Газовая служба отключила газ после 1-ого предупреждения и частичного погашение долга. Правомерны их действия? Спасибо.
Газовая служба отключила газ после 1-ого предупреждения и частичного погашение долга. Правомерны их действия? Спасибо.
Если Вы являетесь потребителем, как юридическое лицо, то действия правомерны, если как физическое лицо и используете газ для личных нужд, то нет...
СпроситьГазовая служба отрезала газ в частном доме без предупреждения и в отсутствие хозяев. Хотя сотрудники газовой службы утверждают, что два предупреждения отправляли почтой. На самом деле я ни каких предупреждений не получал. Сейчас требуют за подключение денег. Законны ли их действия?
Порядок и условия приостановления исполнения договора,
внесения в него изменений и расторжения
45. Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:
а) нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа;
б) отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;
в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд;
г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;
д) поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;
е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении, заключенного со специализированной организацией.
46. До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Направление первого уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа осуществляется не позднее чем за 40 календарных дней, а второго - не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.
47. Подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена в следующих случаях:
а) авария в газораспределительной сети;
б) авария внутридомового газового оборудования или утечка газа из внутридомового газового оборудования;
в) техническое состояние внутридомового газового оборудования по заключению специализированной организации, с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании указанного оборудования, создает угрозу возникновения аварии.
48. В случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования, заключенным абонентом со специализированной организацией. Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа.
49. Поставщик газа обязан без расторжения договора приостановить подачу газа по заявлению абонента на срок, указанный в заявлении, при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению газоиспользующего оборудования этого абонента. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования, заключенным абонентом со специализированной организацией.
50. Изменение договора, в том числе изменение вида потребления газа, оформляется путем заключения в письменной форме дополнительного соглашения к договору.
51. Абонент вправе в любое время расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии, если он полностью оплатил поставщику газа потребленный газ и расходы, связанные с проведением работ по отключению внутридомового газового оборудования от газораспределительной (присоединенной) сети. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению внутридомового газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования, заключенным абонентом со специализированной организацией. Договор признается расторгнутым со дня отключения внутридомового газового оборудования от газораспределительной (присоединенной) сети, что подтверждается актом об отключении внутридомового газового оборудования от газораспределительной (присоединенной) сети, подписываемым сторонами с обязательным указанием даты отключения.
52. Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон с даты, определенной сторонами.
53. Договор по иску поставщика газа может быть расторгнут в судебном порядке в случае, если абонент в течение 3 месяцев со дня приостановления подачи газа не принял мер по устранению причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа, указанных в пункте 45 и подпункте "в" пункта 47 настоящих Правил.
54. Договор может быть расторгнут по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
СпроситьУ меня долг за газ составлял 700 рублей вчера днем принесли предупреждение а сегодня в обед приехали и отключили газ дома находятся 2 не совершенно летних детей какой срок дается после предупреждения на оплату долга.
Правомерно ли что газовая служба приехала и отключила газ во-первых без моего присутствия. Во-вторых без какого либо предупреждения. И в третьих что, долг за газ то есть, но каждый месяц я плачу за газ ту сумму которую они сами присылают. Сегодня после того как узнали что отключили нам газ, поехали заплатили долг. Сказали вызвать контролера чтоб снял показания счетчика и потом вызывать службу, чтоб снова подключили. Но все это должен сделать собственник. А как это сделать, если собственник умер, два наследника. Подали документы о вступлении в наследство. Но ещё это будет длится около 4-6 месяцев. И как теперь подключить обратно газ, если собственников ещё нет.
Ситуация такая, образовался не большой долг за Газ, точнее 2200, после предупреждения я начала платить ежемесечно (месячный платеж) в течении четырех месяцев, но не смотря на это пришли работники службы газа и отключили его. Скажите правомерно ли это? тем более что долг не такой и большой. Спасибо.
Газ, как и горячая вода, равно как и услуги водоотведения, могут быть отключены при образовании задолженности свыше 3 месяцев.
Это предусмотрено Постановлением Правительства. Номерами и датами вас даже грузить не буду.
Однако, очень сильно подозреваю, что получая квитанцию, где было указано:
(пишу ориентировочно) Долг 2000 руб.
начислено 300 руб.
Принимаем во внимание:
Если бы Вы в квитанциЯХ указали что платите:
сентябрь 2021 - 300 рублей
октябрь 2021 - 250 рублей
ноябрь 2021 - 300 рублей
у вас получилось бы что текущие платежи вы платите... ну а там задолженность.
А так получилось - вы оплатили задолженность накопленную 2018 года, а новая так и висит.
Тут надо идти к поставщику услуг и подписывать соглашение (правилами предоставление услуг предусмотрено) что Вы будете платить не только текущие платежи, но и гасить долг.
И в квитанции указывайте какую сумму за что Вы платите.
СпроситьДа, это правомерно. При наличии задолженности более 2 месяцев вправе отключить газ. Тем более, что Вас предупредили. Задолженность Вы не погасили,-Вы вносили ежемесячные текущие платежи
.Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 31.07.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги.
СпроситьОтключение электроснабжения без предупреждения - полномочия Управляющей компании и законные действия
Мы не проживаем в квартире, Управляющая компания отключила свет, при задолжности.
Отключили без предупреждения, лично не получала, не росписывалась.
При погашении долга, выдали акт о предупреждении, но приехав в квартиру. Свет отключили. Теперь требуют деньги за подключение.
Ссылаясь на поправку в законе от февраля 2017 г. что управляющая компания не должна лично уведомлять. Им достаточно отправить предупреждение с квитанцией или просто так.
Скажите пожалуйста, есть ли такие полномочия у Управляющей компании? Будет ли ститаться нарушением, если они не вручили предупреждение под роспись?
Спасибо.
Добрый день! Да, будет нарушение, чтобы ограничить доступ к подачи электроэнергии, нужно выслать официальное уведомление об отключении, если этого не было, то Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру на подобные действия.
СпроситьУправляющая компания имеет право ограничить доступ к коммунальным услугам, если они не оплачивается. Однако предупредить об этом нужно заблаговременно.
СпроситьЗдравствуйте! Управляющая компания должна оповещать согласно Постановления Правительства №354. Под роспись или заказным письмом с уведомлением. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
(п. 119 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
(п. 120 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
СпроситьГазовая труба проведена по улице мне она мешает заехат и виехат со двора грузовом транспорте сделать арку газовая служба запросила 16000 р правомерни ли действия газ службы? И должни ли гоз служба поставит арку бесплатно?
По какой статье можно оспорить с газслужбой трубу которая мне мешает заезду и виезду со двора?
СпроситьВ моем частном доме отключили газ за неуплату, проблема 1)не было извещения о предупреждении отключения,2)когда отключали газ сотрудники газовой службы зашли в мой двор и отключили его, тем самым зашли на мою территория без разрешения и ведома 3) и еще газовая служба прислала квитанцию и принуждает платить долги но не по счетчику, а по прописанным людям в доме.. Нарушили они мои права и как мне оплатить по счетчику, а не их придуманную сумму долга.. за ранее спасибо..
Должна. Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 19.03.2020) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части... п. 81
СпроситьИмеет ли право газовая служба отключать газ в районе частных домов в отопительный сезон (все дома отапливаются за счет газа) на интервал 9 часов для проведения профилактики. Задолженности по газу и техобслуживанию нет. В ночь были наклеены объявления на столбах а утром газ отключили. Спасибо.
Обратитесь с жалобой в прокуратуру.
Согласно ФЗ "О прокуратуре"прокуратура является единой федеральной централизованной системой органов, осуществляющих надзор от имени Российской Федерации за исполнением действующих на ее территории законов.
СпроситьПредупредить об отключении обязаны были заранее. Через суд рублей 1000 компенсации морального вреда можно получить.
Спросить