Получил письмо от коллекторского бюро о неоплаченном кредите, но банк утверждает, что я никогда не брал кредит. Что делать?

Прошу помогите мне, дайте совет. В 2006 году муж взял кредит в Альянс банке на сумму 220 000 тенге. На руки нам выдали 200 000 тенге. Мы оплатили этот кредит на сумму 205 000 тенге. Есть все квитанции. На этот момент филиал банка закрыли в нашем городе, когда мы узнавали нам сказали в банке что если мы оплатили основную сумму, значит все. Теперь прошло 10 лет и нам на работу пришел факс от Бюро по работе с должниками, о том, что мы должны. В письме не указали сумму долга. Просто написали чтобы мы оплатили долг или же они обратятся в суд. Муж позвонил им и спросил сумму долга. Нам сказали что сумма составляет 135 000 тенге. Позвонил сотрудник по Бюре по работе с должниками и сказала чтобы мы в течении 3-дней оплатили эту сумму. Я узнавала у суд исполнителей, они говорят что срок давности прошел, в течении 3-х лет банк должны были подать иск. Я позвонила в Альянс Банк сейчас он называется Форте Банк и начала узнавать. Переговорила с сотрудникам банка и он мне сказал чтобы мы написали официальное письмо и приложили квитанции в банк и прислали им почтой т.к. живем мы в другом городе. И сказали если будут звонить с Бюро по работе с должниками мы сказали что разбираемся с банком. Когда сотрудник позвонил мы так и сказали, теперь они говорят что подадут на нас в суд. Как нам быть и что делать? И как правильно написать официальное письмо в банк? Заранее Спасибо.

От банка пришло письмо, что якобы у нас просрочка по кредиту, просят оплатить, при этом в банк Восточный вообще не обращались и кредиты никогда не брали. Нас направили к безопасникам, они сказали, что кредит был оформлен в Хабаровске, а сами мы из Уссурийска. Как нам быть!

Года четыре назад, я брала кредит в банке Хоум Кредит. Я с долгом рассчиталась, но прошло время и мне пришло письмо. Что я должна этому банку деньги. В сумме 1832,78. Мне звонили с банка и говорили, что я не должна больше ничего банку. И что. у меня долг закрыт. Почему сейчас банк требует с меня эти деньги? Пришло письмо с угрозой, что на меня подали в суд. Дело в том, что когда мне позвонила девушка с банка и сказала что я ничего не должна этому банку, я ликвидировала все квитанции. Что мне теперь делать, они утверждают что это пения и требуют заплатить этот долг.

Мой муж брал кредит в банке (то есть карту, ему присылали вместе с зарплатной). Платил исправно, по 12000.. черещ некоторое время пришло письмо, якобы просрочка. Откуда? Позвонили в банка, там ответили, что нужно было платить по 15000. Спросили, почему сразу не сообщили. Ничего не ответили.. Сейчас у мужа с зарплатной карты, банк снимает все деньги которые поступают на счет. Звонили в банк, пытались выяснить почему так, они отвечают, что это в уплату следующего платежа. Они снимают все не оставляя на проживание. Они сказали что банк имеет право на это... Так ли это?

Скажите мне пришло письмо от коллекторского агенства что я должна одному банку 43 тысячи рублей. Но я в этом банке вообще ничего не брала, но год назад хотела преобрести мебель в кредит забили заявку но мне банк отказал. А копия паспорта осталась у представителя банка и мною подписанная анкета. Но в этом письме указана дата что я якобы взяла кредит пол года назад. Я позванила колекторам и хотела узнать откуда этот вымошленный кредит мне сказали вы брали и платить всё равно будете, на вопрос что я брала на эту сумму они не говорят и кто оформлял тоже и угрожают что заставят платить всё равно. А при звонке в банк они сказали что договор такой существует на моё имя и не говорят что было взято говорят незнают, я им обьяснила что я не брала ничего но год назад пробовала но мне отказали. А теперь долг. Они сказали что быть такого не может но будут разбираться и перезвонят но тишина вообще я звоню начинаю представляться но они говорят все заняты вам перезвонят. Что делать? Филиала данного банка у нас в городе нет.

У меня был кредит при Украине,2,5 года ни кто не присылал ни реквезиты ни чего, потом прислали письмо что должна 45 тыс потом 65,когда позвонила они мне ответили что вы должны 45,я им задаю вопрос что мне пришло письмо второе что я должна 65,они ответили мы не знаем, и в песьме было написано что банк переименован, но мне об этом официально ни чего не приходило, о том что банк переименован, требуют погасить кредит в течение 3 х дней, что делать если это коллекторы.

У меня возникло недоразумение по поводу уже давно погашенного кредита, отец взял его в банке Фаворит 2006 года, на два года.

За это время этот банк куда то делся и даже некоторые платежи приходилось просрочить так как не находили его филиалов, потом нам сообщили, что по всем реквизитам его можно оплачивать в «Приватбанке». И по истечении срока кредита 2008 года выросла задолженность, которая была погашена в этот же период, в единственном филиале Фаворита, на последней квитанции проставили закрытие кредита роспись, печать представителя банка. Ровно через год 2009 году пришло письмо от ТОВ "кредит колекшен груп" что за нами числиться задолженность, мы позвонили им и они попросили выслать копии чеков на которых написано закрытие кредита, а после некоторого времени, они сказали что такого не получили... мы еще раз выслали все это, но через время сказали, что это не подходит и им нужна справка о закрытии кредита, дали телефон у кого ее взять, но номер не отвечает... а в дельта банке где располагался филиал Фаворита, ничего об этом не знают... но сказали что нужно написать заявление для получения справки... но с мнимыми представителями фаворит банка связаться так и невозможно. А теперь они прислали письмо о том, что приедут забирать имущество на эту сумму. Подскажите, что это такое и как поступить..?

Брали в банке кредит, банк распался платить дальше кредит было не куда, прошло лет 8 уже и недавно пришло письмо. В письме написано о том что какой-то человек подал иск в суд на взыскание денежных средств, нам сказали что долг был выкуплен у банка этим человеком и теперь он требует денег. Что делать в таком случае? Спустя столько лет, это все действительно?

Я открыл вклад в филиале восточного экспресс банка в г.Мариинск Кемеровской обл. Этот филиал был открыт от филиала Красноярского экспресс банка. Срок окончания моего депозита 17 сентября. Филиал в г.Мариинске закрыли и мне сказали, что я могу получить свой вклад в филиале г.Кемерово. Я поехал в г.Кемерово (это от меня 200 км) Там заказал деньги к 17 сентября и оставил свой телефон. Заказ сделал в устной форме, так как в письменном виде ничего не принимают и вообще не хотят разговаривать с вкладчиками. На следующий день мне пришел ответ;: Ваша заявка на заказ наличности №... отменена. С уважением банк Восточный...; Я сделал вывод, что мне не хотят отдавать мой депозит. Как мне получить свои деньги?

В марте 2015 г взял денежный кредит на сумму 110 тысяч рублей,4 месяца оплачивала как положено в самом филиале банка, потом банк обонкротился, там сказали платить как платила, начала оплачивать кредит в через другой частный банк. Все вроде хорошо закрыла, прошло два года после закрытие кредита и я со спокойной душой выкинула все чеки (слава богу ещё договор не выбросила) И 2 ноября приходит постановление суда что я должна банку 250 тысяч рублей. Я сразу начала звонить в филиал банка спрашивать в чем причина а мне там говорят что я платила только первые 4 месяца а потом зачислений ни каких не было. Пошла сразу в тот банк через который я платила остальные месяца чтоб взять распечатку платежей т.к.квитанций нет а этого банка уже нет он также ликведирован. Написана в банк письмо чтоб мне выслали распечатку платежей но там они рассматривают письма в течении 30 дней. А мне в течении 10 дней надо успеть подать возражение что мне теперь делать не знаю (