Retail RUS MOSCOW Yandex Money Сегодня в 21:09 −2 900,00 руб.

Обращаться в службу поддержки яндекс кошелька это их работа.

Если вы сами не совершали данную операцию, то стоит обращатся в полицию, так как в устройство мог быть занес вирус и хакеры просто украли денежные средства.

Если же вы сами что то сделали, то сложно будет вернуть.

Добрый день! Если Вы сами не совершали данной операции и непричастны к ней - срочно обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве

Желаю удачи и всего хорошего!

Здравствуйте, Лариса! Принадлежность счета Яндекс. Деньги, куда они ушли с Вашей карты, очень легко выясняется. Обращайтесь в полицию о мошенничестве.

Обратитесь в банк с заявлением.

Здравствуйте! Денежные средства перечислены на электронный кошелек Яндекс Деньги. Если Вы не совершали платеж, то подавайте заявление по факту хищения в полицию.

Здравствуйте,

Вы перевели деньги на электронный кошелёк Яндекс деньги, зачем вы это сделали, нам остается только догадываться

Желаю Вам удачи и всех благ!

Ну вот вижу что в интернете пишут про них как о мошенниках. Это не яндекс-деньги. И сразу вопрос к вам: как ушли деньги, сами что ли, вы какие действия делали?

Никак не вернуть. Я советую вам заблокировать карту и сделать ее перевыпуск, поскольку данные самой карты стали известны третьим лицам.

Доброго вам времени суток. Судя по всему вы перевели деньги на электронный кошелек Яндекс деньги. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Добрый день, Ольга.

Ситуация не однозначная.

Возможно, что это мошеннические действия третьих лиц.

Для начала запросите выписку из Банка и распечатку сотового оператора, если у Вас подключены смс оповещения о совершенных операциях.

Здравствуйте! Если снятие было не законным обратитесь в полицию и орган УФСБ.

Подавайте претензию в банк.

Здравствуйте.

1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:

1) заявление о преступлении;

2) явка с повинной;

3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;

4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.

1.1. Утратил силу. - Федеральный закон от 22.10.2014 N 308-ФЗ.

1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.

2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.

Подавайте заявление в полицию.

Добрый день!

Сначала Вам нужно выяснить каким образом деньги были списаны с Вашего счета/карты.

Обратиться в компанию в которую ушли деньги, и в свой банк /без смс кода вряд ли были списаны по инициативе банка/.

Напишите кредитору досудебную претензию о возврате суммы, уплаченной комиссии. При отказе вернуть обратитесь с исковым заявлением в суд.

Доброе время суток. Для начала нужно обратиться в отделение банка, чтобы получить информацию Кто и на каком основании снял деньги, обращайтесь также в полицию по факту незаконного удержания денег.