Проблемы с риэлтором - несоответствие ожиданиям и требованиям оказываемых услуг

В марте месяце оформила договор с риэлтором, чтобы продать квартиру и в замен купить другую., прошло 5 месяцев почти и она ни разу не звонила., только с недели две нашла одного клиента., но предложила смешную цену! В двое Меньше той что оговаривали и выставляли., я естественно отказалась, она атаковала меня звонками около недели и настаивала продать! Но я сказала всё равно нет, тогда риэлтор сказала что больше не будет заниматься моей квартирой! (договор у нас заканчивается только 17 августа) я сказала что согласна! Толку всё равно от них нет. Но тогда она сказала что составит какой то отчет и я должна заплатить за какую то рекламу и за выезд! (риэлтор приезжала только один раз чтобы сфотографировать квартиру) спустя почти две недели она объявилась и сказала что я должна 5 тысяч!

Хотя в договоре нет ни каких сумм!

Вот договоре написано только то, что я оплачиваю агенту вознаграждение за Фактически осуществленные действия... (проведение рекламной компании по поиску клиентов) а так же Понесенные расходы для исполнения договора но по предоставленному отчету. А еще в начале написано - что я оплачиваю расходу по ценам действующим на момент исполнения договора. Никаких сумм в договоре не указано., прайса нет, никаких действий они не проводили! Никакого отчета они не предоставляли! А написали смс с просьбой скинуть не карту 5 тысяч! Я ничего не Мону понять. Где они взяли такие суммы?

В марте месяце оформила договор с риэлтором, чтобы продать квартиру и в замен купить другую., прошло 5 месяцев почти и она ни разу не звонила., только с недели две нашла одного клиента., но предложила смешную цену! В двое Меньше той что оговаривали и выставляли., я естественно отказалась, она атаковала меня звонками около недели и настаивала продать! Но я сказала всё равно нет, тогда риэлтор сказала что больше не будет заниматься моей квартирой! (договор у нас заканчивается только 17 августа) я сказала что согласна! Толку всё равно от них нет. Но тогда она сказала что составит какой то отчет и я должна заплатить за какую то рекламу и за выезд! (риэлтор приезжала только один раз чтобы сфотографировать квартиру) спустя почти две недели она объявилась и сказала что я должна 5 тысяч!

Хотя в договоре нет ни каких сумм!

Вот договоре написано только то, что я оплачиваю агенту вознаграждение за Фактически осуществленные действия... (проведение рекламной компании по поиску клиентов) а так же Понесенные расходы для исполнения договора но по предоставленному отчету. А еще в начале написано - что я оплачиваю расходу по ценам действующим на момент исполнения договора. Никаких сумм в договоре не указано., прайса нет, никаких действий они не проводили! Никакого отчета они не предоставляли! А написали смс с просьбой скинуть не карту 5 тысяч!

Есть такой абзац: вознаграждение агента

Принципал оплачивает агенту вознаграждение за фактически осуществленные действия., включая действия пункта 1.2 настоящего договора соответсвенно ценам агента действующим на момент исполнения поручения по договору.

Теперь пункт 1.2 о котором говорится -

Под юридическими и иными действиями настоящего договора понимаются необходимые чтобы реализовать продажу недвижимости и приобрести в собственностьнедвижимое имущество (подготовить совершить сделку) такие как:

- организовать рекламную компанию на продаваемый обьект недвижимости направленный на поиск потенциального покупателя;

- принимать и передавать аванс/предоплата за недвижимость;

- организовывать сбор документов на недвижимость., оказывать реальную помощ в подготовке документов для продажи;

- подобрать оптимальный вариант для продажи недвижимости

И остальные пункты относится к продаже.

Получается в договоре вобще не говориться что ч должна оплатить ей выезд., ну а что означает пункт по провеДение рекламной компании по поиску клиентов? Это разве платно!? И потом клиентов не было, она позвонила мне спустя 5 месяцев! И может ли она подать в суд?

В марте месяце оформила договор с риэлтором, чтобы продать квартиру и в замен купить другую., прошло 5 месяцев почти и она ни разу не звонила., только с недели две нашла одного клиента., но предложила смешную цену! В двое Меньше той что оговаривали и выставляли., я естественно отказалась, она атаковала меня звонками около недели и настаивала продать! Но я сказала всё равно нет, тогда риэлтор сказала что больше не будет заниматься моей квартирой! (договор у нас заканчивается только 17 августа) я сказала что согласна! Толку всё равно от них нет. Но тогда она сказала что составит какой то отчет и я должна заплатить за какую то рекламу и за выезд! (риэлтор приезжала только один раз чтобы сфотографировать квартиру) спустя почти две недели она объявилась и сказала что я должна 5 тысяч!

Хотя в договоре нет ни каких сумм!

Вот договоре написано только то, что я оплачиваю агенту вознаграждение за Фактически осуществленные действия... (проведение рекламной компании по поиску клиентов) а так же Понесенные расходы для исполнения договора но по предоставленному отчету. А еще в начале написано - что я оплачиваю расходу по ценам действующим на момент исполнения договора. Никаких сумм в договоре не указано., прайса нет, никаких действий они не проводили! Никакого отчета они не предоставляли! А написали смс с просьбой скинуть не карту 5 тысяч!

Есть такой абзац: вознаграждение агента

Принципал оплачивает агенту вознаграждение за фактически осуществленные действия., включая действия пункта 1.2 настоящего договора соответсвенно ценам агента действующим на момент исполнения поручения по договору.

Теперь пункт 1.2 о котором говорится -

Под юридическими и иными действиями настоящего договора понимаются необходимые чтобы реализовать продажу недвижимости и приобрести в собственностьнедвижимое имущество (подготовить совершить сделку) такие как:

- организовать рекламную компанию на продаваемый обьект недвижимости направленный на поиск потенциального покупателя;

- принимать и передавать аванс/предоплата за недвижимость;

- организовывать сбор документов на недвижимость., оказывать реальную помощ в подготовке документов для продажи;

- подобрать оптимальный вариант для продажи недвижимости

И остальные пункты относится к продаже.

Получается в договоре вобще не говориться что ч должна оплатить ей выезд., ну а что означает пункт по провеДение рекламной компании по поиску клиентов? Это разве платно!? И потом клиентов не было, она позвонила мне спустя 5 месяцев! Сейчас она говорит что прайс коменты не подписывают., моей подписи там не., это якобы документ односторонний. Как быть? Должна я или нет? Или пусть подают в суд? На чьей он будет стороне.

Ситуация такая., в марте месяце оформила договор с риэлторов о продаже квартиры., с марта месяца по июнь она не позвонила ни разу., только вот в начале июля первый звонок сказала есть клиент! Но предложила сумму в 2 раза меньше той которую мы выставочном при продаже! Я отказалась! Она буквально вынуждала меня продать и атаковала звонками! И когда я в 10 й раз отказалась продавать; (риэлтор) сказала что больше не будет заниматься продажей квартиры., она составит отчет и я должна заплатить за рекламу и за выезд! Подскажите какой выезд? За то, что она один раз всего приехала чтоб сфотографировать квартиру? За это она просит 3500! И за какую то рекламу 2000, подскажите права ли она, ? И как это должно прописываться в договоре?

Как расторгнуть договор с агенством недвижимости о продаже квартиры в связи с изменившимися личными обстоятельствами, а именно с понижением зарплаты и невозможностью взять ипотеку, на которую я рассчитывала после продажи квартиры. Как правильно написать уведомление о расторжении договора? В договоре есть пункт: Заказчик выплачивает исполнителю фактически понесенные расходы в соответствии с перечнем оказанных услуг, в случае возникновения обстоятельств, препятствующих продаже объекта согласно акта выполненных работ, являющегося неотъемлемой частью настоящего договора. Что значит, что я должна оплатить фактически понесенные расходы?. Риэлтер приезжала всего 2 раза за месяц с покупателями, уже неделю-тишина. Рекламу изначально давала я сама, она только скопировала мои объявления на другие сайты. Никакого акта мне не выдавали. Если я направлю уведомление о расторжении договора, нужно ли мне ждать от них какой-то ответ? Я звонила в агенство-мне сказали, что у них даже нет канцелярии и штамп о принятии моего уведомления они не могут поставить. С почтой они тоже не работают. Сказали, приезжайте лично и разговаривайте с директором. Еще добавлю, что заключила этот договор по глупости. Хотела продать однокомнатную и взять ипотеку на двухкомнатную. Об этом в договоре почему-то ни слова. На мой вопрос, нужно ли будет заключать еще и договор о покупке квартиры риэлтер ответила, что нет-сумма вознаграждения включена в этот договор о продаже квартиры. А чистоту покупаемой квартиры проверят юристы их агенства-получается, что только на словах. Как-то это все странно. Помогите, пожалуйста!

В договоре с риелтором написано что после окончания срока действия договора клиент не может ещё год продавать недвижимость если нарушить то заплатиш 10 процентов от суммы сделки. За год договора продажи не было. Ни одного отчёта не было. Один звонок был по поводу изменения цены! Сейчас есть покупатель.

Договор заканчивается 25.12 19.что мне делать?

Ситуация такова. Имеется договор с риэлтором на оказание услуг по поиску квартиры в аренду. Квартиру нашли.. Договор аренды заключили... Услуги риэтора оплатили в полном объеме. Арендадтор добросовестно исполняет условия договора арнеды. Прошел месяц со дня заключения договора аренды иАрендодатель уведомил о намерении раторгнуть договор арнеды. Фактически арендатор понес расходы на риэлторские услуги впустую. Имеет ли право арендатор потребовать от риэлтора возмещения затрат арендатора на услуги риэлтора или части затрат или на поиск новой квартиры без оплаты услуг риэлтора. Фактически получается, что риэлтор нашел Арендатору ненадежного Арендодателя и последний лишний раз будет платить за риэлторские услуги. В договоре этот момент никак не обусловлен.. Спасибо.

Между компаниями заключен Агентский договор, согласно которого, Агент от имени и за счет Принципала осуществляет виды деятельности, направленные на поиск и проведение переговоров с потенциальными страхователями, с целью заключения последними договоров страхования с Принципалом.

Потенциальный клиент (группа компаний) предоставил агенту письмо на своем фирменном бланке (но без номера и даты) за подписью первого заместителя генерального директора, но без печати, по которому клиент, в продолжение переговоров с агентом, подтверждает свое решение провести тендер между страховыми компаниями на предмет закоючения договора дмс для сотрудников всей группы компаний и назначает брокером по проведению тендера - Агента, а также поручает данному Агенту обращаться от его (клиента) имени в страховые компании, получать условия, вести переговоры, решать все прочие вопросы, связанные с заключением договора. Со своей стороны по указанному письму клиент обязуется не проводить прямые переговоры со страховыми компаниями, агентствами по страхованию, консалтинговыми компаниями, и другими страховыми брокерами. Окончательное решение по выбору страховой клиент оставляет за собой.

В марте 2009 г. на основании указанного письма сотрудник агента по электронной почте направил Принципалу запрос на котировку для заключения договоров ДМС между клиентом и Принципалом.

Далее Агентом было получено соответствующее предложение с расчетом стоимости программ с учетом комиссионного вознаграждения Агента в размере % от страховой премии по договору.

Сотрудниками Агента на протяжении полутора месяцев проводились переговоры по согласованию, уточнению и оптимизации программ страхования. Первоначальный запрос неоднократно был скорректирован и запрошены новые предложения.

Все "затихло" на этапе согласования у клиента. Через месяц Агент получил через свои источники в компании клиента информацию о том, что они готовы заключить договоры ДМС, а 14.09.2009 г. А генту стало известно, что указанные договоры подписаны.

По условиям заключенного Агентского договора, Агент выполнил свои обязанности по поиску, проведению переговоров и привлечению клиента для заключения им договоров страхования с Принципалом.

Учитывая изложенное, Агент неоднократно обращался письменно к Принципалу и настоятельно просил исполнить обязательства по Агентскому договору и произвести выплату причитающегося Агенту комиссионного вознаграждения по заключенным договорам страхования.

P.S.

Обязанность принципала по договору: «…принимать действия агента, осуществляемые по настоящему договору, на основании письменного отчета агента, и в случае принятия отчета агента, выплачивать агенту вознаграждение.

Согласно агентскому договору, юридические и иные действия агента считаются принятыми принципалом при соблюдении обязательных условий, одним из которых является:

«Сторонами подписан подготовленный и предоставленный агентом отчет агента.»

(Отчет агента готовится агентом по каждому отдельному договору или по совокупности заключенных агентом договоров по форме приложения (№5) к агентскому договору. Отчет агента подписывается и предоставляется агентом на согласование и подписание принципалу не позднее пятого числа месяца, следующего за месяцем заключения договоров страхования.

Отчет агента одновременно является актом приема-передачи оказанных услуг между сторонами. За заключенные со страхователями договоры страхования агенту выплачивается агентское вознаграждение.)

Форма отчета агента содержит графы, обязательные к заполнению агентом: страхователь, № дог-ра, дата заключения, страховая сумма, страховая премия, ставка вознаграждения агента, сумма агентского вознаграждения.

Проблема заключается в том, что у Агента нет информации относительно заключенных договоров, а Принципал и клиент необходимую информацию для составления Агентом отчета, необходимого для выплаты агентского вознаграждения, предоставлять отказываются.

В разделе «обязанности принципала» есть пункт:

«Проводить любые переговоры с потенциальными клиентами (Страхователями) только через Агента либо при непосредственном участии Агента, в том числе, но не ограничиваясь:

- переговоры по пролонгации действующих договоров страхования;

- переговоры по вопросам заключения новых и обсуждению договоров страхования, в том числе на новых условиях;

- переговоры по условиям новых договоров страхования;

- переговоры по предложению дополнительных услуг клиентам, появившимся при осуществлении Агентом деятельности по настоящему Договору.

В случае обращения клиента на любом этапе заключения непосредственно напрямую к.

Принципалу, Принципал обязан незамедлительно сообщить об этом Агенту.

В случае заключения договора по любому виду страхования между Принципалом и клиентом, с которым у Принципала за последние 12 (двенадцать) месяцев до даты заключения указанного договора уже был заключен договор при участии Агента, Принципал обязан перечислить на счет Агента агентское вознаграждение по заключенному договору страхования.»

Подскажите, пожалуйста, что в данной ситуации можно сделать? Удастся ли получить через суд подтверждения того, что договоры страхования между Принципалом и клиентом заключены? Является ли в данном случае электронная переписка между Принципалом и сотрудником Агента подтверждением того, что Принципал признавал данного клиента как привлеченного Агентом, поскольку отвечал на запросы Агента по условиям страхования для данного клиента? Как вы оцениваете шансы Агента на получение комиссионного вознаграждения через Арбиртажный суд?

Заранее очень благодарна!

У меня такой вопрос: я заключала договор с агенством недвижимости на продажу 2/3 долей в квартире и 1/3 доли заключал бывший муж, риэлтор за год не привела ни одного покупателя, два раза я с ней ездила (один раз в опеку, и один раз в регпалату, при этом без моего ведения она изменяла цену на квартиру (понижала)дважды, хотя по договору цена была фиксированная. Действие договора истекло, в нем указано, что рекламу они берут на себя, сейчас риэлтор требует оплатить ее услуги за совместные две поездки в инстанции, в размере 15000. я отказалась. Как поступить в случае новых требований? Спасибо.

4 месяца назад я заключида договор поручения с риэлтером, о том что она подберет мне квартиру в ипотеку-цена, ремонт, этаж. Срок договора истек 2 месяца назад, все условия-этаж. Цена. ремонт-нарушены, срок договора мы не продлевали, св-во о собственности только что получила... так вот она брала у меня аванс под расписку 70 000, когда мы заключали договор КП этой суммы в договоре не было и вобще цена квартиры меньше на эту сумму, т.е. она забрала их себе, я сказала что пойду в суд-на что она ответила иди, но у меня есть договор аванса. А там сумма бОльшая-та что с ее слов... на подписании договора риэлтер со стороны хозяев сказала что аванс нам должны вернуть, так вот-стоит ли обращаться в суд? кроме того мы должны ей по просроченому договору 50 000... как поступить платить ли?