Проблема с неправильными данными на информационно-справочном сайте - поиски владельца и возможности остановки работы сайта
Неизвестные создали информационно - справочный сайт в интернете, где указали нашу компанию, но с неверными данными (адрес, цены и т.п.), в связи с чем, наши клиенты приезжают по указанному там адресу и оказываются в компании конкурентов. Создателя сайта выявить не удалось, за неимением никаких контактных данных и форм обратной связи. Подскажите, в какие органы можно обратиться для приостановления работы сайта или хотя бы для выявления владельца этого сайта?
Юридическая компания на данный момент с юридического адреса выехала за неимением возможности оплачивать аренду, новый адрес не регистрировала. Сейчас надо ликвидировать ООО, для ликвидации компании надо регистрировать новый адрес? Как ликвидировать компанию без присутствия по юридическому адресу, без процедуры банкротства?
Это вопрос юридической компании? В личку к любому юристу - на платной основе, Елена
Спросить
Мы компания ООО ЛАДА-ЛИСТ, много лет занимаемся производством листовых пластиков, у нас есть сайт http://www.zuroplast.ru. Нами обнаружено, что при открытии сайта лада-лист. Рф происходит открытие сайта наших конкурентов. Подскажите на каких основаниях мы имеем право требовать блокировки адреса лада-лист. Рф, либо передачу прав на адрес нам.
Если словосочетание "Лада-лист" не зарегистрирована как товарный знак, то попробуйте обратиться в суд по основаниям нарушения Федерального закона "О защите конкуренции" по основаниям статьи 14 "Запрет на недобросовестную конкуренцию". С принуждением конкурентов закрыть использование этого домена.
Перепродать домен Вам вряд ли удастся принудить, если он был приобретен без нарушения законодательства, как свободный к продаже. Только на добровольной основе и при согласии конкурентов, если сойдетесь в цене.
СпроситьЧто делать как вернуть у транспортной компании деньги. Ситуация такая. Как руководитель организации заказали товар у завода оплатили деньги. Наняли транспортную компанию о перевозке груза клиенту и сказали и продублировали почтой что бы документы наши входящие не давали клиенту а транспортная компания на наших в ходящих документах дала клиенту наши документы и про пичатала наши где именно наша организация являеться получателем а поставшик завод а транспортная пичатью клиента пропичатала наши документы. Возможно ли вернуть деньги так как транспортная компания нарущила и не усмотрела что мы являемся клиентами а не наш клиент.
Доброго времени суток.
По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.
Заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной.
Скажите, у Вас есть согласованная заявка (единый документ с подписями и печатями заказчика и перевозчика), а также транспортная накладная?
Исходя из предоставленной Вами товарной накладной, перевозчик выдал груз неуполномоченному грузополучателю, в связи с чем, перевозчика можно попытаться припугнуть ответственностью, предусмотренной ст.796 ГК РФ.
Спросить
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае перевозки.
СпроситьПрошу Вас помочь в таком вопросе...
Мы заказали Интернет компании создание и продвижение сайта нашей компании. Сайт был создан, но что касается продвижения найти общего языка нам не удалось. Тогда мы решили перейти в другую фирму, которая должна была заниматься нашим продвижением. Для этого первая компания должна была передать нам наш сайт, но по их словам сайт создавался при помощи неких ключей которые является эксклюзивным продуктом Интернет компании. Надо заметить, что ранее никогда нам не сообщалось ни о каких ключах. Из договора на создание сайта следует, что сайт является нашей собственностью. В связи с выше изложенным, наша компания решила подать в суд на создателей сайта.
Вопрос в том как сформулировать предмет Искового заявления. Понятно, что будет присутствовать утраченная выгода, но как сформулировать главное?
Уважаемая Лидия, добрый день!
Как видно, из Вашего вопроса, между Вами и компанией заключен договор оказания услуг (либо выполнения работ), результатом которых является 1). создание сайта;
2). действия по продвижению сайта.
Вы как Заказчик должны получить согласованный Сторонами результат - сайт, если Вам не передали данный результат, то Вы вправе его потребовать - потребовать реального исполнения договора передачи сайта без всяких оговорок, которым Вы можете пользоваться. Но в данном случае, чтобы компетентно определить Ваши требования и предмет иска, необходимо исходить из конкретных условий договора, из соотношения Ваших обязательств по оплате и обязательств Исполнителя по договору. Кроме того, учитывая то, что Вы отказываетесь от второй составляющей договора - продвижения сайта, то необходимо ставить вопрос об отказе, прекращения действий данного договора. Это тоже необходимо иметь ввиду.
Утраченную выгоду нужно обосновывать и обсчитывать. Но это будет зависеть от того, как Исполнитель в каком объеме выполнил свои обязательства.
СпроситьНаша компания занимается разработкой сайтов. Для одного из клиентов разработали сайт и несколько лет занимались его продвижением. В этом году собственники компании клиента поменялись, наш договор к моменту смены собственников был уже закончен, новые владельцы от сайта приняли решение отказаться, не продлили оплату хостинга и домена и соответственно на данный момент сайт в интернете удален. В данный момент новые собственники компании клиента решили подать на нас в суд с целью возврата средств по неоказанию услуг и говорят что сайта не было и продвижения не было. У нас подписаны все акты и есть скриншоты сайта. Но им этого мало. Каким образом с юридической точки зрения можно доказать факт существования сайта? Есть ряд интернет-сервисов, с помощью которых можно поднять архив сайта в разные годы, но насколько это будет иметь вес в суде?
Здравствуйте.
Вы выбрали правильную линию сбора доказательств, они будут иметь вес в суде.
СпроситьНадо ваш договор смотреть, что там у вас прописано по приемке работ, как все должно было быть оформлено. Обычно это акты оказанных услуг на каждую работу отдельную, счета, оплаты. Без договора сложно сказать, по идее документально должно быть все подтверждено.
СпроситьКуда обратиться, чтобы решить Следующий вопрос:
Редакция газеты 3 года назад попросила одну компанию, довольно известную в городе, разработать сайт для газеты. Был составлен договор, на основании которого за компанией сохранялось право платной тех. поддержки сайта и получение некоторой прибыли В приложении к договору указывался адрес сайта и программный код сайта, как собственность редакции, однако про доменное имя ничего не было обговорено. Компания стала размещать свою информацию на сайте без согласия редакции. Вскоре редакция решила отказаться от услуг этой компании и сама модернизировать сайт. Оказалось, что доменное имя зарегистрировано на компанию, и право ее моернизации только у компании.
Можно ли вернуть доменное имя? Если нет, то как повлиять на комапнию, чтобы она не пользовалась нашим сайтов в своих целях? (до сих пор предлагают нашим клиентам остаться у них, дизайн прежний, наш, а сайт вроде не нааш уже... ) Мы теряем клиентскую базу..
Здравствуйте, Диана!
В Вашем случае надо, конечно, смотреть договор, по которому, скорее всего, правда на Вашей стороне.
СпроситьЯ разработал сайт для своего студенческого портфолио, сайт для чтения и запустил его на веб хостинге в интернет. Когда человек заходит на сайт в журналах доступа на сайте сохраняется запись об IP (каждый компьютер в интернете имеет такой адрес) адресе с которого заходил человек и браузере который им используется. Это не моя разработка а поведение компонентов по умолчанию. Данные хранятся и могут быть полезны для анализа посещаемости сайта или например поиска злоумышленника при попытке взлома. Никаких уведомлений об этом на сайте нет. Данные могут анализироваться и как-то использоваться компанией хостером (компания которая предоставляет услуги по размещению сайта), и возможно куда-то передаваться дальше, но не мной.
Я слышал что-то о персональных данных. Собственно вот получается мой сайт хранит эти самые персональные данные или же это не является персональными данными.
У меня лично могут возникнуть проблемы с законом из-за этого сайта или риск судебного или даже уголовного преследования?
Здравствуйте!
Вам обязательно нужно запрашивать согласие на обработку персональных данных.
СпроситьУ меня такой вопрос. Год назад я через специальную компанию, которая занимается изготовлением сайтов, создала интернет-магазин рукоделия. Неизвестный пользователь интернета полностью украл все содержимое моего сайта и разместил его на чужом домене. Я собираюсь подавать на него в суд за кражу содержимого сайта. Проблема заключается в том, что я знаю только IP пользователя, с которого он выходит в интернет, и адрес сайта, на котором этот пользователь разместил мое содержимое. Компания интернет-пройвайдер, предоставляющий хостинг, на котором размещается сайт этого пользователя, отказывается мне предоставить его данные (ФИО, адрес проживания, телефон), ссылая на конфиденциальность данных. Каким образом правильно составить заявление в суд в такой ситуации? Спасибо.
Александра, я бы вам порекомендовала не обращаться в суд, а попробовать иные методы борьбы с кражей информации:
1. написать по электронной почте претензию, если на этом сайте есть контактная почта, с просьбой удалить информацию или разместить везде ссылку на ваш сайт;
2. написать письмо в Яндекс с описанием проблемы и просьбой заблокировать данный ресурс;
3. обратиться в отдел "К", они занимаются как раз компьютерными преступлениями.
Для того, что бы понять, кто является владельцем доменного имени, можно обратиться в прокуратуру с описанием проблемы и просьбой получить копию о регистрации доменного имени.
Если все эти меры не помогу, только тогда идти в суд.
СпроситьНаша компания оказывает техническую поддержку сайта stop-book.com Сайт является поисковиком негативных отзывов в интернете. Проект некоммерческий, принадлежит сообществу пользователей и не имеет конкретного владельца. У владельцев постоянно возникают трудности с оплатой наших работ и нам была предложен следующий вариант.
Наша компания размещает на сайте stop-book.com модуль который позволяет автоматически удалять любой негативный отзыв за определенную плату, допустим, за 500 руб., но деньги при этом должны перечисляться сразу на счет нашей компании.
В связи с вышеизложенным возникает вопрос, т.к. деятельность сайта изначально, по определению, сомнительна с точки зрения законодательства, то в случае любых судебных разбирательств не будет ли именно наша компания признана владельцем сайта т.к. на нем размещен наш модуль оплаты?
А в чем сомнительность деятельности?
Что сайт принадлежит именно Вам-это надо доказать еще.
Спросить
Сомнительность в том, что помимо полезных отзывов много и таких которые легко могут попасть под статью клевета, а владельцев сайта толком даже мы не знаем и единственная зацепка это наш модуль со счетом нашей компании. Вот нам как раз и интересно может ли это являться в суде доказательством якобы мы и являемся владельцами сайта. Мы пытаемся понять не подставляют ли нас.
СпроситьЯ бы смог доказать что сайт не Ваш.
Тех, кто предложили Вам разместить свой блог - попросите это предложение зафиксировать в 2-х стороннем соглашении. И взятки гладки)
Спросить
Вы получаете деньги, следовательно можете быть признаны соответчиком в гражданском процессе или соучастником в уголовном.
Причём тут уже не "клевета" вырисовывается, тут уже скорее "вымогательство", я бы сказал.
СпроситьВозможно здесь необходимо сделать еще одно уточнение. Информацию на сайте размещают либо обычные пользователи, либо поисковый робот (не владельцы сайта!).
Насколько я помню был прецедент, суд одной известной компании с Яндексом как раз по поводу удаления информации из кэша. Яндекс суд выиграл, так как не несет ответственности за информацию которую нашел робот в интернете.
Здесь ведь похожая ситуация, объявление удаляется за деньги только в случае если необходимо его удалить автоматически, без проверки модератором (проверка заявления модератором может занять некоторое время), но удалить можно и бесплатно, просто на это требуется больше времени.
Можно ли в этом случае считать деятельность сайта и работы модуля автоматического удаления незаконной?
СпроситьУ меня такая ситуация. У меня ИП занимаюсь ремонтом окон в городе находится еще одна такая же компания. Смысл работы, мастер диагност приходит на адрес проверяет окна выявляет недостатки и т.д. Ситуация такая мастера с конкурирующей компании приходят на адрес (бывает совпадают адреса и мы там бываем и они) так они приходят и клиентам забивают мозг про нашу компанию что мы аферисты и мошенники и нас нельзя в дом запускать. Приезжают наши мастера а им в ответ клиенты так и говорят что мы такие и естественно не пускают. Что можно сделать? Хочу подать на них заявление и куда его подавать? Есть свидетели сами клиенты которым они говорили это.
Вариантов несколько, можно подать иск, либо привлечь к уголовной ответственности. Поэтому обратитесь к юристам сайта в личку.
Спросить
В суд, по месту нахождения ответчика, с требованиями опровергнуть информацию;
ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)
""ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.
""2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.
3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.
""4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
""5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".
""6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом.
""7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.
8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.
9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
""10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.
""11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.
Спросить
