законны. Можете написать в страховую заявление на выдачу копии полиса КАСКО и предоставьте в кратчайшие сроки в банк, но от штрафа вас это не освободит. Если за вами останется долг (штраф за не предоставление копии полиса КАСКО-не отдадут ПТС, штраф будут продолжать начислять)
СпроситьВ прошлом году взял авто кредит в Кредит Европа банк через один из автосалонов. По условиям договора КАСКО не обязательно. Вместо КАСКО оформили договор страхования имущества на 1 год-моей квартиры в страх. Комп. Цюрих. Спустя год банк просит продлить договор КАСКО. Я его не оформлял и по словам кредитного специалиста автосалона оно не обязательно. Звонил в банк говорят все авто кредиты с обязательным КАСКО и если я не переоформлю и не предоставлю полис будут начисляться штрафные санкции в размере 300 руб. в день. Что делать?
Здравствуйте.
Для начала посмотрите что написано у Вас в договоре.
Если авто в залоге, то его страхуют.
СпроситьБрал кредит в 2014 году. Никто не звонил. Сейчас звонит банк и прости заплатить все. я знаю что могут просить за три года. Почему мне звонят? Что с ними делать? Как не платить.
Предложите им решить все вопросы в судебном порядке. На предложения не соглашайтесь.
СпроситьЗдравствуйте, Дмитрий! Трехлетний срок давности по требованиям, выходящим за пределы 3 лет уже истек (ст.196 ГК РФ): но считается он по каждому платежу в отдельности. Заявите, что ничего не должны и пошлите кредитора в суд. Не признавайте долг, в т.ч. частичной оплатой, чтобы срок исковой не возобновился на основании ст.203 ГК РФ. Как получите судебный приказ, то в 10-дневный срок подайте заявление о его отмене в суд, его вынесший. Если подадут исковое заявление, то заявите о применении исковой давности (согласно статье 199 ГК РФ автоматически она не применяется и суд примет исковое заявление в свое производство).
А если у них претензии к Вам, то посылайте их в суд. А там главное не пропускать извещения из суда и вовремя на них среагировать, как описано выше.
СпроситьПросто брать и не платить, а если подадут на Вас в суд то заявить о применении срока исковой давности. Кредитная история у Вас может от этого пострадать. Но не такое уж большое счастье кредит.
СпроситьНет, могут требовать возврата всей задолженности с процентами неустойкой за все время невозврата кредита. Согласно ст. 199 ГК РФ требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.
Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
Поэтому ждите обращения кредитора в суд.
СпроситьО какой сумме речь? Каков срок действия договора? В данной ситуации главное добровольно ничего не платить, если Вы ни разу не платили, то срок давности истек.
Если все-таки платили и срок не истек, то можно рассмотреть вариант банкротства физического лица по основаниям ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)."
Примеры банкротных процедур можно посмотреть на моем сайте: www.bankiram.net
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЗдравствуйте, Дмитрий!
Срок исковой давности по кредитным договорам 3 года, Ст.196, 200 ГК РФ.Исчисляется с момента. Когда банк узнал о нарушении своих прав (надо смотреть график погашения и дату последнего платежа).
Если срок исковой давности прошел, то при подаче банком иска в суде нужно заявить о пропуске срока исковой давности. Суд обязан будет отказать им только на этом основании. Банк может хитрить, прибегать к незаконным способам получения долга, давить психологически, направлять Вам различные соглашения, говорить о прощении какой-то части долга при условии погашения какой-то части, не ведитесь ни в коем случае на это и ничего не подписывайте. Чтобы не было признания с Вашей стороны долга.
СпроситьЗдравствуйте!
1. Банк имеет право требовать возвратить долг с процентами и пенями за просрочку исполнения обязательств, независимо от истечения срока давности. Суд рассматривает такой иск ст. 199 ГК РФ.
2. Если Вы хоть какую то, часть суммы внесёте, тем самым вы прервёте сроки, т.е Вы признаёте долг ст. 203. Платить не нужно по этой причине.
3. Срок исковой давности применяется судом по заявлению стороны участвующей в деле. Ст 196 ГК РФ. Он составляет три года.
4. Суд при вынесения решения может как полностью отказать истцу в связи с истечением срока давности, так и взыскать сумму за последние три года. Так как исковая давность по обязательствам считается по каждому платежу отдельно.
Но в любом случае ждите суда.
5. Автоматически срок исковой давности суд не применит, для этого необходимо Вам или Вашему представителю заявить о применении сроков исковой давности в судебном заседании. Желательно в письменной форме.
СпроситьИли платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
кредитные каникулы положено только при кредите, обеспеченном недвижимым имуществом;
если арестовали счета, Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для лучше Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
В настоящее время те, кто имеет право быть коллекторами и требовать уплаты долга, заносят в реестр. И стали вести себя сдержаннее, они обязаны теперь записывать все разговоры и хранить запись... Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона, советую прочитать):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие ит.д…………….
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
__________________________________________
(наименование кредитора (или: лица,
действующего от имени кредитора
и (или) в его интересах))
адрес: ___________________________________
от _______________________________________
(Ф.И.О. должника)
адрес: __________________________________,
телефон: ________________________________,
адрес электронной почты: _________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отзыве заявления о согласии на осуществление
направленного на возврат просроченной задолженности
взаимодействия с третьим лицом
______________________________, руководствуясь ч. 7 ст. 4 Федерального
(указать Ф.И.О. должника)
закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов
физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной
задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О
микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", заявляет об
отзыве заявления о согласии от "___"__________ ____ г. на взаимодействие
_________________________________________________ по осуществлению возврата
(указать наименование кредитора (или: лица,
действующего от имени кредитора и (или) в его
интересах))
____________________________________ просроченной задолженности по Договору
(указать Ф.И.О. должника)
потребительского кредита (займа) от "___"___________ _____ N ______ с
третьим лицом, а именно: ______________________________________________.
(указать Ф.И.О., телефон, адрес третьего лица)
"__"_________ ____ г.
__________________ _______________________
(подпись) (Ф.И.О.)
Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" «Особенности начисления процентов и иных платежей при просрочке исполнения обязательств по займу»
Начисление неустойки за просрочку заемщика не допускается, если заемщик, пострадавший от пандемии COVID-19, воспользовался правом на кредитные каникулы (ФЗ от 03.04.2020 N 106-ФЗ).
2. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга.
3. Условия, указанные в части 2 настоящей статьи, должны быть указаны микрофинансовой организацией на первой странице договора потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа.
Ст. 12.1 применяется к договорам потребительского займа, заключенным с 01.01.2017.
Что касается процентов за пользование не для кредитных организация, то существуетограничение.
В соответствии с пунктом 5 статьи 809 Гражданского кодекса Российской Федерации размер процентов за пользование займом по договору займа, заключенному между гражданами или между юридическим лицом, не осуществляющим профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов, и заемщиком-гражданином, в два и более раза превышающий обычно взимаемые в подобных случаях проценты и поэтому являющийся чрезмерно обременительным для должника (ростовщические проценты), может быть уменьшен судом до размера процентов, обычно взимаемых при сравнимых обстоятельствах.
Действует норма по договорам, заключенным после дня вступления в силу настоящего Федерального закона, то есть после 01 июня 2018 года.
Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.
КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;Подробнее ➤
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная http://genproc.gov.ru/ipriem/
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-приемная Подробнее ➤
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная (Подробнее ➤.
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Ваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
СпроситьЗдравствуйте!
Просить конечно могут. Но вы вправе отказать.
Срок давности действительно три года. Но применяется по заявлению стороны в суде (ст.196 - 199 ГК РФ).
Не общайтесь с ними. Звонят потому что вы должны. Можно снизить сумму но совсем не платить не получится.
СпроситьЗдравствуйте Димон
Если банк за последние 3 года не обратился в суд о взыскании долга и решение суда отсутствует , то звонок банка можете игнорировать.
При обращении банка в суд с иском к вам, то у вас есть право заявить ходатайство о пропуске сроков исковой давности по ст.196 ГК равный 3 годам и срок банку суд не восстановит, нет оснований.
Ходатайство стороны о применении пропуска срока исковой давности является основанием к отказу в иске судом
СпроситьЗдравствуйте!
Просить банк вернуть может долг за любой период. Три года, о которых Вы сами говорите, это срок исковой давности ст. 196 ГК РФ, но этот срок будет применен ТОЛЬКО СУДОМ И ТОЛЬКО ПО ВАШЕМУ ЗАЯВЛЕНИЮ об этом.
Что делать, чтобы не платить?
Ответ очень прост. Не платите, ждите обращения в суд, где сможете либо уменьшить сумму долга либо вообще от него избавиться, зависит от сроков по Вашему кредиту.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не соглашайтесь подписать всякие соглашения на уменьшение долга, частичное его прощение и так далее. Этим вы признаете долг и срок исковой давности будет восстановлен.
Лучше вообще не общаться с банком/коллекторами.
СпроситьВадим Игоревич, сумма 500 т.р. примерно.
Но там очень большой процент.
Как мне найти бесплатного адвоката?
СпроситьБесплатного адвоката вряд ли найдете, а если нужен юрист, то Вы можете найти его либо на данном сайте, либо в своем населенном пункте, после чего заключить с ним договор на оказание юридических услуг (ст.779-783 ГК РФ). Многие юристы сайта оказывают бесплатные консультации либо делают существенные скидки авторам VIP-вопросов.
СпроситьОчевидно, что никак. Можно взять еще один кредит и будут денежные средства на оплату адвоката.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВам не нужен адвокат.
Заявите о пропуске срока исковой давности по ст.196 ГК и суд должен в иске отказать
У банка с 2014 г. было кучу времени чтобы обратиться в суд, чем банк не воспользовался.
СпроситьУ Вас не уголовное дело, чтобы представлять бесплатного адвоката. Обязанности оказывать бесплатно услуги по гражданско-правовым делам у адвокатов нет. Но можете не адвоката, а юриста нанять (ст.779-783 ГК РФ), будет дешевле, а качество ничуть не лучше. У Вас простое дело.
СпроситьЗдравствуйте, адвокат по назначению (адвокат для малоимущих-«бесплатный») работает по уголовным делам. Его работу оплачивает Минюст РФ (государство), он не совсем бесплатно работает.
Вам адвокат не нужен, достаточно самостоятельно заявить срок исковой давности.
Не путайте банкротство и применение срока исковой давности.
Банкротство платная процедура, для всех граждан независимо от финансового состояния и стоит она не дёшево, в среднем 100 тыс. Вам сейчас оно не нужно, Вам просто нужно дождаться суда и там в порядке статьи 196 ГК РФ попросить суд применить последствия пропуска срока исковой давности.
СпроситьАндрей, если в кредитном договоре нет слов о КАСКО, то страховать по КАСКО вы авто не обязаны.
Необходимо грамотно составить письмо Банку, которое и направить в их адрес, но чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор, он у вас на руках?
СпроситьУ меня такая ситуация: Взял авто в кредит банк Европа-банк, в сумму кредитования входило сумма авто, каско, осаго, страх-жинз. И все на один год (авто на 5 лет). Прошел год и закончилась каско и осаго, Осаго я сделал каско нет. Банк звонит и требует что бы я предоставил копию каско, и говорят что я обязан страховать по каско авто в течении всего срока кредита. Что мне делать и как действовать. В договоре нет не единого слова что я обязан страховать авто по каско на весь срок кредитования.
Прошу Вас рассмотреть ситуацию и ответить на следующий вопрос:
В 2007 году я приобрел автомобиль по системе автокредитования в банке "А" на срок 5 лет.
При оформлении документов, мне сообщили, что необходимо застраховать автомобиль по КАСКО и банк однократно вносит сумму за страхование за 1 год в сумму общего кредита. Прошел год и страховка закончилась. Банк просит продлить страховку КАСКО.
- В праве ли я отказаться от данной страховки КАСКО?
Может ли банк начислять мне штрафы за отказ от страхования по КАСКО?
Уважаемый, Федор! Вы вправе отказаться страховать свой автомобиль, в случае досрочного погашения всей суммы кредита. На сегодня, Ваш автомобиль находится в залоге у банка, и банку, естественно, нужны гарантии выплаты суммы кредита на случай угона, аварии и.т.д. По-моему, это очевидно, и ни у кого не вызывает вопросов….
СпроситьГород мурманск. Скажите пожалуйста? У меня такая ситуация 06.06.13 года у меня закончилась каска но так как у меня АВТО кредит банк автоматически добавил к кредиту каску я отом что у меня есть полис на продление каскиузнала сегодня ттоесть 1.9 месяцев спустя но мне надо ремонтироватькузов по каске данных о повреждении у меня нет так как целая осталась у АВТО только крыша ремонт произведут?
У меня машина в кредит, 1-ый год я сделала каско, а второй год и последующие банк прислал письмо и просит сделать каско. Договор с банкоам не авто кредит а потребительский и в договоре нет условий обязательного страхования каско каждый год. они ссылаются на ст.343 ст.338. У меня машина не в залоге у банка, ПТС на руках и я плачу банку все платежи вовремя что мне делать и как ответить банку чтобы отстали. Спасибо.
Согласно ст. 343 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, залогодатель или залогодержатель в зависимости от того, у кого из них находится заложенное имущество (статья 338), обязан: страховать от рисков утраты и повреждения за счет залогодателя заложенное имущество на сумму не ниже размера обеспеченного залогом требования.
Поэтому, если машина находится в залоге у банка, то лучше застраховать в противном случае, согласно этой же статье залогодержатель вправе требовать досрочного исполнения обязательства, обеспеченного залогом, и в случае его неисполнения - обращения взыскания на заложенное имущество.
Если же автомобиль не находится в залоге, то банк не вправе требовать от Вас страхования автомобиля на условиях КАСКО, т.к. данный вид страхования относится к добровольному, а не обязательному страхованию как ОСАГО.
Так и напишите банку, что автомобиль не находится в залоге, а страховать по КАСКО у вас обязанности нет в силу, того, что это добровольный вид страхования, а не обязательный.
А вот прекратит ли банк после такого ответа донимать письмами, вопрос открытый, т.к. на это запрета нет.
Спросить