Заказал шины через интернет магазин - нет ни денег ни заказа. http://www.carshuz.COM Как вернуть деньги?

И что? Юристы здесь причем?

Вы попали на мошенников.

Почитайте:

Подробнее ➤

Можете попробовать традиционным способом, претензия, а затем в суд по ЗПП.

Но в Вашем случае это заявление полицию.

Можете сделать все одновременно, чтобы не терять время.

В Роспотребнадзор обратитесь с жалобой, они наложить штраф.

КоАП РФ, Статья 14.7. Обман потребителей

(в ред. Федерального закона от 31.12.2014 N 530-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Вы вправе купить по той цене, которая стоит в заказе. В противном случае, это будет нарушением прав потребителя. Или откажитесь от заказа. Это вы вправе тоже сделать.

Вы вправе отказаться от заказа

Уточню, продавец аргументирует это сбоем на сайте. Но мы уже настроились на указанную цену. от товара отказываться не хотим

Если продвавец не выходит на связь и связаться с ним не возможно, то обратитесь с заявлением в полицию.

Отказаться от заказа и вернуть деньги. В суд по таким суммам не ходят.

Вам ничего не грозит

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Обращайтесь в суд.

Это мошенники банальные.Сейчас такой вид мошенничества очень распространен.

Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и документов на заказ.

Направьте в магазин притензию, где требуйте расторгнуть договор, выплатить неустойку и иные расходы.

Направьте в адрес магазина письменную претензию о расторжении договора купли продажи ст.544 ГК РФ и возврате денежных средств. В случае неудовлетворения или игнорирования подавайте в суд исковое заявление о возврате денег, компенсации морального вреда ст.15 Закона о защите прав потребителей и уплате штрафа в размере 50% от цены иска, ст.13 ЗоЗПП. Также можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве ст.159 УК РФ.

пишите претензию

на какой закон ссылаться?

а ПОСТАНОВЛЕНИЕ N 612 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ

ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ действует? п. 30 подходит?

Возможно отменить и вернуть, для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.

Вы можете отказаться от товара, для этого уведомите продавца, про 15 минут это бред. Вам обязаны отменить заказ и вернуть средства.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

Здравствуйте. Да,можете отменить.

Отказаться можно в любое время до выкупа заказа при условии, что товар не обладает индивидуальными признаками, т.е. такими признаками, согласно которым он интересен только вам и использовать его можете только вы.