Нарушает ли банк конфиденциальность, звоня родственникам и коллегам по моему кредиту?

• г. Лобня

У меня кредит в Альфа-Банке, просрочка 44 дня. Общая сумма задолженности - 25000 руб. Возникли финансовые проблемы из-за ухода с работы. Из банка мне звонят каждый день в 8.40 утра, за все дни я не пропустила ни одного звонка, постоянно общалась с сотрудниками банка, никуда не скрываюсь. Сейчас хочу в течении нескольких дней оплатить долг. Вопрос: имеет ли право банк звонить моим родственникам, говорить сумму моего долга, сроки невыплаты, а также звонить на работу (где я уже не работаю), оглашать всю ту же самую информацию, и к тому же, сотрудник банка спрашивал у моих коллег мой мобильный телефон! (на который они мне каждый день звонят и я отвечаю!). Заранее спасибо!

Ответы на вопрос (1):

Отзывайте согласие на обработку персональных данных.

Руководствуясь п.2 ст. 21 Федерального Закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152- ФЗ, настоящей претензией отзываю данное мною согласие на обработку, использование и публикацию всех, предусмотренных законодательством его персональных данных в любом виде, в том числе и передачу третьим лицам.

Спросить
Пожаловаться

Сотрудники банка русский стандарт, звонят мне на работу из-за просроченной задолженности, распространяют личную инфомацию о моей задолженности перед банком всем сотрудникам, что отвечают на звонок, в том числе и моему руководству (у нас мини атс), хотя я неоднократно разговаривая с сотрудниками банка объясняла, что на звонки на мой мобильный могу ответить только после 17 часов после рабочего дня, что во время работы не имею права говорить по личным вопросам, они все равно продолжают звонить на рабочий с утра и весь день, не говоря уже о звонках моим родственникам и знакомым. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации правомерно? Заранее спасибо большое.

Последние две недели, моим родственникам постоянно названивают сотрудники альфа-банка, с целью сообщить о моей просрочке по кредиту, мне в том числе они названивают по 20 раз в день, все мои разговоры с сотрудниками банка у меня записаны. Имеют ли право они звонить моим родственникам?

Я брала кредит в Альфа банке, платила ежемесячно по графику. Весной потеряла работу и 4 месяца не платила по кредиту. Банк звонит каждый день по 10-15 раз на дню, просят погасить всю задолженность сразу единым платежом, но сумма очень большая для меня 200000 т. р. и я только устроилась на работу. Сотрудникам говорю чтобы они подавали на меня в суд, но они не хотят этого делать и лучше обратятся к коллекторам. Могу ли я сама на банк подать в суд? И

законно ли со стороны банка звонить мне по 10 раз в день и говорить моей матери о моих долгах банку, а так же суммы которые я им должна?

У меня просрочка в Банке Русский Стандарт 2 м-ца.Сумма 6100 руб. Сотрудники банка стали звонить моим родным и на работу с требованием, что бы я оплатила долг. Я не скрываюсь, на звонки отвечаю (правда, не всегда, на работе не могу ответить). Вопрос-имеют ли право сотрудники банка на звонки родным и на работу.

Коллекторы утверждают что перекроют все мне и моим рдственникам, т.е. ни я ни мои родственники не смогут поехать за границу и что мои родственники не смогут получить кредит ни в каком банке, имеют ли они такое право. Дело в том что у меня сейчас в банке остался долг 30 тыс. из-за финансовых проблем не мог долгое время погасить долг. Устроился на работу первый месяц работаю, хочу погасить долг в банк в течении 3 месяцев по 10 тыс. могу ли я после выплаты долга потребовать чтобы прекратили звонки коллекторы? За ранее спасибо.

Могу ли я подать в суд на сотрудника банка. Так как он звонит по поводу задолжности человека который не давал моего номера телефона или давал без моего согласия при получении кредита. Сотруднику банку я неоднократно объясняла, что с задолжником я не общаюсь информацию которую он просит меня передать я не могу. Сотрудник банка звонит мне на работу и моим коллегам которые даже не являются клиентами банка. Сотрудник банка ведет себя по-хамски говорит что все равно нам будет звонить. Говорит что я должна погасить задолжность. Я писала заявление в банк на удаление моего номера из базы. Ответ ьыл положительным, но звонки продолжаются. Моральное состояние на пределе. Что можно сделать?

Имею просрочки в баках, постоянно звонят моим родственникам и на прошлое место работы, уговаривают всех моих родственников погасить за меня долг, а на работе рассказывают про мои финансовые проблемы, хотя я там уже почти полгода не работаю. У меня такой вопрос-могу ли я написать в банк заявление об уничтожении персональных данных о моих родственниках и о моей прошлой работе? Свои персональные данные я уничтожать не собираюсь, пока не выплачу им кредит. А вот с родственниками и работой что можно сделать? Заранее спасибо за ответ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня 3 потребительских и 1 кредит по карте в банке хоум-кредит. Когда возникли финансовые проблемы, написала заявление в банк с просьбой изменить условия договора, но мне отказали. С февраля этого года, не имея возможности выплачивать полную сумму по кредитам, стала платить по 250-300 руб (последний платеж был в июне). С марта стали звонить и присылать смс с банка. В июне прислали письмо с требованием полного погашения задолженности по двум кредитам, ссылаясь на статью 811 ГК РФ. В июле по смс сообщили, что передают мой долг коллекторскому агентству, с которого стали звонить мне, сестре, соседям и на мою работу. Недавно прислали еще одно письмо с требованием досрочного погашения задолженности в течение 5 дней, в противном случае ко мне на дом приедут сотрудники банка, а все затраты на выезд включат в сумму долга. Все мои слова о финансовых проблемах игнорируются. С коллекторского агентства звонят каждый день, угрожают, говорят, что заберут квартиру (живу в квартире мужа), что меня могут уволить с работы, посадить за мошенничество и другое. Говорят, что подадут в суд, который состоится без моего участия и мне присудят в течение 10 дней выплатить всю сумму. Я на звонки редко отвечаю, не могу все это слушать. По 4 кредитам сумма большая, сейчас выплачивать не могу, только небольшие суммы, но банк требует лишь полное погашение. Подскажите, как действовать. Правда ли все, что они говорят.

Имеют ли право банки сообщать о моих кредитах, суумме кредита, просрочках родственникам по телефонам? У меня просрочка по кредиту и банк сообщил всю информацию моей матери по телефону. Имеют ли они право.

Возникла такая ситуация: мама пошла брать кредит в банк, ей отказали даже в заполнении заявки и сообщили, что у меня текущая просроченная задолженность в этом банке и в какой сумме. Кроме того на домашний телефон постоянно звонит автомат и сообщает об этой задолженности (хотя я разговаривала с сотрудниками банка неоднократно, что я не отказываюсь платить, просто на данный момент у меня нет денег, и потом я оплачу все проценты и просрочки). Скажите пожалуйста имеют ли сотрудники банка право сообщать родственникам о моих кредитах, тем более суммы?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение