Купили телефон через день не понравился. Можно ли его сдать обратно?
Купили телефон через день не понравился. Можно ли его сдать обратно?
Купила сотовый телефон, однако на следующий день хочу его сдать обратно в магазин, так как не понравился цвет, возможно и это?
Купил телефон в кредит, могу ли я его сдать обратно если он мне не понравился?
Здравствуйте, Сергей! Нет. Телефон - технически сложный товар и по Закону о защите прав потребителей входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, обмену по этому основанию. Его можно вернуть только в случае СУЩЕСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА ТОВАРА, каковым признается неоднократный ремонт одной и той же поломки, либо вообще ремонтная непригодность.
СпроситьЕсли телефон технически сложный товар, то можете только в том случае, если есть недостатки, либо товар ненадлежащего качества.
СпроситьНе понравился -не является согласно Закону РФ О защите прав потребителей основанием для возврата телефона Если продавец откажется его принять УВЫ вы ничего несделаете
Спросить• Здравствуйте,
Нет не можете, телефон является технически сложным товаром и вернуть его только потому что он вам не понравился, невозможно
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте, к сожалению, по этой причине не можете, поскольку телефон является технически сложным товаром.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьДобрый день! К сожалению не можете, это технически сложный товар, и если он надлежащего качества, то обмену и возврату не подлежит.
СпроситьЗдравствуйте.
Вернуть данный товар не сможете, т.к. он является технически сложным и если он в рабочем состоянии, то обмену и возврату не подлежит.
СпроситьЗдравствуйте, Леонид. Телефон относится к технически сложному товару, не подлежащего обмену или возврату в случае, если не устраивает размер, цвет, форма и др. Такой товар можно возвратить, если в нем обнаружатся недостатки. Попробуйте договориться с продавцом товара, возможно он пойдет Вам навстречу и согласится возвратить деньги. Надеюсь, моя консультация была для Вас полезной. Удачи.
СпроситьМне муж купил на др телефон. Мне он не понравился. Можно его сдать. Спасибо.
Купил жене телефон он ей не понравился решил его здать обратно в магазин или поменять на другой на что получили отказ. Что делать.
требовать возврата денег или обмена письменно и второй экземпляр заявления с отметкой о принятии оставить себе, если откажут - обращаться в суд
СпроситьУважаемый Александр,
напишите письменное заявление о возврате товара ссылаясь на ЗоЗПП.
СпроситьК сожалению, нет.
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих замене (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55):
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях.
2. Предметы личной гигиены.
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Спросить