Проблема при использовании купона на лечение зубов - как вернуть деньги?
199₽ VIP
Купил на сайте Выгода. Ру купон на лечение зубов на 15 тысяч по стоимости в 3 тысячи рублей. Когда Я пришел к врачу, он отказался лечить меня из-за моей аллергии на Ледокоин (анастетик, который применяют при лечении), но ведь есть же другие анастестики! Как я могу вернуть деньги? (на сайте не отвечают и не перезванивают, купон хотел вернуть практически сразу, но из-за того, что мне не отвечали, срок его возврата истек). Что делать?
Потребуйте возврата неосновательного обогащения получателя платежа (ст. 1102 ГК РФ)
Спросить
Здравствуйте! Срочно пишите жалобу в Роспотребнадзор, так же можете написать заявление в полицию по факту мошенничества ст.159 УК или требуйте возврата через суд ст.1102 ГК
Спросить
Если срок возврата истёк, нужно обращаться в суд и просить восстановить срок для использования льгот, предоставленных Вам.
Ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"указывает:
"Защита прав потребителей осуществляется судом.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора."
Спросить
Обратитесь с претензией в порядке ст. 12 ЗоЗПП, т.к. вам дали неполные сведения о препаратах, используемые при лечении
Отказ сможете обжаловать в судебном порядке, взыщите и убюытки и моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП
Спросить
Если добровольно не желают вернуть вам деньги, тогда подавайте в суд в порядке ст.131 ГПК РФ (исковое судопроизводство). В действиях медицинской организации усматривается неосновательное обогащение за ваш счет (ст.1102 ГК РФ). Можете попытаться взыскать также процент за незаконное пользование денежными средствами.
Спросить
Я бы советовала Вам не продавца купона искать ,а подавать претензию о нарушении прав потребителя к мед. учреждению , на прием Вы обращались , купон сомнения не вызывал , однако мед помощь не получили . Факт обращения должен быть зафиксирован в карте . Требуйте чтобы Вам оказали согласно данного купона необходимую мед. помощь , не окажут в суд иск о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей № 2300-1 от 7.02.92 г
Спросить
Иск к медучреждению не оказавшему Вам услугу-ст307ГК РФ
ст310 ГК РФ никто не отменял
Воспользуйтесь правами предоставленными ст28-30 Закона
Спросить
При приобретении медицинских услуг со скидками через купонные сайты, в условиях акции обычно указывают, что имеются противопоказания и необходимо заранее проконсультироваться с врачом. Т.к. Вы знали, что страдаете аллергией на лидокаин, надо было до покупки купона позвонить в клинику, указанную в акции, и уточнить, какие анестетики ими применяются. Также Вам надо на сайте, где приобретали купон, изучить в Правилах условия возврата денежных средств за неоказанные услуги и действовать в соответствии с этими правилами. Согласно гражданскому законодательству, Закону о защите прав потребителей Вы имеете право на возврат Вам денежных средств за фактически не оказанную услугу. Сначала подаётся письменная претензия исполнителю, в случае её неудовлетворения в добровольном порядке - иск в суд. В Вашей ситуации есть компания, оказавшая посредническую услугу по нахождению клиентов исполнителю услуги и непосредственно исполнитель. Определить, кому из них лучше подать претензию, можно только после изучения Правил возврата средств на сайте компании-посредника. Или перестрахуйтесь и направьте претензию и компании-посреднику, и исполнителю (клинике). И ответчиками в иске их обоих укажите.
Спросить
Мой отец проходил лечение в онкологии и пришёл на лечение после алкогольного опьянения его выписали.
Могут ли нам отказать в продолжении лечения или повторном лечении.
Алевтина Алексанровна, не вправе отказать в лечении. Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ. Удачи.
СпроситьСитуация следующая: на сайте БИГЛИОН купила купон на автобусный тур. В купоне были указаны стоимость и условия.
В туристическом агентстве оплатила оставшуюся сумму (примерно как стоимость купона).
По условиям купона и произведённой оплате должна была проживать в одноместном номере. По итогу жила в 3 местном.
По окончании отдыха написала претензию в БИГЛИОН о невыполнении условий акции (проживание в 3 местном номере вместо 1 местного). Через несколько дней БИГЛИОН прислал на почту чек на возврат стоимости купона и вернул всю стоимость купона.
Сейчас звонят из туристического агенства, говорят, что не могут обналичить купон, так как я его сдала. Требуют вернуть им деньги за купон, угрожают, что обратятся в полицию по факту мошенничества с моей стороны, так как купоном я воспользовалась.
Правомерны ли мои действия? Что ответить туристическому агентству?
В настоящий момент мне необходимо произвести дорогостоящее лечение по протезированию зубов. Скажите пожалуста есть ли у меня право потребовать возмещение расходов по лечению от страховой компании с которой у меня заключён договор обязательного медицинского страхования, если данное лечений можно провести только в платной клиники, т.к. в муниципальных учреждениях здравоохранения нет подобных технологий лечения.
Почитайте правила данной компании. Обычно протезирование не входит в данные услуги.
СпроситьВозможно ли вернуть деньги с виртуального счёта на сайте миркупон на счёт карты сбербанка, с которой была произведена оплата? Мной был оплачен купон, услугу по которому я не получила. Этот купон сразу картой оплатить не получилось. Я перечислила деньги, в размере стоимости купона, на счёт на сайте. Администрация сайта пишет, что оплата была произведена со счёта на сайте, то и деньги они вернут на счёт на сайте. А я больше их услугами пользоваться не хочу, и что же мне им 1550 рублей дарить!?
Да, вы подарили мошенникам свои деньги.
Не забудьте, пожалуйста оставить в отзыве - БЛАГОДАРНОСТЬ. Спасибо.
Позвоните мне на сот. 8908-655-75-75 и я вам отвечу на все интересующие вопросы.
Спросить
Нужно узнать правила оказания платных услуг сайта, на данный момент информации недостаточно. По общему правилу, нужно писать аргументированную претензию на возврат денежных средств и в случае отказа обращаться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
С уважением!
СпроситьИмеют ли право в бесплатной стамотологии отказать в бесплатной анастезии? У меня на новокаина и ледокаин аллергия, а препорат платный я незнаю, мня вынудели отказаться от лечения без анестезии! Я сказала что по полюсу они обязанным делать анастетик, но мне заявили что нет и со своим лекарством (ультракоин) нельзя,, но у них его нет, а лечит зуб с оголенным нервом это слишком, что это за бесплатное лечение? Подскажите что делать, на платное лечение нет средств,! Зп меньше чем лечение.
Все лекарства, необходимые для лечения, утвержденные специальной согласительной комиссией региона, предоставляются бесплатно. Как правило, все препараты и используемые материалы отечественного производства.
Со своим лекарством можно, если Вы не переносите лидокаин, например. Важно, чек приложить аптечный к ампулам с лекарством.
Если не купили, то тогда Вам могут предложить лекарственные препараты отечественного производства (фтор-лак, лидокаин, новокаин, тримекаин, мышьяк). На тримекаин обычно аллергии не бывает, но он редко и бывает в аптеках.
СпроситьВозможно ли вернуть деньги за лечение зубов ребенку инвалиду через соцстрах (100% стоимости лечения)? Зубы приходится делать под наркозом, так как удержать ребенка в кресле невозможно.
Возврат товара без подарочного купона.
В одном из крупных магазинов электроники проходит акция: при покупке определенных товаров вам дают купон на тысячу рублей, который можно применить для дальнейших покупок.
Я купил мышку в подарок девушке и получил несколько купонов. Купоны я без задней мысли отдал другу, который использовал их в дальнейшем.
Купленную мышку мне придется обменять, так как необходимость в данном подарке отпала. Упаковка не нарушена, с момента покупки прошло 6 дней.
Вопрос такой: стоит ли мне чего то опасаться при возврате мышки, и что делать, если будут требовать купоны, которые уже использованы и отданы продавцу?
Спасибо!
Здравствуйте, Егор!
Проблем возникнуть не должно, так как закон не предусматривает обязанности покупателя предъявлять купоны для обмена или возврата товара.
СпроситьКупили купон на сайте, хотели его использовать на день рождения, но заболели и не смогли поехать. Купон не активирован, срок акции не прошел. Обратились в службу поддержки, чтоб вернуть деньги за купон, заявку одобрили, деньги обещали вернуть на карту с которой производилась оплата, в течении 3-х дней. Вот прошло почти две недели, денег нет. Каждый день им звоню, они отвечают одно и то же, что деньги перечислили, все вопросы к банку. Я и в банк звонила, возврата не было. Как вернуть свои деньги?
--- Здравствуйте, а вы здесь вообще при чём? Нет конечно ничего вам ни кто не вернёт.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Добрый день! Но в данном случае немного не понятно связи в Вашем вопросе, если лечение у пенсионеров, то к Вам это никак не относится, вернуть Вы к сожалению не сможете налог.
Спросить
Неработающий пенсионер не является плательщиком подоходного налога, соответственно никаких возвратов налогового вычета вам не положено.
Спросить
