Что делать, если получаешь надоедливые звонки от коллекторов и сомневаешься в правомерности своих данных при оформлении кредита?
Мне целыми днями звонят с нсв, достали уже. Долг не очень большой, по немного плачу. Что они могут мне сделать, если при оформление кредита я написала, что работаю и адрес с телефоном работы с головы придумала?
Сделать ничего не смогут, могут только взыскать долг в судебном порядке. Вам это выгодно, так как на основании судебного решения заплатите меньше, чем добровольно. Лучше всего Вам сейчас перестать платить совсем (всё равно все выплаты уходят на покрытие неустойки, а сам долг только растёт), не общаться с сотрудниками банка и коллекторами и ждать, пока они не обратятся в суд.
Спросить
Здравствуйте! Когда-то давно моя мама (связь с ней не поддерживаю по семейным соображениям) взяла себе кредит и не выплачивает его но при оформлении его дала мой сотовый и домашний телефоны, на их звонки она не отвечает а они целыми днями звонят мне, и эти звонки уже достали. Мои номера телефонов были даны без моего согласия. Куда и кому написать чтоб прекратились звонки.
Здравствуйте.
Скорее всего вам звонят коллекторы. Советую обратиться на действия коллекторов с жалобой в прокуратуру. Возможно звонки прекратятся.
Спросить
Доброго Вам времени суток. У вас есть только один способ прекратить звонки, это вносить телефоны в черную книгу на своем телефоне.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте.
Если звонят с кредитного учреждения, где брался кредит, то напишите заявление, что вы никакого отношения к кредиту не имеете и пусть номера телефонов уберут из базы.
СпроситьУ меня просрочки по 4 кредитам. Мне звонят целыми днями, а так же звонят всем моим знакомым. Уже добрались до сына. Я работаю, но мне перестали платить зарплату. Я не знаю, что мне делать? И как я узнаю, что это вы звоните, а не банки или нсв?
По долгам отвечать придется в любом случае. А по поводу звонков - обращайтесь в полицию ( объясните, что звонят Вам с угрозами).
СпроситьЯ лежала в больнице и не смогла во время оплатить кредит.Cейчас я плачу, но они постоянно звонят мне на работу целыми днями блокируя телефон. Что мне делать.
Я лежала в больнице и не смогла во время оплатить кредит. Cейчас я плачу, но они постоянно звонят мне на работу целыми днями блокируя телефон. Что мне делать. Звонят на рабочий телефон.
Здравствуйте. Обратитесь с заявлением о вымогательстве в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в Роскомнадзор.
СпроситьБывший знакомый взял деньги в долг в срочноденьги, дав мой номер указал меня племянницей, долг не вернул, теперь они звонят мне целыми днями! Несу ли я какую то ответственность, и что они могут сделать, кроме звонков с требованием возврата долга?
Здравствуйте! НИКАКОЙ ответственности Вы не несёте. По поводу звонков с требованиями возврата долга - это вымогательство, уголовное преступление (ст. 163 УК РФ). Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве
СпроситьДолг в мфо, работают коллекторы. Звонят, угрожают и мне, и родственникам, и на работу. Написала заявление в мфо, чтобы прекратили названивать-пришел ответ, что это делают не они, т.к.таких телефонов у них нет. Написала заявление в полицию-ответили, что они по таким телефонам никого найти не могут. Что делать?
Здравствуйте Елена!
Необходимо направить жалобу в управление приставов на все мфо.
Спросить
Здравствуйте Елена! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьПросрочен кредит 3 мес, не плачу совсем, в декретном отпуске. Звонят из НСВ на работу, как прекратить их звонки. Что они могут сделать, если просрочка более 100 дней?
действия коллекторов незаконны, обращайтесь в полиции для пресечения их незаконных действий
Спросить
Звонки прекратить сложно, но сделать они ничего не могут. Если платить не можете, пусть обращаются в суд, в суде просите применить ст.333 ГК РФ о снижении неустойки и рассрочке уплаты по решению суда.
СпроситьВозникла проблема с кредитом в ренессансе, просрочка около 4 месяцев, банк передал мой долг в нсв. Они звонят каждый день и просто выбивают слова о том, что я погашу долг до определённого числа, сумма 150000 р. Я плачу частично, но сразу нет возможности оплатить долг полностью. Проценты растут и долг тоже, можно ли с этим что-то сделать и как избавиться от звонков из нсв, они уже надоели всем родственникам и контактным лицам, указанным при оформлении кредита.
нужно написать в банк об отзыве заявления на обработку персональных данных, а вашим родственникам и контактным лицам, если угрожают, подавать заявления в полицию. Также есть судебная практика, по которой возможно взыскать контактным лицам и родственникам с звонящей организации и банка в суде моральный вред
Спросить
Здравствуйте. Вопрос такой. Звонят с банка, о задолжности лица, который ни какого отношения к нам не имеет. Видимо лицо указало наш номер при получении кредита. Они звонят целыми днями. Кредит мы не брали. Объяснять бесполезно уже, что лицо которое они ищут к нам не имеет отношение. Что нам делать.
Добрый день! Вам нужно в данный банк отправить претензию, в которой изложить что Вы отношения к кредиту не имеете и просите исключить Ваш номер из контактов, в случае отказа с их стороны и продолжению звонков, Вам стоит обратиться с жалобой в органы прокуратуры, на основании ст. 10 ФЗ о прокуратуре, пусть разбираются в данном вопросе.
Спросить
Здравствуйте! Подобные звонки нарушают Ваши личные права, поэтому если в банке не понимают русского языка, то обратитесь с жалобой в прокуратуру на его действия.
Спросить
Татьяна, Чем больше вы получите информации, тем лучше, поэтому: уточните данные звонящего (ФИО, должность, место работы), если он не представился; уточните телефон, по которому звонит сотрудник, чтобы сразу исключить возможную ошибку при наборе номера; попросите подробнее рассказать о кредите и требованиях, которые вам предъявляются – данные заемщика, дата и место оформления договора, сумма кредита и долга, другие подробности. Если у вас есть сомнения, что звонок поступил именно из банка, попросите сообщить номер телефона, по которому можно перезвонить, и сами позвоните в банк. При ошибке с номером телефона или несоответствии номера и данных лица, на которого он зарегистрирован, об этом можно сразу же сообщить представителю банка. Как правило, в этой ситуации разговор завершается, и сотрудник говорит о том, что уточнит информацию и при необходимости перезвонит позже. Сложнее обстоят дела, если звонки продолжаются, и банк игнорирует все ваши объяснения. В этой ситуации предстоит подготовка и направление в банк официального заявления. Оно составляется в свободной форме, или можно воспользоваться онлайн-сервисом обращений на официальном сайте банка. Обязательно сохраняйте переписку. В обращении необходимо указать: Причины вашего обращения, конкретизировав их с учетом информации, полученной в ходе телефонного разговора. Требования – например, прекратить звонки, изъять номер из базы данных, провести проверку в связи с ошибочными или неправомерными действиями в ваш адрес и исключить их повторение. Для большей убедительности и эффективности обращения целесообразно ссылаться на конкретные положения нормативно-правовых актов, которые нарушаются действиями банка. Дополнительно стоит указать в заявлении на ваши намерения, если банк не прекратит нарушения, обжаловать такие действия в надзорных органах – Роспотребнадзоре, Роскомнадзоре, Центробанке и других в зависимости от характера нарушения ваших прав.
СпроситьДобрый день, Татьяна! Будут звонить, попросить говорить по четче и погромче, чтобы вы смогли записать их угрозы и шантаж на телефон и обратиться с заявлением в полицию. Думаю, что это их немного приведет в чувства. Кроме того, имеете право обратиться заявлением в прокуратуру, с жалобой в ЦБ РФ. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЧто делать? Вщял не большой кредит в микрофинансовой организации, но на данный момент не могу оплатить, обьясняю заплачу проценты за просрочку, но они ни чего не хотят слушать, звонят целыми днями, если не беру трубку названивают на рабочий тел начальнику... что делать?
Если не прошел год с даты заключения договора (срок исковой давности для признания сделок недействительными согласно статье 181 ГК РФ), то как можно быстрее обратитесь в суд с исковым заявлением о признании сверхвысоких процентов недействительными по причине кабальности сделки (п.3 ст.179 ГК РФ). В противном случае статьей 333 ГК РФ Вы их не собьете, т.к. это не штрафные санкции, а проценты. Да и нужно будет ждать, пока кредитор обратится в суд. А они будут ждать минимум год, а потом взыщут по полной программе.
Если звонят начальнику, то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении.
СпроситьЗдравствуйте.
Звонить вашему начальнику не имеют права. Если не можете платить, то не платите. Ждите суда. В суде просите снизить процент. Также можете просить суд рассрочить оплату долга. Имейте в виду, что Согласно действующему законодательству Российской Федерации сумма процентов не должна превышать сумму основного долга в 2 раза.
Спросить
Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта!
Если вы не будете платить, то с вас взыщут сумму долга в судебном порядке. В суде вы сможете ходатайствовать об уменьшении сумм долга в порядке статьи 333 гражданского кодекса.
На неправомерные действия коллекторов жалуйтесь в районную прокуратуру.
СпроситьДобрый вечер, уважаемый посетитель!
Подайте кредитору заявление о реструктуризации
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Спросить
В вашу защиту принят Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности...»
размещен на официально сайте ФССП
изучайте.
Спросить
