Подлежит ли возврату велосипед

Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, подробно опишите ситуацию, попросите о принятых мерах сообщить вам по почте

Да, есть У вмс право либо требовать обмена велосипеда, либо его ремонта.

Добрый день! Подавайте письменную претензию продавцу на основании того, что велосипед не подошел по габаритам. Лесопед не включен в перечень товаров надлежащего качестве не подлежащих обмену либо возврату по требованию потребителя.

Претензионные требования подлежат удовлетворению в 10 дневный срок

Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками (п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

Продавец обязан принять от вас заявление, а также некачественный товар и при необходимости проверить качество возвращенного товара (абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец проводит экспертизу товара за свой счет. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. В случае несогласия выводы экспертов можно оспорить в судебном порядке.

Если по результатам экспертизы будет выяснено, что недостатки товара возникли не по вине продавца (изготовителя), вы должны возместить продавцу расходы на проведение экспертизы и расходы по хранению товара и его транспортировке (п. 5 ст. 18 Законао защите прав потребителей).

При отказе продавца (изготовителя) разрешить вопрос в добровольном порядке обратитесь с иском в суд.

Помимо исковых требований о возврате денег, уплаченных за некачественный товар, вы вправе дополнительно потребовать от продавца возместить все убытки, которые причинены вам в связи с продажей некачественного товара (п. 1 ст. 18 Закона N

о защите прав потребителей).

Если продавец нарушил сроки возврата денег, с него дополнительно можно взыскать неустойку в вашу пользу в размере одного процента от цены товара за каждый день просрочки (п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей)

Понадобиться помощь обращайтесь.

Да. Вы можете подать претензию с требованием о возврате товара если не истёк срок 14 дней с момента покупки. Приложите чек или документ об оплате.

По истечении 30 дней с момента получения претензии обращайтесь с жалобой в роспотребнадзор и в суд.

Иск о защите прав потребителей госпошлиной не облагается, подается по юр адресу продавца. Если сумма покупки не превышает 50 тыс рублей, то это мировой суд.

Если остались вопросы пишите в личные сообщения.

Я б на вашем месте в суд ещё на них подала, если возврат не сделают.

несомненно можете. предъявляйте продавцу претензию.

Здравствуйте! да, напишите претензию в магазин. скорее всего велосипед заберут на экспертизу, Вы можете указать в претензии. чтобы экспертиза производилась в Вашем присутствии. если это брак, а не неправильная эксплуатация, то деньги обязаны вернуть. Удачи!

Если порвалась потому, что некачественная, то можете требовать возврата денег. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" гласит:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим "Законом" для удовлетворения соответствующих требований потребителя...

Согласно Закону "О защите прав потребителей" покупатель имеет право вернуть некачественный товар и забрать деньги, потребовать его ремонта, замены товара на новый или отремонтировать за счет продавца (производителя). Сломалась деталь велосипеда, без которой невозможно его эксплуатировать, обратитесь к продавцу с требованием, например о замене велосипеда, он обязан его выполнить в течение 10 дней, если не докажет, что цепь была сломана по Вашей вине (при ненадлежащей эксплуатации велосипеда).

Здравствуйте, Игорь!

Обратитесь к продавцу с письменной претензией, в которой укажите выявленный недостаток. В претензии требуйте замены либо товара, либо возврата уплаченных денежных средств. Если претензия не будет исполнена продавцом, обращайтесь в суд иском.

Велосипед обязаны принять и провести проверку его качества, при необходимости - экспертизу. Если будет установлено его ненадлежащее качество (ибо Вы ссылаетесь в вопросе именно на данное обстоятельство) - велосипед обязаны принять обратно, по Вашему желанию - либо произвести его замену, либо возвратить уплаченные за него денежные средства.

Разумеется можете. Вам необходимо написать претензию в магазин. Если не ответят или ответят отказом, то можете смело обращаться в суд.

Обращайтесь в магазин. После проверки качества товара, сможете заменить, если это заводской брак.