Осенью застеклил балкон в компании окна Борна, сейчас дожди-течет все, на звонки не реагируют.
Осенью застеклил балкон в компании окна борна, сейчас дожди-течет все, на звонки не реагируют.
Здравствуйте!
Вам необходимо направить подрядчику письменную претензию по юридическому адресу.
Если ответа не последует, то, согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей (включая взыскание неустойки и компенсации морального вреда).
Спросить
Я застеклила балкон, но во время дождя у меня с потолка на балконе в 2 местах закапала вода, вызывала снова ту компанию, которая выполнила работу они, что, то сделали, но вода дальше бежит. У соседей сверху балкон не застеклен, вода поступает от них. Что делать, дальше требовать от компании устранения протечки, или я могу потребовать от соседей, чтобы они застеклили либо сделали слив на балконе.
Уважаемая Людмила ! А ведь это не обязанность ваших соседей сверху стеклить балкон. На это требуется специальное разрешение на переустройство. А есть ли оно у вас? Можете просто дело проиграть, и что вполне вероятно. Для того чтобы произвести застекление балкона требуется куча согласительных документов установленных ЖК и Градостроительным кодексом. Решайте эту проблему мирно и тихо , а то получится что вас заставят расстеклить балкон. Удачи Подумайте основательно.
СпроситьОконная фирма застеклили балкон, но после дождя, где запенен балкон протекает. На мою претензию в телефонном режиме компания не реагирует. Какие мои дальнейшие действия, юридически правильные? Спасибо!
обратитесь в суд с соответствующим иском
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов
Спросить
Мы живём на 5 этаже 5 этажного дома, балкон не застеклен. Соседи снизу утверждают, что во время дождя у них течёт балкон, по стыку внешней стены дома и балкона. У дома нет УК, форма управления ТСН. Председатель ТСН утверждает, что в принудительно порядке будут заставлять нас стеклить балкон, и все протечки соседям после косметического ремонта у них на балконе, будем возмещать мы. Имеют ли право и обязаны ли мы стеклить балкон в таком случае? Кто возмещает ущерб соседям в случае протечки по причине дождя? Отмечу, что наш балкон также течёт из-за трещины в кровле, но ремонт ТСН не делает, ждёт пока мы застеклим.
Вы не обязаны стеклить балкон и никакими нормами законодательства это не предусмотрено. Я бы посоветовал Вам обратиться с жалобой в жилищную инспекцию и по поводу принуждения со стороны ТСН и самое главное - по поводу протечки Вашего балкона.
Спросить11.06.2018 мы установили окна на балконе, был сделан ремонт балкон под ключ. Прошло меньше недели и после дождя окна стоят в воде и одна сторона балкона. Сделали заявку чтобы устранили недостатки. Спустя подачи заявки прошла неделя от компании тишина. Сегодня опять после дождя окна в воде но и воды при этом больше. Что делать в данной ситуации?
Для устранения недостатков в работе необходимо предъявить исполнителям письменную претензию на основе норм ГК, письменный договор заключали?
СпроситьПри чистке крыши от сосулек УК был поврежден сайдинг на балконе, в возмещение ущерба отказывают мотивируя тем что мы застеклили балкон без согласования. В нашем доме по проекту все балконы не застекленные. Права ли Управляющая компания?
Константин, нет, не права. Проводите оценку по стоимости восстановительного ремонта, далее досудебное претензия, а если последует отказ, то в суд.
Какие документы у вас есть на руках?
Спросить
в возмещение ущерба отказывают мотивируя тем что мы застеклили балкон без согласования.
Ок. Присылайте этот "отказ", будем разбираться.
СпроситьВ новостройке с типовым остеклением (дом на гарантии) течет остекленный балкон, после дождя лужи на полу балкона. Застройщики утверждают, что остекление не должно обеспечивать защиту от дождя, ограничиваются промазкой уплотнений силиконом, что проблему не решает, и при следующем дожде на полу балкона снова лужи. Должны ли застройщики обеспечить защиту остекленного балкона от дождя, и как их к этому побудить?
Должен, необходима сначала письменная претензия на основе ФЗ 214, в зависимости от его действий решать проблемы дальше.
СпроситьМеняла окна на пластиковые, застеклила балкон. Из за ошибки замеров, площадь балкона была увеличена. Балкон протекает. Могу ли я вернуть деньги, за не качественную работу?
Здравствуйте, Ирина!
В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
• безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
• соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
• безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
Спросить
Что течет с моего балкона по шву к соседям я или управляющая компания? Живу на 5 этаже, балкон открыт, когда идет снег или дождь то соседей заливает.
Живем на 16 этаже, когда идет дождь с крыши вся вода течет к нам на балкон и все время балкон покрывается плесенью. Написали в обслуживающую компанию, что бы они увеличили откос с крыши, пришел ответ что балкон не является жилым помещением и вся вода должна стекать в специальное отверстие, которое есть с 17 этажа до первого. Но у всех жильцов это отверстие забетонированно, так как все это делают, что бы на болконе не было дыры. Правомерны ли действия обслуживающей компании? Спасибо.
