Как обменять айфон 5s в рассрочку в Связном, если перестала работать камера?
25,06,2015 г. в Связном был куплен айфон 5s в рассрочку. Сегодня перестала работать камера. Что делать? Можно ли требовать обмен? И как быть с платежом рассрочки. Спасибо)
На основании ст18 Закона рФ О защите прав потребителей можете требовать обмен айфона
СпроситьСкажите пожалуйста: что мне можно сделать. Я купила ноутбук в рассрочку без первого взноса 7.02.2016 он у меня перестал работать 20.02.2016 (заводской брак) сказали ожидать будет обмен. Сегодня позвонили и сказали что нужно ожидать 30 дней, но рассрочку оплачивать... либо доплатить и выбрать другой ноутбук. А если я решу отказаться от товара то мне нужно будет заплатить процент рассрочки. Как мне поступить?
вам нужно предъявить официальную претензию ст. 18 ЗоЗПП
требовать обмен и возместить все убытки связанные с рассрочкой платежа
при отказе - в суд (возможно что придется расторгать договор и возвращать деньги)
СпроситьКак вернуть айфон 5 взятый в рассрочку для сотрудницы. ЕЕ сегодня уволили, он был в пользовании. Куплен 24 марта 2017. Возможно ли это?
Если она его забрала без законных оснований, а Вы можете подтвердить свое право собственности, то пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ.
СпроситьСегодня в связном приобрела телефон в рассрочку, но мне сказали, что оформление рассрочки невозможно без страховки. Так ли это? И могу ли я от неё отказаться, если договор на рассрочку уже подписан?
Добрый вечер! Нет, это уловка менеджера по продажам, так как за дополнительную продажу (в данном случае страхование) он имеет дополнительный бонус. Вы можете обратиться на точку продаж, где был подписан договор или в любое другое отделение банка (который предоставил рассрочку) с письменным заявлением на отключение программы страхования.
СпроситьВчера взяла айфон якобы в рассрочку в связном. По факту дома уже увидела, что это не рассрочка без процентов а кредит. Продавец сказал, чтобы оформить рассрочку нудно взять на 10000 тысяч аксессуаров. Мы взяли. В итоге получилось вместо 41 тысячи за айфон, и 10 тысяч за аксессуары. + Ещё 6 тысяч за % по кредиту.
Вас ввели в заблуждения при заключении договора купли-продажи, не сообщили его существенные условия. Пишите претензию и требуйте расторжения договора купли-продажи и кредитного договора.
СпроситьЗдравствуйте, Вера!
Нужно смотреть Ваш договор. Но к сожалению, если Вы подписались под теми условиями, которые указаны в договоре, то расторгнуть его уже не сможете.
СпроситьРассрочка в МТС хочу взять смартфон не разу не брал не кредитов ни рассрочки дадут ли мне рассрочку.
Расрочка в мтс хочу взять смартфон не разу не брал не кредитов ни расрочки дадут ли мне расрочку.
Будьте внимательны, такой рассрочки как вы ее понимаете нет. Либо будут проценты, либо придется брать дополнительные товары, эту так называемую рассрочку в салоне МТС оформить не сложно, но точно вам уже скажут в салоне, когда они подадут заявку в банк.
СпроситьКупила 5.04.2016 в Связном Айфон 5s. Сегодня обнаружила что камера не работает. Обратилась в магазин с проблемой. Сказали дефект камеры. Айфон забрали на 21 день.
Мои родители продали дом в рассрочку. Был оформлен договор купли-продажи недвижимости в рассрочку, так же было наложено обременение на жилье. Рассрочка предполагалась на 5 лет одинаковыми платежами. Покупательница родила второго ребенка. Как и в какие сроки она может воспользоваться материнским капиталом на погашение рассрочки?
До исполнения трех лет ребенку мать может направить мат. капитал только на погашение целевого кредита на приобретение жилья. После исполнения трех лет мат. капиталом можно напрямую продавцу оплатить жилье. Поскольку жилье уже приобретено, то целевой кредит на покупку ни один банк не даст.
СпроситьПраво на получение материнского (семейного) капитала и порядок его использования установлены Федеральным законом от 29.12.2006 N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей"
В соответствии с п. 1 ст. 3 Закона N 256-ФЗ право на дополнительные меры государственной поддержки возникает как при рождении, так и при усыновлении ребенка. Ребенок должен быть гражданином РФ и родиться (быть усыновленным) начиная с 01.01.2007.
- женщины, родившие (усыновившие) второго ребенка;
- женщины, родившие (усыновившие) третьего ребенка или последующих, если ранее они не воспользовались правом на дополнительные меры государственной поддержки;
- мужчины, являющиеся единственными усыновителями второго, третьего ребенка или последующих детей, ранее не воспользовавшиеся правом на дополнительные меры государственной поддержки.
Указанные лица включаются в соответствующий регистр, право подтверждается сертификатом на бумажном носителе или в форме электронного документа (ст. ст. 4, 5 Закона N 256-ФЗ).
Согласно ст. 7 Закона N 256-ФЗ распоряжение средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала осуществляется путем подачи в территориальный орган Пенсионного фонда РФ
заявления о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала (на улучшение жилищных условий, получение образования ребенком, формирование пенсии матери, приобретение товаров и услуг для социальной реабилитации детей-инвалидов). Правила подачи заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала утверждены Приказом Минтруда России от 02.08.2017 N 606 н.
Приказ Минтруда России от 02.08.2017 N 606 н (ред. от 18.01.2018)
"Об утверждении Правил подачи заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала и перечня документов, необходимых для реализации права распоряжения средствами материнского (семейного) капитала"
3. Заявление может быть подано в любое время по истечении 3 лет со дня рождения (усыновления) второго, третьего ребенка или последующих детей, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 настоящих Правил.
4. В соответствии с частью 6.1 статьи 7 Федерального закона от 29 декабря 2006 г. N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей" заявление может быть подано в любое время независимо от срока, истекшего со дня рождения (усыновления) второго, третьего ребенка или последующих детей, в случае использования средств материнского капитала на уплату первоначального взноса и (или) погашения основного долга и уплату процентов по кредитам или займам на приобретение (строительство) жилого помещения, включая ипотечные кредиты, предоставленным гражданам по кредитному договору (договору займа), заключенному с организацией, в том числе кредитной организацией,
СпроситьВ июле 2014 года была куплена норковая шуба в рассрочку, 24 декабря был сделан последний взнос и договор рассрочки погашен, а 31 декабря шуба порвалась под правым рукавом. Что мне теперь делать?
Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.₽. Разве при покупки товара в рассрочку проценты не магазин банку платит? Тогда чем же отличается рассрочка от кредита?
Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.₽. Разве при покупки товара в рассрочку проценты не магазин банку платит? Тогда чем же отличается рассрочка от кредита?
Вы ошиблись в определениях и банковский кредит на оплату двух телефонов приняли за рассрочку, которая не оформляется через банк.
СпроситьНо магазин предлагал именно рассрочку, а не кредит, а сотрудник банка сказала, что проценты им платит магазин.
СпроситьВы, Ирина, исходите из "казала-мазала".
Надо запомнить одно очень простое правило: "все, что исполняется не в момент совершения сделки, должно совершаться только в письменной форме.
Нормы права:
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 159. Устные сделки
2. Если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность.
СпроситьВ 2012 году был приобретён товар в рассрочку через магазин. До 2017 года обязательства по договору рассрочки не исполнялись. В 2017 году по решению суда долг и пени были погашены в полном объёме.через месяц после этого снова пришёл иск на взыскание пени. Как такое может быть? Адвокат истца объясняет это так, что это пени за другой промежуток времени 2014 год, а оплатили мы только за 2015-2016
В суде может объяснять...
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.СпроситьСтатья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
Да, в принципе это возможно. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
СпроситьДа, в принципе это возможно. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Спросить