Процедура ответа на запрос о возврате денежных средств за товар надлежащего качества после 14-дневного срока - ссылки на соответствующие законодательные акты
Как правильно ответить на заявление о возврате денежных средств за товар надлежащего качества по истечении 14 дней после покупки. На какие пункты закона сослаться?
Здравствуйте! возврат товара ненадлежащего качества после 14 дней производится на основании письменной жалобы от покупателя. Необходимо обязательно учесть существующий срок годности покупки, а также имеется ли официальная гарантия на данный товар. Так, для тех товаров, которые имеют гарантию или срок годности, период времени, когда можно осуществить его возврат будет составлять указанный в соответствующих документах. При существующей гарантии, возврат товара ненадлежащего качества по истечении 14 дней может быть произведен в течение всего периода той самой гарантии.
Спросить
Как правильно составить ответ на заявление покупателя о возврате денежных средств за товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества по истечении 14 дней после покупки.На какие пункты закона сослаться,?
Спросить
Как написать исковое заявление на возврат денежных средств за товар надлежащего качества, после того как было написано заявление о возврате денежных средств на 13 ый день после его покупки. Товар оставался у прадовца.
В какой срок продавец обязан вернуть денежные средства. Товар после покупки не соответствовал всем заявленным качествам. Продавец принял товар как надлежащего качества, но денежные средства обязался возвратить только через 10 дней. Законно ли это? Если нет, то на какую норму закона сослаться, т.к. покупатель не был согласен на обмен товара аналогичного качества.
Вопрос заключается в следующем, через какое время, мне должны вернуть денежные средства после заполнения Заявления о возврате денежных средств за товар надлежащего качества?
Мне нужно составить письменный ответ (и отправить по почте с уведомлением) на заявление клиентки о возврате денежных средств за сарафан. Товар надлежащего качества, прошло больше 14 дней после покупки, но она ещё написала жалобу в книге отзывов и обвинила нас во взяточничестве и коррупции. Стоит-ли как-то отреагировать на необоснованные обвинения и на какие статьи закона сослаться в заявлении-отказе о возврате денежных средств.
Посоветуйте, как правильно составить ОТВЕТ на заявление клиентки о возврате денежных средств за качественный товар после 14 дней. На какие пункты закона сослаться, а так-же в Книге жалоб она-же обвинила меня во взяточничестве и коррупции. Как составить исковое заявление о привлечении за клевету?
Товар продан надлежащего качества. При покупке претензий к качеству товара не было. Товар возвращают не надлежащего качества, товарный вид потерян, произведен мелкий ремонт потребителем. Товар был в употреблении. Как правильно отказать в возврате денег?
Прошёл срок гарантийного ремонта (45 дней), и по его истечению одобрили возврат денежных средств. По истечению 10 дней денежные средства не были возвращены. Помогите пожалуйста составить досудебную претензию о возврате денежных средств, и претензию о неустойки возврата денежных средств.
За просрочку 10 дней рассмотрения заявления магазином о возврате денежных средств за товар надлежащего качества начисляется неустойка?
Я произвела возврат товара надлежащего качества. Продавец совершила операцию возврата денежных средств на карту СБ (оплата производилась картой) с выдачей соответствующего чека - 03.08.2015. На сегодняшний день денежные средства на карту не поступили, хотя установленный срок возврата денежных средств покупателю Банком-30 кал/дней. Является ли это нарушением прав потребителей? Что предпринять в сложившейся ситуации, чтобы вернуть денежные средства. С уважением, Светлана.
Как правильно написать заявление на возврат товара не надлежащего качества 1 коробки открыты штрих код поддельный и товар не соотвествует качеству на какие статьи ссылаться.
