Может ли банк Русский Стандарт разглашать информацию о задолженности при звонке на рабочий номер и контактировать с коллегами?

• г. Черепаново

Имеет ли банк русский стандарт звонить ко мне на работу и разглошать информацию о том что я не плачу по кредиту. И что если я не буду отвечать на звонки то они позвонят в отдел образования и там у знают все номера моих колег и будут названивать им.разве такое может быть ведь номера своих колег я не давала.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Не имеют права, если Вы не давали такого согласия при заключении договора. Можете обратиться в прокуратуру или в ГУ ЦБ Вашего субъекта с жалобой

Спросить
Пожаловаться

Представители банка Русский Стандарт начали названивать родственникам, сообщая о моих задолжностях. Информацию о номерах телефонов родственников я не давал. Насколько такие действия правомерны?

Мне позвонила с незнакомого номера женщина, которая представилась отделом по урегулированию кредитов банка Русский Стандарт и начала с напором требовать от меня информацию о моей знакомой, у которой якобы просроченный кредит в этом банке. На вопрос, откуда у банка Русский Стандарт информация обо мне и круге моих знакомых, женщина положила трубку. У меня нет никаких финансовых отношений с банком Русский стандарт, я не давала этому банку разрешение на сбор, хранение и обработку моих персональных данных, номер сотового телефона не указан на моих страницах в социальных сетях. Будет ли продуктивным жалоба на банк в прокуратуру? Нарушает ли банк какой-нибудь закон такой слежкой и звонками?

Я брала кредит в 2005 году в банке Русский стандарт. В течении полугода я выплатила кредит полностью (чеки все имеются-слава богу сохранились). Теперь, спустя 10 лет, мне стали названивать коллекторы с требованием погасить задолженность в 1000 руб. Начинаю у них спрашивать про якобы какую имеющуюся у меня задолженность, что где они были все 10 лет, почему они сейчас про неё вспомнили и откуда она взялась, что срок давности прошел уже три раза по три года, на что они мне ответили, что все вопросы к банку. Звоню в Банк Русский стандарт и там мне отвечают, что у них нет никакой информации по моему кредиту и что они все передали в коллекторское агентство по сбору долгов. Имеет ли право банк передавать мою личную информацию коллекторам, не уведомив меня? Имеют ли право коллекторы названивать мне на работу по несколько раз? какие могут быть последствия? И что мне делать в такой ситуации?

У мужа оформлен кредит в банке Русский стандарт. Кредит мы платим, но постоянно приходят смс и поступают звонки о просрочке платежа (просрочки допускались), а сейчас поступают звонки с угрозами от сотрудников банка, о том что если не заплатит об этом узнает вся деревня (уже были звонки в Администрацию посёлка) и родственникам. Контактный телефон при оформлении кредита был дан только мой. Имеет ли банк право угрожать (даже были фразы, что приедут и разберутся) и звонить по другим телефонам и разглашать информацию о клиенте и задолженности?

У меня имеется просроченная задолженность в банке Русский Стандарт. Банк или коллекторы банка начали звонить соседям, хотя номера соседей я сам не знаю и не давал их банку тем более. Нарушает ли банк мои права и банковскую тайну?

У меня такая ситуация: родная сестра когда-то взяла кредит в банке Русский Стандарт. Я не имел к этому никакого значения, только недавно узнал из звонков на мой телефонный номер сотрудников банка. Звонят назойливо и постоянно. Подумал, нет ли какой махинации либо со стороны банка, либо сестры (Русский Стандарт имеет не совсем хорошую историю) - сделал запрос в нацбюро кредитных историй через госуслуги - там все чисто (документ сохранил), также звонил в сам банк, Они проверили мою историю у них в банке по моим паспортным данным – все чисто. Претенезий ко мне нет. Сегодня же вновь звонили с очередного незнакомого номера, сотового, не рабочего, спрашивали про нее, я им ответил, что не намерен более отвечать на звонки и что они не имеют право мне названивать, т.к. проблемы у сестры. На что они сослались на 230-ФЗ (хотя в ней есть пункт 5, где прописано, что без согласия третьих лиц они не имеют права звонить). Хочу сходить в банк и попросить с них выписку о моей кредитной истории, которую затем могу приложить к заявлению в полицию. Не подскажете мне, каким образом оформить такое заявление / обращение в банк, чтобы они его приняли. Хотелось бы ссылку на такой документ. С уважением. Константин.

Если я не буду отвечать на звонки банка или МФО, то они начнут названивать моим знакомым? И как долго он будут это делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В связи с временными финансовыми трудностями, у меня возникли задержки по оплате по кредиту. Обещала оплатить, но сотрудник банка Русский стандарт ничего не хочет слушать, угрожает, обрывает все телефоны и в том числе звонит мне на работу! Имеют ли они право разглашать информацию и есть ли на них какая управа?

Взят кредит в банке Русский стандарт. Вроде, как я знаю, банк г. Москвы. То есть, если у меня просрочка в этом банке, мне должны звонить из г. Москвы кредитные эксперты и коллекторы банка? Или они могут звонить из любого региона страны?

Пробивала номера телефонов, с которых поступали звонки, в интернете, результаты показали Самарскую область.

Правомерны ли действия коллекторов?

Я являюсь заемщиком банка Русский стандарт. Я просрочил выплату по кредиту. Отдел взыскания банка каким то образом установил номера мобильных телефонов моих родителей и ежедневно названивает им с просьбой оплатить мои проценты. Доводят старых людей до инфаркта. В моем банковском договоре я оставлял свои контактные телефоны и телефоны доверенных лиц. Имеет ли право отдел взыскания банка звонить моим родителям и требовать у них погашения моего кредита.

Что мне надо делать что бы они оставили моих родителей в покое.

Куда можно пожаловаться.

Благодарю за ответ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение