Без предупреждения - Как оспорить судебное решение о запрете на выплаты по кредиту из-за ошибки банка?
Ситуация следующая. 2 года назад взяла потребительский кредит на 4 года. Все эти 2 года выплачивала ежемесячно. Несколько дней назад мне на работе вручили судебное постановление о том, что с моей ЗП ежемесячно 50% буду отчисляться в пользу банка. Но никаких уведомлений я не получала. То есть для меня это было неожиданностью. Злостной неплательщицей не являюсь. Мало того, я еще должна и судебным приставам перечислить 12 000. Позвонила в банк. Оказалось, что у них в базе забито, что кредит взят на 1 год, а не на 4. То есть, это ошибка банка. Могу ли я оспорить решение суда? И каким образом? Заранее спасибо.
Да, можете оппорить путём подачи иска в суд.
Полагаю, Вам следует обратить внимание на последствия нарушения заемщиком сроков возврата основной суммы долга и (или) уплаты процентов по договору потребительского кредита (займа) (предусмотренные ст. 14 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О потребительском кредите (займе)":
1. Нарушение заемщиком сроков возврата основной суммы долга и (или) уплаты процентов по договору потребительского кредита (займа) влечет ответственность, установленную федеральным законом, договором потребительского кредита (займа), а также возникновение у кредитора права потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы потребительского кредита (займа) вместе с причитающимися по договору потребительского кредита (займа) процентами и (или) расторжения договора потребительского кредита (займа) в случае, предусмотренном настоящей статьей.
2. В случае нарушения заемщиком условий договора потребительского кредита (займа) в отношении сроков возврата сумм основного долга и (или) уплаты процентов продолжительностью (общей продолжительностью) более чем шестьдесят календарных дней в течение последних ста восьмидесяти календарных дней кредитор вправе потребовать досрочного возврата оставшейся суммы потребительского кредита (займа) вместе с причитающимися процентами и (или) расторжения договора потребительского кредита (займа), уведомив об этом заемщика способом, установленным договором, и установив разумный срок возврата оставшейся суммы потребительского кредита (займа), который не может быть менее чем тридцать календарных дней с момента направления кредитором уведомления.
3. В случае нарушения заемщиком условий договора потребительского кредита (займа), заключенного на срок менее чем шестьдесят календарных дней, по сроку возврата сумм основного долга и (или) уплаты процентов продолжительностью (общей продолжительностью) более чем десять календарных дней кредитор вправе потребовать досрочного возврата оставшейся суммы потребительского кредита (займа) вместе с причитающимися процентами или расторжения договора, уведомив об этом заемщика способом, установленным договором, и установив разумный срок возврата оставшейся суммы потребительского кредита (займа), который не может быть менее чем десять календарных дней с момента направления кредитором уведомления.
4. К заемщику не могут быть применены меры ответственности за нарушение сроков возврата основной суммы долга и (или) уплаты процентов, если заемщик соблюдал сроки, указанные в последнем графике платежей по договору потребительского кредита (займа), направленном кредитором заемщику способом, предусмотренным договором потребительского кредита (займа).
Важно также знать особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) (ст. 15 ФЗ "О потребительском кредите (займе)"):
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
Согласно ст. 16 надзор за соблюдением кредитными организациями и некредитными финансовыми организациями требований Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" осуществляет Банк России. Контроль за соблюдением лицами, осуществляющими деятельность по возврату задолженности, если они не являются кредитными организациями или некредитными финансовыми организациями, требований настоящего Федерального закона осуществляется в соответствии с федеральными законами.
Спросить
Да, можете. У приставов нужно узнать какой суд вынес решение, обратиться в суд и получить это решение, подготовить апелляцию и ходательство о восстановлении срока на обжалование, подать заявление старшему судебному приставу о приостановке исполнения решения (чтобы на период разбирательства с вас не снимали деньги и не описали имущество)
Спросить
Можете. Это несложно. У пристава узнать когда и кем вынесено решение и путем подачи заявления об отмене заочного решения, а, судя по всему, в отношении вас именно такое, отменить его. Потом уже в открытом судебном заседании представите в суд договор. Несложно. Обращайтесь.
Спросить
Ситуация такая. Взяла кредит на 4 года. Выплатила 2 года. Недавно на работе вручили судебное постановление о том, что с моей зарплаты 50% будет отчисляться в пользу банка. Позвонила в банк. Оказалось, что у них в базе забито, будто кредит взят на год. То есть, это ошибка банка. Могу ли я оспорить решение суда и каким образом?
Вынесли судебное решение в пользу банка сумма 160 000 руб. (я не выплачивал кредит). Если я со дня получения судебного решения буду ежемесячно выплачивать по 1 000 руб, может банк обратится к судебным приставам и могут ли судебные пристава описать имущество (у меня есть недострой, машина и доля однокомнатной квартиры).
Погасили досрочно кредит (ранее были по нему просрочки по платежам), запросили справку с банка. Получили ее и в ней указано, что мы должны еще заплатить банку госпошлину в сумме 7000 руб. У банка получили уточнение, что это госпошлина за судебное решение, так как банк 2 года назад подал на нас в суд и было принято решение о взыскании с нас суммы долга и процентов. В связи с этим решением мы должны оплатить еще и госпошлину. Мы ни от суда, ни от банка никаких извещений, решений и т.п. не получали. Но как выяснилось, что каким-то образом было заочно принято судебное решения без нашего уведомления. Есть ли вариация, чтобы не производить данную оплату (так как гасили мы полностью долг добровольно, не получая никаких извещений и постановлений)
Два года назад взяла автокредит. Платежи вносила, но с периодическими просрочками. От банка не скрывалась, всегда была на связи. Вчера счет на моей зарплатной карте превратился в огромный минус по постановлению судебного пристава. Оказывается, еще год назад банк подал на меня в суд. Суд вынес решение взыскать с меня сумму, большую, чем сам кредит, который я брала, хотя я уже год вносила по нему деньги. Ни о судебном разбирательстве, ни о судебном решении мне никто не сообщал. С момента решения суда я выплатила банку около 450 тыс. руб. Кроме того, банк так же не учел в исковом заявлении 91 000 рублей, внесенную мной в период судебного разбирательства. Есть ли у меня возможность обжаловать решение суда?
В 2005 году был взят кредит примерно на 21000 рублей! Не платила! В 2008 году суд постановил выплатить деньги банку + судебным приставам, сумма составила примерно 50000 рублей, из них 43000 взял банк! Я выплатила! В 2012 году мне позвонили с банка и сказали, что я должна им еще 20000 (это проценты по кредиту)! Должна ли я им выплачивать их? Если нет, то куда я должна обратится, чтобы больше банк меня не донимал! Спасибо.
В 2008 году взяла в банке потребительский кредит (290 000 руб. на 6,5 лет) для другого человека. Спустя 8 мес. он платить отказался. Банк подал в суд. Вынесено решение о расторжении кредитного договора и возмещении банку 320 тыс. руб+ гос. пошлина 7 тыс. руб. Запущено исполнительное производство. Уже год перечисляю на счет судебных приставов (Федеральное казначейство) ежемесячно по 15 тыс. руб. Приставы распределяют эти деньги на 2 банка (брала кредиты для негов неск-х банках, есть судебные решения). Сейчас узнала, что банк перепродал мой долг коллекторскому агентству, которое требует с меня уже около 368 тыс. руб. Как быть? Выплачивать коллекторам уже 368 тыс.? Очень жду и заранее благодарю за ответ!
Я в 2008 году взяла потребительский кредит. В июне 2011 года его погасила. Запросила справку из банка об этом. Справку получила, она значится августом 2011 года. Больше от банка не получала никаких уведомлений и звонков. Осенью 2013 года пришло пару смс с предложением взять автокредит на выгодных условиях с очень низким процентом. И все.
В конце 2013 года получила письмо из суда о том, что банк подал на меня в суд за непогашенную задолженность и на основе этого был издан судебный приказ, который направлен судебным приставам по месту нахождения банка, то. есть в Москву.
Я обратилась к специалисту из отдела по работе с долгами, и спросила, каким образом я могу быть должна, если у меня есть на руках документ о закрытии моей задолженности перед банком.
Выслала ему эту копию. Специалист ответил мне следующее:
Пришел ответ из Банка.
У Вас остались непогашенными штрафы за просрочку в размере - 2 273,79 руб.
Сотрудники при выдаче справки, видимо, не увидели этой суммы.
Они ответили мне так, что если Вы не согласны, то Вам нужно обратиться в отделение Банка (ближайшее) с заявлением и описанием ситуации. Также подлежат оплате суд издержки в размере 200 рублей.
Я, естественно, не согласна и прошу вас прокомментировать данную ситуацию: если справка была выдана мне ошибочно, то почему за все эти годы (с августа 2011 года) со мной ни разу не связались сотрудники банка и не уведомили меня о задолженности. Почему банк предпочел обращаться в суд, причем не сразу же, а только через несколько лет после прекращения отношений с банком с моей стороны? Имел ли банк какието законные основания на эти действия?
Другой вопрос: если ошибка произошла со стороны сотрудников банка, почему вся отвественность за это легла на меня, ведь с 2011 года эти штрафы, скорее всего обросли пенями и кроме того, я должна еще оплачивать и судебные издержки? Есть ли законодательные акы, регламентирующие такие ситуации?
И как теперь быть, чтобы снять с себя и долги (которые навернякак висят в бюро кредитных историй) и отменить судебный приказ? Платить банку, я конечно же, не хочу.
Наталья.
Ситуация следующая: чуть больше года назад был взят в банке потребительский кредит, мы его выплачивали минимальными платежами, на данный момент должны банку сумму бОльшую, чем брали. Есть ли возможность в судебном порядке разобраться с банком по этому вопросу? Получить решение о пересмотре начисленных процентов и т.п. Были ли такие случаи?
Спасибо.
Я единственный кормилец в семье. Жена беременна. В июне банк заблокировал зарплатную карту за просрочку по кредиту. Снял с неё всю зарплату. В этом же месяце был суд и постановление было направлено судебным приставам. В августе судебные пристава вынесли постановление об удержании 50 процентов от заработной платы и направили постановление в банк и на работу. Судебные пристава сняли свой арест с карты, а банк не снял. Судебные пристава сказали что банк должен был снять арест с карты сразу после того как дело было направлено к ним в производство. Сотрудник банка ссылается на положение центробанка 285-П. Пришла следующая зарплата. Банк и её снял в полном объёме, хотя постановление судебными приставами уже было вынесено. Судебных приставов банк не предупредил о том что сняли деньги. Т.е. эта зарплата ушла не известно куда, т.к. на работу была отправленна сумма задолженности, которая после снятия банком зарплаты уменьшилась. Возвращать даже 50 процентов последней зар. Платы банк отказывается. Арест карты банком не снят по сей день хотя прошло уже 9 дней с момента выноса постановления судебными приставами. Правомерны ли действия банка сотрудников банка и обязаны ли они вернуть сумму последней зарплаты?
Несколько лет назад было судебное заседание по решению взыскания с меня (должника) денежных средств в пользу банка за кредит. Суд удовлетворил иск на полное погашение всей задолженности оставлейся плюс штрафы. Несколько лет платил судебным приставам сам, и сверху каждый месяц половину зарплаты забирали с зарплатного счета моего. Летом 2018 года я оставшуюся задолженность полностью погасил лично. Получил на руки решение об закрытии ИП. Все эти года, банк звонил мне чуть ли не каждый день с требованием погашения задолженности, на что я отвечал, что есть решение суда и ИП, соответственно, буду платить только через СП. После погашения задолженности банк продолжает звонить и выдает сумму задолженности оставшуюся такую же, какая была изначально, до обращения в суд банком. Я сделал выписку кредитного счета в банке. Оказываеться за все эти года, ни один рубль на этот счет так и не был оплачен. Хотя Судебный Пристав объяснял, что все платежи которые были, были отправлены взыскателю (банку). Что мне делать? Судебные приставы не платили все это время? Или банк все платежи не сажал на счет погашения кредитного договора и счета? Но ведь не может у банка в воздухе висеть деньги, они должны быть привязаны, сколько уже с лета 2018 года прошло отчетных периодов.
