Проблема с доставкой - как вернуть деньги или получить заказ из интернет-магазина

• г. Минеральные Воды

Сделала заказ в интернет-магазине, оплатила через Сбербанк-онлайн. Товар не доставили на сообщения и звонки никто не отвечает. Данные ОГРН и ИНН действующие, проверяла через сайт налоговой. Как вернуть деньги или свой товар?

Ответы на вопрос (4):

Пишите заявление в полицию по факту мошенничества

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Вы заказывали у организации? тогда обращайтесь в суд с иском о нарушении закона о защите прав потребителей

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Пишите претензию на адрес регистрации фирмы. Далее обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться

Через сбербанк оплатил заказ заказанный в интернет магазине есть организация номер заказа а товара нет и вообще никто не отвечает что делать как вернуть деньги.

Сегодня получила на почте заказ из интернет-магазина. Посылку естественно сразу оплатила и потом только вскрыла. Обнаружила, что товар прислали не тот, что заказывался.

Телефон интернет-магазина не отвечает. ОГРН и ИНН на сайте налоговой не числятся. Есть подозрение, что сайт фейковый.

Как можно ли вернуть деньги? Физически они еще в кассе почты...)

Сделала заказ в интернет-магазине, внесла 100% предоплаты. Товар не доставили. Телефон не отвечает, сайт магазина не открывается. Каким образом я могу вернуть деньги?

Оплатил заказ в интернет-магазине техно-хит через онлайн сбербанк, через две недели сайт пропал, на звонки не отвечают, можно ли вернуть средства 14000 рублей.

Сделала заказ в интернет-магазине, оплатила его, мне каждый день отвечают, что товар сегодня отправили, в итоге уже в течение 2 недель ни товара, ни денег, сегодня вообще никто из менеджеров не отвечает на мои звонки и сообщения.

Сделала заказ в интернете, оплатила заказ. Магазин находится в другом городе.

Магазин сорвал сроки, на сообщения не отвечает. Как вернуть деньги за товар?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

25 ноября 2014 г. сделала заказ в интернет-магазине и оплатила, переводом с карты на карту через сбербанк онлайн. На звонки отвечают, но редко. Последний раз звонила вчера, сказали отстань дура! Завтра вышлем. Как мне вернуть свои деньги законным путём?

Сделала заказ через интернет магазин оплатила никто не отвечает на мои сообшения.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение