Проблемы с новостройкой - отсутствие двери, мусор и повреждения в квартире
У меня вопрос по новостройке. Дом сдан и сейчас ведется приемка квартир жильцами. Нас тоже пригласили на приемку 29.06.15 г., когда мы приехали, то в нашей квартире до сих пор нет двери. До этого 26.05.15 г. уже писал претензию по поводу двери, что ее нет. На этот раз нам сказали, чтобы мы сами пошли в салон дверей (это их поставщик, который поставляет двери для этого дома), где заказывали дверь и сами уточнили про нашу дверь. Мы сходили туда и нам сказали, что дверь пришла только 2 недели назад, это получается начала июня, но она не подошла по размерам и они обратно отослали ее на завод. А договор мы с ними заключили 19 февраля 2015 г. И по договору дверь делается 1 месяц, плюс 10 дней доставка товара. А у них получается прошло больше 90 дней и дверь до сих пор не готова и квартира сейчас находится без двери. Мало того в квартире повсюду мусор, железные решетки, части от лифта. Работники ведут свои работы через эту квартиру и от этих действий стяжка пола исчарапалась, появились ямы. Думаю это грубое нарушение всех правил, беспредел. Помогите нам разобраться с этой ситуацией. Хочется как другие жильцы нормально въехать уже и начать делать ремонт. Спасибо.
Здравствуйте, Алексей Васильевич! По поводу двери могу написать следующее: обратитесь в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области (г. Пенза, ул.Лермонтова, 36), в отдел по защите прав потребителей. Пусть Вам составят претензию к исполнителю Вашего заказа. Вы же заключили договор на установку двери и не с изготовителем же двери, а с фирмой, устанавливающей дверь. Так? А потом иск в суд в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Можно обратиться к адвокатам или юристам, специлизирующимся на вопросах защиты прав потребителей!
СпроситьПри вселении наш дом был общежитием семейного типа, сейчас дом передан городу, так как завода которому он принадлежал, уже не существует. Три года назад нам разрешили приватизировать квартиры, мы приватизировали свою квартиру. Рядом с одной из наших комнат, находится лоджия (раньше из этой комнаты была дверь на эту лоджию). Она одна на весь этаж. На других этажах, все эти лоджии уже принадлежат жильцам таких же квартир как у нас. Они приватизировали свои квартиры позже нас. Что мне делать, для того чтобы эта лоджия относилась к моей квартире.
Купили квартиру в новостройке. Когда нас пригласили на осмотр квартиры, мы написали притензию по недоделкам по квартире. Застройщик ничего не исправил. Пришли 6 марта 2014 года подписали акт приемки передач и составили акт осмотра квартиры. Застройщик не подписывает наш акт, так как говорят, что они сами ставят дату. Мы не согласны. Прошел уже месяц акт приемки до сих пор не подписан, что делать?
Здравствуйте! На объект долевого строительства (квартиру) застройщик обязан установить гарантийный срок не менее 5 лет с даты её передачи участнику долевого строительства. Передача квартиры происходит посредством подписания акта приема-передачи. В течение гарантийного срока Вы имеете право требовать устранения недостатков, либо обращаться в суд с иском о взыскании денежных средств, необходимых Вам для устранения таких недостатков. Если Вы приобретали квартиру как потребитель, то Вы имеете право требовать взыскания штрафа, который составляет 50% от присужденной суммы. Это очень выгодно. Не бойтесь обращаться в суд.
СпроситьЯ заключил ДДУ, дом в эксплуатацию сдали 30 июня, по ДДУ передача квартир тоже 30 июня 2015. Застройщик разослал письма она чаше приемки квартир еще в начале июня. Я сходил на приемку, но акт не подписал, потому что много недоделок. На настоящий момент я квартиру так и не принял. Кроме того в квартиры сейчас доступ ограничен, поскольку строительство еще продолжается, достраивается второй этап дома. Также не функционируют лифты и нет воды в квартирах, потому что, дом еще не передан управляющей компании. Могу ли я расчитывать на компенсацию в связи с тем, что квартира будет передана мне позже срока, указанного в Дду?
Здравствуйте. Вы можете обратиться в суд с иском к застройщику,который не исполнил свои обязательства по договору. Удачи!
СпроситьДобрый день! Дом сдан. Застройщик ведет выдачу квартир. Из-за конфликта с застройщиком, он оттягивает выдачу мне ключей и даже не записывает на приемку. Месяц назад была подана письменная претензия, но т.к. застройщик не нарушает сроков выдачи квартиры согласно дду, то отвечает, что квартира готова, но ведется клининг (в квартире без отделки). Появилась идея подписать акт приемки-передачи в одностороннем порядке (квартиру видел, почти все устраивает, а сейчас хочу ее продать) и отнести застройщику с требованием выдать ключи и подписать акт. Насколько эта идея оправдана и возможна? Насколько я понимаю, если я подписываю акт, а застройщик затягивает передачу ключей после этого, то это уже препятствие к попаданию в свою квартиру и оформлению права собственности, что я могу оспорить уже в суде.
Здравствуйте. Квартира станет Вашей после госрегистрации. Направьте застройщику письмо с просьбой предоставить акт приема-передачи, передать ключи. Обязательно ссылайтесь на договор дду. Если есть просрочка, ее можно взыскать или компенсировать. Если застройщик никак не отреагирует, подавайте в суд. Всего вам наилучшего.
СпроситьУ нас есть общий тамбур на 3 квартиры, мы установили дверь. Теперь собственники одной из квартир хотят часть площади тамбура забрать себе, установив еще одну дверь (те сдвинув дверь входа в свою квартиру, присоединив себе частично площадь общего тамбура). Показали протокол общего собрания собственников жилья (у нас в доме тсж), где по нему было принято решение жильцам устанавливать таким образом двери. Это решение приняли еще в 2009 году, на тот момент ни мы, ни соседи, которые сейчас проживают в этой квартире, не жили в этом доме (квартиры купили в 2011 году). правомерно ли они сейчас поступают? Могут ли на основе этого протокола без нашего согласия установить эту дверь?
Это решение приняли еще в 2009 году, на тот момент ни мы, ни соседи, которые сейчас проживают в этой квартире, не жили в этом доме (квартиры купили в 2011 году). правомерно ли они сейчас поступают? Могут ли на основе этого протокола без нашего согласия установить эту дверь?
Екатерина,
эти решения имеют спорную юридическую природу-т.к. возможно, не производилось согласование с отделом МЧС (пожарная безопасность) и иными инстанциями. По иску заинтересованных лиц эти "построения" могут быть демонтированы.
СпроситьКупили квартиру в новостройке ее сдали, мы осмотрели ее и выявили неудобство при открывании входной двери в нашей квартире дверь открывается внутрь а соседская дверь наружу, что блокирует нам проход т.е. открывается в лоб. Акт приемки квартиры не подписывали. Что делать в таком случае, застройщик не хочет переделывать соседскую дверь, т.к. хозяин подписал акт о приемке.
Здравствуйте. Акт подпишите и укажите, что просите переделать дверь в такой-то срок.
СпроситьЗастройщик задерживает сдачу новостройки и не позволяет провести приемку - как защитить свои права?
Застройщик задержал сдачу новостройки. Прислал по почте уведомление, мол поздравляем и приглашаем на приёмку квартиры. Запишитесь только по телефону. В договоре написано, что после получения уведомления, я обязан принять квартиру в течении 10 рабочих дней. Но застройщик не даёт записаться на приёмку, говорит ещё не начали заселять секцию. Просит подождать неделю-две.
В договоре есть пункт, что застройщик может составить односторонний акт приёмки квартиры. Я боюсь, что в квартире есть дефекты, меня не подпускают к приёмке квартиры и тянут время, чтобы составить односторонний акт. Что делать?
Значит, чтобы это все было зафиксировано - пишите им претензию и ссылайтесь на то, что они нарушают условия договора, не давая Вам реализовать свои права, создавая препятствия в этом и пр.
Фиксируйте факт получения претензии.
В дальнейшем в случае судебного разбирательства можете также вызывать в суд свидетелей. Сходите к застройщику с кем нибудь. Выскажите свои претензии также устно. Все это будут доказательства при дальнейшем судебном разбирательстве (ст. 55-56, 69, 71 ГПК РФ, Федеральный закон "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" от 30.12.2004 N 214-ФЗ)
СпроситьНужно подать претензию о невозможности записаться, а также о готовности принять квартиру согласно договору, заключенному в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
Если будут дальше чинить препятствия в передаче квартиры, обращайтесь в суд. Подавайте исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, о понуждении ответчика передать предмет договора.
СпроситьСогласно ФЗ о долевом строительстве... Статья 8. Передача объекта долевого строительства
1. Передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства. В передаточном акте или ином документе о передаче объекта долевого строительства указываются дата передачи, основные характеристики жилого помещения или нежилого помещения, являющихся объектом долевого строительства, а также иная информация по усмотрению сторон.
По закону у Вас не 10 дней, а два месяца на прием. Только после этого застройщик вправе односторонний акт составлять
Вы напишите ему заказным, что приходили на объекте, Вас не пустили, фото приложите. И укажите, что прошу составить акт о недостатках квартиры.
5. Участник долевого строительства до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства вправе потребовать от застройщика составления акта, в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства требованиям, указанным в части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей, предусмотренных частью 2 статьи 7 настоящего Федерального закона.
Это все обезоппасит Вас от действий застройщика.
СпроситьЗдравствуйте. Странный какой то пункт. Вы наверное что то путаете. Не может быть одностороннего акта приемки квартиры. В силу Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 01.07.2018) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"
Статья 8. Передача объекта долевого строительства
1. Передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства. В передаточном акте или ином документе о передаче объекта долевого строительства указываются дата передачи, основные характеристики жилого помещения или нежилого помещения, являющихся объектом долевого строительства, а также иная информация по усмотрению сторон.
Если будут выявлены недостатки, то нужно руководствоваться ст. 7 вышеуказанного закона, согласно которой
В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:Спросить(в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
Нужно смотреть раздел 4 вашего договора, в котором должны быть указаны ваши обязанности, связанные с приемкой квартиры. А вы этот лист договора не прикрепили.
Условия договора в соответствии со ст.420 ГК РФ должны исполняться обеими сторонами. Понятное дело, что акт может быть составлен только в случае, если застройщик и вы согласуете время встречи для передачи квартиры и подписания акта. Если у застройщика документально нет подтверждения о о том. что он вам сообщил время и место составления акта, то составление акта в одностороннем порядке будет незаконным и его можно будет оспорить, в том числе и в суде. В любом случае вам нужно внимательно прочитать 4 раздел договора.
СпроситьНа эл. почту или заказным письмом с уведомлением и описью вложения, либо телеграммой направьте письмо с уведомлением о согласовании даты и времени приемки квартиры. Укажите на условие о сроке приемки объекта. Если Вам не направят уведомление о дате и времени приемки объекта, застройщик является просрочившим (ст. 406 ГК РФ). В случае составления акта без Вашего участия придется обращаться в суд с иском о признании документа недействительным.
СпроситьЗдравствуйте, Роман.
В вашем договоре есть пункт 5.5. , в котором указано, что застройщик вправе составить односторонний акт, в том случае, Если вы откажитесь подписывать передаточный акт. Именно он и является тем документом, что вы приняли квартиру, предварительно ее осмотрев На недостатки.
Статья 8. Передача объекта долевого строительства1. Передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства. В передаточном акте или ином документе о передаче объекта долевого строительства указываются дата передачи, основные характеристики жилого помещения или нежилого помещения, являющихся объектом долевого строительства, а также иная информация по усмотрению сторон.
Соответственно его препятствие не дает ему право подписать одностороний акт.
СпроситьДобрый вечер.
По порядку:
1. В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом.
2. Застройщик злоупотребляет своими правами и действует недобросовестно. Чтобы зафиксировать данный факт рекомендую написать претензию в его адрес. В которой отразить, что Вам препятствуют принять квартиру, а также потребовать в 3-х дневный срок предоставить данную возможность э.
3. В случае отказа от выполнения данных требований обращаться в суд, чтобы обязать застройщика, а также взыскать неустойку, моральный вред, ваши расходы.
СпроситьСтатья 8 (Передача объекта долевого строительства) федерального закона №214-ФЗ регламентирует порядок передачи объекта долевого строительства
Согласно части 5 статьи 8 нижеуказанного федерального закона застройщик вправе составить односторонний акт только в случае уклонения участника долевого строительства от принятия объекта.
В этой связи напишите письмо Застройщику о том, что Вы при любых обстоятельств готовы принять участие в приемке квартиры и при необходимости составить акт о всех выявленных недостатках
Такое письмо зарегистрируйте в приемной Застройщика, чтобы на втором экземпляре была проставлена отметка о принятии вашего письма.
Если письмо откажутся принять то направьте его почтой заказным письмом с описью в конверте и уведомлением о вручении.
Подобное письмо обезопасит Вас от попыток Застройщика составить односторонний акт.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 01.07.2018) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"
Статья 8. Передача объекта долевого строительства
1. Передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства. В передаточном акте или ином документе о передаче объекта долевого строительства указываются дата передачи, основные характеристики жилого помещения или нежилого помещения, являющихся объектом долевого строительства, а также иная информация по усмотрению сторон.
(в ред. Федеральных законов от 03.07.2016 N 304-ФЗ, от 29.07.2017 N 218-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Передача объекта долевого строительства осуществляется не ранее чем после получения в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.
3. После получения застройщиком в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости застройщик обязан передать объект долевого строительства не позднее предусмотренного договором срока. При этом не допускается досрочное исполнение застройщиком обязательства по передаче объекта долевого строительства, если иное не установлено договором.
(в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Застройщик не менее чем за месяц до наступления установленного договором срока передачи объекта долевого строительства или в случае, если договором предусмотрен срок начала передачи и принятия объекта долевого строительства, не менее чем за четырнадцать рабочих дней до наступления срока начала передачи и принятия обязан направить участнику долевого строительства сообщение о завершении строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости в соответствии с договором и о готовности объекта долевого строительства к передаче, а также предупредить участника долевого строительства о необходимости принятия объекта долевого строительства и о последствиях бездействия участника долевого строительства, предусмотренных частью 6 настоящей статьи. Сообщение должно быть направлено по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по указанному участником долевого строительства почтовому адресу или вручено участнику долевого строительства лично под расписку. При этом срок начала передачи и принятия объекта долевого строительства не может быть установлен ранее чем за четырнадцать дней и позднее чем за один месяц до установленного договором срока передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства. Участник долевого строительства, получивший сообщение застройщика о завершении строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости в соответствии с договором и о готовности объекта долевого строительства к передаче, обязан приступить к его принятию в предусмотренный договором срок или, если такой срок не установлен, в течение семи рабочих дней со дня получения указанного сообщения.
(часть четвертая в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Участник долевого строительства до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства вправе потребовать от застройщика составления акта, в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства требованиям, указанным в части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей, предусмотренных частью 2 статьи 7 настоящего Федерального закона.
6. Если иное не установлено договором, при уклонении участника долевого строительства от принятия объекта долевого строительства в предусмотренный частью 4 настоящей статьи срок или при отказе участника долевого строительства от принятия объекта долевого строительства (за исключением случая, указанного в части 5 настоящей статьи) застройщик по истечении двух месяцев со дня, предусмотренного договором для передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства, вправе составить односторонний акт или иной документ о передаче объекта долевого строительства (за исключением случая досрочной передачи объекта долевого строительства, указанного в части 3 настоящей статьи). При этом риск случайной гибели объекта долевого строительства признается перешедшим к участнику долевого строительства со дня составления предусмотренных настоящей частью одностороннего акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства. Указанные меры могут применяться только в случае, если застройщик обладает сведениями о получении участником долевого строительства сообщения в соответствии с частью 4 настоящей статьи либо оператором почтовой связи заказное письмо возвращено с сообщением об отказе участника долевого строительства от его получения или в связи с отсутствием участника долевого строительства по указанному им почтовому адресу.
(часть шестая введена Федеральным законом от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
СпроситьЗдравствуйте, Роман! Направьте застройщику письменное требование сдать Вам квартиру согласно акта према-передачи в соответствии со ст. 556 ГК РФ по почте заказным письмом с уведомлением. А лучше - не одно, а несколько! Копию требований сохраните себе. Почтовые уведомления о том, что застройщик получил Ваши требования так же сохраните. Тем самым Вы обезопасите себя! В п.5.6 вашего договора сказано, что застройщик имеет право подписания в одностороннем порядке в случае Вашего УКЛОНЕНИЯ от его подписания! С этими документами на руках Вы в суде легко докажете, что Вы не уклонялись от подписания и Застройщик в одностороннем порядке подписал акт незаконно.
СпроситьБыл заключен договор поставки (ИП). Заказывали поставку межкомнатных дверей. В договоре указан срок поставки 40 дней. В установленный срок двери пришли с браком. Дверь была отправлена на завод. Во второй раз двери пришли через месяц тоже с браком и также были отправлены на завод. Только в третий раз пришли двери без брака. Договор был заключен 13.01.2014 и только 24.04.2014 пришли двери без брака. Должны ли выплатить неустойку нам.
не должны, а обязаны
Пишите претензию в соотв с условиями дог--ра, в ф случае отказа, обращайтесь в суд
иск по ст 131-132 гпк р
СпроситьЕсли нарушены условия договора то необходимо сделать расчет неустойки и потребовать его выплаты, если сбросите мне документы по заказу то я составлю необходимые требования.
СпроситьПомогите разобраться в ситуации. 1,5 месяца назад я заключила с магазином договор купли-продажи на межкомнатные двери 3 штуки, дверные коробки, наличники, доборы и доставку товара. Согласно условиям договора я оплатила 70% суммы заказа при заключении договора 30% через 3 недели, когда привезли товар. Три межкомнатные двери и сопутствующие товары к ним были заказаны для ремонта в одной квартире и составляли единый комплект по дизайну и цвету. При приемке товара выяснилось, что одна из дверей имела дефект, а также еще не привезли доборы для всех дверей. Данные недостатки сразу по моей просьбе были описаны в накладной сотрудником магазина. Бракованную дверь сразу же увезли и пообещали заменить в течении 3-4 дней. После этого я имела неоднократные телефонные переговоры, однако мне никто не мог назвать определенные сроки замены товара и сотрудники не могли выяснить заказана ли новая дверь, взамен бракованной. Все эти переговоры продолжались 2 недели. После этого я написала претензию на имя руководителя магазина, о том что я расторгаю договор и требую вернуть уплаченные мной по чеку деньги. Две двери, которые мне привезли я также не могу установить т.к ним не хватает доборов, и их я хочу вернуть. Претензию у меня приняли, сделали отметку о приеме. С тех пор прошла уже неделя, мне никто не перезвонил, а по телефону отвечают, что мою претензию рассматривают. Ремонт в квартире остановлен, денег я назад не получила, подскажите как действовать дальше. С уважением Ольга.
Столкновение интересов - Соседи установили тамбурную дверь без согласования с соседями, что делать?
В тамбуре на 4 квартиры (две слева и две справа), соседями была установленна тамбурная дверь на 2 квартиры, большая часть корридора осталась за этой дверью. И эта дверь сотит совсем рядом с дверью нашей квартиры. Установку этой двери с жильцами двух других квартир (нашей и соседской) этот вопрос не был согласован. Когда мы попросили убрать дверь, соседи отказались, мотивируя это тем, что выход они не загородили и подход к электросчетчикам тоже. Имеют ли право соседи разделять общий корридор дверью и что нужно сделать чтобы они её убрали?
Установка тамбурной двери в месте общего пользования (на лестничной площадке) производится по согласованию собственников. Обращайтесь с заявлением в суд.
СпроситьВам следует обращаться с исковым заявлением в суд,так как перепланировка мест общего пользования без согласования со всеми собственниками не законна.Требования примерно такие обязать .....таких то произвести демонтаж не законно установленной перегородки(двери).Для начала можете подключить к этому делу пожарный надзор,если конечно будут связываться ,могут просто отписаться(в смысле пожарники).
Спросить