Мне отказывают в банке в открытии счета без подписания согласия обработки персональных данных, насколько это правомерно?
Мне отказывают в банке в открытии счета без подписания согласия обработки персональных данных, насколько это правомерно?
Хотим подать в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. При заполнении заявления возник вопрос.
Подскажите, пожалуйста, как правильно его назвать? "Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных" или может быть правильнее будет назвать "Заявление о частичном отзыве согласия на обработку персональных данных"?
Кроме того, данный вопрос возник в связи с тем, что банки часто отказывают удалять персональные данные из базы, ссылаясь на ч.1 ст. 6 Федерального закона №152, в своем ответе клиентам банки пишут следующее: "В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в случаях, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, в связи, с чем не требует согласия субъекта персональных данных". Как быть, чтобы такой ситуации при подачи заявления не возникло и банк удалил персональные данные? Тем более, что в своем заявлении мы указываем, что у банка остается возможность связываться с нами по почтовому адресу и его указываем. Спасибо!
Здравствуйте! Согласно Закона "О персональных данных", можете требовать полного уничтожения всех документов связанных с Вашими данными. Документ называется: заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.
Спросить
Здравствуйте Олеся вы можете обозвать это просто заявлением на имя руководителя банка, а чтобы банк не ответил вам так, как вами указано, его нужно грамотно составить. Однако банки все равно отписываются указывая везде одно и тоже, но данная их отписка не будет иметь никакого смысла, после чего вы уже можете обращаться в правоохранительные органы и Роскомнадзор.
Спросить
Тогда почему банки часто отказывают удалять персональные данные из базы, ссылаясь на ч.1 ст. 6 Федерального закона №152, отвечая клиентам, что "В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в случаях, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, в связи, с чем не требует согласия субъекта персональных данных". Как этого избежать?
СпроситьЕсли с банком у Вас договор действующий, то Ваши персональные данные необходимы банку для его исполнения. Можете направить заявление на частичный отзыв персональных данных. Частичный отзыв персональных данных, не нарушает законодательство. У банков остается право связываться с Вами по почте.
СпроситьЗдравствуйте Олеся вы можете обозвать это просто заявлением на имя руководителя банка, а чтобы банк не ответил вам так, как вами указано, его нужно грамотно составить. Однако банки все равно отписываются указывая везде одно и тоже, но данная их отписка не будет иметь никакого смысла, после чего вы уже можете обращаться в правоохранительные органы и Роскомнадзор.
СпроситьНе так давно подавала в банк заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных.
На что мне пришел ответ из банка о том что они отказывают мне отозвать мое согласие. Ссылаясь на пп 2 ч 1 ст 6 Закона о персональных данных.
Правомерны ли их действия. И могу ли я отозвать мерсональные данные частично? Заранее благодарю.
Можно и не писать никаких объяснений, а просто отказаться от подписи. Закон «О персональных данных» оговаривает ситуацию, когда человек отзывает свое согласие на обработку персональных данных. В этих случаях «оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных» (ст. 9, п. 2) при наличии определенных оснований. К таким основаниям (которые оговорены в других статьях закона) относится сфера трудоустройства, социальной помощи, пенсионное обеспечение, медицина, судебная деятельность, договорные взаимоотношения, получение государственных и муниципальных услуг и многое другое. Иными словами, наш отказ на обработку персональных данных не может повлиять на получение той или иной услуги, на реализацию наших законных прав, так как согласно закону «О персональных данных» оператор может прекрасно обрабатывать наши данные и без нашего согласия. Да и сама логика процесса сбора подписей под таким согласием свидетельствует о добровольности нашего выбора – давать согласие на сбор и обработку данных о себе или не давать. Нельзя забывать и о том, что п. 1-й статьи 24-й Конституции РФ гласит: «Сбор, хранение и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются».
СпроситьЯ не подписала согласие об обработке персональных данных и мне отказали принимать документы на выдачу загранпаспорта. Правомерны ли действия данного органа? Как добиться выдачи загранпаспорта без согласия об обработки персональных данных?
Да, действия правомерны. Для оформления загранпаспорта с Вашими документами буду работать работники нескольких ведомств, Вы их лишили права работать с Вашими документами.
СпроситьВопрос по персональным данным: если я обрабатываю фото и видеоматериалы людей с их согласия в специальной программе для улучшения их качества, считается ли это неавтоматизированной обработкой персональных данных...
В положении об обработке персональных данных закреплено, что обработка персональных данных не может быть признана осуществляемой с использованием средств автоматизации только на том основании, что персональные данные содержатся в информационной системе персональных данных либо были извлечены из нее.
Гражданское законодательство относит право на изображение к числу личных неимущественных прав, а само изображение - к числу неимущественных благ (глава 8 ГК РФ). Право на охрану изображения гражданина сформулировано в ст. 152.1 ГК РФ.
С точки зрения Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон N 152-ФЗ) фото-, видеоизображение гражданина, на основании которого можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, являются биометрическими персональными данными.
Исходя из положений Закона N 152-ФЗ, изображение физического лица с дополнительной информацией о нем (фамилией, именем, отчеством, должностью, номером телефона и т. п.) является персональными данными.
Таким образом, в Вашем конкретном случае, я прихожу к выводу что осуществляемая Вами деятельность не является неавтоматизированной обработкой персональных данных.
Спросить
Отправлено заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в банк. Но банк ответил, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласие на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных. А это значит, как банк объясняет продолжает звонить родственникам, на работу о моей задолженности перед банком. Правомерно ли это? Спасибо.
В данном случае Вам нужно обратиться с жалобой на банк в Управление Роскомнадзора по Вашему региону и в районную прокуратуру.
СпроситьЧто можно сделать, если государственная стоматологическая поликлиника отказывает в бесплатном приеме без подписания согласия на обработку персональных данных? Правомерны ли действия поликлиники?
Здравствуйте! Да. Им необходимо завести карточку, внести в нее сведения о состоянии Вашего здоровья и прочее. там четко прописывается, на что именно вы даете согласие и в любой момент его можно отозвать.
Спросить
В поликлинике сказали, что это нужно для выставления счетов за лечение. Но я знаю, что передавать данные в фонд ОМС они могут без согласия. И по закону такое согласие является добровольным. Тогда зачем?
Спросить
Елена, им нужно завести на вас медицинскую карту ,для этого и нужно ваше согласие на обработку персональных данных. Почему это вас так беспокоит?
СпроситьЯ продаю квартиру человеку, который приобретает её по ипотеке. Банк требует от меня, как от продавца, согласие на обработку моих персональных данных. Насколько обоснованно это требование банка, для чего банку мои персональные данные, если кредит у него беру не я? Если такое требование банка действительно правомерно, то на чём оно основывается и чем мне это может грозить? Заранее спасибо!
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"
Статья 6. Условия обработки персональных данных
(в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)
1. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
2) обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
3) обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее - исполнение судебного акта);
4) обработка персональных данных необходима для предоставления государственной или муниципальной услуги в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для обеспечения предоставления такой услуги, для регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг;
5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
6) обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
7) обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
8) обработка персональных данных необходима для осуществления профессиональной деятельности журналиста и (или) законной деятельности средства массовой информации либо научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;
9) обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 настоящего Федерального закона, при условии обязательного обезличивания персональных данных;
10) осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее - персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);
11) осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
2. Особенности обработки специальных категорий персональных данных, а также биометрических персональных данных устанавливаются соответственно статьями 10 и 11 настоящего Федерального закона.
3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее - поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом. В поручении оператора должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 настоящего Федерального закона.
4. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5. В случае, если оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, несет ответственность перед оператором.
СпроситьС ответом коллеги полностью НЕ СОГЛАСЕН. Банк абсолютно прав, поскольку он не желает брать квартиру типа - кота в мешке. Банку , естественно необходим определённый набор данных о собственнике квартиры, чтобы проверить квартиру на предмет её обременения. В противном случае, сделка - НЕ СОСТОИТСЯ. Удачи!
СпроситьВы наверное несколько путаете понятия,требования и просьба о представлении персональных данных. Требовать от Вас они конечно этого не могут,так как Вы не состоите не в каких договорных отношениях с данным банком,а вот попросить предоставить персональные данные,они вправе,что бы проверить чистоту данной сделки. В данном случае банк кредитует данную покупку квартиры и не желает,что бы после покупки данной квартиры ,сделка была оспорена кем то еще,например предыдущим продавцом,обиженными родственниками и т.д. Можете не представлять,но в таком случае банк просто не выдаст кредит Вашему покупателю.
СпроситьЧтобы проверить квартиру на предмет обременений и притязаний банк без проблем получает выписку из ЕГРП. Выписка из ЕГРП содержит в себе общедоступные сведения об объекте недвижимого имущества, а именно: описание объекта недвижимости; сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимости; сведения об ограничениях (обременениях) прав; сведения о существующих на момент выдачи выписки правопритязаниях и заявленных в судебном порядке правах требования в отношении данного объекта недвижимости;
Спросить
Наталья, Вы так долго будете по банкам бегать, если к каждой запятой в договоре будете цепляться. У каждого банка есть свой стандартный набор - для предоставления кредита нужно 1) 2) 3) ... Предоставляем - есть кредит. Не предоставляем - нет кредита. Согласен с Мингазовым Ю.С. У Вас не требуют. У Вас просят. На основании того, что они хотят знать всё о покупаемом объекте. С тем же успехом можете спросить: "а на основании чего в магазине требуют деньги?" На основании того, что Вы от них что-то хотите.
Спросить
Наталья, для решения вопроса о выдаче кредита покупателю квартиры, Ваши персональные данные, как продавца, банку совершенно не надо никаким образом обрабатывать! Все сведения по квартире банк может увидеть в выписки из ЕГРП. Вы смело можете отказать и не предоставлять право банку на обработку Ваших персональных данных. Скорее всего им это требуется для информирования Вас о банковских продуктах как потенциального клиента! Каковы последствия такой обрабоки данных, Вы можете прочитать по ссылке Подробнее ➤
Спросить
Помогите разобраться с вопросом о применении ст.6 закона о персональных данных ст. 9 Закона № 152-ФЗ определено, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.
Исключения из указанных правил перечислены в ст. 6 Закона № 152-ФЗ, согласно которым обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных допускается в т.ч. в случаях, если:
... обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
Вопрос: Если договор управления заключён между правлением ТСЖ и Управляющей компанией, вправе ли ТСЖ передать персональные данные собственников УК без согласия собственников... ведь они не являются стороной по договору. Законна ли деятельность УК по обработке персональных данных без получения согласия собственников? В каких случаях УК может передавать третьим лицам персональные данные собственников?
Спасибо за ответы.
Здравствуйте. Рекомендую Вам обратиться в прокуратуру с заявлением по данному поводу. Вот они и разберутся на основании ст. 10 ФЗ "О прокуратуре". Мы Вам не сможем дать корректного ответа. Поскольку не видим ни тех заявлений, которые собственники подписывают с ТСЖ, ни объем передаваемой информации, и т.п.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.
Спросить
Михаил, прокуратура уже давно не занимается нарушениями в области персональных данных... это в компетенции Роскомнадзора. От них пришла отписка. Никаких заявлений никто не подписывал. Но в договоре управления есть пункт об обязанности УК не распространять конфиденциальную информацию о собственниках.
СпроситьЗдравствуйте. Извините меня. Прокуратура обязана провести проверку по заявлению именно на основании ст. 10 ФЗ О прокуратуре. Если Вам отказывают в проверке - обжалуйте в вышестоящую прокуратуру.
Ваше упоминание о договоре не проливает свет на ситуацию. Поскольку все положения договора должны рассматриваться в совокупности.
В конце концов, собственники вправе обратиться в суд с иском об обязании прекратить нарушение действующего законодательства.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.
Спросить
Прокуратуру осуществляет надзор за деятельностью контролирующих органов, любое мероприятие по контролю (в том числе, проверка по жалобе) проводится только после согласования с прокуратурой. Все жалобы, поступающие в прокуратуру направляются по подведомственности в соответствующие органы. По результатам рассмотрения каждой жалобы в прокуратуру представляется отчет о результатах.
СпроситьВ банке при открытии счета физ лицу дают согласие на обработку персональных данных, в котором прописано все подряд, в том числе и сбор биометрических данных и передача третьим лицам. Это банк требовать без согласия клиента не имеет права и клиент вправе отказаться предоставлять биометрические данные и право передавать третьим лицам свои данные. То есть требовать от клиента это незаконно. Я вычеркиваю эти пункты и ставлю подпись. На что мне банк вообще отказывает в открытии счета, так как должна по их требованию согласится со всеми пунктами. Это незаконно. Как поступить в данной ситуации и заставить банк соблюдать закон?
При открытии счета согласитесь со всеми пунктами передачи персональных данных, а через некоторое время напишите заявление, в котором выразите отказ от таких данных.
Спросить
Обратиться в Роспотребнадзор и Роскомнадзор с заявлениями о возбуждении дела об административном правонарушении.
И к в суд о понуждении заключения и компенсации морального вреда.
Или заключить и тут же подать заявление об отзыве ненужных согласий-только не тех, которые нужны для договора банку (биометрия, третьи лица - но ту не факт - в ФНС должны как минимум)
Спросить
