Спор о возмещении денежных средств за задержку поставки исходного кода
Решил заняться фрилансом, нашел заказчика которому необходим был сайт, сделал сайт, но появились форс мажорные обстоятельства из-за которых задержалась поставка исходного кода, заказчик начал нервничать и требовать деньги обратно, но код был поставлен (который разрабатывался в течении нескольких месяцев и в него было вложено много сил), теперь заказчик хочет получить деньги обратно, да еще и остаться с кодом который я ему написал, т.е. быть в двойном выигрыше, сейчас он угрожает мне судом, у него есть полная переписка относительно проекта, какие у него есть юридические основания для того чтобы требовать деньги обратно, если никаких бумажных договоров мы не заключали и юридически не имеем никаких отношений, все договоренности были можно сказать в интернете, не больше.
Но деньги были переведены мне на карточку и заказчик может доказать факт перевода денежных средств мне.
Тогда Вам в суде надо будет доказывать, что были основания для получения денежных средств и работы выполнены (зафиксируйте что этот сайт создан Вами, свидетели и пр.)
Спросить
Решил заняться фрилансом, нашел заказчика которому необходим был сайт, сделал сайт, но появились форс мажорные обстоятельства из-за которых задержалась поставка исходного кода, заказчик начал нервничать и требовать деньги обратно, но код был поставлен (который разрабатывался в течении нескольких месяцев и в него было вложено много сил), теперь заказчик хочет получить деньги обратно, да еще и остаться с кодом который я ему написал, т.е. быть в двойном выигрыше, сейчас он угрожает мне судом, у него есть полная переписка относительно проекта, какие у него есть юридические основания для того чтобы требовать деньги обратно, если никаких бумажных договоров мы не заключали и юридически не имеем никаких отношений, все договоренности были можно сказать в интернете, не больше.
Решил заняться фрилансом, нашел заказчика которому необходим был сайт, сделал сайт, но появились форс мажорные обстоятельства из-за которых задержалась поставка исходного кода, заказчик начал нервничать и требовать деньги обратно, но код был поставлен (который разрабатывался в течении нескольких месяцев и в него было вложено много сил), теперь заказчик хочет получить деньги обратно, да еще и остаться с кодом который я ему написал, т.е. быть в двойном выигрыше, сейчас он угрожает мне судом, у него есть полная переписка относительно проекта, какие у него есть юридические основания для того чтобы требовать деньги обратно, если никаких бумажных договоров мы не заключали и юридически не имеем никаких отношений, все договоренности были можно сказать в интернете, не больше.
Деньги были переведены на карточку и заказчик может доказать это, в случае если он будет требовать свои деньги обратно, как мне быть? Т.к. я потратил уйму времени на разработку этого сайта и можно сказать на халяву ему его подарил?
Я могу доказать что сайт я действительно разработал, может быть не такой качественный как он хотел, но всеже, поставил я его немного позже сроков, но я это сделал.
Решил заняться фрилансом, нашел заказчика которому необходим был сайт, сделал сайт, но появились форс мажорные обстоятельства из-за которых задержалась поставка исходного кода, заказчик начал нервничать и требовать деньги обратно, но код был поставлен (который разрабатывался в течении нескольких месяцев и в него было вложено много сил), теперь заказчик хочет получить деньги обратно, да еще и остаться с кодом который я ему написал, т.е. быть в двойном выигрыше, сейчас он угрожает мне судом, у него есть полная переписка относительно проекта, какие у него есть юридические основания для того чтобы требовать деньги обратно, если никаких бумажных договоров мы не заключали и юридически не имеем никаких отношений, все договоренности были можно сказать в интернете, не больше.
Но оплату заказчик производил на карт счет и доказать факт оплаты может.
Я хотел уточнить, может ли заказчик в суде доказать то что я не поставил сайт в оговоренный срок (хотя сроки постоянно менялись и обсуждались всегда только посредством переписки) и получить свои деньги назад за ту работу которую я проделал и которую он уже получил, т.е. фактически кинуть меня так?
Никаких юридических бумаг кроме факта оплаты со стороны заказчика на мой карт счет нет, как регулируются подобные споры?
Добрый день! Заказчик может отказаться от договора и потребовать возврат денег, но за минусом ваших расходов.
СпроситьЯ дизайнер и начала работу с человеком по проекту. В итоге у заказчика начало проявляться токсичное поведение и я решила прекратить работу. Все договорённости были в переписке в Телеграм, чётких сроков не было, договора не было, оплаты не было. Отказалась работать и продавать результат работы заказчику. Заказчик угрожает судом об упущенной выгоде. Стоит ли волноваться по этому поводу?
Из всех видов убытков упущенная выгода - самая сложная для доказывания разновидность.
СпроситьОбращаюсь к Вам со следующей проблемой:
У меня заказали работу 9*через Интернет). Я попросил оплатить заказ через Сбербанк (чтобы был чек). После того, как заказ был оплачен, я выполнил свою работу и результаты отправил заказчику. Теперь заказчик решил вернуть свои деньги, при этом утверждая следующее: 1) я НЕ сделал работу; 2) как бы написал заявление в полицию. Хочет, чтобы я ему отдал и деньги обратно! Как доказать, что работа мною была выполнена, если у меня не осталось переписки. Сможет ли заказчик добиться того, чтобы с меня потребовали вернуть деньги за работу?
С уважением.
Сергей, не думайте, что с Вами собираются шутить. Когда придут приставы описывать Ваше имущество в порядке обеспечения по иску, будет уже кисло. Ответ - вполне сможет добиться, если Вы будете беспечны. Удачи!
Спросить.1. Полиция я думаю с этим вопросом разбираться не будет. Даный спор скорее всего будет решаться в рамках гражданского судопроизводства.
2. соглашусь с коллегами выше, что обязанность доказывания по вопросу выполнения работ лежит на вас, т.е. собрать как можно больше доказательств того, что вы все же выполнили свою часть договора.
3. Переписка тоже будет необходима, так как в ней все что касается заказа, что и как вы должны были выполнить.
Не ждите пока вас вызовут в суд, подготовте все заранее, чтобы потом ничего не упустить.
Удачи
СпроситьВопрос касается исключительных прав на код программы.
Есть договор, по которому мы разрабатываем программу для заказчика и передаём ему все исключительные права на эту программу в момент подписания акта приёма-передачи.
Вопрос: как нам впоследствии использовать этот код, чтобы заказчик не смог доказать факт нарушения его прав? Что нужно сделать с кодом, как его переписать или еще что-то, есть какие-то юридически прописанные нормы доказательства того, что используемый нами код новый, другой, не нарушающий права заказчика?
Эти вопросы нужно обговаривать в договоре. В принципе если вы передаете программу по договору, то обаладателем прав на нее становится заказчик. А то что код будет изменен или использован в дальнешем еще не говорит о том, что вы нарушили права. Доказывать обратное должен обладатель прав (ст. 65 АПК РФ)
Согласно пункту 1 статьи 1229 Гражданского кодекса РФ гражданин или юридическое лицо, обладающие исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации (правообладатель), вправе использовать такой результат или такое средство по своему усмотрению любым не противоречащим закону способом. Правообладатель может распоряжаться исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации ( статья 1233), если настоящим Кодексом не предусмотрено иное.
Правообладатель может по своему усмотрению разрешать или запрещать другим лицам использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. Отсутствие запрета не считается согласием (разрешением).
Другие лица не могут использовать соответствующие результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации без согласия правообладателя, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом. Использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации (в том числе их использование способами, предусмотренными настоящим Кодексом), если такое использование осуществляется без согласия правообладателя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Кодексом, другими законами, за исключением случаев, когда использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации лицами иными, чем правообладатель, без его согласия допускается настоящим Кодексом.
Спросить
Пишите код с нуля чтобы не нарушать Статью 1255 ГК РФ. Авторские права
1. Интеллектуальные права на произведения науки, литературы и искусства являются авторскими правами.
Спросить
Здравствуйте.
Тут нужно верно прописать в договора права на исключительное право, в противном случае Вы не чего сделать не сможет. Пункты договора могут предусматривать безоговорочное передачу. Вы все условия согласовали? Ст. 420 ГК РФ.
Спросить
Возможно использовать код заказчика только по лицензионному договору
Статья 1235. Лицензионный договор
1. По лицензионному договору одна сторона - обладатель исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации (лицензиар) предоставляет или обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования такого результата или такого средства в предусмотренных договором пределах.
Лицензиат может использовать результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены лицензионным договором. Право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, прямо не указанное в лицензионном договоре, не считается предоставленным лицензиату.
2. Лицензионный договор заключается в письменной форме, если настоящим Кодексом не предусмотрено иное. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность лицензионного договора.
Предоставление права использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации по лицензионному договору подлежит государственной регистрации в случаях и в порядке, которые предусмотрены статьей 1232 настоящего Кодекса.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. В лицензионном договоре должна быть указана территория, на которой допускается использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. Если территория, на которой допускается использование такого результата или такого средства, в договоре не указана, лицензиат вправе осуществлять их использование на всей территории Российской Федерации.
4. Срок, на который заключается лицензионный договор, не может превышать срок действия исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации.
В случае, когда в лицензионном договоре срок его действия не определен, договор считается заключенным на пять лет, если настоящим Кодексом не предусмотрено иное.
В случае прекращения исключительного права лицензионный договор прекращается.
5. По лицензионному договору лицензиат обязуется уплатить лицензиару обусловленное договором вознаграждение, если договором не предусмотрено иное.
При отсутствии в возмездном лицензионном договоре условия о размере вознаграждения или порядке его определения договор считается незаключенным. При этом правила определения цены, предусмотренные пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, не применяются.
Выплата вознаграждения по лицензионному договору может быть предусмотрена в форме фиксированных разовых или периодических платежей, процентных отчислений от дохода (выручки) либо в иной форме.
(абзац введен Федеральным законом от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
5.1. Не допускается безвозмездное предоставление права использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации в отношениях между коммерческими организациями на территории всего мира и на весь срок действия исключительного права на условиях исключительной лицензии, если настоящим Кодексом не установлено иное.
(п. 5.1 введен Федеральным законом от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
6. Лицензионный договор должен предусматривать:
1) предмет договора путем указания на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации, право использования которых предоставляется по договору, с указанием в соответствующих случаях номера документа, удостоверяющего исключительное право на такой результат или на такое средство (патент, свидетельство);
(в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2) способы использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации.
7. Переход исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации к новому правообладателю не является основанием для изменения или расторжения лицензионного договора, заключенного предшествующим правообладателем.
Спросить
Если Вы договором не установите иного, то даже после отчуждения Вашей программы для ЭВМ, будете иметь исключительное право на нее. В ст. 1291 ГК РФ указано:
При отчуждении автором оригинала произведения (рукописи, оригинала произведения живописи, скульптуры и тому подобного), в том числе при отчуждении оригинала произведения по договору авторского заказа, исключительное право на произведение сохраняется за автором, если договором не предусмотрено иное.
Спросить
Во-первых, после регистрации программы договор об отчуждении прав, который вы составляете в пользу заказчика, подлежит государственной регистрации (п. 5 ст. 1262 ГК РФ).
Во-вторых, доказывать исключительное право на код должна будет та сторона, которая на него ссылается (как указано в ГПК РФ)
Поэтому максимально измените код или пишите его заново.
Спросить
Здравствуйте. Очень просто - создайте новый код и зарегистрируйте его в реестре исключительных прав, как новую программу. Главное, чтобы она обладала новыми свойствами, а не была усовершенствована.
Гражданский кодекс РФ
Статья 1262. Государственная регистрация программ для ЭВМ и баз данных
1. Правообладатель в течение срока действия исключительного права на программу для ЭВМ или на базу данных может по своему желанию зарегистрировать такую программу или такую базу данных в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности.
Программы для ЭВМ и базы данных, в которых содержатся сведения, составляющие государственную тайну, государственной регистрации не подлежат. Лицо, подавшее заявку на государственную регистрацию (заявитель), несет ответственность за разглашение сведений о программах для ЭВМ и базах данных, в которых содержатся сведения, составляющие государственную тайну, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Переход исключительного права на зарегистрированные программу для ЭВМ или базу данных к другому лицу по договору или без договора подлежит государственной регистрации в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности.
Спросить
Здравствуйте. Прописывайте это в договоре. ст 421 ГК РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно ст 1261 ГК РФ Авторские права на все виды программ для ЭВМ (в том числе на операционные системы и программные комплексы), которые могут быть выражены на любом языке и в любой форме, включая исходный текст и объектный код, охраняются так же, как авторские права на произведения литературы.
Правообладатель может по своему усмотрению разрешать или запрещать другим лицам использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации ст. 1229 ГК РФ.
Спросить
Вы не передавали код программы.
Ст. 1297 ГК РФ передаёт только программу, а не коды.
1. Если программа для ЭВМ или база данных создана при выполнении договора подряда или договора на выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских или технологических работ, которые прямо не предусматривали ее создание, исключительное право на такую программу или такую базу данных принадлежит подрядчику (исполнителю), если договором между ним и заказчиком не предусмотрено иное.
В этом случае заказчик вправе, если договором не предусмотрено иное, использовать созданные таким образом программу или базу данных в целях, для достижения которых был заключен соответствующий договор, на условиях простой (неисключительной) лицензии в течение всего срока действия исключительного права без выплаты за это использование дополнительного вознаграждения. При передаче подрядчиком (исполнителем) исключительного права на программу для ЭВМ или базу данных другому лицу заказчик сохраняет право использования программы или базы данных.
2. В случае, когда в соответствии с договором между подрядчиком (исполнителем) и заказчиком исключительное право на программу для ЭВМ или базу данных передано заказчику либо указанному им третьему лицу, подрядчик (исполнитель) вправе использовать созданные им программу или базу данных для собственных нужд на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии в течение всего срока действия исключительного права, если договором не предусмотрено иное.
3. Автор указанных в пункте 1 настоящей статьи программы для ЭВМ или базы данных, которому не принадлежит исключительное право на такую программу или такую базу данных, имеет право на вознаграждение в соответствии с абзацем третьим пункта 2 статьи 1295 настоящего Кодекса.
Пользуйтесь кодом и дальше.
Вы продали только программу.
Спросить
Доброго времени!
А что Вы так беспокоитесь пропишите все подробно в договоре ст. 421, 779 ГК РФ. И в последствии у Вас не будет проблем!
Статья 431 ГК РФ УКАЗЫВАЕТ:
При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Для составлении договора Вам лучше всего и правильнее обратится к адвокату или юристу!
СпроситьУ меня есть клиент, делали для него сайт. Стоимость всего проекта 18 т.р была взята небольшая предоплата. Проект был выполнен нами согласно тз и по итогу заказчик решил прекратить с нами работу. Остальная сумма не была уплачена естественно. Что можно сделать в такой ситуации? Можно ли как то юридически затребовать оплатить остаток? Договора конечно не какого не заключалось только устно в переписке. Нужна помощь т.к на проект было затрачено много человеко-часов.
Здравствуйте, Станислав. Направьте Заказчику Претензию с требованием оплаты. В случае отказа или не получения ответа в установленный срок - обращайте с Иском в суд, в порядке ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
В дополнение к комментариям коллег: в силу статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. В случае, если договором подряда его сторонами не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно (п. 1 ст. 711 ГК РФ). Сдача подрядчиком и принятие заказчиком результатов работы является основанием для возникновения у заказчика обязательства по оплате выполненных работ.
Обращаю Ваше внимание, что согласно пункта 1 статьи 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 того же Кодекса.
Из приведенных правовых норм следует, что по делам о взыскании неосновательного обогащения на истца возлагается обязанность доказать факт приобретения или сбережения имущества ответчиком, а на ответчика – обязанность доказать наличие законных оснований для приобретения или сбережения такого имущества либо наличие обстоятельств, при которых неосновательное обогащение в силу закона не подлежит возврату.
Резюме: грамотный выбор правовых оснований для иска о взыскании стоимости выполненных работ (услуг) возможен после предметного изучения и анализа документов, относящихся к спорным правоотношениям. В любом случае, соблюдение Вами порядка досудебного (претензионного) их урегулирования является обязательным.
СпроситьПосле заключения устного договора были выполнены оговоренные работы. Объект был сдан. Заказчик тянет с оплатой. Я так понимаю что деньги платить он не хочет. Прошло больше трех месяцев. Есть свидетели выполняемых работ, переписка с представителем заказчика, фотоотчеты. И если после попытки урегулировать этот вопрос какие мне предпринять действия заявление в полицию, роспотребнадзор, прокуратуру? Ну если хоть и не получить деньги то хотя бы осложнить жизнь заказчику...
Без документов достаточно сложно будет доказывать выполнение работ. Пишите претензию заказчику, в случае отрицательного ответа надо будет направить иск в суд.
С уважением.
СпроситьВозможно ли такое, если форс мажорные обстоятельства не обговорены (не прописаны) в договоре по отношению к заказчику, то обязан ли исполнитель по притензии этих обстоятельств заказчика их устранить.
Евгений, вообще в праве и деловом обороте под форс-мажором понимают стихийные бедствия, военные конфликты и т.п.. И они действительно прописываются в договоре. Но по вашей ситуации слишком мало информации - чтобы вам помочь надо знать, что у вас произошло и что прописано в договоре. Передан ли результат работ заказчику?
Гадать и предполагать - не дело.
СпроситьСитуация такова: я, как фрилансер, выполняю работу по изготовлению сайта для индивидуального предпринимателя. По некоторым причинам работа не была закончена в срок, после чего заказчик хочет отказаться от получения услуги от меня. Для размещения сайта в сети интернет мной был зарегистрирован и оплачен хостинг (с реквизитами заказчика, по его просьбе), все документы сайта размещались сразу на нём, всё данные для входа были переданы заказчику, но административный адрес для управления сайтом оставался за мной. Когда работа по изготовлению сайта была почти завершена, заказчик поменял всё пароли на хостинг и сделал невозможным продолжение работы над сайтом и вход в административную часть. Сайт не был завершен и не передавался во владение заказчику, что на данный момент, как я понимаю, сохраняет за ним статус моей интеллектуальной собственности.
Хотелось бы узнать, какие законы в данном случае нарушает заказчик и какие это может повлечь последствия для него, как с этим можно бороться.
Если между вами был составлен договор подряда или Договор возмездного оказания услуг. Ваш спор подлежит разрешение судебным порядке
Спросить
В данном случае никакого дополнительного договора, в котором бы речь шла про хостинг не было. Есть договор на изготовление сайта (оказание услуги), но руководствуясь этим договором могу сказать, что сайт на стадии разработки не является собственностью заказчика, и меняет свой правовой статус только по факту принятия им работы.
Спросить
