Правовая оценка действий ЖКХ по передаче личных данных третьим лицам и стратегия отношения к коллекторам при требовании оплаты долга
Сегодня мне вместе с счетом на оплату коммунальных услуг пришло письмо от коллекторского агентства с требованием оплатить долг (взыскание коего якобы было им передано от ЖКХ).
Насколько законно в данной ситуации действия ЖКХ, передавшее личные данные третьим лицам и какова будет лучшая позиция по отношению к требующим долг коллекторам?
Лучшая позиция -это требовать от коллекторов документы на каком основании они требуют долг.
Спросить
Оформляла кредитку банка Связной. Оплачивала пока была возможность. Но в конце себнтяря пришло письмо из коллекторского агентства, что если я не оплачу длог, то данное агентство приедет описывать мое имущество. Агентство Морган Стаут. Насколько правомерны их действия? Является ли письмо в данном случае официцальным документом?
Описывать имущество имеют право приставы, и то после вступления в силу решения суда и возбуждения исполнительного производства. Передача долга осуществляется по договору об уступке права требования.
Спросить
Банк вправе уступить свои права в любое время другому лицу, для Вас уведомление нового кредитора (коллектора) является документом. Чтобы убедиться, Вы вправе сделать банку запрос, действительно ли права были уступлены.
Спроситьих действия не правомерны, так как описывать имущество могут только судебные приставы и только по решению суда, передача долга банком должна быть с вашего письменного уведобление что банк продал долг, хотя и это не законно так как во первых у коллекторов должна быть лицензия цетро Банка ( а её у них нет) и прочие ньюансы.
источник:
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВС
от 28 июня 2012 г. N 17
О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ
ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
СпроситьСегодня мне на электронную почту пришло письмо из банка. В нём говорится о том, что мой долг по карте передан коллекторскому агентству и, что я теперь должен коллекторам. В письме указаны как реквизиты банка, так и коллекторского агентства для оплаты. Имеют ли законную силу такие электронные письма или банк обязан уведомить о продаже долга обычным письмом с уведомлением, отправленным почтой России?
Сейчас и так можно уведомлять. Кстати, последствия не уведомления дают Вам право погашать задолженность первоначальному кредитору. Но Вам в письме и так предоставлено такое право. Иных последствий нет.
СпроситьВ январе 2014 г. получил письмо от коллекторского агенства с требованием оплатить задолженность, возникшую перед Ростелекомом и проданную данному агенству.
Выяснил, что задолженность имеется не перед Ростелекомом, а за услуги кабельного телевидения, возникшая в 2007 г. При этом стоимость услуг кабельного телевидения входила в квитанцию по оплате услуг ЖКХ (розовую), оплата производилась своевременно. Писем от организации, предоставлявшей услуги кабельного телевидения, с требованием погасить задолженность в период с 2007 г. по настоящее время не получал. В имеющихся на руках квитанциях за последние 3 года долг ни разу не указывался.
В случае отказа в оплате суммы задолженности: 625 руб. - сумма долга, плюс 600 руб. - услуги коллекторского агенства, - последнее грозит передачей дела в суд.
Подскажите:
1) насколько законно требование о взыскании задолженности за 2007 г. , не истек ли срок давности;
2) как поступить в сложившейся ситуации;
3) что делать при продолжении давления (письма, телефонные звонки) со стороны агенства.
Уважаемый Николай,
общий срок исковой давности 3 года. Суды применяют данный срок только по заявлению ответчика.
По данной задолженности срок исковой давности прошел. Как правило, такие небольшие суммы, по истечению срока исковой давности, предприятия списывают.
Более того, как понимаю, коллекторское агенство никаких документов о продаже указанного долга не предоставили.
Если будут пытаться оказать давление, то можно обратиться в Прокуратуру с заявлением о законности действий данной организации.
Спросить
Срок исковой давности давно истек. Никаких коллекторов в дом не пускайте, будут беспокоить_ обращайтесь в милицию. Потому и продали коллекторам, что долг безнадежный, надеются на психологическое давление
СпроситьПо исполнительному листу был выплачен долг банку по кредиту. Через 9 месяцев начали поступать звонки от коллекторского агенства с требованием выплаты долга. По их словам оплачен был долг, штрафы банк продал коллекторам по договору цессии. О наличии долга в банке уведомления не было, о факте продажи его третьим лицам тоже не было. Никаких доказательств факта продажи коллектора не предоставляют, только требуют оплаты долга. Законны ли действия банка и коллекторов? Обязан ли банк уведомить о наличии долга и о переуступке его третьим лицам? Почему банк с долгом обратился в суд, а после насчитал штрафы и продал их коллекторам, даже не уведомив об этом меня? Законно ли это?
Мария, для правильной консультации необходимо изучать ваш договор.
ГК РФ Статья 388. Условия уступки требования1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.
2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
3. Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.
4. Право на получение неденежного исполнения может быть уступлено без согласия должника, если уступка не делает исполнение его обязательства значительно более обременительным для него.
Соглашением между должником и цедентом может быть запрещена или ограничена уступка права на получение неденежного исполнения.
Если договором был предусмотрен запрет уступки права на получение неденежного исполнения, соглашение об уступке может быть признано недействительным по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона соглашения знала или должна была знать об указанном запрете.
5. Солидарный кредитор вправе уступить требование третьему лицу с согласия других кредиторов, если иное не предусмотрено соглашением между ними.
Коллекторы обязаны предоставить вам доказательства того, что они имеют право требовать с вас чужие деньги.
Спросить
Банк вправе "продать" штраф. Вас должны уведомить письменно (банк и/или коллекторы). Если Вас уведомили коллекторы, Вы вправе обратиться в банк за подтверждением переуступки. Если Вас не уведомили, посылайте коллекторов в суд. Можете пожаловаться на них в ФССП или написать заявление в полицию о вымогательстве. И ждите судебных извещений, далее по обстановке - отмена судебного приказа, заявление в суде о пропуске срока исковой давности (если применимо), либо пытайтесь уменьшить штраф в соответствии со ст.333 ГК РФ.
Спросить
Добрый вечер!
Вам не надо было оплачивать долг.
А если оплатили, то надо было у них получить справку об отсутствии задолженности.
Ничего не оплачивайте им.
Посылайте их в суд.
А так да, кредитор может продавать долги третьим лица, если в договоре между кредитором и заёмщиком это прямо предусмотрено.
СпроситьПустили временно пожить молодую пару без оплаты аренды, только по факту за оплату коммунальных услуг по счетам. Договор не заключали. Они сменили дверь, не пускают нас внутрь, оплату счетов за коммунальные услуги не производят, на собственнике долг по оплате жкх. Как их правильно выселить, действуя в рамках закона?
Это Ваша недвижимость. Приезжаете, срезаете болгаркой замки, выставляете чужие вещи и пусть сами думают, что им делать дальше.
Спросить
Здравствуйте. Принудительное выселение производится в судебном порядке. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора является обязательным. Для установления факта проживания, необходимо вызвать участкового уполномоченного. Удачи.
СпроситьТелефонная компания продала долг за городской телефон за 2008 год в 2012 году коллекторам. Сейчас коллекторское агентство присылает письма с требованием оплатить долг на счет коллекторского агентства в 9 раз больше. Имеют ли они право что-то требовать. Как поступить в данной ситуации?
если считаете, что требования завышены, не платите
пусть обращаются в суд и доказывают обоснованность своих требований
Спросить
МОЖНО ПОРЕКОМЕНДОВАТЬ ВАМ ПРОИГНОРИРОВАТЬ ПРЕТЕНЗИИ КОЛЛЕКТОРОВ.
ЕСЛИ ВЫ ЗАПЛАТИТЕ ПО ПРЕТЕННЗИИ, ТО ЭТО БУДЕТ ПРИЗНАНИЕМ ДОЛГА (СТ. 203 ГК РФ) И СРОК ИСКОВОЙ ДАВНОСТИ НАЧНЕТ ТЕЧЬ ЗАНОВО.
КОГДА НА ВАС ПОДАДУТ В СУД ЗАЯВЛЯЕТЕ О ПРОПУСКА СРОКА ИСКОВОЙ ДАВНОСТИ.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ
(ред. от 05.05.2014, с изм. от 23.06.2014)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
Статья 196. Общий срок исковой давности
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Статья 199. Применение исковой давности
1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.
2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Статья 200. Начало течения срока исковой давности
1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.
Статья 203. Перерыв течения срока исковой давности
Течение срока исковой давности прерывается совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга.
(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
После перерыва течение срока исковой давности начинается заново; время, истекшее до перерыва, не засчитывается в новый срок.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 12.11.2001 N 15, Пленума ВАС РФ от 15.11.2001 N 18
"О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности"
19. При исследовании обстоятельств, связанных с совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга (статья 203 ГК РФ), суду необходимо в каждом случае устанавливать, когда конкретно были совершены должником указанные действия, имея при этом в виду, что перерыв течения срока исковой давности может иметь место лишь в пределах срока давности, а не после его истечения.
20. К действиям, свидетельствующим о признании долга в целях перерыва течения срока исковой давности, исходя из конкретных обстоятельств, в частности, могут относиться: признание претензии; частичная уплата должником или с его согласия другим лицом основного долга и/или сумм санкций, равно как и частичное признание претензии об уплате основного долга, если последний имеет под собой только одно основание, а не складывается из различных оснований; уплата процентов по основному долгу; изменение договора уполномоченным лицом, из которого следует, что должник признает наличие долга, равно как и просьба должника о таком изменении договора (например, об отсрочке или рассрочке платежа); акцепт инкассового поручения. При этом в тех случаях, когда обязательство предусматривало исполнение по частям или в виде периодических платежей и должник совершил действия, свидетельствующие о признании лишь какой-то части (периодического платежа), такие действия не могут являться основанием для перерыва течения срока исковой давности по другим частям (платежам).
СпроситьПолучила письмо (не заказное, без уведомления) досудебное требование от коллекторского агенства. В нём я ставлюсь в известность, что, в соответствии с договором уступки права требования за №* от 24.12.2014 г. к указанному коллекторскому агенству перешло право требования по оплате коммунальных услуг. Приложена квитанция для оплаты через сбербанк. Указана сумма долга и требование оплатить до 06.03.2015 г. Долг действительно такой был, образовался до 01.09.2013 г., затем предприятие обанкротилось. И далее описаны все меры, которые могут быть ко мне приняты, если я не оплачу долг. Как я могу узнать, правомерно ли это требование? Должна ли я платить этому коллекторскому агенству, правомерны ли его требования. Пожалуйста, дайте совет, как правильно поступить в данной ситуации.
Можете обратиться за разъяснениями в коллекторское агентство либо на само предприятие. В противном случае ждите суда , в суде согласно ст. 333 ГК РФ Вы вправе просить о снижении размера штрафов и пени.
СпроситьВсплывают долги по ЖКХ пятилетней давности, о которых ранее нигде не упоминалось. На данный момент этой организации не существует, долги переданы третьим лицам (коллекторам). Теперь эти лица присылают досудебные письма. Законно ли это? Могут ли с меня взыскать через суд?
Если будет судебное разбирательство, то Вы вправе заявить в суде ходатайство о применении исковой давности в отношении периода взыскания и суммы взыскания, за этот период, выходящий за пределы исковой давности.
См. ст. 199 ГК РФ.
СпроситьУ меня образовалась задолженность по оплате услуг ЖКХ. Вдруг я получаю письмо от коллекторского агентства с требовпнием оплатить долг и их услуги. Половину долга я оплатила за месяц до получения этого пимьма, а вторую половину долга я оплатила после письма от коллектоов. Все оплатила по квитанциям ЖКХ, а не коллекторов. Теперь коллекторы не имеют ко мне претензий по оплате долга, но требуют оплатить их услуги и угрожают судом. Подскажите, пожалуйста, обязана ли я оплачивать услуги коллекторов ООО Линдорфф и что мне грозит при отказе этой оплаты. Никаких писем о переуступке долга я не получала.
Заранее спасибо. Татьяна.
Автокредитный долг был передан банком коллекторскому агентству. Продолжаем платить ехемесячно. От коллекторского агентства приходят смс и звоники с предложением единовремено погасить 100 тыс руб, тогда кредитбудет считаться погашенным. На данный момент сумма долга 250 тыс ру. каковы наши действия? Законно ли это с их стороны? Будет ли считаться долг погашенным, если выдадут на руки оригинал птс? спсаибо.
