Незаконные методы банковской переговорной комиссии - постоянные звонки и нарушение личной жизни
У меня просрочка выплаты долга 24 дня. Звонят менеджеры банка с 7 утра до 23 часов. Звонки поступают каждые 15 минут, и каждому менеджеру я должна объяснять причину невыплаты и срок погашения долга. Предлагают продать телевизор, взять деньги в другом банке. На сколько их действия законны?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/12/30x30/c4d5be69b1c968a92af7d9c8695e5a42.jpg)
У меня кредит в банке Открытие.11 мая приставами был наложен арест на счета в банке, в том числе и на кредитный счет. Я позвонила в банк спросила как теперь вносить оплату, менеджер банка ответила что нет никакой проблемы, оплата вносится от третьего лица, и платеж не будет просрочен.15 мая я приехала с мужем, мы обратились к менеджеру банка, так сказала что все сделает, напечатала нам платежку от имени мужа, мы внесли в кассу банка по этому документу 15000 р, нас заверила менеджер банка что все в порядке и за 18 мая платеж внесен.21 мая мне позвонили из СБ банка уведомили о просрочке по кредиту и потребовали погасить задолженность. Я приехала в офис, оказалось что менеджер банка провела платеж не правильно, деньги на счете оказались заморожены, а у меня идет просрочка и начислены штрафы. Банк принес мне извинения за менеджера, но просрочку не убирает, продолжает начислять штрафы и требует внести очередной платеж еще раз. что мне сейчас делать.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Добрый день, необходимо сначала ознакомиться с постановлением об аресте на счет.
СпроситьУ меня кредит в Альфа-Банке, просрочка 44 дня. Общая сумма задолженности - 25000 руб. Возникли финансовые проблемы из-за ухода с работы. Из банка мне звонят каждый день в 8.40 утра, за все дни я не пропустила ни одного звонка, постоянно общалась с сотрудниками банка, никуда не скрываюсь. Сейчас хочу в течении нескольких дней оплатить долг. Вопрос: имеет ли право банк звонить моим родственникам, говорить сумму моего долга, сроки невыплаты, а также звонить на работу (где я уже не работаю), оглашать всю ту же самую информацию, и к тому же, сотрудник банка спрашивал у моих коллег мой мобильный телефон! (на который они мне каждый день звонят и я отвечаю!). Заранее спасибо!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201212/06/30x30/43305.jpg)
Отзывайте согласие на обработку персональных данных.
Руководствуясь п.2 ст. 21 Федерального Закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152- ФЗ, настоящей претензией отзываю данное мною согласие на обработку, использование и публикацию всех, предусмотренных законодательством его персональных данных в любом виде, в том числе и передачу третьим лицам.
СпроситьКаждые две недели нужно вносить по 5 250, первый платеж просрочка 4 дня (к сожалению стечение обстоятельств) микрофинансовая организация, ничего слышать не хочет,, дала один день на просрочку, а теперь звонят с утра до вечера.
Я не прячусь, беру трубки пытаюсь объяснить, но меня не слушают.
Пишут что продают мой долг коллекторам, а зарплату менеджера который занимался оформлением кредита, урежут.
На сколько серьезна просрочка в 4 дня?
Может ли один банк продать или отдать долг по кредиту другому банку? Была карточка одного банка есть просрочка пришло письмо, этот банк продал другому банку долг и теперь этот другой банк будет с меня трести деньги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/18/30x30/531241.jpg)
Добрый день!
Да, может. В соответствии с п. 2 ст. 382 ГК РФ, согласие должника на уступку требования по общему правилу не нужно, однако должник должен быть письменно уведомлен о переходе прав кредитора к новому лицу.
Исключения из этого правила: когда договором предусмотрен запрет, либо получение согласия должника на уступку требования. А так, же если личность кредитора имеет для должника существенное значение: требования об алиментах и о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью.
СпроситьЗдравствуйте. Вопрос такой в сентябре 18 числа просрочили платеж в банке втб 24. каникулы об отсрочке только через полгода. Кредит взят в мае. просрочка получилась ввиду непредвиденных трат. Мы ходили в банк там сказали что ничего страшного по первой просрочке. Мы от кредита не скрывается и готовы заплатить двойную плату в следующий платеж. Но звонят с банка каждый день с утра до вечера с разных номеров. Объясняешь одному эту причину через 10 минут звонит другой объясняешь другому и так третьему пятому десятому и так каждый день. Что делать чтоб не стращали угрозами.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/21/30x30/353434.jpg)
Добрый вам день
Уважаемый Сергей, в данном случае, скорее всего они продали ваш кредит коллекторам, но не факт, всем звонящим объясняйте, что если не прекратят звонить, то вы напишите заявление о вымогательстве.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/07/30x30/2cd919eb3ed73d1ef71a70ff25cf6f2a.jpg)
Добрый вечер! Да просто не отвечайте на звонки. Не нужно ничего объяснять.. Оплатите в следующий месяц. Не стали бы они продавать долг коллекторам с просрочкой в несколько дней. А звонят потому что, у них это на "автомате" - звонить и напоминать...
СпроситьУ меня кредит в банке Восточный Были пропуски, менеджер банка сказал, чтобы гасился долг платить 3100 (взнос около 1600. Платить должна с 3 по 27 числа каждого месяца.20 апреля мы заплатили 8000 (пришло 7900) начались звонки с банка, говорят, что я пропустила платеж, хотя 20 апреля заплатили 8000 и менеджер сказал, больше платить не надо. Банк звонит с 7 утра по несколку раз в день. Когда я спросила, почему рано утром звонят в выходной, в праздник, ответили, что для клиентов, которые нарушают правила нет выходных.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201512/19/30x30/128253.jpg)
Подвозите кредитный договор и остальные документы (чеки об оплате и т.д.) на очную консультацию, изучив мы подскажем что лучше предпринять в вашей ситуации, зачастую если начались просрочки, то платежи уходят на оплату штрафов и процентов. Телефон для записи указан под ответом!
СпроситьБрала в банке автокредит, сначала платила, потом не смогла, банк подал на полное погашение долга. Суд присудил выплатить долг+судебные издержки. Выплатила все деньги кот. присудил суд. Когда пришла в банк за ПТС, банк выставил мне еще 55 тыс. рублей. Менеджер банка объяснил что пока шел суд вот и деньги накапали. Дали мне бумагу что кредит не закрыт и каждый месяц начисляют проценты. Законно ли это? И какие должны быть мои действия? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
ну так если кредитный договор не был расторгнут, то и проценты продолжают начислять
СпроситьМне позвонили с банка и одобрили кредит в сумму 250000 тысяч менеджер спросил могу ли я приехать в банк или приедет менеджер из банка оформить на дому все документы но чтоб на моейикарте лежала сумма 5700 я должна их буду перевести менеджеру потом они пересылаются мне сумму которую я должна у них взять пока деньги не активируются менеджер остаётся со мной как только я смогу воспользоваться суммой менеджер уезжает. Лохотрон ли это.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Ввиду тогочто у меня сложились финансовые трудности, в банке появилась просрочка платежа в 15 дней. Сотрудники банка звонят с 7 часов утра. В период времени с 7 часов утра до 10 часов утра позвонили раз 20 с одним и тем же вопросом. При этом причину не слушают. Как сделать чтобы звонки больше не поступали?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Добрый вечер! Нужно написать заявление в полицию. Всегда рад вам помочь, обращайтесь.
СпроситьЗдравствуйте! В 2014 году по суду я оплатила долг банку, а несколько дней назад, и то после моего звонка в банк по другому вопросу, выяснилось, что я осталась должна 13000 и теперь и днем и ночью звонки из банка, звонят каждые 30 минут и мне и родным. Что делать? Почему я должна платить и ведь что присудили я все отдала через судебного пристава и куда жаловаться на звонки?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/25/30x30/582092.jpg)
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
В этой ситуации отправляйте кредиторов в суд, пусть там доказывают законность переуступки прав требований, сумму задолженности, неустойки и тд.
Когда они обратятся в суд, то заявляйте о пропуске ими срока исковой давности и суд откажет.
Он составляет 3 года с момента последнего платежа.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/13/30x30/530373.jpg)
Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта
Жалуйтесь на звонки в правоохранительные органы. Если кредит вами выплачен, то вы не обязаны платить, так как банком пропущен срок исковой давности.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/03/30x30/4c784d590656596b20095750621c74c6.jpg)
Здравствуйте Инна!
Вы не обязаны ничего оплачивать, если по исполнительному документу долг выплачен полностью и исполнительное производство окончено.
Если имеется какая-либо задолженность банк имеет право обратиться в суд с требованием о взыскании долга. Вот тогда каждая сторона будет доказывать имеется долг или нет. И вынесено решение суда, которое необходимо будет выполнять.
Спросить