Купила в ломбарде телефон, на 2 сутки перестал работать могут ли они вернуть деньги, есть гарантия 5 дней.

• г. Казань

Купила в ломбарде телефон, на 2 сутки перестал работать могут ли они вернуть деньги, есть гарантия 5 дней.

Ответы на вопрос (4):

Во всяком случае, должны взять на гарантию.

Спросить
Пожаловаться

Для возврата денег подается претензия с таким требованием. ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей. Технически сложный товар можно вернуть в течение 15 дней, а после этого при наличии существенного недостатка.

Спросить
Пожаловаться

если успеете, то да по гарантии должны или починить или вернуть

Спросить
Пожаловаться

Подайте претензию. Вряд ли примут под роспись или отметку о принятии. Можете отправить почтой заказным письмом с описью вложения. В случае отказа - иск в суд.

Спросить
Пожаловаться

Я вернул деньги со страховки на телефон, а телефон сломался, явно заводской брак телефон перестал видеть сим и динамики перестали работать, я могу что то с этим заделать чек на покупку телефона и коробка есть, телефону 3 месяца, может какая то гарантия есть?

Купила телефон 29.12.2014 через 2 месяца он выключился и перестал работать, я сдала его по гарантии он там был месяц, после гарантии он проработал 3 месяца и опять выключился и не включается, могу ли я потребовать назад деньги или замену телефона новым? Гарантия еще есть.

Купила беспроводные наушники. Сказали, что гарантия две недели. Они через неделю перестали подключаться к телефону, а их зарядных провод перестал работать. Отказываются вернуть деньги, так как это личная гигиена. Что делать?

Помогите купила телефон через 3 недели он перестал работать работники забрали его в ремонт отремонтировали через 2 часа после ремонта он опять перестал работать они опять его забрали и отремонтировали через несколько дней опять перестал работать на просьбу вернуть деньги за телефон мне говорят что он на гарантии вот и ремонтируйте. Законно ли это?

Я купила три дня назад телефон он перестал работать. В течении скольки дней они обязаны мне вернуть телефон или деньги без экспертизы?

Купила телефон в ломбарде, выяснилось уже дома, что телефон быстро садится. Отказались принимать обратно.5 дней гарантии дали на просмотр телефона, деньги возвращать не собираются гарантия пока что имеется. Служба поддержки говорят это не гарантийный случай.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила телефон прошло примерно 27 дней со дня покупки он перестал полноценно работать. Могу ли я вернуть деньги?

Купили телефон в ламбарде три месяца назад, товарный чек имеется, на днях пришли с уголовного розыска, сказали что потерпевший подал заявление о краже именно этого телефона. Сотрудники просят вернуть телефон, могу ли я спросить с ломбарда свои деньги? А то получается тел хозяину, ломбард в плюсе, а я нисчем.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение