Как вернуть недостачу в кассе после ошибки сдачи покупателю - мое расследование и возможные пути решения

• г. Самара

Меня зовут Ольга, я работаю в магазине.26 Июня у меня в конце рабочей смены обнаружена недостача в кассе в сумме 600 рублей, просматривая камеру видеонаблюдения, которая установлена в магазине, выяснилось, что я отдала покупателю сдачу больше, чем положенно, по чеку я должна отдать 200 рублей, а я отдала 800 рублей, могу ли я потребовать с покупателя вернуть мне деньги спустя время, так как недостачу в кассу я отдала.

Ответы на вопрос (1):

Вы - нет. Магазин - да, если докажет неосновательность обогащения таким способом.

Спросить
Пожаловаться

Первая недостача в кассе за полгода опыта работы кассиром. .

Работаю через аутсорсинг в продуктовых магазинах. Инструктаж как для кассира не видела и не читала. Работая в одном из магазинов, произошла недостача. В этом магазине постоянно ломаются и зависают кассы. Например, на экране кассы показывает одну цену=50 р, на терминале при оплате картой - меньшая сумма =3 р.

На одной из таких смен - работала я, и замещала администратор во время моего перерыва 15 мин. по причине того, что в зале были рабочими только 2 кассы из 4-х существующих касс. Одна касса не справлялась. Но я видела, что и в течение дня администратор тоже подходила к моей кассе и что то пробивала покупателям. А администратор ответил: что один раз только во время моего перерыва пробивала на кассе, и за 15 мин ничего не могло произойти. В итоге, в конце дня произошла недостача. Кассу открывать может только администратор при помощи своего ключа. У меня касса открывается только во время покупок.

У другого кассира, тоже была в эту же смену недостача, и также замещал администратор в его перерыв.

Недостачу в итоге с меня вычла аутсорсинговая компания, договор который я подписывала по решению вопроса недостач, но не дали почитать и не выдали копию на руки..

На кого ложиться вина по недостаче?

Мог ли администратор предложить мне пересчитать кассу, когда я вернулась с перерыва? Или мне нужно было потребовать пересчет кассы?

Как правильно фиксировать недостачи и как отстаивать свои права в том случае?

Должны ли были провести расследование, составить акт - если кассир не согласен с недостачей в данной спорной ситуации?

У меня в кассе недостача 5000 руб. Выявили недостачу вечером при закрытии кассы. Утром пересчитывали главную кассу, просматривали документы, в моем присутствие и старшего кассира. Директор магазина сказала, что позвонит в банк и если, что то там скажут, тогда я должна выплатить 2500 руб. Я уверена, что это не моя вина, потому, что на кассе работаю уже почти год и недостачи у меня не было. В магазине нет видео камер, охранник один, и его почти нет в торговом зале. Кассу открыть можно легко, поэтому у меня подозрения, что из кассы вытащили деньги. Магазин очень известный, но деньги не собираются вычитать из зарплаты, я должна их отдать директору. У меня вопрос Должна ли я отдавать деньги? И имеют ли права вычитать эту сумму у меня из зарплаты?

Работаю в магазине должность продавец-кассир. Нахожусь на испытательном сроке. На кассе работаем вдвоем с напарницей (на каждом закреплен отдел. Один делает выкладку товара второй на кассе потом наоборот). в последний день смены обнаружили недостачу 800 рублей, другая смена пересчитала за нами кассу, недостачи не выявили. Кассу считает моя напарница. Она открыто говорит начальству и коллегам что я беру деньги с кассы. Но денег я не брала. Что делать в этой ситуации. Возможно ли наказать напарницу за ложное обвинение?

Работаю в магазине маленькой торговой компании основным продавцом, есть сменщица, есть касса, после сменщицы в кассе иногда больше чем нужно фиксированной суммы, иногда меньше, за лишние деньги или недостачу в кассе руководство спрашивает с меня а не со сменщицы пугая меня увольнением. Вопрос такой, могу ли я не принимать по закону кассу если в ней лишние или недостача после сменщицы, предварительно пересчитав сумму в кассе не включив её ?

Я продавец-кассир, так же к кассе имеет доступ второй продавец, т.е. может совершать продажи в любое время, если я нахожусь на обеде, выкладке товара и т.д. При пересчете кассы выявилась недостача в 1000 рублей и + была отдана разница покупателю (не соответствие цены товара с ценником) в 230 рублей, итого в кассе не хватает 1230 рублей, кто и как должен выплачивать эту недостачу? Директор требует отдать эти деньги меня.

Я продавец кассир, была обнаруженна недоздача. Но, касса была открыта и пересчитана без моего пресудствия. Камер где считали нет. Работаю в Магните. Директор говорит решать с товароведом который пересчитывал кассу. Товаровед написала что то (не объяснила и не сказала что) на меня. И сказала что сумму снимут у меня с зарплаты. Я уверен в том что недоздача такой суммы в кассе, не моя вина. Плюс сотрудники говорят, что таваровед может взять деньги и повешать на тебя недоздачу. На следующую смену, у меня выевляется плюс. Я пишу обьяснительную. Но опять же, на кассе сидела она, на моей кассе. Она пытается что то сделать мне во вред. Директор не принимает меры, никакие. Как мне поступить?

Устроилась на работу продавцом-кассиром. В кассе начались недостачи. К кассе имеют доступ все продавцы-кассиры, зам.директор и директор. Отчёты по кассе и инкассацию делает старший продавец и зам. директора. Начались частые недостачи. Происходит недостача только в смену, когда присутствует старший продавец-кассир. Первая недостача была не большой по сумме и скидывались все работники смены. Следующая уже была больше. Старший продавец кассир обвинил меня и просил деньги за недостачу только с меня. Я уверенна, что в недостаче не было моей вины, так как я и раньше работала на кассе и подобных инцидентов не было. Старший продавец решили свалить на меня вину, обосновывая это не опытностью. В силу того что я человек очень эмоциональный, я пыталась доказать свою правоту, но меня никто не слышал, в порыве злости я кинула тысячу на стол, лишь бы меня оставили в покое. В смене с другими людьми не было никаких проблем. Вчера старший продавец не успела посчитать кассу, считала её сегодня (у меня выходной), она звонит и извещает об недостаче и просит оплатить всю сумму.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я работаю кассиром в заведении, нетрудоустроенна, не подписывала никаких договоров. Со мной произошла ситуация, я не выбила чек покупателю, и в кассе недостача, в общем обвинили в воровстве. По камере видеонаблюдения видно что покупатель расплатился, только покупку я не провела, хотела перекрыть минус в кассе. В общем чем мне это грозит?

В Пятерочке, где работает моя дочь, наодной кассе в течение смены работают несколько кассиров, присменах кассиров касса не снимается, бывает, что за кассу садится грузчик. В 21 час два кассира уходят домой, касса не снимается, моя дочь работает до 23 часов, в случае нехватки денег в кассе при снятии кассы всю недостачу вешают на нее. Обязаны ли при смене кассира снимать кассу, имеет ли право работатьза кассой грузчик? Благодарю за внимание.

Я работаю в пакупалке, (главная касса) во время перерыва на моё место садится др. кассир, фамилия не меняется, через смену обязательно появляется недостаче сигарет, меня заставляют оплатить эту недостачу, но работала не я одна. Могу я отказаться от оплаты? Так же были недостачт и денежных средств я их одна погадала, есть камеры. Честно просто надоело быть крайней, а закрывать кассу и сигареты на время перерыва (любого, обед, в туалет) запрещают. Вообще законно это. Помимо моей кассы есть ещё четыри и ещё три ПК.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение