Потерян чек об оплате кредита - банк требует огромную сумму задолженности, что делать?
Взяли кредит в местном банке, кредит плюс называется. Так получилось, что оплатить проценты не могли какое-то время, пришли приставы и забрали всю технику (автомобили, трактора, комбайн), сумма оценивания у них была совсем мала, нам нужно было отдать 180 тысяч, заняли у всех денег за пару дней, оплатили задолженность, технику нам вернули. Прошло пару месяцев, звонят из банка и говорят, что потеряли инфо о нашей оплате, выставляют огромные суммы задолженности, а мы потеряли чек об оплате, который подтверждает все наши оплаты, что делать? Помогите! Сумма долга выросла до 1 миллиона.
Если коротко то проблема такая: была должна банку по карте, сумма долга составляла 113000, они подали исполнительный лист, но потом мы с банком договорились об оплате задолженности по индивидуальному графику. Банк лист отозвал. Я платила исправно года три согласно графику. Но потом банк мне позвонил, и сказал что оплата не поступает. Когда я разобралась, оказалось, что счёт арестован приставами, и деньги списыватся в счёт погашения задолженности по ЖКХ. На тот момент сумма долга банку составляла 16000. В итоге банк снова подал исполнительный лист на полную сумму задолженности 113000, и приставы арестовали все счета, плюс ко всему приставы требуют оплатить исполнительный сбор от общей суммы долга от 113000, не от 16000. Правомерны ли действия пристава? Приставу я сообщила о неверной сумме долга, должна ли пристав уточнить сумму долга у банка? Также я сообщила, что заказала справку в банке. Но это пристав проигнорировала.
"Я платила исправно года три согласно графику. Но потом банк мне позвонил, и сказал что оплата не поступает. Когда я разобралась, оказалось, что счёт арестован приставами, и деньги списыватся в счёт погашения задолженности по ЖКХ" - А по каким реквизитам Вы платили банку три года?
СпроситьПо реквизитам согласно кредитного договора, платила непосредственно в банке через терминал.
СпроситьТакая проблема: была просрочка выплаты кредита свыше 3 месяцев. После оплаты задолженности, пришло уведомление от банка о досрочном погашение. Причиной банк указал, наличие непогашкнной задолженности свыше 90 дней, в размере 1 т.р. хотя оплата была сделана исходя из данных предоставленных банком. И самое главное-Банк Требует оплату (грозит судом) всей суммы по договору с учетом процентов за весь период (прописанных в договоре), но остаток задолженности фактический гораздо меньше, прошло больше половины срока, не говоря о том, что практически весь этот срок идет оплата процентов, т.е. 90 % процентов платежей это проценты банку и только 10 - это тело кредита. Получается банк получил с меня за 3 неполных года сумму практически равную сумме взятого кредита и грозится через суд отсудить полную стоимость кредита, тело кредита и проценты за пять лет. Разве это правильно? Что делать?
Приветствую Вас.
Раз банк требует полной оплаты, то назад дело уже не повернуть.
Поэтому нужно ждать обращения в суд.
И в суде уже защищать свои интересы, предоставить отзыв на иск, свой расчет задолженности.
СпроситьБрала кредит в банке Ренессанс, были просрочки, но чуть позже ложила на счет банка сумму больше чем по графику, специально чтоб перекрыть проценты. Сейчас пришло письмо от мба финансы с требованием оплатить 20000 р. Звоню в банк, там говорят, что сумму долга уточняйте у коллекторов, они её не видят. Еще говорят, что в сентябре была недовнесено 200 р, пото. В марте я не оплатила, а в следующем месяце заплатила 2 раза, но этой суммы было недостаточно, вот и набежало. В письме указаны реквизиты для оплаты банка, я совершила счет. Я подготовила письмо в банк, чтоб мне представили как они произвели расчет задолженности. Что делать дальше? Нужно ли платить 20000? Мне кажется не могло столько набежать!
Добрый день! Если нет возможности отдать кредит полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьПомогите разобраться, кто прав? Я взяла в банке "Русский стандарт" кредит 30000 руб по кредитной карте (срочно нужно было на операцию) под 52%, оплачивала регуляпно, мне присылали СМС о сроках оплаты, Пришла очередная СМС, что в срок до 24.12.109 г. нужно оплатить или установленную сумму, или остаток 29261,75 руб. Процент большой и я решила взятьв другом банке кредит под меньшиц процент и оплатить всю сумму полностью. Оплатила 15.12.09 г. Потом с конце января звонят из банка и говорят, что у меня задолженность в 800 руб и еще начисляют %. Объясняют, что эта сумма как бы была на 24.11.09, а за 15 дней начислили проценты, хотя в СМС был указан срок оплаты до 24.12.09. Подскажите, кто прав, я не плачу, не из чего. Заранее спасибо.
Уважаемая Татьяна Васильевна! Какого числа Вы получили смс, и кем оно подписано.
СпроситьВзяла справку об отсутствии задолжности. Собираюсь ехать к приставам. Что делать дальше? Банк звонит с требованием об оплате, хотя сумма была внесена вовремя, но счет арестован (узнала только от сотрудников банка когда начали звонить о задолжности). Банк требует внести сумму платежа плюс задолжность. Как быть?
В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг.Жалобу возможно подать через интернет.
СпроситьВ 2005 году был взят потребительский кредит на сумму 30000 руб. Была просрочена оплата, но в 2007 году кредит был погашен полностью. В связи с частыми переездами документы были утеряны (договор о кредите и квитанции об оплате). Все это время банк молчал. Сейчас звонят из банка и говорят, что у меня задолженность 48350 руб., время просрочки 1689 дней. Прислали письмо, что придут с судебными пристави описывать имущество, но номера судебного производства не указывают. Что делать?
Как правильно поступить? В 2008 году купили в магазине технику в кредит, навязали вместе с ним кредитную карту. Карта пришла по почте (лимит 60 тысяч), она именная, договора нет (говорят что якобы была поставлена где то галочка при оформлении кредита на технику). Карточкой пользовались другие люди, и так получилось что на сегодняшний день сумма задолженности со слов банка составляет 164 тысячи рублей. Документов на карту не осталось никаких. Последний платеж был якобы в 2009 году. По телефону горячей линии нам говорят что в базе данных нас нет и говорят что передали коллекторам. При визите в банк нас почему то сразу нашли, и сказали что сумма задолженности составляет 164 тысячи, дали реквизиты банка куда платить. На просьбу предоставить документально сумму задолженности сказали писать претензию (на которую ответят только через 40 рабочих дней) и все это время будут капать проценты, приблизительно 3 тысячи в месяц. Почему банк не уведомил нас о задолженности? Что нужно предпринять? Сумму оплатить готовы, за этим и пришли в банк с повинной. Но можно ли уменьшить процент задолженности, или как то привлечь банк за то что не сообщили нам о задолженности?
У меня была задолжность по кредиту. Прислали смс и озвучили сумму. Когда пришла платить в банке сумма была меньше. Я ее оплатила и банку ни чего не должна но звонят коллектора и говорят что у меня висит долг 300 рублей нужно оплатить в банк по номеру договора. В банке говорят что договора не существует и принять платеж не могут. Что мне делать Ведь долг банку я погасила.
Так и объясните коллекторам. И скажите, что если и дальше будут беспокоить, то обратитесь с жалобой в прокуратуру.
СпроситьЯ в 2011 году брал телефон в кредит в мтс банке и исправно всё платил через салон сотовой связи мтс (где и приобретал данный телефон). при последнем платеже продавец называла сумму которую нужно внести для погашения кредита. К сожалению чеки оплаты я не сохранил. И вот через 4 года мне звонят сотрудники взыскания задолженности с мтс банка и говорят, что у меня образовалась задолженность по этому кредиту. Сумма долга за это время выросла в несколько раз из-за штрафов. Должны ли они были раньше мне сообщить о задолженности? Такое складывается впечатление, что они специально тянули время, чтобы сумма долга выросла! Подскажите пожалуйста. Как мне поступить в данной ситуации? Должен ли оплачивать всю требуемую сумму?
Через 4 года уже не могут ничего предъявлять. Вышли все сроки, Андрей.
ст. 196 гк. Ничего не платите, Вы никому не должны.
СпроситьСрок исковой давности - 3 года, со дня просрочки основного платежа, либо возникновения у кредитора права требования, посчитайте.
В любом случае - посылайте взыскателей в суд, где и заявите о пропуске срока исковой давности, а если он не прошёл - заявите о снижении штрафов, неустойки и процентов до разумных размеров, в порядке ст. 333 ГК РФ.
СпроситьБрала кредит (кредитную карту) в Приват Банк. 25000. если более чем 50 дней оплата долга не производилась то начислялись 5 % от суммы задолжности. Если далее не поступала оплата то наислялись штрафы 8% от суммы задолжности (по мимо 5 % заосновной долг). Так же начислялся штраф в размере 25 % за несвоевременную оплату единовременно. Было выставлено требование оплатить сразу более 30 тысяч иначе 8 и 5 процентов буду продолжать начисляться. Сразу 30 тысяч не было. Если оплачивать по 3.5. - 5 т.р. в месяц, то общая сумма долга все равно бы продолжала расти. То есть не перекрывала штрафа и минимальной суммы к платежу. На тот момент это была макисмально возможная сумма по выплате ежемесячно. Все это время находилась в трудном мат. положении. Не могла устроится на работу в нашем городе. Банку не однократно сообщала о своем состоянии, о том что не отказываюсь платить. Просила пойти на уступки. Банк, к сожалениию, отказывал и требовал оплать мнимальную сумму единовременно более 30 тысяч. Когда появились средства для частичной оплаты, не было возможности узнать где мой договор и куда нужно платить. Договор менял менял службы взыскания постоянно. Банк не мог предоставить информацию где мой долг. Приходили письма, я сразу связывалась с той организацией, но когда дозванивалась, оказывалось что договор нааходится больше не у них. В итоге три месяца я искала свой договор, пока не пришло письмо что три,5 месяца назад долг был передан по уступке права Кредит Экспрес, прислан договор и извещение об оплате. Там указана сумма на 10 т.р. более чем выкупленная сумма у ПриватБанка. Должна ли я платить эту неустойку за что то никто не сообщил где находится мой кредит и самостоятельно тоже не удалось ничего выяснить? Штраф был начислен за три месяца. Сейчас сумма долга более чем 76 тысяч рублей. Слышала о новом законе что общая сумма долга не должна привышать более чем в три раза. Или это касается только МФО?
Здравствуйте.
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.Нужно смотреть договор и расчеты.
Спросить