Проблемы с возвратом страховки ОСАГО - куда обратиться и как получить разумный ответ от страховой компании?

Очень похоже на мошенничество, если Вы оплачивали обучение, либо иные "услуги" при трудоустройстве.

Елена! Без паники!вам нужно провести независимую экспертизу. Потом написать претензию в страховую по результатам оценочной стоимости. А далее в суд. Все будет хорошо!

если вы подписали договор страхования то шансов на возврат нет к сожалению.

Отказаться от дальнейших платежей в судебном порядке, а вот вернуть выплаченные не удастся.

Андрей Викторович, все зависит от того, как оформлена Ваша страховка. Можно признать сделку недействительной в связи с тем, что услуга страхования - навязанная в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Надо посмотреть документы для того, чтобы дать верные рекомендации.

Звоните 8 963 346 67 48

Я взяла кредит и заплатила страховку,мне вернут потом страховку?

Здравствуйте, Марина!

При прекращении трудового договора с работником работодатель обязан в день его увольнения выплатить работнику все причитающиеся ему суммы, в т. ч. за все неиспользованные отпуска (ст. 140 и 127 ТК РФ). Вы это всё получили.

В то же время при наличии задолженности работника перед работодателем последний имеет право удержать, во-первых, суммы, на удержание которых работник дал согласие, во-вторых, суммы, удержание которых возможно без согласия работника, то есть на основании "буквы закона". Если работник увольняется до окончания того рабочего года, в счет которого он уже получил ежегодный оплачиваемый отпуск "авансом", работодатель имеет право удержать из его заработной платы сумму за неотработанные дни отпуска, за исключением определенных случаев (ст. 137 ТК РФ).

Удержания за эти дни не производятся в случае, если работник увольняется по ряду оснований, предусмотренных ТК РФ.

Целью удержания сумм отпускных именно из зарплаты работника является погашение его задолженности работодателю, ибо эти суммы работником не заработаны. Они были выданы работнику с условием их последующей отработки, однако работник данное условие не выполнил. Поскольку он, получив незаработанные деньги, как бы неосновательно обогатился, а выдавший их работодатель понес убыток.

Общими положениями статьи 138 ТК РФ ограничиваются удержания с целью предоставления работнику гарантированных средств к существованию. В ней говорится о недопустимости превышения 20-процентного размера удержаний при каждой выплате зарплаты. Это правило распространится только на зарплату, и под данное ограничение не подпадут иные выплаты, не связанные с вознаграждением за труд и сопутствующими ему начислениями компенсационного и стимулирующего характера.

Предусмотренные данной нормой ограничения при удержаниях за неотработанный отпуск, по мнению автора, не должны применяться. Законодатель, как следует из абзаца 5 части 2 статьи 137 ТК РФ, не ограничивает работодателя каким-либо процентным лимитом, а однозначно указывает на допустимость удержания долга в размере всех неотработанных дней. То есть действует специальная норма абзаца 5 части 2 статьи 137 ТК РФ, а не общая (ст. 138 ТК РФ).

Но последнее слово, естественно, остается за судами Возможно, по данному вопросу будет выпущено официальное разъяснение компетентного органа государства.

Погашение долга увольняющегося работника перед работодателем возможно из всех выплат, кроме средств, с которых не производится удержание согласно нормам ТК РФ или иных законов. К таким выплатам относятся различные пособия по социальному страхованию, суммы возмещения нанесенного работнику вреда и другие целевые выплаты, не связанные напрямую с количеством, качеством и условиями труда работника.

В случае спора о размерах сумм, причитающихся работнику при увольнении, работодатель обязан в день увольнения выплатить не оспариваемую работником сумму (ч. 2 ст. 140 ТК РФ). Сопоставление текста абзаца 5 части 2 статьи 137 ТК РФ и части 3 статьи 137 ТК РФ не дает возможности принять решение о возможных сроках удержания. Поэтому на практике в части удержаний за отпуск положения части 3 статьи 137 ТК РФ не действуют.

В то же время возможны случаи, когда удержание неотработанных отпускных с работника теоретически допустимо, но практически неосуществимо - например, когда у работника нет причитающихся к выплате сумм или их недостаточно. Вот с этого места мнения специалистов диаметрально расходятся. Одни уверяют, что взыскание переплаченных работнику сумм через суд в таких случаях недопустимо. В подтверждение своей правоты сторонники данной точки зрения ссылаются на абзац 3 статьи 2 Правил об очередных и дополнительных отпусках, утвержденных НКТ СССР 30.04.1930 (далее по тексту - Правила об отпусках). В нем сказано, что "если наниматель, имея право на удержание, фактически при расчете не смог произвести его вовсе или частично (например, вследствие недостаточности сумм, причитающихся при расчете), то дальнейшее взыскание (через суд) не производится".

Данное положение приказом Минздравсоцразвития России от 03.03.2005 № 190 было признано не действующим на территории РФ. Однако сам приказ был возвращен без рассмотрения Минюстом России (см. письмо Минюста России от 31.03.2005 № 01/2337-ВЯ). Поэтому приказ не был опубликован в "Российской газете". А на основании пункта 10 Указа Президента РФ от 23.05.1996 № 763 документ в этом случае считается актом, не вступившим в силу. К сожалению, Минздравсоцразвития России или Минтруд России не удосужились дать официальное разъяснение по столь неоднозначно понимаемой норме трудового законодательства.

Впрочем, ссылка на Правила об отпусках в данном случае является неправомерной, потому что они применяются в части, не противоречащей ТК РФ (ч. 1 ст. 423 ТК РФ). Приоритет ТК РФ над иными нормами законодательства установлен статьей 5 ТК РФ.

Другие юристы считают, что в том случае, если доказана неправомерность действий работника, уволившегося и не возместившего организации сумм за неотработанные дни отпуска, взыскание этих сумм через суд вполне возможно. Ведь в соответствии с частью 2 статьи 248 и 391 ТК РФ с работника в судебном порядке может быть взыскан ущерб, причиненный работодателю. А отказ работника от добровольного возврата этих сумм можно считать противоправным поведением и причинением материального ущерба, вреда работодателю. Кстати, понятие вреда как специального термина в ТК РФ не раскрыто, а аналогии с иной отраслью права ТК РФ не допускает. Поэтому для его определения следует обратиться к толковым словарям русского языка.

Обращаем внимание на формулировку статьи 137 ТК РФ, согласно которой удержания работодателем "могут производиться", а не "должны производиться". Это право работодателя, а не его обязанность. Поэтому работодатель при недостаточности сумм для удержания либо производит возмещения сумм через судебные органы, либо отказывается от производства удержаний.

В новой редакции статьи 240 ТК РФ сказано, что собственник имущества организации или законодатель могут ограничить право работодателя на отказ от взыскания ущерба с работника (ст. 240 ТК РФ). Но в статье 137 ТК РФ изменения в части прав работодателей не вносились.

Будет ли работодатель на практике взыскивать в судебном порядке переплату отпуска? У работодателя при нынешней практике выплаты "серых" зарплат есть иные способы удержать долг.

А при нынешней работе судов в случае выплаты "белых" зарплат работодатель скорее всего воспользуется своим правом не взыскивать невозмещенные работником суммы в судебном порядке.

Резюмируя сказанное, при решении вопроса об удержании из заработной платы увольняющегося работника сумм отпускных, полученных за неотработанные дни отпуска, работодателю нужно руководствоваться следующим.

1. Право на 28 дней основного оплачиваемого отпуска работник имеет только в случае работы у работодателя в течение рабочего года непрерывно или суммарно (ст. 121 ТК РФ). Следовательно, при "досрочном" уходе работника в отпуск в соответствии со статьей 122 ТК РФ (т. е. при уходе в отпуск не за фактически отработанное время, а раньше) часть выплаченных ему отпускных будет являться авансом за предстоящую работу в организации. Данный аванс в случае увольнения работника до окончания того рабочего года, в счет которого он уже использовал ежегодный отпуск, подлежит возврату.

2. Если работнику ничего не полагается или начисленного ему заработка не хватает для погашения задолженности, следует официально предложить ему добровольно возместить излишне полученную сумму.

Работник не может быть принужден к внесению сумм наличных денежных средств в кассу организации, в том числе и посредством задержки выдачи трудовой книжки, оформления увольнения и т. п. За любые задержки оформления процедуры увольнения работодатель несет материальную ответственность в порядке статьи 234 ТК РФ.

Если работник добровольно (но без принуждения) готов внести наличные средства в кассу организации, то отражаются они в бухгалтерском учете в таком порядке, который определен в письме Минфина России от 20.10.2004 № 07-05-13/10 (см. далее).

3. В случае же отказа работника от добровольного погашения долга работодатель может отказаться от взыскания долга либо действовать в судебном порядке.

Отказ работодателя от производства удержаний в каждом конкретном случае должен быть обоснован. В случае претензии при налоговых проверках в части занижения налоговой базы по налогу на прибыль следует защищать себя правом работодателя на удержания, и обоснованностью отказа (например, вследствие недостаточности сумм и нежеланием ввязываться в судебные процедуры).

На первый взгляд, все понятно. Но сложности начинаются у бухгалтера при процедуре расчета уже по пункту 1. Для того, чтобы выяснить, какую сумму работник должен вернуть работодателю, необходимо определить то количество дней, которые он использовал авансом (т. е. не имея стажа работы, дающего право на отпуск). Можно рассчитывать дни отпуска по-разному. Ведь мы уже сказали, что право работника на отпуск возникает за 11 месяцев работы, двенадцатым месяцем работы является сам отпуск. Например, к моменту увольнения работник отработал 5 месяцев рабочего периода. Согласитесь, что (28 - 28 / 12 х 5) совсем не равно (28 - 28 / 11 х 5). И потом 28 / 12 это 2,33 или 2 дня?

Для бухгалтера и работника - это конкретные деньги и затраты. Поскольку в ТК РФ никаких подробностей на этот счет законодатель не счел нужным привести, а в Правилах расчета среднего заработка говорится только о расчете дневной суммы, будем руководствоваться старым и добротно составленным документом, а именно - Правилами об отпусках. И хотя действие самого этого документа, как мы уже говорили, вызывает некоторые сомнения, никто не мешает использовать разработанную в нем методологию и закрепить ее в своей учетной политике.

Во-первых, в пункте 29 Правил об отпусках сказано, что пропорциональная компенсация за неиспользованный отпуск выплачивается при отпуске продолжительностью 24 рабочих дня и при месячном отпуске - в размере двухдневного среднего заработка за каждый месяц. Конечно, это правило действовало, когда отпуск рассчитывался в рабочих днях, но с другой стороны, эти правила применялись и при месячном отпуске. Теперь отпуск рассчитывается в календарных днях (ст. 115 ТК РФ). Но ведь речь может идти просто о правилах округления, 2,33 - это 2, если округлять до целого.

Во-вторых, в пункте 28 Правил об отпусках сказано, что увольняемые по каким бы то ни было причинам работники, проработавшие у данного нанимателя не менее 11 месяцев, подлежащих зачету в срок работы, дающей право на отпуск, получают полную компенсацию. Поэтому, если у работника имеется 11 месяцев работы, следует считать, что право на отпуск у него возникло в полном размере, и удерживать за 1 неотработанный месяц ничего не нужно. Собственно и в статье 121 ТК РФ сказано, что время очередного отпуска включается в стаж работы сотрудника на данном предприятии и учитывается при расчете отпускных.

Следует ли из данного правила, что в знаменателе при расчетах следует ставить 11 месяцев? Нет, в пункте 29 Правил об отпусках приводится пример расчета начисления компенсации за неотработанный отпуск, из которого следует, что в знаменателе должно стоять 12 месяцев работы. А в части 2 пункта 29 приведен пример расчета удержаний, из которого также следует, что в знаменателе при удержании должно также стоять 12 месяцев:

Выдержка из документа

С возвратом денежных средств по ОСАГО страховая компания уже затянула и Вы можете обратиться в суд с заявлением о принудительном взыскании денежных средств. по КАСКО сложнее. Необходимы сведения о страховой и изучить правила страхования данной компании.

Петр, напишите жалобу в службу Банка России по финансовым рынкам. Если такого рода жалоба не поможет, то, как верно указали коллеги выше, необходимо взыскивать деньги в судебном порядке

Марина, что то странное! Нужно видеть полис ОСАГО и проверить его на предмет действительности, он на руках у вас и также видеть ответы от СК.

Обращайтесь в суд за расторжением договора.

можно только через суд

Вам положена компенсация ст. 126 ТК РФ

Часть ежегодного оплачиваемого отпуска, превышающая 28 календарных дней, по письменному заявлению работника может быть заменена денежной компенсацией.

При суммировании ежегодных оплачиваемых отпусков или перенесении ежегодного оплачиваемого отпуска на следующий рабочий год денежной компенсацией могут быть заменены часть каждого ежегодного оплачиваемого отпуска, превышающая 28 календарных дней, или любое количество дней из этой части.

В соответствии со ст. 127 ТК РФ при увольнении работнику выплачивается денежная компенсация за все неиспользованные отпуска. При этом не имеет значения, по каким основаниям прекращается трудовой договор (письмо Роструда от 02.07.2009 N 1917-6-1).

Компенсация за неиспользованный отпуск выплачивается работнику в день увольнения. Если работник в этот день не работал, то данная сумма должна быть выплачена не позднее следующего дня после предъявления уволенным работником требования о расчете. Такой вывод следует из ч. 1 ст. 140 ТК РФ.

отказаться от отпуска не получится, так как это не предусматривает ТК РФ

Работодатель обязан: либо предоставить отпуск, либо компенсировать в денежном эквиваленте

Работодатель не имеет права принуждать Вас к принятию решения, поэтому имеете полное право воспользоваться положенным ежегодным оплачиваемым отпуском, либо воспользоваться денежной компенсацией с учетом особенности ст. 126 ТК РФ

В любом случае, при увольнении (сокращении) по Вашему усмотрению будет предоставлен отпуск или компенсация. (127 ТК РФ)

Ст. 123 ТК РФ указывает: "График отпусков обязателен как для работодателя, так и для работника".

Не могут Вас сократить, если уже прошло сокращение.

Если что, обращайтесь в суд.

Суду по колено, что говорит Вам начальник - закон нужно исполнять.

Забирайте у своего работодателя всё, что положено.

За 2014 год можно взять отпуск на следующий год (2016).

Куда торопиться?

Здравствуйте, Сергей Андреевич!

Вы указали, что "Работаю вахтовым методом..." соответсвенно, Ваш работодатель должен был утвердить график работы и отдыха с учетом мнения профсоюза и известить работников за 2 месяца. То есть, если в августе по графику отпуск, то Ваш работодатель не имеет право ставить такие условия. Также, Вы вправе требовать денежную компенсацию за неиспользованный отпуск.

Так, согласно ч.1. ст.301 Трудового кодекса РФ Рабочее время и время отдыха в пределах учетного периода регламентируются графиком работы на вахте, который утверждается работодателем с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации в порядке, установленном статьей 372 настоящего Кодекса для принятия локальных нормативных актов, и доводится до сведения работников не позднее чем за два месяца до введения его в действие.

В соответствии с п.7.1 ПОСТАНОВЛЕНИИ от 31 декабря 1987 г. N 794/33-82 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ОСНОВНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ О ВАХТОВОМ МЕТОДЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТ Ежегодный отпуск работникам, занятым на работах вахтовым методом, предоставляется в установленном порядке после использования дней отдыха (отгулов).

Удачи Вам!

Сергей Андреевич, Ваше право по закону и требовать оплаты учебного отпуска, и требовать предоставления очередного отпуска в соответствии с графиком отпусков работодателя.

Стоит ли конкретно в данный момент , скажем так, обострять отношения с работодателем, я не могу. Этот вопрос находится за пределами компетенции юристов.

Если идти по этой логике, можно и зарплату не просить, чтобы не "напрягать" работодателя.

Отпуска предоставляются по графику. График отпусков обязателен как для работника, так и для работодателя. статья 123 ТК РФ. На вас оказывается давление.

Что касается 3-х месяцев в году, то учебный отпуск входит в стаж, дающий право на отпуск. ст. 121 ТК РФ. К тому же отпуска по графику за второй и последующие годы предоставляется в любое время этого рабочего года и к стажу в рамках рабочего года не привязываются.Статья 122 ТК РФ.

Что касается денежной компенсации за неиспользованные дни отпуска, то она возможна только в двух случаях: при увольнении согласно статье 127 ТК РФ и на усмотрение работодателя и только в части превышающей в своей общей продолжительности 28 календарных дней в год. ст. 126 ТК РФ. Т.е. если у вас общая продолжительность отпуска в год вместе с дополнительным допустим 35 календарных дней, то денежной компенсации могут подлежать только 15 и то в том случае, если условия вашей работы не являются вредными и опасными. Если по оценке труда они является вредными и опасными, то компенсации может подлежать только часть превышающая 7 дней из всего количества дополнительного отпуска и то исключительно по соглашению сторон. часть 4 статьи 117 ТК РФ. Исходя из вышеизложенного следует, что полную компенсацию за все неиспользованные дни вы сможете получить только при увольнении.

Отказываться от отпуска не советую, несмотря на угрозы. За неоплату отпускных работодатель несет ответственность, как материальную, административную, так и уголовную. А захотят сократить, сократят и без отпусков.

Вам необходимо обратиться в суд.

Николай, добрый день!

То, что Вы прописали в Договоре порядок расторжения его в одностороннем порядке - очень верно!

А вот вопрос по поводу расчетов в таком случае, как я понимаю, не указали.

Поэтому и возникает вопрос. Если исходим из того, что стороны Договора найма не установили свой Договорный порядок расчетов при одностороннем расторжении Договора, получается, что Вы должны вернуть излишне оплаченную сумму по Договору найма жилого помещения, но, считаю, что не по дням, в исходите из количества проживания в полных месяцах.

Всего доброго,

С уважением,