Проблема с кредитной картой - передача задолженности коллекторским агентствам без официальных документов от банка
Будте так добры подскажите, устали биться! У подруги была кредитная карта, задолженность по карте была передана сначала одному коллекторскому агентству, затем через два месяца другому, где по сей день и находится! Последние требуют олатить долг, не предоставляя никаких официальных документов (договор цессии, агентский договор), а только реквизиты и телефон грячей линиии, даже адрес неизвестен! В свою очередь банк вообще никак не извещал о передаче долга третьим лицам! Действия происходили в декабре 2014, с последними кредиторами. Написали официальный запрос в банк, о предоставлении документов, т.к. коллекторов мы найти не можем и посмотреть документы не предоставляется возможным! Как быть?
С колекторами не общайтесь Банк на ваш запрос в течение 30 дней должен дать ответ Не получите ответа-жалоба в прокуратуру на банк по факту неполучения ответа
Спросить
В банке была оформлена кредитная карта 1,по которой я ежемесячно плачу минимальный платеж по сей день, по кредитной карте 2 я не плачу, так как банк выкупил ее у другого банка, не предоставив мне соответствующие документы-кредитный договор, договор цессии, банк на выдачу документов отказал мне. Из-за долга по карте 2 банк продал меня коллекторам по двум договорам и по договору, который я платила и по договору, который я не оплачивала по не предоставлению мне соответствующих документов. Как мне быть дальше-платить или не платить по карте 1,если два моих договора у коллекторов и узнала я только, позвонив по телефону по оплате карты 1, никаких договоров мне не предоставили колекторские агенты и не уведомил меня банк об этом, а просто заблокировал мою карту 1
Здравствуйте!Да,платить согласно графика,пока не будут предоставлены документы о передаче долга от банка коллекторам и банк не подтвердит передачу.
СпроситьДень добрый. Подскажите пожалуйста, прошел суд по взысканию задолженности по кредитной карте. Сумма явно завышена. Долг требует коллекторское агенство, передано по договору цессии (в суд подавало тоже оно). Но я нашла в заявлении на предоставление кредит. Картвы ошибку в дате своего рождения (с низу подптсано мной). паспортные данные указано верно. Пишу заявление об отмене суд приказа, могу ли я сослаться на некорректную информацию, и что по договору цесси мой долг не может быть передан коллекторскому агенству.
Для отмены судебного приказа не надо ни на что ссылаться, по смыслу норм ГПК РФ достаточно просто возразить. Впоследствии, если кредитор заявит требования в исковом порядке - уже будете думать.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьИмел кредитную карту в банке, у которого в настоящий момент отозвана лицензия. Долг передан в другой банк, на мои обращения о предоставление доказательств передачи долга, банк, которому передана задолженность отправляет только уведомление о том что мой долг передан по договору цессии. Также я не имею кредитной карты банка являющегося в настоящий момент держателем долга но мне регулярно переходят уведомления что я должен оплатить задолженность по кредитной карте. Также в БКИ содержаться сведения что у меня имеется карта этого банка. Насколько всё это законно?
Банк передал долг по кредиту коллекторскому агентству.. Сейчас готовы заплатить долг, запросили в банке информацию по сумме задолженности и данные коллекторского агенства.. но там ответили, что никаких данных у них не осталось... даже контактного телефона этого агенства у них нет.. только название по которому в интернете данных найти не удалось. Подскажите пожалуйста как быть. Опасаемся, что сумма долга может возрасти. Как вообще найти это агенство?
Есть карта Приватбанка, а оплату долга требует Бинбанк ссылаясь на анкету-заявление, которую я подписал (передача третьим лицам). Я потребовал офицальный договор цессии, на что мне выдали устав ЗАО Бинбанк кредитные карты. В праве ли я не платить?
Добрый вечер! В соответствии с п. 1 ст. 385 Гражданского кодекса РФ, должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора. Таким образом, до момента получения от Бинбанка доказательств совершенной уступки права требования или уведомления о цессии от Приватбанка вы вправе не платить. Но для исключения спорных ситуаций рекомендую обратиться в Приватбанк за разъяснениями. В отсутствие каких-либо действий, Бинбанк занесет о вас негативную информацию в бюро кредитных историй, что негативно отразится на Вашей возможности получения кредитных денежных средств в банковских учреждениях.
СпроситьУ меня задолженность по карте. Банк Русский стандарт задолженность 182 000 рублей, не платил с 2012 июня. В феврале 2014 пришло письмо что банк уступил мой долг (цессии) коллекторскому агенству ЭОС долг в сумме 182 000 рублей агенство требует погашение задолженности.
Вопрос?
Агенству я должен гасить долг с теми же процентами как и Русскому стандарту или просто сумму долга.
Если ДА то может просто перекредитоваться, так я думаю будет дешевле.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
К предыдущему ответу добавить особенно нечего.
Кроме того, что если доводить дело до суда решением, которого с Вас будет взыскана сумма, необходимо учитывать следующие моменты: наличие у Вас имущества на которое в последствии можно будет обратить взыскание (при наличии, необходимо спрятать) после вступления решения в законную силу или "продать" близким (авто, недвижимость) желательно до суда (поскольку может быть арестовано), счета в банках закрыть (искл. зарплатная карта) тоже до суда (возможен арест).
СпроситьОтвет Зеленский Андрей Витальевич, частная практика не совсем корректен, поскольку сумма, право требования которой уступается, может быть установлена в договоре цессии (пример: если уступлены права требования на сумму 100 000 руб, то коллекторы с Вас могут требовать только эту сумму плюс проценты с этой суммы и неустойку только на эту сумму, однако если общая сумма займа была 200 000, право требовать оставшиеся 100 000 (+проценты с этой суммы, + неустойка) осталось за банком).
В силу статьи 384 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на неуплаченные проценты.
Исходя из этого, если уступлены права требований на всю сумму долга, соответственно с Вас могут попросить и проценты и неустойку.
Неустойку можно попытаться снизить воспользовавшись статьёй 333 Гражданского кодекса РФ согласно которой, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
СпроситьВ 2013 году была оформлена карта Тинькофф и карта связного. 2015 году долг по карте связного был передан в банк Тинькофф и всю задолжность по карте связного включили в карту Тинькофф. Договоров я никаких не заключала. Общий долг по двум картам 120000 проценты увеличились за пользование, страховая выплата составляет 1000 руб в месяц, ежемесячно плачу по 7200 вправе ли банк самостоятельно совокупить две карты с общим долгом. В итоге задолжность по карте не уменьшается. Посоветуйте, какие мои действия в дальнейшем?
Здравствуйте, нет не правы в данном случае банки, вам следует начать переписку с банком Тинькофф, направив им все необходимые письма и запросы, и получить на них ответы, если получится все урегулировать то будете платить меньше гораздо, если банк откажет, тогда обращаться в суд
СпроситьИмеется задолженность по кредитной карте. Карта открыта в декабре 2014 года, последний ежемесячный платёж был в июне 2015. С тех пор ежемесячный платёж не вносился, но банк дважды списал с другой карты деньги, последний раз в июле 2019 года. Срок действия карты закончился в декабре 2017, договор на карту также был на 3 года. В 2017 году банк передал в налоговую декларацию о полученном доходе на сумму долга. Был оплачен НДФЛ с этой суммы. С декабря 2021 года стали поступать звонки из банка то с требованием погасить долг, то с требованием явиться, то о том, что долг передан в службу выездного взыскания. Вопрос такой, как в данном случае считается срок исковой давности?
Срок исковой давности 3 года и рассчитывается по каждому платежу согласно графику платежей.
СпроситьКоллекторское агенство требует возврата долга банку по договору цессии, сумма значительно больше, чем долг банку, никаких документов, подтверждающих свои требования коллекторы не предъявляют, точнее отказываются предъявлять. Банк о переуступке долга меня не извещал. Мои действия? Спасибо.
Уважаемая Людмила
Не общайтесь с ними и ничего н платите
Пусть в суд обращаются и взыскивают в судебном порядке если это смогут сделать
Удачи вам и всего хорошего.
Спросить
Вы просто игнорируете любые обращения. Кроме того, напишите заявление в полицию о вымогательстве денег со стороны неизвестных людей. Удачи.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вам лучше с ними не общаться. Половина коллектором это "бандиты" им не писан закон. Пусть подают суд на вас. А в суде вы можете попросить рассрочку или отсрочку платежа и уменьшить неустойку.
Спросить
Здравствуйте. Ничего не платите коллекторам, пусть обращаются в суд. Если они хотят взыскать с Вас долг по кредиту, то должны предоставить доказательства в обоснование своих требований.
Спросить
Если не согласны с суммой, то ничего платить не нужно. Пусть обращаются в суд и потдверждают каждый рубль. ВЫ же в свою очередь имеете право заявить в суде ходатайство о снижении пеней и штрафов на основании ст.333 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте!
Коллекторы требуют с меня погасить долг по договору цессии, он значительно выше, чем долг банку, документы, подтверждающие переход долга, отказываются предъявить, что делать? Спасибо.
Не платите, пусть в суд подают, Вам так выгоднее.
СпроситьВыплатила по суду часть долга по кредиту. ИП было закрыто. После чего банк продал долг коллекторам (официальным). Но кроме заказного письма о продаже долга банком ничего не было. Ни судебного решения, ни заверенной копии договора цессии. Кредит был оформлен до 1 июля 2014 года, когда передача третьим лицам была запрещена. Законно ли продан мой долг?
Александра, вот все ваши выводы, кстати правильные.. вам нужно в суде заявлять в случае, если коллекторы обратятся в суд.
Спросить
