Возможен ли отказ, в связи с наличием чека о снятии наличных?
Как обезопасить себя от отказа выдачи денежных средств банком. Сегодня 11 марта 2009 года я снимал денежные средства в размере 25 тыс. руб при помощи карты VISA NOTA BANK. в банкомате Мастер банка. (2-яБрестская д.5) Банкомат выдал мне карту и чек о снятии налиных. Но денег не выдал. Я написал заявление в Мастер банк. Оператор сказал, что разберутся только через неделю.
Возможен ли отказ, в связи с наличием чека о снятии наличных? И как ускорить процесс перевода на карту?
С уважением.
01.07.2015 г. в отделении Сбербанка произвела пополнение наличных денег на карту VISA (дебетовая, именная), деньги были зачислены, пришло смс-сообщение о пополнении, карта на некоторое время застряла в банкомате, потом вышла и пришло смс-сообщение об отказе от зачисления денежных средств, но денежные средства остались в банкомате. Таким образом, пришло 2 смс-сообщения, сначала о зачислении денежных средств, а потом об отказе от зачисления, денежных средств, но деньги банкомат не выдал. Сотрудники отделения банка сказали, что произошёл технический сбой, необходимо составить заявление и они разберутся в течение 30 дней. Сумма, не зачисленная, но отобранная банком составляет 9 тысяч рублей, для меня это материальный ущерб. Скажите, могу ли я подать жалобу на банк, кто оплатит мне материальный ущерб? Жалобу подать в Роспотребнадзор?
Пишите жалобу в банка. Проведут служебное расследование. При выявлении излишка в банкомате Вам вернут деньги. Сейчас обращаться в контролирующие органы бессмысленно, пока банк не даст ответ. Ущерб Вы можете взыскать в судебном порядке, предъявив иск в суд, см.ст.131 ГПК РФ. Вероятность взыскать материальный ущерб ничтожна мала
СпроситьКарта visa qiwi wallet, снимал в банкомате втб 24 наличные, денежные средства списали, но банкомат деньги не выдал, банки друг на друга валят, что делать?
Я оформила в банке расчетную (дебетовую) карту, по условиям которой вправе снимать денежные средства в размере, не превышающем остатка денежных средств на карте (овердрафт не предусмотрен). При остатке на карте в размере 2000 руб. запросила в банкомате выдачу наличными 6000 руб., и банкомат выдал эту сумму. В банке узнала, что 4000 руб. предоставлены в кредит по ставке 23 процента годовых согласно правилам выдачи моментальных кредитов, утвержденным банком.
Вправе ли банк требовать уплаты процентов по данной ставке, начисленных на 4000 руб.?
Работаю в банке, начальство банка нас принуждают открыть зарплатную карту нашего банка но я не хочу так как при снятии денежных средств с данной карты удерживается 25 процентов за снятия денежных средств. Т.е я снимаю 2000 тыс а банкомат выдаёт 1500, 500 это процент. За отказ открыть карту, грозят штрафом в 3000 тыс руб. Что мне делать? И правильно ли это?
не правильно, никакого штрафа не будет, вас запугивают, предоставьте реквизиты своей карты
СпроситьМной производилось снятие денежных средст в банкомете сбербанка, (карта маэстро) при снятии денег было отмечено, что на банкомате появился дополнительный элемент в окне ввода карты, т. к окно ввода находилось в поврежденном состоянии, подозрений элемент не вызвал, сумма была получена в вводом пин кода. В 23.30 я входил в он Лайн и проверяли состояние счетов. Основная часть средст хранилась на карте виза. В 1.15 поступила смс о переводе денег с карты виза на карту маэстро (хотя с карты виза я деньги через банкомат даже не помню когда снимал) и сразу же приходит смс о выдачи наличных с карты маэстро. Я написал заявление в сбербанк. Нужно ли мне писать заявление в полицию, ждать ответ банка или обращаться сразу в суд. Спасибо. Павел.
Здравствуйте, Павел.
Очень похоже, что имело место преступление - кража денег с банковского счета.
Можете писать заявление в полицию, не дожидаясь ответа из банка.
Спросить4 октября через банкомат сбербанка были внесены денежные средства на карту сбербанка. При внесении денежных средств банкомат отлючился и заблокировал карту. 5 октября обратились в сбербанк. Они подтвердили что внесенная сумма находится в банкомате и карта. После этой операции карту заблокировали. Когда должны вернут денежные средства на счет?
При снятии наличных через банкомат по карте своего банка, но в банкомате банка-партнера произошла следующая ситуация. Запросила на выдачу наличных 30000 руб., но банкомат выдал мне 15000 руб. (По 500 руб.) банкомат выдал чек на 30000 руб., списали с меня тоже 30000 руб.
Мною было подано в свой банк заявление с просьбой возврата излишне списанных средств. Прошло уже 1,5 месяца, ответа от банка нет. По информации от банка моя заявка находится в стадии рассмотрению, а сроки рассмотрения постоянно увеличиваются банком.
Подскажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации. Каким образом я могу вернуть свои деньги? Нужно ли мне обратиться с заявлением в прокуратуру / полицию, написать жалобу в ЦБ?
Добрый вечер!
Обращаться в прокуратуру, полицию и ЦБРФ бессмысленно, самы быстрый способ возврата денежных средств - это юридически грамотно урегулировать данный вопрос в досудебном порядке путем подачи досудебной претензии
Спросить
вы все правильно сделали, тошько вам еще нужно было обратится с таким же заявлением в банк партнер, через чей банкомат вы снимали деньги. ждите ответа. исли не устроит то можете идти в прокуратуру и суд.
СпроситьПри снятии наличных в банкомате. Операция зависла. Денег и чек банкомат не выдал. А списание о снятии наличных по карте прошло. Что делать? Какие шансы вернуть деньги.
Пыталась снять денежные средства в банкомате, банкомат потух, проглотив карту и не выдав наличные, писала заявление в банк по поводу некорректной работе банкомата и списании средств, но банк тянет время и не возвращает списанные средства на счёт, прошел месяц после того как произошла такая ситуация, подскажите что мне делать в такой ситуации, банк не возвращает деньги?
Вы и Ваш адвокат имеете право подать жалобу в Банк России (в Центральный Банк России), направить банку претензию, уплатить госпошлину, подать в суд исковое заявление, подать жалобы в прокуратуру и Уполномоченному по правам человека.
Спросить
Ну раз сам банк и Центробанк не реагируют, то нужно обращаться в суд.
Других вариантов я не вижу пока.
Еще вопрос - карта не была просрочена? Иногда банкоматы могут удерживать карту у которой истек срок действия или она повреждена. Может просто перевыпустить?
По счету операция выдачи наличных прошла? Деньги списаны со счета?
Спросить01.07.2015 г. в отделении Сбербанка произвела пополнение наличных денег на карту VISA (дебетовая, именная), деньги были зачислены, пришло смс-сообщение о пополнении, карта на некоторое время застряла в банкомате, потом вышла, но пришло смс-сообщение об отказе от зачисления денежных средств, но денежные средства остались в банкомате. Сотрудники отделения банка сказали, что произошёл технический сбой, необходимо составить заявление и они разберутся в течение 30 дней. Сумма, не зачисленная, но отобранная банком составляет 9 тысяч рублей, для меня это материальный ущерб. Скажите, могу ли я подать жалобу на банк, кто оплатит мне материальный ущерб? Жалобу подать в Роспотребнадзор?
Так деньги на счет зачислились или нет. Вы пишите, что пришло смс о пополнении, значит деньги поступили на счет?
Спросить
