Ущерб от мошенничества - куда обратиться при проблемах с компанией Форема Кухни?

Заказали кухню, предоплата 100% внесена при заключении договора. Кухни нет уже 2 месяца, подрядчик по телефону обещает то кухню, то деньги, офис закрыт. Хочу написать заявление по факту мошенничества в районный отдел полиции. На какие статьи закона нужно сослаться для возбуждения дела и как грамотно написать заявление? На руках есть квитанция об оплате и договор без реквизитов...

В ноябре месяце заказала кухню в магазине Форема-кухни. Сначала оплатила 70%,за 10 дней до готовности кухни по договору доплатила 30%. Кухня по договору должна была быть готова 26 января, в течении 10 дней доставка должна была быть. Сроки постоянно переносились. Вчера поехала в салон где покупала кухню, салон закрыт. По телевидению вышел сюжет об обманутых покупателях Форема кухни. Подскажите, что делать, куда обращаться?

С уважением, Ирина.

Сделала предоплату на изготовление кухни, 10 мая истекает срок изготовления. По договору я должна доплатить за 10 дней до окончания изготовления. Они не звонят. Телефоны их не отвечают.

Купили мебель в магазине для кухни в течении 2 месяцев товар не был доставлен. Написали заявление на возврат денег. Прошло 2 месяца деньги не возвращают. На звонки не отвечают. Хотели подать в суд, оказалось, что организация давно закрыта и является не действующей. Магазин на данный момент тоже закыт. Написали заявление в полицию по факту мошенничества. Пришло письмо с отказом в возбуждении кголовного дела. Как вернуть деньги? Предоплата была 100%.

14 июня 2020 года мы подписали договор на изготовление кухни стоимостью 300 тыс. руб. Внесли предоплату в размере 100 тыс. руб. По договору срок изготовления кухни 35 раб. дней. По истечению этого срока кухня так и не была установлена. Должны были установить 5 августа. По факту кухню привезли 1 октября. После установки оказалось, что большая часть фасадов с повреждениями и необходимо их перекрасить. С исправлением недостатков они начали тянуть время, конкретный срок назвать отказываются. По отзывам из интернета выяснил, что по некоторым заказам они тянут по пол года. Отсюда есть два вопроса:

1) Можно ли взыскать неустойку за невыполнение сроков изготовления кухни, если в договоре указано о неустойке в 0,1% за день просрочки только в случае 100% предоплаты?

2) Что можно сделать на данном этапе, чтобы они не затягивали со сроками исполнения своих обязательств по перекраске фасадов?

Заказал в магазине (который именует себя в договоре купли-продажи "агентом") изготовление на фабрике кухонного гарнитура. Срок изготовления в договоре указан - не позднее 23 рабочих дней. Срок истек 2 недели назад. Кухня не готова. В день заказа мною была внесена предоплата 50% и агентское вознаграждение - 2 тыс. руб. Какая полагается неустойка за просроченные дни? Если магазин при фабрике именует себя "агентом", то будет ли это считаться изготовлением или продажей. Спасибо.

Вопрос № 636792 от 17 сентября 2008 г. 18:13

Здравствуйте. Я заключила 12.01.2008 с ООО "Престиж" договор о поставке кухонной мебели. Предоплата - 100%. Срок поставки - 60 дней. В срок ничего поставлено не было. По истечении месяца с даты поставки, 17.04.2008 после моих настойчивых зонков и переговоров с менеджерами фабрики мне удалось добиться поставки каркасов. Фасадов (дверок) и фурнитуры я ждала до сих пор. В августе я по собственной инициативе случайно узнаю в салоне, где заключена сделка и приняты деньги, что они сменили юр.лицо. Менеджеры остались те же. После моего личного визита к ним, 13.08.2008 мне удалось получить тот самый комплект документов, в котором говоится о преемственности обязательств по изготовлению мебели от ООО "Престиж" к ООО "Кухни России М" в связи прекращению первыми финансовой деятельности. Моей подписи ни в получении документов, ни на самом соглашении нет. Ее просто не спросили. На прошлой неделе (12.09.2008) этот магазин перестал работать, висит объявление о "проблемах с электроэнергией", на фабрике также не берут телефон (она расположена в Мытищах). Сотрудник установочной бригады, чей телефон у меня сохранился, сказал, что фабрика вроде бы опечатана, он не получил расчет, все произошло буквально внезапно. Аналогичные магазины "Кухни России" продолжают работать, по тому же адресу на фабрике в Мытищах продолжается изготовление мебели, но юр. лицо у них не ООО "Кухни России М", а ООО "Кухни России", и к "М" они не имеют никакого отношения. Что мне нужно сделать для того, чтобы вернуть свою предоплату за непоставленный товар? Возможно ли получение пени за полугодичную просрочку поставки?

Такая проблема. Заключил договор с мебельным салоном на изготовление кухонного гарнитура (салон является не официальным представительством мебельной фабрики), сделал 100% оплату (270 тыс. руб), прошло 3 месяца и выяснилось что салон деньги на фабрику не перечислял. В разговоре по телефону хозяин салона сказал что у него проблемы, типа кризис, денег нет, 2 неделю обещает что деньги вернет, но это ложь. Вопрос: является ли это Мошенничеством или как? и куда писать заявление полицию? Прокуратуру? Какие мои действия? Зарание спасибо.

Что можно предпринять в следующей ситуации.

В магазине заказали кухню со 100 % предоплатой. По договору срок изготовления 1 месяц. По прошествии месяца сказали, что изготовление затягивается из-за отсутствия какого-то материала. А сейчас (через неделю будет уже 2 месяца с момента предоплаты) по контактному телефону говорят, что магазин закрылся, а телефон принадлежит другой фирме.

PS магазин не однодневка, проработал точно больше года.

Заранее спасибо!

У меня ИП, продаю кухни на заказ от мебельной фабрики. Фабрика на грани банкротства, недавно узнали. На фабрике заказано и оплачено полностью 10 заказов. Ответа фабрика не даёт, когда можно забрать заказы, постоянно переносит сроки. По договору с клиентами у нас сроки уже вышли и заказчики требуют возврат денег и неустойку, подают в суд на нас. Как быть в данной ситуации? Денег вернуть мы не можем, перевели все на фабрику и заказы не везём. Какая ответственность нам грозит? И как ответственность за заказы перенести на фабрику?