Мама клиентка банка с просрочками по кредитам и проблемами сотрудников - как решить ситуацию?

• г. Москва

Мама явяется клиенткой банка у нее там 2 кредита. В последнее время в связи с увольнением есть проссрочки по обоим кредитам. Но старается их по мере возможности выплачивать.

От банка были неоднократные звонки от сотрудников банка которые общались в весьма наглой форме.

А сегодня пришла смс следующего содержани.

ГР.КАПУСТИНА!04.07.2015 НАХОДИТЕСЬ ПО АДРЕСУ РЕГИСТРАЦИИ С ПАКЕТОМ ДОКУМЕНТОВ, С СУММОЙ 95000 р.

Причем по какому конкретно кредиту не указенно.

Сегодня же на мой номер (он указан как дополнительный) звонил представитель банка, как ни страно весьма любезно общался. И я с ним договорилась об оплате на завтра.

Мамы завтра дома не будет, её вообще нет в Моск. Обл. И как мне быть когда завтра придут за долгом.

Ответы на вопрос (1):

Вообще не реагируйте на такие сообщения. Это коллекторы пишут. Нигде вы быть не обязаны.

Спросить
Пожаловаться

Я вам писала по поводу оплаты кредита. Сама из Крыма. О проблеме: кредит потреб. Потеряла работу. Нет возможности оплачивать. Звонил в мае представитель банка я ему объяснила ситуацию, попросила предложить помощь в решении ситуации. Ответа от представителя банка не было. Также я руководствовалась постановлением НБУ №260 от 06.05.14 г. о банках на территории Крыма. Сегодня получила уведомление об открытии судебного взыскания задолженности. Где говорят, об оплате долга. В этом уведомлении не правильно указана моя фамилия, и дата взятия кредита, номер договора указан верно. Как я могу платить, если я не видела договор о переуступки права требования оплаты кредита. Мое дело передано в работу ООО Кредитекспресс Финанс г.Москва. Подскажите мои действия. Спасибо, за уделенное время. С уважением, Эльмаз.

В 2012 г. моя мама брала кредит в банке, в связи с нестабильной финансовой ситуацией у нее образовалась большая просрочка. В сентябре 2014 г. мы узнали об этом кредите и решили погасить кредит полностью. В сентябре 2014 банк выдал нам справку на погашение кредита, где бла обозначена сумма 97 тыс. рублей и в этот же день кредит был погашен. Но в феврале 2016 нам приходит письмо от коллекторского агенства, в котором указано, что мама должна банку 193 тыс. рублей. При посещении нами банка выясняется, что на маму в августе 2014 был оформлен кредит (без ее ведома), а деньги в сумме 126 тыс. руб. со счета этого кредита были перечислены на счет кредита от 2012 г. В итоге на сегодняшний день банк требует 199 тыс. руб. Мы согласны с долгом в 126 тыс. руб. и готовы оплатить его, но как быть с % в размере примерно 73 тыс. руб., если мы готовы были оплатить полную сумму по кредиту в сентябре 2014 г?

По сложившимся обстоятельствам, нет возможности оплачивать полностью все кредиты, плачу по мере возможности частями. Сегодня пришло СМС с какого банка не известно, (пристав исполнитель Ф.И.О. и номер телефона)текст: Уведомляем вас о начале процедуры исполнительного производства. В связи с чем завтра находитесь по своему адресу регистрации. В случае отсутствия Вас процедура будет произведена без вашего участия в соответствии с ФЗ №229 Об исполнительном производстве. Но мне не приходило никакого решения суда,

Мне ежедневно, не перестовая звонит банк траст. Требует оплаты кредита, которой оформлен не на меня. Человек взявший кредит мне знаком, но связи с ним нет, мой номер он указан как контактный. Имею ли я право потребовать для них наказания, и прекратить эти звонки.

Как я могу узнать о долгах по кредиту моей мамы? Маме 76 лет. Недавно получила СМС о долге аж по 5-и кредитам. Мама в здравом уме, и точно знает что кредиты не брала. Спасибо. Я нахожусь в другой стране, и по номеру телефона уточнить вопрос нет возможности.

Подалуйста, имеет ли право банк объединить счета потребительского кредита и кредита с целевым назначением (автокредит)?

В 2012 году мной был взят потребительский кредит в Райфайзенбанке. В 2013 году в этом де банке оформлен автокредит. До 2015 года просрочек не допускалось. В 2015 году потеряла работу и оплачивала кредиты по возможности, стараясь большую оплату вносить по автокредиту. Появились просрочки, начались звонки специалистов по взысканию долгов. Со слов специалиста банка узнала, что счета кредитов были объединены. Разве это законно?

Я мать одиночка, есть кредит, который плачу по мере возможности, но яне скрываюсь от банка. Теперь представитель банка ездит к моей маме и угрожают, то они говорят технику заберут у неё,а почему к ней ездят, сказали, что на момент оформления кредита я прописана была у мамы, вот они туда и ходят. Банк хоум кредит. Какие права я имею как мать одиночка?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Брала кредит в N банке. Родители были не в курсе. Получилась неприятная ситуация: мама пошла в банк, выплачивать свой кредит, назвала фамилию и работник банка по ошибке сказал мое имя. Мама, понятное дело, заинтересовалась и в результате ей были предоставлены мой номер счета, номер договора, сумму кредита по договору и все, что связано с моим кредитом. Вопрос в том, мог ли этот работник разглашать мои данные по кредиту третьему лицу?

Скажите пожалуйста, банк грозиться звонить моей маме из за моей просрочке банку, но с мамой я не общаюсь и от нее я выписалась, что сделать чтоб не допустить чтоб звонили маме и не доставали её так как с ней больше не общаюсь так как какое то время банку я не смогу вернуть дог (а телефон домашний я оставляла в анкете когда брала кредит, как телефон по регистрации когда была прописана у мамы, мама поручителем не является)? и вообще имеет ли право банк звонить маме и говорить о моих кредитах?

У меня вопрос по задолженности по кредиту. У моей мамы есть кредит в банке Первомайский, мамы нет в живых, а поручитель мой отец. Просрочек по кредиту не было, банк требует выплатить остаток долга, Когда брали кредит мы платили страховку 80000 р. теперь мне сказали, что это страховка действует только один год со дня взятия кредита. Могу ли я как то сократить сумму задолженности, так как основная сумма кредита погашена, остались только проценты банка.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение