Официальный дилер Фольксваген продал битый автомобиль - возможность возврата и компенсации
Купил автомобиль 1,5 года назад у официального дилера фольцваген в Москве обслуживал машину в Казани тоже у Дилера, горантия кончается в марте 2016 г. у меня потек радиатор заехал на сервис и выяснилось что автомобиль битый, я сам автомобиль не бил, могу ли я вернуть автомобиль и получить деньги обратно.
Купил новый автомобиль в автосалоне у официального дилера спустя 1.5 года заехал в сервис с очередной проблемой и узнал что автомобиль битый. Могу ли я заменить автомобиль или вернуть деньги, автомобиль еще на гарантии до конца гарантии осталось 6 месяцев.
Можно потребовать в претензионно-исковом порядке, заключение о том, что он битый есть?
Спросить3-го июля я купил навый автомобиль Ниссан Х-Траил у официального дилера Мейджор-Авто К сожалению, машина не соответствует тем параметрам, о которых сообщал дилер.
Могу ли я вернуть машину дилеру и получить назад деньги или обменять её на автомобиль другой марки, представленный в салоне этого дилера?
Здравствуйте. Для того. чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с условиями договора.
Спросить
Что делать, если купленный у официального дилера автомобиль оказался битым и находится под гарантией
Купил автомобиль у официального дилера спустя год узнал что он битый машина еще на гарантии могу ли я потребовать заменить автомобиль или вернуть деньги.
14 октября 2016 года купил у дилера машину с пробегом. Через неделю у официального дилера делал диагностику и там сказали, что Машина утоплена и восстановлена. Могу ли я Ее вернуть обратно?
Здравствуйте, вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу машины. Поскольку вами была приобретена машина с пробегом, то вам были обязаны сообщить о всех недостатках автомобиля. Если претензию оставят без удовлетворения, то вам придётся обращаться с иском в суд. Ваши правоотношения защищается ФЗ О защите прав потребителей.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьЕздил к диллеру красить дверь на автомобиле во время нахождения автомобиля у диллера потек радиатор акпп, кто должен оплачивать ремонт?
Как всегда - виновник этого. Если в протечке Вы не виноваты, дилер тоже, а гарантии уже нет - тогда собственник имущества за него отвечает.
СпроситьКупил радиатор отопления, гарантия от продавца год, но в паспорте самого радиатора указано 2 года гарантии. Радиатор потёк по истечению 14 месяцев. Могу ли я вернуть товар продавцу?
Имеете право вернуть товар продавцу по ст 18 фз о защите прав потребителей, самое главное что написано в паспорте от радиатора.
В соответствии со ст. 5 закона «О защите прав потребителей» гарантийный срок на товар устанавливается его изготовителем, а не продавцом этого товара. Продавец товара вправе установить на товар гарантийный срок только в случае, если на этот товар не установлен гарантийный срок изготовителем.
Спросить
Купил новый автомобиль у официального дилера Шкода, в 2013 году, гарантия заканчивается через два месяца, на протяжении срока эксплуатации авто ломался несколько раз и Диллер ремонтировал его так что он 4 месяца пробыл в сервисе, хочу отдать автомобиль обратно, добровольно он отказывается эго забирать, можно ли через суд вернуть деньги или поменять на другой?
Здравствуйте Александр. Если поломки вашего авто в течении эксплуатации были однообразными, то вам надо написать письменную претензию на возврат или обмен авто, т.к. данные поломки говорят о существенном недостатке проданного вами авто. Если дилер будет не согласен пусть проводит экспертизу. А для того чтобы обратиться в суд, вам как раз нужно соблюсти порядок досудебного урегулирования спора, иметь на руках акты выполненных работ в течении всего периода эксплуатации.
СпроситьРемонт по каско покраска переднего бампера, при установке повредили каким то образом радиатор, после того как отъехал от сервиса 6-10 км он потек, притянули назад, сервис согласен на замену жидкости и установку нового радиатора, а новый радиатор должен купить сам.
Есть ли возможность как то заставить их купить новый радитор.
Можете, но если добровольно сервис не соглашается на ваши условия, то сможете заставить только через суд. Либо сами устанавливаете, а потом взыскиваете стоимость радиатора через суд
СпроситьВ 2012 году купили новый автомобиль у официального дилера, гарантия 3 года, первая поломка произошла через 3 месяца после покупки, все починили по гарантии. Затем через полгода произошла еще одна поломка, которую устранили за 5 обращений в сервис (буквально машину отдают из сервиса, ездили пару дней, опять загорались ошибки или машину приходилось везти на эвакуаторе). Недавно машина опять сломалась, проблему устранили, но таже проблема возникла вновь, сейчас автомобиль в сервисе, ждут запчасти. Все ТО проходили у них же в сервисе у офицалов. При предъявлении претензии в автосалон, вдруг оказалось, что при прохождении последнего ТО месяц у машины перепробег на 5000 км, сказали якобы могут снять с гарантии на двигатель (это сказал директор автосалона, но при сдаче машины никто об этом не говорил). Возможно ли в этом случае вернуть автомобиль салону и получить деньги?
Да на основании статьи 18 и 19 Закона о защите прав потребителей это можно сделать
СпроситьВозможно все, мой коллега, проездив на Вольво полтора года, поменял на новую... Вопрос в наличии документов, необходимо разобраться в сроках, ответ на претензию посмотреть, и лишь после изучения документов, выработав стратегию начать получать желаемый результат - защита прав потребителей.
СпроситьПотек сгон на радиаторе отпления. При замене сгона сатехники били по радиатору. Вечером этого же дня радиатор потек на стыках. Обратились в ЖКХ: пришли гл. инженер и мастер. Сказали, что радиатор старыйи за поломку никто не отвечает. В общем, послали. Что делать?
Радиатор это ваше имущество которое вы обязаны поддерживать в исправном состоянии за свой счет, самый оптимальный вариант заменить на новый или доказать в суде, что действия сантехников повлекли поломку.
Спросить
