Как поступить при задолженности по кредиту и угрозах коллекторов
Брала кредит в компании быстро деньги!6 тыс руб, сейчас должна 25000 руб, звонят коллекторы, сказала, чтоб подавали в суд, на что мне ответили, что высылают выездную группу по месту прописки. Там я не живу лет 15!действительно ли они приедут и что мне посоветуйте? Проценты у них капаю каждый день!
Здравствуйте! Они не имеют право вам угрожать, звонить, приходить домой и вообще требовать оплату долга. Можете написать заявление в полицию по факту вымогательства. Скажите, что будете оплачивать только по решению суда, а в суде требуйте понижения всех пени и штрафов ст.333 ГК РФ. Удачи!
СпроситьПриедут - дверь не открывайте, звоните 02. Не платите до решения суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЗдравствует! Брала в РосДеньги сумму 5 тысяч. Возникла просрочка. Звонят коллекторы угрожают что отправят ко мне выездную группу на дом. При этом нецензурно выражаясь и с угрозами моей жизни и жизни моей семьи. Но дело ещё не только в этом. Говорят что при случае если ко мне приедет эта выездная группа я должна буду заплатить ещё 7 тыс. рублей. Так как выезд этой группы платный. На мой вопрос если они собираются приезжать ко мне каждый день я буду им каждый раз ещё плюс 7 тысяч должна. Ответили да это так? Может ли правда такое быть?
Можете полностью игнорировать.
Если имеется просрочка, то в суд самостоятельно обратитесь. И снизьте процент.
Статья 333. Уменьшение неустойкиСпроситьГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 333 ГК РФ
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
ГАРАНТ:
О практике применения судами статьи 333 см. определения Конституционного Суда РФ от 15 января 2015 г. NN 6-О и 7-О, Обзор судебной практики по гражданским делам, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22 мая 2013 г., постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17, постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22 декабря 2011 г. N 81, постановление Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. N 7
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 367-ФЗ параграф 3 главы 23 настоящего Кодекса изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 июля 2014 г.
См. текст параграфа в предыдущей редакции
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
Анна, во-первых, начинайте фиксировать все эти угрозы.
Во-вторых, они Вам всё врут. Никаких таких прав у них нет. Это лишь психологическое давление.
Можете просто занести их номер в черный список.
СпроситьДобрый день! Действия коллекторов незаконны. Обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве и предоставляйте доказательства что с вас вымогали деньги и угрожали.
СпроситьДаже если они приедут, общаться с ними и тем более пускать к себе домой Вы не обязаны. Если приедут и будут угрожать какими-либо действиями, вызывайте полицию.
СпроситьНикто кроме приставов по решению суда не может входить в вашу квартиру без вашего разрешения, это преступление.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Здравствуйте.
Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
СпроситьДобрый день.
"Выездная группа" к вам может приехать только на основании исполнительного листа, выданного на основании решения суда - для описи и ареста вашего имущества для последующей реализации в счет погашения долга.
Запишите разговор с угрозами на диктофон и напишите заявление в полицию.
СпроситьИнформация предоставлена Интернет–порталом ГАС «Правосудие» (sudrf.ru)
Судебный участок №27 Западного внутригородского округа г.Краснодара
msud27.krd.msudrf.ru
К делу № 2-134/14-27
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 марта 2014 года г. Краснодар
Мировой судья судебного участка № 27 Западного внутригородского округа г.
Краснодара Соколова Ю.А.
при секретаре Дегтяревой М.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным. В обоснование своих требований, указал, что 11 августа 2012 г. между ней и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%. В тот момент истице срочно нужны были деньги на период поиска новой работы. Она была вынуждена обратиться к ответчику, т.к. сумма требовалась небольшая, а банковские организации такие кредиты не выдают. В связи с тяжелым материальным положением, 26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями.
Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить. Обратившись к юристу, истица выяснила, что заключенный договор займа заключен на крайне невыгодных для нее условиях (732% годовых за пользование денежными средствами и 732% годовых за просрочку исполнения договора) и может быть признан недействительной (кабальной) сделкой. На основании изложенного просит признать договор займа № 1-684 от 11.08.2012 г. недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях.
В судебном заседании представитель истца – Малявко А.С. на иске настаивала, также просила возместить расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.
Представитель ответчика в судебном заседании – Захаров С.И. просил в иске отказать, в связи с тем, истец является постоянным клиентом ответчика, каждый раз при получении займа истцу объяснялись условия договора займа, истец при подписании договоров подтверждал, что ему понятны условия договоров. Таким образом, истец прекрасно понимал условия договора и высказывания о не признании процентной ставки являются необоснованными.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему:
Судом установлено, что 11 августа 2012 г. между истцом и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%.
26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями. Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить.
Из ст. 421 ГК РФ следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Вместе с тем, принцип свободы договора не исключает при определении его содержания соблюдение правил разумности и справедливости.
В силу п.1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.
В силу ч.3 ст. 179 ГК РФ сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
По данным, опубликованным в Бюллетене банковской статистики №2 за 2013 г., размер средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в августе 2012 г. (период заключения спорного договора займа) со сроком погашения до 30 дней равен 13,2 %.
В случае истицы размер процентной ставки по спорному договору (732%) настолько превысил среднюю процентную ставку, сложившуюся на рынке кредитования для договоров займа с аналогичными условиями, что свидетельствует о кабальности указанного договора.
Кроме того, предоставление займа на чрезмерно высоких процентах является злоупотреблением правом со стороны кредитора в ущерб экономическим интересам заемщика.
На основании части статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, присуждаются к возмещению с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Бремя данных расходов в виде представительских расходов в размере 15000 рублей, возлагается на ответчика.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным – удовлетворить.
Признать договор займа № 1684 от 11.08.2012 г., заключенный между истцом и ответчиком недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях (кабальной сделкой).
Взыскать с ООО «Микрозайм» в пользу Крыловой Юлии Александровны судебные расходы в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
Решение может быть обжаловано в Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца, через мирового судью.
Мировой судья Ю.А. Соколова
опубликовано 20.03.2014 14:51 (МСК)
СпроситьНеоплаченный займ - сумма взятого займа взлетела до 54000 рублей из-за процентов и пени. Что делать?
Брал займ 3000 руб. год назад под 2 процента в день и забыл об этом?! Сейчас звонят их СБ и говорят что я должен 54000 руб. Где 3000 займ 26000 проценты а 25000 штраф и пений (сейчас они начисляют по 4 процента в день) Я сказал чтобы они подавали на меня в суд, но они не хотят сказали, что сумма маленькая. Как мне поступить?
Здравствуйте!
Ждать, когда они подадут в суд. На все их обращения, рекомендуйте им обратиться в суд. Если будут продолжать требовать во внесудебном порядке, пишите заявление в полицию и прокуратуру о вымогательстве.
Когда подадут в суд, обратитесь к юристу, чтобы вам подробно рассказали ваши дальнейшие действия.
Если вы все-таки собираетесь закрыть долг, тогда нужно будет правильно это оформить, штрафы платить отказывайтесь.
Если вам нужна будет помощь по вашему делу, обращайтесь.
СпроситьБрала займ в быстро деньги, звонят колеторы, угрожают, боюсь что придут домой, а ведь я по адресу прописки не живу, там живёт бабушка старенькая.
Здравствуйте! Игнорируйте коллекторов. Домой их просто не нужно пускать, будут настойчивы - вызывать полицию.
СпроситьЯ не плачу кредиты больше 3-х месяцев. Сегодня пришла смс, что ко мне 28-го числа высылают выездную группу. Они поедут по месту прописки или фактического проживания? И как себя вести, если они приедут?
Это коллекторы, пошлите их к чертям. И не нужно их боятся, они просто пугают, выезжать они не вправе.
Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а коллекторы вообще находятся вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.
СпроситьСкажите пожалуйста. Я брала в банке кредитную карту на 50 тыс. руб., 30 тыс. руб. я возвратила. Потом я заболела и потеряла работу, 9 месяцев я не платила. Сейчас мне звонят и присылают угрожающие письма коллекторы. Как снизить долг, проценты или штрафы, ведь сейчас мне присылают, что я должна 130 тыс.? Я им ответила, чтобы они подавали в суд, я напишу встречное заявление о снижении процентов. Но они сказали, что я должна буду оплатить адвокатские их издержки и т.д. И суд будет проходить в одностороннем порядке, что мне только решение суда вышлют.
С коллекторами лучше вообще ни о чем не разговаривать. У них нет прав требования уплаты с Вас долга по кредиту. РАзговаривайте с банком, попробуйте выслать заявление на реструктуризацию Вашего долга, приложив копии чеков об оплате и справок по доходам. Параллельно старайтесь проплачивать кредит хотя бы по-минимому
СпроситьБрала в удобных деньгах в займ, когда работала отдавала заранее всегда положенного срока, недавно взяла 18 тыс. сократили на работе в итоге заплатиь нечем и до сих пор в поиске работы. Звонят коллекторы и с угрозами просят вернуть деньги мне сказали я уже должна 40 тыс. Каждый день штраф по 830 руб. Коллекторы говорят, что поедут по месту прописки а там живут родители пенсионеры. Писала заявление им в службу безопасности просила чтобы отменили штраф как бы чтоб заморозили сумму и что при первой же возможности отдам деньги как будут мне отказали звонят коллекторы родителям мама плачет боится. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Говорите что платить не можете-подавайте на меня в суд а если будете угрожать то я вынуждена обратиться в полицию
Спросить1. Идти в ОВД писать заявление об угрозах жизни и здоровью.
2. не воспринимать глупые слова коллекторов, как истину в последней инстанции.
3. Прочитать внимательно договор. Возможно расторгнуть его в судебном порядке.
4. Помнить, что если долг в 18 тыс. рублей, проценты можно в суде уменьшить по ст. 333 ГК РФ - ее надо озвучить суду.
СпроситьДолг в мфо, приходил коллектор домой, предлагают уменьшить сумму, но у меня нет возможности, звонят папе просят чтобы он оплатил долг, звонит каждый день, я предложила чтобы они подали в суд, они сказали чтобы я им несказала, папе сказали что прийдут приставы описывать имущества, я только там прописана не живу 25 лет, как быть.
Доброго времени суток!
Приставы без решения суда никуда не прийдут, а папа пускай в полицию подаст заявление о вымогательстве, ибо с него вообще не имеют права требовать оплаты долга. Впредь лучше не пускайте коллекторов в дом
Всего доброго, желаю удачи!
СпроситьСудя по вашему вопросу, решение суда о взыскании долга ещё нету, поэтому никакие приставы в квартиру для описи имущества не придут.
СпроситьПрошло 9 лет, мне позвонили коллекторы и сказали что я должна выплатить кредит, иначе они на меня подадут в суд на мошенничество, если суд докажет что я брала кредит меня посадят на 5 лет. На что я им ответила, подавайте. Теперь они мне постоянно звонят, я им отвечаю чтоб подавали в суд.
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьУважаемая Римма Владимировна г.Красноярск !
Уступка Права ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА Банком в пользу Коллекторов могла производиться только после письменного направления вам ИЗВЕЩЕНИЯ "Об уступки права требования" вместе с ПОДЛИННИКОМ ДОГОВОРА уступки права требования с подлинными подписями и мокрыми печатями, письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга (ст.824 ГК РФ).
Тем самым, исходя из выше изложенного:
- если вы НЕ получали Договора об уступке права требования в пользу третьих лиц, то в этом случае можете НЕ обращать НИ какого внимание на обращения данных граждан.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 21.02.2016г
СпроситьЯ брала быстро деньги 3000 руб ходила платила каждый 2 недели проценты по 1000 руб пока платить не могу мне звонят каждый день говорят в суд подадим что делать? Спасибо.
Не можете платить, не платите. Ждите, когда банк обратится в суд. В суде ходатайствуйте об уменьшении неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ. Далее с Вами будут работать судебные приставы, которые вправе удерживать с Вашей заработной платы 50%, а также обратить взыскание на Ваше имущество, за исключением имущества, предусмотренного ст.446 ГПК РФ.
Спросить