Неполная оплата за шкаф - как доказать, что я все доплатила и разорвать договор без неустойки

• г. Великий Новгород

ЮСНО - юристы, подскажите. Оплатила предоплату за шкаф 8000. Потом остальное. Сумма договора 21300.22.01.15 года. Договор на 30 р.дней и еще 20 р.дней (в случае недостачи комплектующих).50 дней раб. прошли 3.04.15 г. Шкаф не привезли и деньги не отдают. Говорят, что 2-ю часть не доплатила. Доплата в их ип не фиксируется, касса стоит, но кассовые чеки не давали и говорят, что имеют права работать по товарным. Дело в том, что договор и оба чека товарных потеряны. Договор то они мне восстановили и чек на предлплату восстановят по заявлению. Но на доплату нет. Как доказать, что я все доплатила. Договор то они не рассторгнули, значит логично, что все оплачено. Еще и говорят, что 20% неустойка с меня за расторжение договора. Но они его просрочили на 37 дней, еще и по 0,5% неустойки в день. Имею ли я права расторгнуть договор по причине просрочки договора и не оплачивать 20% неустойки. Я не могу доказать, что оплатила доплату, но и они не могут доказать, что я не платила. Как мне быть?

Ответы на вопрос (1):

Несомненно Вы имеете право защитить свои права потребителя на основании положений Закона "О защите прав потребителя", даже при утрате чека. Вы можете привести свидетелей для подтверждения факта оплаты, а отсутствие чека не является доказательством того, что вы не оплатили товар. Вам необходимо обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи.

Спросить
Пожаловаться

У меня доходы-расходы

Я совершила покупки за наличный расчет в магазине. В каждом случае просила выдать товарный чек

1. в одном магазине мне выдали товарный чек и прикрепили к нему кассовый чек. В товарном чеке НЕ указан номер чека и не стоит подпись. Есть штамп оплачено. На самом товарном припечатаны реквизиты компании

2. в другом магазине мне выдали только товарный чек, без кассового. Здесь нет реквизитов компании, но есть печать с реквизитами. Также не стоит номер чека и подпись.

Учтет ли налоговая такие товарные чеки, как расходы?

Заказали, запчасти через интернет, нам предложили предоплату принести в магазин, оплатили, нам выдали товарный чек, кассового чека не дали. Запчасти не привезли. И деньги не отдают, слысаются на то, что нет кассового чека. Печать стаит круглая на товарном чеке помоги письмо в суд написать.

Я сделал предоплату за товар (без договора)... Был выписан только товарный чек у ИН (кассовый чек у ИП не пробивается) Могу ли я забрать предоплату, На товарном чеке от руки написано предоплата 50%

Такая ситуация заказали мебель, оплатили 100% предоплату, привезли часть мебели, остальную часть так и не привезли, прошли все сроки по договору и претензии, теперь хотим расторгнуть договор, вернуть деньги, так как устали ждать, прошло 4 месяца, при расторжении договора можно ли подать иск за просрочку по договору, или если договор расторгнем то про неустойку по просрочке можно забыть?

Заключил договор-заказ на поставку кровати. Сроки по договору 15-60 календарных дней. Прошло 22 дня. Сумму оплатил полностью, на что имею товарный и кассовый чек. Обнаружил, что на договоре не стоит число и месяц заключения договора. Проставлен только год. Имею ли я право расторгнуть договор и на каких условиях. Спасибо.

Я занимаюсь отоплением, и работаю по предоплате 50%, после того как я отправляю материал клиенту они отдают остальную часть денег. Конечно с товарным и кассовым чеком, кассовый чек выбиваю на сумму которую внесли предоплату, Сейчас клиент не отдаёт мне оставшуюся часть суммы и не берёт трубку.

Я работаю в магазине автозапчсатей. Выписал клиенту его бланк заказа и к нему приколол приходный кассовый ордер на предоплату. После выдачи клиенту заказа, выдал ему товарный чек где указана полная сумма заказа. Сейчас клиент требует через суд вернуть сумму предоплаты на основании квитанции ПКО, так как он яко бы на основании товарного чека оплатил еще раз полную сумму своего заказа. На товарном чеке написано оплачено полностью и стоит подпись и печать. В квитанции не указано за что он оплатил эту сумму. Клиент предоставляет квитанцию об оплате без бланка заказа. Как мне избежать выплаты яко бы двойной оплаты?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Написали досудебную претензию в автосалон и приложили товарные чеки без кассовых на возмещение затрат. Они запрашивают кассовые чеки. Когда покупали запчасти не думали что будем судиться и чеки не сохранили а потом просто попросили распечатать товарный чек с печатью.

Друзья, просьба ПОМОЧЬ! Между мной (физическое лицо) и кухонной компанией (ЮЛ) заключен Договор, Кухонная компания нарушила сроки поставки изделий – на 40 дней. В договоре подряда указана неустойка 0,02% от величины предоплаты, а Я требую уплаты неустойки не по Договору, а по Закону о Защите Прав потребителей а это 3% за каждый день просрочки и от ВСЕЙ суммы договора (не только от суммы предоплаты). Имею ли я право требовать неустоку по Закону о защите прав потребителей а не по Договору, в котором напрямую предусмотрена неустойка?

В этом случае к каким пунктам законодательства мне стоит ссылаться чтобы (1)признать неустойку по договору недействительной и (2) взыскать с компании неустойку в размере 3 %?

Спасибо.

При покупке шкафа внесла предоплату, договор не заключался. На руках товарный и кассовый чеки. Устно срок был оговорен примерно месяц, в итоге пришлось ждать почти 2, еще и не извинились даже. Что в данном случае я могу предпринять? Жалоба в потребнадзор, неустойка, штраф? Напомню, договор не заключался.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение