Автостоянка отказывается оказывать услуги после судебного спора о ущербе - что делать?
На автостоянке, рядом с моим домом мне как то раз поцарапали автомобиль, хозяин стоянки не хотел платить мне ущерб, но пригрозив судом я все таки взял с него 3000 р. (хотя ущерб оценивал в 5000 и это и была примерная его стоимость, 3000 не хватило на его устранение, но вопрос не в этом). Взял деньги и забыл, больше эту тему не поднимал, но с тех пор, сотрудники автостоянки не пускают мой автомобиль на стоянку и отказываются брать его на хранение, то есть отказывают мне в оказании услуг, является ли это нарушением законодательство и как мне быть чтобы это прекратилось и я вновь мог стать авто на стоянку.
Здравствуйте Григорий, договор на оказания услуг автостоянки является публичным, то есть заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Помимо этого, на данные правоотношения распространяется закон "О защите прав потребителя", а также Постановление Правительства РФ "Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок".
Таким образом, если у исполнителя есть возможность оказать такие услуги (например, есть свободные места), то он не в праве Вам отказывать.
Вы можете обратиться с жалобой в роспотребнадзор.
Спросить
Как правильно разобраться в ситуации. Мой знакомый разбил свой автомобиль. Пока ждал необходимые для ремонта запасные детали, то поставил автомобиль на платную автостоянку. При этом заплатил за двое суток. Запчасти пришли через месяц и в итоге его автомобиль простоял на автостоянке все это время. Когда он пришел на автостоянку для того, чтобы забрать свой автомобиль, на стоянке ему сказали, что он должен оплатить посуточную оплату за все дни нахождения авто на стоянке (соответственно кроме оплаченных им изначально). Знакомый с этим не согласился и мотивировал это тем, что платить будет за месячную стоянку. (Есть два тарифа: суточный и месячный. Если платить сразу за месяц, то в пересчете сутки выходят дешевле). Однако, на автостоянке ему сказали, что его авто простоял без какой-либо оплаты целый месяц т.е. в долг. И так же то, что оплата у них происходит при постановке авто, а не в конце стоянки. В общем ему сказали оплатить 30 суток по суточному тарифу и до момента погашения долга машину выдавать ему отказались. Он с этим не согласен и считает, что раз его авто простоял месяц, то и платить он будет по месячному тарифу. Скажите, кто в данном случае прав: сотрудники автостоянки или владелец авто? Могут ли сотрудники автостоянки запретить владельцу забрать свой автомобиль? Спасибо!
Никто в данном случае не прав, поскольку если не был заключен договор хранения, доказать, на каких условиях был поставлен автомобиль в случае спора, невозможно. В такой ситуации нужно как-то договариваться.
СпроситьУ подруги на автостоянке сгорела машина (поджог по заключению экспертизы). Есть квитанция об оплате стоянки за месяц в которой указано-взято на автопарковку на срок с 12\08 по 12\09.Другого договора на оказание услуг нет. Хозяин настаивает на том, что у него не автостоянка, а автопарковка. Свидетели дали показания, что ставят машины на стоянку круглосуточно и надолго и оплачивают помесячно. Данная стоянка работает более 15 лет. У пожарников и ГИБДД она числится как автостоянка. Объявления, что ответственность автопарковка не несет нет. Какие шанс выиграть дело? Даже если это парковка, обязаны возместить за сгоревшую машину или нет? Какую ответственность несут владельцы автопарковки, автостоянки за сгоревшую на их территории машину?
Здравствуйте, Татьяна!
Обязаны или нет возместить вред владельцы парковки решит только суд с учетом конкретных обстоятельств дела, если Вы сможете доказать те обстоятельства, на которые ссылаетесь.
С уважением,
Спросить
Объявления ничтожны, Татьяна. Это типичный договор хранения, заключённый конлюдентными действиями. Поэтому они обязаны возместить Вам полную стоимость за сгоревшую машину.
СпроситьУ нас во дворе многоэтажных домов имеется автостоянка для жильцов. Земля в собственности администрации города, но стоянка оформлена была на одного из жителей этих домов. Тут другой житель решил создать некоммерческую организацию и присвоить стоянку себе. Собрал подписи причём некоторые подделал, подал в суд и суд почему то решил что теперь его автостоянка. Хотя предыдущий хозяин стоянки исправно платил за аренду и свет. Сейчас новый хозяин собирает подписи чтобы жильцы кто ставит там машины тоже вступали в эту организацию. А для чего в неё вступать, и что будет если не вступить? Правильно ли поступил суд что так легко переизбрал нового хозяина автостоянки? Может ли старый хозяин вернуть себе автостоянку обратно или ему тоже нужно создавать такую организацию? Он зарегистрирован как индивидуальный предприниматель.
Есть бокс на автостоянке вдоам на 72 бокса в кадастре автостоянка не зарегистрирована как зарегистрировать автостоянку и соответственно принадлежащий мне бокс для того чтобы в последствии можно было приватизировать бокс причина возможный снос автостоянки хотелось бы в этом случае получить что-то в замен или компенсацию или замену.
Добрый день! Чтобы поставить на кадастровый учет нужно вызвать БТИ, которое даст тех план и поставить на кадастровый учет. Но для этого нужны какие - ни будь документы на собственность. У вас там не самострой?
СпроситьКак правильно поступить в такой ситуации: моя машина повредила другую при движении на территории юр.лица - автостоянке (ГИБДД высказало свое мнение, что моей вины нет, а виновна автоястоянка, работники которой, которые не убирали территорию от льда и снега и именно по этой причине ДТП и произошло). Пострадавшей стороне моя страховая компания в возмещении ущерба отказала, поскольку ДТП произошло на территории юр.лица. Теперь пострадавший требует возмещения ущерба от меня, а на мои аргументы, что сотрудники ГИБДД считают виновным не меня, а автостоянку, говорит, чтобы я сама требовала возмещения ущерба от автостоянки. Должна ли автостоянка возместить ущерб и как доказать их вину? Как вообще необходимо поступить?
В соответствии со ст.ст. 1064 и 1079 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный взаимодействием источников повышенной опасности (коими являются автомобили) возмещается при наличии вины. При этом доказывание отсутствия вины возлагается на причинителя вреда - в данном случае Вас. Поскольку у Вас есть "мнение ГИБДД", Вы можете использовать этот аргумент, но он должен быть оформлен в письменном виде. В противном случае необходимо будет в суде устанавливать, есть ли все-таки Ваша вина в столкновении автомобилей или нет. Рекомендую Вам лично обратиться к юристу, чтобы он поддержал ваши интересы в споре.
СпроситьМашина была в угоне, следствие прекратилось. Милиция поставила её на платную автостоянку, не предупредив владельцев. Теперь автостоянщики требуют баснословную сумму денег за простой машины и при этом не говорят какого числа машина была поставлена на платную автостоянку. Вопрос: Нужно ли платить автостоянке за машину в такой ситуации?
"... Теперь автостоянщики требуют баснословную сумму ..."
Кто конкретно поставил подпись в этом требовании?
СпроситьНа платной автостоянке (вечером) был оставлен новый мотоцикл. Через сутки его украли (предположительно ночью). Автостоянка платная, квитанция имеется. Как правильно взыскать стоимость нового мотоцикла с автостоянки.
Составлять претензию организации, владеющей данной автостоянкой, с указанием срока. Отправлять ее заказным письмом. При отказе в удовлетворении претензии в установленный срок - разрешать спор в суде. Основные нормы права в данном споре - ст.ст. 901 и 401 ГК РФ.
СпроситьВо дворе моего дома есть благоустроенная жильцами придомовая автостоянка. Автостоянка согласована общим собранием жильцов, согласована с администрацией города, ГАИ, управляющ. Компанией и т.д. Решением общего собрания установлено что парковаться на стоянке может только жильцы участвовавшие в устройстве стоянки, есть (список жильцов, квартир). Стоянка огорожена. Вопрос: как можно наказать владельца автомобиля проживающего в нашем доме и паркующегося автостоянке но не включенного в список. Разговор с участковым не помог.
Установите шлагбаум и раздайте жильцам Вашего дома -владельцам машин - электронные ключи, открывающие шлагбаум. Других вариантов нет. Если посторонние перегородят подъезд к дому, вызывайте эвакуатор.
СпроситьВопрос состоит в следующем. Автомобиль находится на стоянке (попал на стоянку как вещ. док по уголовному делу) Дело закрыли. Суд обязал стоянку вернуть автомобиль владельцу безвозмездно. Владелец пришел на стоянку забрать авто, но ему авто не отдали, потребовали денег. Авто осталось стоять на стоянке, но уже по состоянию ответственного хранения. Договор залога между стоянкой и владельцем машиной заключен не был. Стоянка подала иск на владельца с требованием оплатить стоянку авто за то время, которое авто находится на хранении, т.к. владелец не смог забрать машину после разрешения суда. Владелец не платит эти деньги, считая что это не законно. Но авто находится до сих пор на стоянке и деньги за хранения так и идут, а судебный пристав наложил запрет на регистрационные действия и действия по исключению из госреестра этого авто. При этом авто уже превратилось практически в металлом, т.е. по факту на стоянке стоит металлолом.
Вопрос: можно ли утилизировать данное авто? Или сначала надо снять запрет? Если можно провести утилизацию, но при этом нельзя исключить авто из госреестра, будет ли дальше накапливаться сумма за хранение на стоянке того что осталось от машины, если машина по документам утилизирована? Нужно ли забирать то, что осталось от машины со стоянки? Спасибо за ответы.
Если есть запрет, то снять с учета нельзя.
Забрать авто можно своими силами в любой момент. Никто не вправе препятствовать. Если будут проблемы, можно подать в полицию заявление о самоуправстве.
СпроситьСитуация такова: Транспортное средство было задержано и передано на хранение на специализированную автостоянку. Так как сейчас за первые сутки хранения, перемещения плата не взимается согласно ст. 27.13 КоАП РФ, соответсвенно автомобиль должны были забрать бесплатно. Сотрудники специализированной автостоянки выписали счет-фактуру на 1800 рублей и в основании указали "за оказание услуг автостояники". В свое оправдание работники автостоянки объяснили, что взяли плату за разгрузку и погрузку. Пожалуйста посоветуйте, что делать? Чем руковдствоваться? В понятие перемещение входит понятие разгрузка и погрузка т/с? В каком еще законе прописано про оплату за хранение и перемещение ТС на спец. Стоянку?
Надо уточнить что такое услуги автостоянки, что конкретно они сделали.
ст 27.13 регламентирует, что транспортировка и первые сутки хранения бесплатны. под транспортировкой подразумевается - буксировка от места эвакуации до места хранения, поэтому дополнительных сборов за процедуру эвакуации быть не должно.
Тем более за разгрузку,погрузку - это входит в процесс транспортировки.
Рекомендую оплатить этот счет, взять все документы подтверждающие оплату (кассовые чеки, счет-фактуру, товарный чек).
1.Обратититься с жалобой в территориальноу управление роспортребнадзора на автостоянку с просьбой провести проверку по факту принудительного оказания услуг, которые вы не заказывали.
2. Обратиться в суд с просьбой взыскать эту сумму с автостоянки в соответствии с законом о правах потребителя ст.16 ч.3
Спросить
