Необходимость выплаты счета за слив воды с натяжного потолка при порче трубы отопления - ответственность управляющей компании
Должна ли управляющая компания выплачивать счет за слив воды с натяжного потолка, если протекла труба отопления, протянутая через потолок?
если труба протекла до вентиля, то это зона ответственности УК и все затраты на ремонт и прочие расходы несет она
Спросить
Управляющая компания осуществляет управление и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома. К общему имуществу относится в т. ч. кровля.
Управляющая компания должна устранить протечку и возместить вам весь ущерб.
Если что обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
Спросить
Здравствуйте!
Управляющая компания должна возместить любой ущерб, который возник в результате залива по их вине. Слив воды с потолка возможно отнести к такому ущербу.
Спросить
Добрый день Светлана,
Сначала составляете акт о залитии с указанием в нем всего поврежденного имущества вместе с представителями УК. Только потом сливаете воду и делаете независимую экспертизу. Если виновата УК, то весь ущерб возместите 100 процентов.
СпроситьМогу ли я подать претензию в управляющую компанию без оценки причиненного ущерба? Причина: на техническом этаже в трубе образовался свищ, залило потолок, вся вода образовалась на натяжном потолке, вызвал специалистов, оплатил демонтаж и слив воды с потолка. УК составила акт. Цель претензии - возврат денежных средств за демонтаж натяжного потолка. На руках имеются чеки.
Должна ли управляющая компания оплачивать спуск воды с натяжного потолка, если протекает крыша на 5 этаже уже не один год от не качественного ремонта управляющей компании.
---Здравствуйте, вызывайте представителя УК, составляйте АКТ затопления квартиры, пишите претензию виновнику, (в акте он будет указан) и обращайтесь с исковым заявлением в суд. Удачи Вам и всего хорошего.
Здравствуйте, напишите претензию в управляющую компанию-если откажут, то сможете взыскать понесенные расходы в судебном порядке.
Спросить
Добрый день! Да, крыша относится к общедомовому имуществу, и ее ремонт осуществляет УК, так что что Вам нужно составить акт, оценить ущерб, и сможете обратиться с претензией в Вашу УК.
СпроситьСегодня ночь, в спальне, на стояке отопления прорвало трубу подачи горячей воды, аварийная бригада перерыла стояк. Утром пришли слесаря из ЖЭКа и стали менять кусок трубы. Мы вызвали инженера ЖЭКа, что бы зафиксировать в каком именно месте произошел разрыв трубы и составить акт о нанесенном ущербе. Разрыв произошел на участке трубы который находится в плите перекрытия до входа в квартиру между 2-м и 1-м этажом. Вода лилась с потолка, по шву между плитами перекрытия и скопилась в натяжном потолке, который разорвало от скопившейся воды. Вода также, по плитам протекла (и скопилась) в зале, кладовке, потолок пока не лопнул и удерживает эту воду. От протечки горячей воды вздулось ДВП, которым застелен пол в спальне. Когда мы попросили составить акт о причинённом ущербе, представитель ЖЭКа потребовала документы на установку натяжного потолка?! Сказала, что пока они устраняют аварию, а затем будем разговаривать об ущербе! Как можно зафиксировать причиненный ущерб и заставить ЖЭК составить акт. И зачем им нужны документы на установку натяжного потолка?
Акт составляется без предоставления документов на установку натяжного потолка и иного оборудования и имущества. Актом фиксируется факт залива и перечень имущества, которому причинен ущерб. Пусть ничего не выдумывают
СпроситьУ меня вопрос по ЖКХ.
У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления. В дом заходит только холодная вода. В бойлерной труба разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, а по второй трубе, проходя через трубы отопления холодная вода нагревается и поступает в квартиры уже, как горячая вода. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления. Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду, цена которой дороже чем холодной.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания начислять оплату за горячую воду, если дополнительных расходов на подогрев и подачу горячей воды, кроме отопления управляющая компания не несет, а контроль ведется, т.е. в бойлерной стоит счетчик расхода холодной воды?
Получается, что за одну услугу квартиросъемщики платят два раза.
Являются ли действия управляющей компании мошенничеством?
Уважаемый Сергей! Я не считаю действия УК мошенничеством. В соответствии с п. 4 ст. 154 ЖК РФ, в состав платы за коммунальные услуги входит плата как за отопление, так и за горячую воду. Согласно п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса (или ресурсов), использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее - использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс.
Объем использованного при производстве коммунального ресурса определяется по показаниям прибора учета, фиксирующего объем такого коммунального ресурса, а при его отсутствии - пропорционально расходам такого коммунального ресурса на производство тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
При этом общий объем (количество) произведенной исполнителем за расчетный период тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определяется по показаниям приборов учета, установленных на оборудовании, с использованием которого исполнителем была произведена коммунальная услуга по отоплению и (или) горячему водоснабжению, а при отсутствии таких приборов учета - как сумма объемов (количества) тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных по показаниям индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии, которыми оборудованы жилые и нежилые помещения потребителей, объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных в порядке, установленном настоящими Правилами для потребителей, жилые и нежилые помещения которых не оборудованы такими приборами учета, и объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на общедомовые нужды, определенных исходя из нормативов потребления горячей воды на общедомовые нужды и нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях горячего водоснабжения. Объем (количество) тепловой энергии, потребленной за расчетный период на нужды отопления многоквартирного дома или жилого дома, определяется с учетом положений пункта 42.1 настоящих Правил.
При определении размера платы потребителя за коммунальную услугу по отоплению (при отсутствии централизованного теплоснабжения) объем использованного при производстве коммунального ресурса распределяется между всеми жилыми и нежилыми помещениями в многоквартирном доме пропорционально размеру общей площади принадлежащего (находящегося в пользовании) каждому потребителю жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулой 18 приложения N 2 к настоящим Правилам.
Размер платы потребителя за коммунальную услугу по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) определяется в соответствии с формулами 20 и 20.1 приложения N 2 к настоящим Правилам как сумма 2 составляющих:
произведение объема потребленной потребителем горячей воды, приготовленной исполнителем, и тарифа на холодную воду;
произведение объема (количества) коммунального ресурса, использованного для подогрева холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и тарифа на коммунальный ресурс. При этом объем (количество) коммунального ресурса определяется исходя из удельного расхода коммунального ресурса, использованного на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, в объеме, равном объему горячей воды, потребленной за расчетный период в жилом или нежилом помещении и на общедомовые нужды.
В плату за коммунальную услугу по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенную исполнителем с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, не включаются расходы на содержание и ремонт такого оборудования. Расходы на содержание и ремонт такого оборудования подлежат включению в плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
Попросите УК распечатать Вам ЕПД за несколько месяцев и показания общедомового прибора учета, а также ведомость распределения. Сравните правильность начислений. Труба вначале может быть и одна, но затем то и в трубы отопления, и в трубы горячего водоснабжения заходят разные объемы воды, поэтому вы и оплачиваете их как разные услуги.
СпроситьУ меня вопрос по ЖКХ.
У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления (система отопления централизованная). В дом заходит только холодная питьевая вода. В бойлерной труба холодной воды разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, в кран холодной воды, а по второй трубе, проходя через бойлер (трубы отопления) холодная вода нагревается и поступает в квартиры, в кран горячей воды уже горячей. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За центральное отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления (центральное отопление). Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду (холодную воду, нагретую в доме от центрального отопления, которое уже оплачено) цена которой дороже чем холодной.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания устанавливать тариф на горячую воду выше, чем на холодную, если дополнительных расходов на подогрев холодной воды кроме использования центрального отопления, за которое квартиросъемщик уже платит, управляющая компания не несет?
Я считаю, что разница в тарифах на горячую и холодную воду и есть мошенничество УК.
Здравствуйте! все тарифы устанавливаются на общем собрании, как решат на собрании, такие тарифы и будут.
СпроситьУправляющая компания решила заменить стояки отопления, а у меня натяжные потолки. В случае, если потолок порвут кто должен будет оплатить его ремонт (либо демонтаж потолка)? И на основании какого закона?
Протекла крыша, управляющая компания требует демонтировать натяжной потолок в квартире, для доступа к осмотру общедомового имущества (потолка и стыков). за чей счет осуществляется демонтаж потолка и его дальнейший монтаж на место, и является ли потолок в квартире на последнем этаже - общедомовым имуществом?
Здравствуйте.
Возмещать весь причиненный ущерб будет виновник. В данном случае это управляющая компания. Все должно быть оформлено письменно.
Спросить
Вопрос спорный. Капитальный ремонт УК не производит. Проводятся работы по устранению только в случаях аварийных ситуаций. В вашем случае, Все зависит от причины протечки, если это естественный износ общедомового имущества, то УК сделает латочный ремонт на крыше, для устранения течи, но Ваше право и заинтересованность в качественных работах УК, поэтому, снимать или не снимать свой натяжной потолок, решать Вам. Требовать этого, УК не должна. Они могут установить, но спишут деньги со счета дома, на основании решения собрания МКД.
СпроситьЗалил соседа снизу, у него натяжной потолок. На потолке литра два воды. Хотел решить мирно, вызвал людей слить воду и просушить потолок. При осмотре натяжного потолка, вызванные специалисты сказали, что потолок старый и имеет трещины по клеевому шву (от старости). и при сливе воды высока вероятность его разрыва. Сосед сказал меняй потолок. С моей стороны предложено оплатить большую сумму, но не всю. Далее сосед отказался от всего и выпроводил из квартиры. Теперь требует замены потолка и ремонт. Что в данной ситуации делать?
Нужно чтобы сосед обратился к экспертам которые должны при Вашем присутствии установить какой именно ущерб причинен соседу и каков размер ущерба. Вас обязаны уведомить о дате и времени проведения экспертизы. Участвовать или нет — это уже Ваше дело, но лучше конечно участвовать.
Спросить
Что делать? Исходя из вашего вопроса, у Вас возникли разногласия относительно стоимости ремонта этого потолка. Если не смогли договориться с соседом, то пусть сосед обращается в суд ст 3 ГПК РФ. В суде у вас будут хорошие шансы снизить размер возмещения ущерба ст 15 ГК РФ.При старом натяжном потолке Ваше предложение оплатить большую часть ремонта является разумным.
Спросить
Добрый день, Андрей!
Насколько я поняла, спора о том, по чьей вине произошло затопление в вашем случае нет. В таком случае, если Ваш сосед отказывается решить вопрос путем переговоров с Вами, ему придется идти в суд, а это судебные издержки, оплата услуг юриста, экспертиза. Если Вы озвучите ему эти доводы, возможно он согласится принять от Вас компенсацию работ по устранению причиненного ущерба.
Спросить
А он Акт составил о затоплении с привлечением УК? А оценку ущерба после этого дела с помощью оценочной компании и вас приглашал на оценку? Только при наличии этих двух условий суд удовлетворит его иск. А из головы можно любую сумму назвать!)))
Спросить
Вы можете оплатить ущерб в части, с которой Вы согласны. В остальной части сосед обязан обосновать требование соответствующей экспертизой в соответствии со ст. 110 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 02.03.2021, с изм. от 27.04.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
СпроситьХочет только полной замены потолка. Другие варианты рассматривать отказывается. Судебные и экспертные расходы его не пугают. Возмещать их придется все равно мне.
СпроситьВы всегда можете оспорить его доводы и провести свою экспертизу. Только есть ли смысл во всем этом, В Кемерово потолки стоят в районе 80-120 рублей за квадрат.
СпроситьВсе будет зависеть от многих обстоятельств и в частности от оценки причиненного ущерба и ремонта, а не сколько он хочет, т.е. суд решит в пределах оценки и в пределах разумного.
СпроситьНужен Акт о затоплении, составленном УК. Из которого было бы видно, что это вы залили соседа. А потом оценка. И пусть докажет в суде причинно-следственную связь. Раз выставляет из квартиры и не хочет договариваться.
СпроситьЭто стоимость полотна за м.кв. Стоимость работ по снятию и установке это отдельный прайс. Итого: в зависимости от фирмы стоимость варьируется от 10 до 15 т.р.
Спросить+ Прорвало трубу на крыше, она гнилая, по вине ук. Затопило комнату, но все осталось в натяжном потолке. Как взыскать деньги, которые я заплатила за слив воды из натяжного потолка, с ук,а также необходимо менять трубы на чердаке, иначе все опять повторится. ..Помогите, пожалуйста! !
---вам нужно было составить АКТ затопления квартиры. (это должна делать УК) и только потом провести экспертизу и подав претензию к УК. обращаться в суд с исковым заявлением.
Спросить
