Проблемы с ремонтом автомобиля - осечка в сервисе в Сочи и отказ мастера от ответственности. Как защитить свои права?

• г. Сочи

Отдали в ремонт автомобиль тойота одному из сервисов в Сочи (хозяин сервиса сам и мастер и жкстянщик). Покрасил автомобиль очень плохо, через неделю бампер стал облезать. И на всей машине остался налёт от лака. Документов и договоров никаких нет, платежек тоже, все договорённости были устно. Деньги оплачивали путём перечисления с карты СБ на карту его жены (есть скан подтверждения переводов).

Мастер переделывать брак отказывается, возвращать деньги тоже. Послал нас на х...

Вопрос - есть ли смысл писать заявление в полицию на него за нанесенный ущерб машине и личное оскорбление? Или куда следует обратиться?

Ответы на вопрос (1):

Нет смысла. Не работайте впредь без договора.

Спросить
Пожаловаться

У меня такая проблемка. Один знакомый маляр покрасил мне машину. Поркрасил так, что всё пошло полосами, жучками, крапинками, краска после месяца стояния в гараже просто стала облезать. Слезать чулком, не высохла. Даже высушив в спец сушке в другом сервисе ничего не изменило. Краска отваливалась. По хорошему маляр денег возвращать не хочет, переделывать тоже. Просто послал меня на 3 буквы и всё. Договоров никаких мы не подписывали. Ничего не оформляли. Машину пришлось отдать в другой сервис, чтобы переделали. В этом же сервисе установили, что не была соблюдена технология поркаски. У меня кроме свидетелей ничего нет. Можно этот вопрос как-то решить через суд?

Покрасил так, что всё пошло полосами, жучками, крапинками, краска после месяца стояния в гараже просто стала облезать. Слезать чулком, не высохла. Даже высушив в спец сушке в другом сервисе ничего не изменило. Краска отваливалась. По хорошему маляр денег возвращать не хочет, переделывать тоже. Просто послал меня на 3 буквы и всё. Договоров никаких мы не подписывали. Ничего не оформляли. Как быть?

Такая ситуация, сдали машину в сервис, сервис сгорел вместе с машинами. Хозяину сервиса угрожали поджогом и в итоге сожли у него все. Мы пострадали в 250 т. Ущерба. В полицию вызывали как пострадавших на этом все затихло. Куда и с какими документами обращаться для взыскания мат. ущерба с хозяина сервиса, сам выплачивать отказывается. Но ведь он был материально ответственным за мою машину. Справку пожарников получили о факте сгорения нашей машины в его сервисе.

Живем в селе. Отдали в сервис автомобиль в июле 2015 г заменить цепь ГРМ договор не составляли человек который принимал автомобиль представился работником сервиса. Через три дня как отдали автомобиль позвонил этот работник и сказал что нужно преобрести зап. части чем удивил нас так как мы думали что сервис сам приобретает так как мы не специалисты в этих делах. Преобрели мы запчасти самые дорогие какие продавались в нашем селе. Договорились что поставят за 7000 р. Тут и началось. Работник уехал отдыхать на о.Шира, 15 дней его небыло мы нашли хозяина якобы на то время сервиса он нас отправил ждать мастера который принимал. Дождались мастер приехал в конце июля сообщил что нужны еще запчасти помпа так как автомобиль невозможно проверить бежит помпа. Помпы купили 2 они не подошли. Снимать сервис оригинал с машины отказался а по документам ПТС они не подходили (запчасти) Тогда мы потребовали акт ремонта и собирались отдать деньги как наступила проблема. Сервис потребовал за ремонт ГРМ не 7000 р а 11000 р и акт писать отказался и чек или копию чека тоже, автомобиль пристегнули цепью к воротам сервиса и все! Мы обратились в полицию о незаконном удерживании автомобиля нас отправили в суд. Обратились в роспотребнадзор прислали увидомление что человек который принял автомобиль не работает у того хозяина на которого ссылался мастер и сервис ему не принадлежит а мастер который принял автомобиль и является хозяином сервиса но с ноября 2015 г стал им и сервис ему пренадлежит с ноября 2015 г тоесть когда он брал автомобиль в ремонт он небыл индивидуальным предпринимателем и сервис некому не принадлежал. До сих пор автомобиль не отдают требуют уже 15000 р и чек давать не желают. Отправили месяц назад этому мастеру притензию он позвонил и послал нас заявив что он бывший сотрудник полиции и ему все по барабану. События происходят в Богучанском районе у нас тут 90 е. Как быть помогите.

Отдали автомобиль уаз в ремонт в автосервис и не заключили договор в 2015 г в июле. Машину толком не отремонтировали, зап.части покупали мы по списку который предоставил сервис выставили нам счет устно и отказался сервис писать акт выполненых работ. Автомобиль не отдают автосервис престегнул его цепью к сданию. Мы обратились в прокуратуру, роспотребнадзор, милицию. Везде посылают нас в суд. Уже год автомобиль стоит в сервисе пристегнутый нас везде посылают а хозяин сервиса бывший полицейский. Неделю назад мы опять обратились в сервис чтоб они отдали автомобиль но увидели что у автомобиля сняты все дорогие датчики, разбито стекло лобовое, срезана проводка. Сервис заявляет что такой автомобиль им мы и пригнали. А мы всего лишь сдавали масло поменять и цепь ГРМ. Полиция отвечает что мастер который принимал автомобиль в сервисе на тот момент небыл предпринимателем и брал автомобили в ремонт как частное лицо. Как быть? Если подавать в суд как доказывать что его разграбили судья будет искать виновного? Помогите пожалуйста.

Отдали машину в сервис в ремонт, обещали починить за 2 недели, деньги за ремонт (35 тыс) мы отдали сразу. Прошло 4, 5 месяца машина так и не готова, кормят завтраками, не отдают. Деньги тоже не возвращают. Хозяина сервиса не застать. Куда обратиться!?

Требуется ваша консультация.

Я отдал машину в ремонт для покраски и рихтовки в гаражный сервис (чеков и документов нет), отдал все материалы.

Работает там 2 мастера и они поругались между собой, один из них мне покрасил машину, а второй должен собрать.

На данный момент автомобиль стоит разобранный и покрашенный, но мастер ее не собирает и тянет время, на телефон не отвечает (прошло 2 недели).

Могу ли я заплатить часть работы (мастеру который покрасил) и забрать автомобиль с помощью участкового, т.к у первого мастера ключей от бокса нет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Очень важен Ваш ответ! Прошу не игнорируйте пожалуйста мой вопрос!

Муж, выезжая из гаража задел машину, стоящую недалеко от дороги. Решили дорожную инспекцию не вызывать, решить вопрос обоюдно. Муж дал расписку о возмещении затрат, связанных с восстановлением поврежденной машины, а также дал деньги на приобретение краски и шпатлевки хозяину поврежденной машины. Сам же приобрел другие нужные запчасти. Тем временем хозяин испорченной машины отогнал ее в сервис на ремонт. Муж не смог приобрести заднюю дверь и бампер, хозяин потребовал деньги на самостоятельное приобретение недостающих деталей, а точнее хозяин сервиса. Деньги муж отдал. Приобретена была только дверь, бампер остался старый, но его отремонтировали, т.е. зашпоклевали и покрасили. Теперь, когда машина готова, ее хозяин требует полный расчет, на что мой муж отвечает, что необходимо для полного расчета предъявить накладную на выполненные работы, прейскурант цен на данные работы, товарный чек на приобретенные сервисом запчасти и на полный расчет по выполненным работам. Скажитепожалуйста, правильно ли муж поступает? Правомерны ли его действия?. Спасибо.

Отдали машину в сервис в ремонт, обещали починить за 2 недели, деньги за ремонт (35 тыс) мы отдали сразу. Прошло 4, 5 месяца машина так и не готова, кормят завтраками, не отдают. Деньги тоже не возвращают. Хозяина сервиса не застать. Куда обратиться!? Что предпринять?

В декабре 2014 года постивил машину в автосервис В Москве на ремонт двигателя. Выяснилось что запчасть очень дорогая, и машина осталась в сервисе с условием, что как будут деньги сразу сделают. Все было по устной договоренности никаких документов с сервиса нет. Но док-ты на машину у меня. Сейчас звонил в сервис, сквзали что машину забрали. Кто и когда не говорят. Что предпринять. В ГАИ заявление написал о краже?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение