Я расторгла договор на следующий день, мне вернули 20%, сославшись на расходы по брони и доставки автомобиля.
Моя ситуация.
В предварительном договоре с автосалоном на покупку автомобиля есть пункт: "При расторжение договора по инициативе покупателя, продавец вправе удержать 80% от аванса... Оставшиеся 20% возвращается в течении 5 банковских дней. В случае, когда не производится удержание, аванс возвращается полностью в течении... и т.д. "
О каких "случаях" идет речь в договоре не разъясняется.
Я расторгла договор на следующий день, мне вернули 20%, сославшись на расходы по брони и доставки автомобиля. Ни документов, ни автомобиль представить не могут, т.к. продали уже.
Я написала претензию, что считаю данные расходы не обоснованными. Могу ли я расчитывать на возврат денег. И на сколько вообще законно такое изъятие денег.
С уважением, Елена.
Здравствуйте, Елена! Ответ на Ваш вопрос требует ознакомления с договором. В противном случае ответ будет некоректным.
С уважением, Дмитрий
СпроситьЗаключил договор на покупку автомобиля, и внес аванс. Через два дня расторг договор. Диллер аванс выплачивать не собирается, ссылаясь на пункт договора о том, что если отказ или расторжение договора происходит покупателем, то аванс не возвращается. Подобный пункт в договоре в принципе есть.
1. на сколько такой договор соответствует ГК
2. действительно ли диллер имеет право не возвращать аванс в случае отказа от авто и расторжения договора?
Мною был подписан договор купли-продажи автомобиля. Я внесла часть предоплаты в размере 20 тыс руб. и по договору должна внести в течении 5 банковских дней остаток предоплаты 20% от стоимости автомобиля. У меня изменилась ситуация с деньгами и заплатить остаток я не могу. По договору пункт звучит так:
"В случае отказа Покупателя от исполнения (полного или частичного) настоящего договора, в том числе в случае расторжения настоящего договора при необоснованном отказе Покупателя от автомобиля, продавец обязан возвратить Покупателю, уплаченные покупателем денежные средства в порядке, прдусмотренном п.2.5., настоящего договора, при этом продавец вправе удержать из этих денежных средств задолженность покупателя перед продавцом, по иным договорам. Ю если такие были заключены между покупателем и продавцом, и штраф за отказ от исполнения договора в размере 3% от цены автомобиля." п.2.5. совершенно не имеет отношение к этому пункту...
Автомобиль ещё едет, будет только через 1.5 месяца. Я считаю неправомерным с меня удерживать штраф за несуществующий автомобиль. Как Вы считаете?
Статья 463 ГК РФ. Последствия неисполнения обязанности передать товар
1. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Статья 484 ГК РФ. Обязанность покупателя принять товар
1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Продавец обязан передать товар после первого платежа. Поэтому у Вас были бы основания при непредоставлении товара отказаться от его исполнения без штрафов только если бы Вы оплатили весь первый платеж.
Без этого действует правило о том, что договор заключен и должен исполняться; отказ от его исполнения возможен только на предусмотренных им основаниям и с предусмотренными им последствиями.
СпроситьСм. ст. 455 ГК РФ - "Условие договора о товаре"
2. Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
3. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
СпроситьПо договор об авансе при продаже квартиры я получил аванс. По разным причинам я отказался от заключения договора купли-продажи. Может ли покупатель требовать возврат аванса в двойном размере, если в договоре аванса указан возврат в однократном?
Здравствуйте, если данная сумма является авансом и не была прописана в качестве задатка, то требования у вас сумму в двойном размере они не имеют права.
Согласно ст.380 ГК РФЗадатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
4. Если иное не установлено законом, по соглашению сторон задатком может быть обеспечено исполнение обязательства по заключению основного договора на условиях, предусмотренных предварительным договором (статья 429).
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьУважаемый Роман Григорьевич.
Данное требование покупателя незаконно, т.к. не соответствует условиям договора - возврат аванса в однократном размере.
С уважением.
СпроситьНет.
Аванс возвращается в одинарном размере.
Это не задаток.
Что указано в договоре, то согласно ст. 309 ГК РФ и исполняется сторонами сделки.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Т. е. одинарный размер.
СпроситьЗдравствуйте! Если договором предусмотрен однократный размер, то и требовать можно только данную сумму.
Ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017)
Позиции высших судов по ст. 421 ГК РФ >>>
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
КонсультантПлюс: примечание.
Об условиях договоров, заключенных на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя до дня принятия в Российскую Федерацию Республики Крым и образования в составе Российской Федерации новых субъектов - Республики Крым и города федерального значения Севастополя, см. статью 21 Федерального закона от 30.11.1994 N 52-ФЗ.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.
СпроситьДобрый день Роман Григорьевич! В соответствии со ст. 421 ГК РФ 1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии с данной статьей Вы можете включать любые условия договора не запрещенные законом. Требовать от Вас возврата в двойном размера аванса никто не сможет если в договоре указан однократный размер.
Всего Вам доброго и удачи.
СпроситьНе может, так как у Вас аванс, а не задаток.
Согласно ст. 380 ГК РФ
1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.Спросить2. Соглашение о задатке независимо от суммы задаткадолжно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
В договоре есть пункт"При расторжении договора по инициативе Заказчика, внесенный им аванс не возвращается", будет ли этого достаточно для суда, чтобы отказать в иске заказчику в возврате аванса?
Договор между кафе и клиентом на проведение банкета, аванс - по сути бронирование зала на определеную дату.
СпроситьВ предварительном договоре на покупку авто. И указанием в этом договоре всех данных на авто. Включая vin номер и все остальное. (этот момент я выделяю. Что бы обратить Ваше внимание. Что расходов салон не нес по доставке машины по моему предварительному договору).
В п.5 предварительного договора указано.. Основной договор должен быть заключен в течении 3 рабочих дней с даты уведомления о поступлении указанного в договоре автомобиля. (по телефону).'
П. 6 предварительного договора гласит... Если покупатель уклоняется от заключения основного договора. То продавец может подать в суд и принудить заключить договор. Если покупатель необоснованно уклоняется от заключения основного договора. То он должен возместить продавцу причиненный этим убытки в размере 2% от суммы аванса.
На момент уплаты аванса продавец ни сделал мне График на погашение кредита. Такой график я получил на 6 день после уплаты аванса и подписания предварительного договора.! Из этого Графика по ежемесячным платежам я понял. Что такой кредит. Такую покупку я не потяну... это и стало причиной отказа от покупки.
На просьбу вернуть аванс получаю отказ --нет денег в кассе и постоянные звонки выкупить авто.
Хотелось бы знать... правомочные ли действия продавца удержать 2% от аванса. Если никаких расходов они не несли по доставке мною заявленной марки. Автомобиля. Машина находилась в выставочном зале салона.
правомочные ли действия продавца удержать 2% от аванса .если никаких расходов они не несли по доставке мною заявленной марки .автомобиля. Машина находилась в выставочном зале салона.
Татьяна Владимировна, спор не простой и вам нужно обратиться на очную консультацию к юристу вместе с предварительным договором и не исключено что без суда, здесь не обойтись, но то что всё не так просто как вам кажется, это точно.
Я бы посоветовала вам приобрести автомобиль как вы и собирались это сделать, может получиться так что и автомобиль не приобретёте и кредит будете платить. т.к. вас понудят заключить договор купли продажи в судебном порядке. таков предварительный договор.который вы подписали.
СпроситьЗаключил предварительный договор купли-продажи мототехники. Внес аванс. Через неделю пришел за мототехикой обнаружил дифекты на обшивки (сколы, царапины, пятна грязи). Хочу отказаться и забрать аванс. Продовец говорит что в случае одностороннего отказа покупателя, он вправе удержать из предоплать 7% от общей суммы. В договоре есть такой пункт. Прав ли он? И могу ли я требовать полного возврата аванса?
Прав, если Вы не докажете, что расторжение произошло по его вине (ст. 421 ГК РФ, ст. 450 ГК РФ)
Спроситьесли есть данный пункт, то конечно он прав
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.
Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.
Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара.
3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.
4. Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
СпроситьНужно обжаловать этот пункт договора в судебном порядке согласно ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме".
Только так.
И аванс возвращается в полном объёме согласно ГК РФ.
СпроситьВ данном случае, Вам необходимо написать претензию продавцу, что на товаре имеются недостатки, которые не были оговорены в договоре, соответственно просите возврат денег за товар, на своем экземпляре получите отметку, самое главное сделайте фотографии недостатков, что бы было подтверждение.
СпроситьА аванс удерживается при безосновательном отказе от исполнения договора В Вашем слчае применим закон о защите прав потребителейСтатья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
На основании этой статьи можете
СпроситьВ данном случае ваш отказ основан на наличии недостатков в товаре, в отношении которого был заключен предварительный договор. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Какое либо удержание % из суммы предоплаты по договору купли продажи в данном случае будет признано неправомерным
СпроситьПо закону о защите прав потребителей вы можете отказаться от исполнения договора купли-продажи и получить назад свои денежные средства в случае нарушение продавцом обязательства предоставить товар надлежащего качества. Наличие сколов и царапин говорит о повреждении товара и вы не обязаны принимать такой товар. Последующий ремонт по устранению сколов не делает товар новым, а делает его бывшим в употреблении.
Условия договора, ухудшающие права потребителя недействительны. Удержание продавцом части денежной суммы может быть применено только в том случае, если товар новый и не поврежденный, но вы без причины отказываетесь его забирать. В данном случае возможно удержание, но в размере понесенных продавцом расходов, которые он должен доказать сам.
Короче если деньги не вернут, придется обращаться в суд за взысканием суммы основного платежа, процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами путем уклонения от их возврата и штрафа в вашу пользу в размере 50% от суммы внесенного вами аванса + возмещение орального вреда.
От уплаты госпошлины с суд Вы, как потребитель, освобождены.
СпроситьМожно ли, и как вернуть, уплаченный аванс Продавцу по предварительному договору купли-продажи квартиры. На получение аванса есть расписка.
Я, Покупатель не могу выйти на сделку и подписание основного договора. В предварительном договоре не прописаны условия возвращения или не возвращения аванса, только следущие:
3.2. Если Основной договор не может быть заключен вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть обстоятельств чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях, настоящий договор считается расторгнутым.
5.3. При возникновении обстоятельств, не предусмотренных настоящим Договором, руководствуются действующим законодательством РФ.
Прошу дать совет возможно ли вернуть аванас полностью или частично за минусом неустоек. Что предусмотрено законом на такие случаи?
Можете, если Продавец уклоняется от заключения Основного договора. Однако это надо еще доказать. Кроме того, играет роль срок действия предварительного договора. Если Продавец не возвращает аванс по вашему требованию, понятно, что не устному, то дорога в суд.
Точный ответ может быть дан на основании анализа документов по сделке.
СпроситьМы заключили предварительный договор купли-продажи нового автомобиля с автосалоном (покупка 30% за наличные, остальные 70% - банковский кредит под гос. программу возврата процентов). Автосалон выдал комплект заверенных копий документов для банка, а именно: копию счета на оплату а/м, копию ПТС, копию приходного ордера о внесени нами аванса 30%, копию страховки КАСКО на эту а/м. Банк кредит оформил и перечислил автосалону указанную в счете сумму, а также оформил на эту а/м залог. Прошло уже 3 месяца, но автосалон не предоставляет нам оплаченный автомобиль, ссылаясь что не могут его привезти без оригинала птс и на то, что в предварительном договоре купли-продажи указано - срок заключения основного договора купли продажи составляет 180 календарных дней. Можем ли мы расторгнуть данный предварительный договор? (в предварительном договоре есть пункт - уведомить автосалон о расторжении за 5 кал. дней, оплата неустойки за расторжение 10 тыс. руб, возврат денежных средств - в течение 10 дн.после расторжения). Если уведомление о расторжении будет направлено почтой заказным письмом с описью вложения и уведомлением, то какой день будет считаться началом 5 тидневного срока до расторжения - день отправки почтового отправления или деньвручения его автосалону? Или нужно предварительно написать какую-то претензию?
ВЫ вправе предъявить претензию автосалону и потребовать неуйстойку за просрочку передачи предварительно оплаченного товара в сумме 1% за каждый день просрочки от общей цены автомобиля.
Кроме того, можете требовать расторжения договора и возврата денежных средств, обязательно направить письменное уведомление о расторжении договора. С момента получения автосалоном претензии начинает течь 10- дневный срок
СпроситьВам необходимо расторгать договор, как ущемляющий права покупателя - 180 дней, и требовать полного возмещения ущерба и взыскания с автосалона неустойки, а не с Вас.
СпроситьДобрый день!Расторжение договора купли-продажи (в соответствии с положениями Гражданского кодекса) предусмотрено в случае неисполнения сторонами его обязательств (тогда придется обращаться в суд), или же по обоюдному согласию сторон.
Желательно, чтобы в предварительном договоре был указан срок, в течение которого салон обязан выдать ВАм ТС.. Обязательно должен быть указан срок, в который с Вами будет заключен основной договор купли-продажи. Если в предварительном договоре такие сроки не обозначены, то скорее всего салон избавляется от ответственности перед Вами и сможет безнаказанно тянуть время.
Статья 429. Предварительный договор
1. По предварительному договору стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором.
2. Предварительный договор заключается в форме, установленной для основного договора, а если форма основного договора не установлена, то в письменной форме. Несоблюдение правил о форме предварительного договора влечет его ничтожность.
3. Предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет, а также другие существенные условия основного договора.
4. В предварительном договоре указывается срок, в который стороны обязуются заключить основной договор.
Если такой срок в предварительном договоре не определен, основной договор подлежит заключению в течение года с момента заключения предварительного договора.
5. В случаях, когда сторона, заключившая предварительный договор, уклоняется от заключения основного договора, применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
6. Обязательства, предусмотренные предварительным договором, прекращаются, если до окончания срока, в который стороны должны заключить основной договор, он не будет заключен либо одна из сторон не направит другой стороне предложение заключить этот договор.
Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке
4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.
Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.направьте досудебную претензию, в которой установите срок для добровольного исполнения Ваших требований. Если требования не будут удовлетворены в срок - обращайтесь в суд.
Нюансов много, поэтому рекомендую обратиться к специалисту, который поможет Вам с правильным оформлением документов и ознакомится с договором.
СпроситьУважаемая Надежда, г.Котлас !
В данном случае Срок 5 кал. дней будет исчисляться с даты вручения Автосалону письменной Претензии.
По истечении указанного вами Срока и НЕ удовлетворении ваших требований вы уже сможете обратиться в Суд с исковыми требованиями к Автосалону.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 22.11.2013г
12:37 моск.
СпроситьПродаем квартиру, заключили соглашение об авансе в котором есть пункт о не возврате аванса при отказе покупателя! И покупатель отказался. Возвращается ли аванс в этом случае?
если есть соглашение в надлежащем виде то можете решить вопрос в своих интересах, правда он подаст в суд,видимо,надо смотреть само соглашение
СпроситьУ меня следующая проблема. Решил заказать новый автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил. 28 октября 2008 г заключил с автосалоном предварительный договор, по которому обе стороны были обязаны в будущем заключить договор купли-продажи автомобиля. Внёс предоплату, какая была прописана в договоре. По предварительному договору продавец был обязан в течение 2,5 мес. заключить договор купли-продажи на автомобиль. 6 января 2009 г я написал заявление на возврат суммы предоплаты, т.к. менеджер сообщил, что они не смогут поставить автомобиль в указанный срок. Во всех случаях расторжения предварительного договора продавец обязан вернуть сумму предоплаты в течение 14 рабочих дней с момента расторжения договора (так прописано в договоре). По истечении указанного срока автосалон не может вернуть мне деньги, всё время просят подождать. Подскажите, пожалуйста, как правильно написать претензию и на какие статьи Закона о защите прав потребителей необходимо опираться в моей ситуации?
Заранее благодарен.
Здравствуйте Денис! Примерный образец претензии
Директору ООО ( из Договора)
Местонахождение____________
от ___________________________,
проживающего по адресу: _____________
Претензия
Довожу до Вашего сведения, что между Организацией и мною ( «___»_______2008 г. был заключен Договор на поставку автомобиля ( модель, полная стоимость)
В счет оплаты стоимости указанного автомобиля я внес аванс в размере _____________
В соответствии с условиями договора Организация обязуется поставить указанный автомобиль в срок до «___»____2009
Установлена дата совершения сделки 12 января 2009 г.
В связи с тем, что до настоящего времени Организацией условия договора не исполнены я не имею возможности заключить основной договор купли-продажи в установленный Договором срок.
В соответствии с пунктом таким-то Договора Организация, в случае неисполнения взятых на себя обязательств по Договору, возвращает покупателю аванс в полном объеме.
Поскольку Организация не исполнила обязательства по Договору , сумма 20000,00 руб. , внесённая в качестве аванса в счет покупаемого автомобиля, должна быть возвращена Покупателю.
В соответствии со ст. 13 Федерального закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.07.2008) "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" (Далее Закон), за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором; при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Кроме того, ст.15 того же Закона, предусмотрена компенсация морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков
В соответствии с ч.1 ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе…отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с ч.4ст. 28, при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В соответствии с ч.5 ст. 28, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа, при этом требование потребителя
должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Исходя из сказанного, предлагаю Вам вернуть сумму внесенного аванса в размере 20000,0 руб. в 10-дневный срок от даты получения настоящей претензии.
Сообщаю также, что в случае отказа от возврата указанной суммы в установленный в претензии срок, я буду вынужден обратиться в суд за принудительным исполнением моих требований, при этом, мною будет включено в исковое заявление требование о взыскании штрафных санкций в сумме 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, возмещение морального вреда и убытков, а также расходов на оплату услуг представителя. Число, подпись.
Направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.
Спросить